АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ШАХТЫ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 23 сентября 2013 г. № 5997

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ
ОБ ОРГАНИЗАЦИИ ОБЩЕДОСТУПНОГО И БЕСПЛАТНОГО ДОШКОЛЬНОГО
ОБРАЗОВАНИЯ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЯХ, РАСПОЛОЖЕННЫХ
НА ТЕРРИТОРИИ Г. ШАХТЫ"

Во исполнение Федерального закона Российской Федерации от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановления Администрации города Шахты от 30.05.2012 № 2520 "О реализации мер, направленных на повышение качества предоставления муниципальных услуг структурными подразделениями, отраслевыми (функциональными) органами Администрации г. Шахты" и с целью актуализации и оптимизации административных процедур по предоставлению муниципальных услуг постановляю:
1. Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного образования в образовательных учреждениях, расположенных на территории г. Шахты" (приложение № 1).
2. Настоящее постановление подлежит опубликованию в СМИ и вступает в силу с момента его официального опубликования.
3. Контроль за исполнением постановления возложить на заместителя главы Медведева И.И.

Мэр города Шахты
Д.И.СТАНИСЛАВОВ
Постановление вносит ДО





Приложение № 1
к постановлению
Администрации
города Шахты
от 23.09.2013 № 5997

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
ИНФОРМАЦИИ ОБ ОРГАНИЗАЦИИ ОБЩЕДОСТУПНОГО И БЕСПЛАТНОГО
ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЯХ,
РАСПОЛОЖЕННЫХ НА ТЕРРИТОРИИ Г. ШАХТЫ"

I. Общие положения

1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного образования в образовательных учреждениях, расположенных на территории г. Шахты", определяет порядок, сроки и последовательность действий (административных процедур) Департамента образования г. Шахты (далее - Департамент), уполномоченной организации муниципального автономного учреждения "Многофункциональный центр предоставления муниципальных услуг города Шахты" (далее - МАУ "МФЦ г. Шахты"), муниципальных бюджетных образовательных учреждений, реализующих основную образовательную программу дошкольного образования, при предоставлении муниципальной услуги по получению информации об организации дошкольного образования на территории муниципального образования "Город Шахты".
2. Предоставление муниципальной услуги "Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного образования в образовательных учреждениях, расположенных на территории г. Шахты" (далее - предоставление услуги) осуществляется Департаментом, МАУ "МФЦ г. Шахты", а также в электронном виде в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - единый портал) согласно блок-схеме порядка предоставления услуги, указанной в приложении № 1 к настоящему Регламенту.
3. Департамент при оказании услуги взаимодействует с муниципальными бюджетными образовательными учреждениями, реализующими основную образовательную программу дошкольного образования, расположенными на территории г. Шахты и подведомственными Департаменту (далее - Учреждение).
4. Заявителями на предоставление услуги являются граждане Российской Федерации, иностранные граждане, а также лица без гражданства, в том числе родители (законные представители) несовершеннолетних граждан, проживающих на территории муниципального образования и имеющих право на получение образования соответствующего уровня (далее - заявители).
От имени заявителя могут выступать физические и юридические лица, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от их имени.
5. Сведения о местонахождении Департамента, графике работы, телефонах для справок и консультаций, а также об интернет-сайте, адресах электронной почты Департамента:
адрес: 346500, г. Шахты, ул. Советская, 145;
контактные телефоны: (86362) 2-45-46, 2-40-43;
факс: 8 (86362) 2-45-46;
сайт Администрации города Шахты: www.shakhty-gorod.ru;
сайт Департамента: www.shakhty-edu.ru;
адрес электронной почты: obr@shakht.donpac.ru;
график приема запросов и предоставления информации специалистами Департамента:
понедельник - четверг - с 10.00 до 17.00, пятница - с 10.00 до 16.00,
перерыв на обед - с 13.00 до 13.45, выходные дни - суббота, воскресенье;
график предоставления консультаций специалистами Департамента:
вторник, четверг - с 09.00 до 13.00.
Сведения о местонахождении, контактных телефонах, адресе электронной почты МФЦ:
адрес: 346500, г. Шахты, пер. Шишкина, 162;
контактный телефон (86362) 8-28-28;
адрес электронной почты: m.f.c@mail.ru;
сайт МФЦ: www.mfc61.ru;
график (режим) приема запросов, предоставления консультаций и информации специалистами МФЦ:
понедельник - пятница - с 08.00 до 20.00, без перерыва,
суббота - с 08.00 до 16.00, без перерыва, выходной - воскресенье.
6. Информация о порядке предоставления услуги размещается на официальном сайте Администрации города Шахты, Департамента образования г. Шахты, в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", а также предоставляется непосредственно специалистами Департамента, МАУ "МФЦ г. Шахты" с использованием средств телефонной связи и электронной почты, по почте (по письменным обращениям заявителей).
7. Информирование о порядке предоставления услуги осуществляется:
7.1. В МАУ "МФЦ г. Шахты":
в устной форме при личном обращении;
посредством интернет-сайта - www.mfc61.ru.
7.2. В Департаменте образования г. Шахты:
в устной форме при личном обращении;
с использованием телефонной связи;
по письменным обращениям.
7.3. Посредством размещения информации в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".
8. Специалисты Департамента, МАУ "МФЦ г. Шахты" проводят консультации по следующим вопросам:
8.1. специфика деятельности муниципального образовательного учреждения;
8.2. месторасположение, режим работы, номера телефонов, адрес муниципального образовательного учреждения;
8.3. порядок представления документов для получения информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного образования;
8.4. порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги.
9. Информирование заявителей проводится в двух формах: устной и письменной.
При ответах на телефонные звонки и обращения заявителей лично в рабочее время специалисты Департамента, МАУ "МФЦ г. Шахты", участвующие в предоставлении услуги, подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который поступил звонок, и фамилии специалиста, принявшего телефонный звонок.
Специалист предлагает собеседнику представиться, выслушивает и уточняет, при необходимости, суть вопроса, вежливо, корректно, лаконично дает ответ, при этом сообщает необходимые сведения со ссылками на соответствующие нормативные правовые акты.
Устное информирование обратившегося лица осуществляется не более 10 минут. В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист, осуществляющий устное информирование, предлагает направить обращение о предоставлении письменной информации по вопросам предоставления услуги либо назначает другое удобное для заявителя время для устного информирования.
Письменное информирование по вопросам предоставления услуги осуществляется при получении обращения заявителя о предоставлении письменной информации по вопросам предоставления услуги.
Специалисты Департамента, Учреждений, Комиссия, участвующие в предоставлении услуги и ответственные за рассмотрение обращения, обеспечивают объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, готовят письменный ответ по существу поставленных вопросов.
Письменный ответ на обращение подписывается руководителем Департамента либо уполномоченным им лицом и должен содержать фамилию и номер телефона исполнителя, и направляется по почтовому адресу, указанному в обращении.
Порядок и сроки предоставления письменной информации определены в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ (ред. от 07.05.2013) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", максимальный срок рассмотрения письменных обращений граждан - 30 дней со дня регистрации письменного обращения.
В исключительных случаях руководитель органа местного самоуправления должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.
10. Порядок, форма и место размещения информации о порядке предоставления услуги, в том числе на стендах в местах предоставления услуги и в сети Интернет.
На информационных стендах в помещении МАУ "МФЦ г. Шахты", предназначенном для приема документов по предоставлению услуги, сайте Департамента размещаются:
а) извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащие нормы, регулирующие деятельность по предоставлению услуги;
б) текст Регламента с приложениями (полная версия на сайте Администрации города и сайте Департамента) и извлечения на информационных стендах;
в) блок-схема и краткое описание порядка предоставления услуги;
г) перечень этапов предоставления услуги;
д) перечни документов, необходимых для предоставления услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;
е) образцы оформления документов, необходимых для предоставления услуги, и требования к ним;
ж) местонахождение, график работы, номера телефонов, адреса интернет-сайтов и электронной почты органов, в которых заявители могут получить документы, необходимые для предоставления услуги;
з) основания для отказа в предоставлении услуги;
и) порядок получения консультаций;
к) порядок обжалования решений, действий или бездействия должностного лица, предоставляющего услугу.

II. Стандарт предоставления муниципальной услуги

11. Наименование муниципальной услуги - "Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного образования в образовательных учреждениях, расположенных на территории г. Шахты" (далее - муниципальная услуга по предоставлению информации об организации дошкольного образования).
12. Муниципальная услуга по предоставлению информации об организации дошкольного образования предполагает предоставление физическим лицам информации по выбранному заявителем дошкольному образовательному учреждению:
12.1. контактные данные: адрес, телефон, e-mail, руководитель;
12.2. сведения об уставе;
12.3. положение о дошкольном образовательном учреждении;
12.4. положение о родительском комитете;
12.5. положение об учебном кабинете;
12.6. информация об имеющихся лицензиях на право осуществления образовательной деятельности;
12.7. информация об учредителях;
12.8. язык (языки), на котором ведутся обучение и воспитание;
12.9. планируемые показатели приема на следующий учебный год в дошкольное образовательное учреждение;
12.10. информация о наличии свободных мест в группах;
12.11. перечень документов, представление которых необходимо для зачисления в Учреждение;
12.12. перечень категорий заявителей, имеющих внеочередное и первоочередное право на устройство детей в Учреждение, с подтверждающими правовыми документами;
12.13. продолжительность обучения на каждом этапе обучения и возраст воспитанников;
12.14. режим занятий обучающихся, воспитанников;
12.15. порядок и основания отчисления обучающихся, воспитанников;
12.16. наличие дополнительных образовательных услуг, в том числе платных образовательных услуг, порядок их предоставления (на договорной основе);
12.17. информация о функционирующих в Учреждении группах;
12.18. информация о реализуемой в Учреждении образовательной программе.
13. Муниципальная услуга предоставляется гражданам Российской Федерации, иностранным гражданам, а также лицам без гражданства, в том числе родителям (законным представителям) несовершеннолетних граждан, имеющих право на получение образования соответствующего уровня (далее - заявитель).
14. Результат предоставления муниципальной услуги - получение заявителем информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного образования в образовательных учреждениях, расположенных на территории муниципального образования "Город Шахты".
Информация предоставляется в соответствии с формой уведомления, указанной в приложении № 2 к настоящему Регламенту, в виде письменного ответа, электронного письма (при наличии у заявителя квалифицированного сертификата и средства электронной подписи или универсальной электронной карты) или в электронном виде на портале.
Ответ на письменное обращение оформляется на официальном бланке Департамента образования г. Шахты за подписью руководителя с присвоенным исходящим номером и датой регистрации. Электронное письмо оформляется с использованием квалифицированного сертификата ключа проверки электронной подписи Департамента (ЭП-ОВ).
15. Предоставление муниципальной услуги осуществляется:
15.1. Департаментом образования г. Шахты:
- в письменной форме при личном обращении в момент приема заявителя;
- по письменным обращениям.
15.2. МАУ "МФЦ г. Шахты" в момент приема заявителя в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг. Результатом консультирования по муниципальной услуге через МАУ "МФЦ г. Шахты" является получение заявителем информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного образования в образовательных учреждениях, расположенных на территории муниципального образования, согласно п. 14 настоящего Регламента.
15.3. В федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" в электронном виде круглосуточно, в соответствии с Регламентом работы портала через "Личный кабинет", авторизованного на портале заявителя.
16. Муниципальная услуга по предоставлению информации об организации дошкольного образования носит заявительный характер и осуществляется в течение всего календарного года.
17. Сроки предоставления муниципальной услуги.
17.1. При обращении в Департамент в течение десяти рабочих дней с момента регистрации заявления, форма которого приведена в приложении № 3 к настоящему Регламенту.
Заявление регистрируется в день получения специалистом, ответственным за регистрацию поступающих документов в Департаменте, в установленном порядке.
При поступлении в Департамент заявления по электронной почте с указанием адреса электронной почты и/или почтового адреса пользователя должностное лицо, ответственное за прием и отправку документов по электронной почте: распечатывает указанное заявление и передает его в день поступления заявления работнику Департамента, ответственному за регистрацию поступающих документов, для его регистрации в установленном порядке.
17.2. Через МАУ "МФЦ г. Шахты" предоставление услуги, включая проведение всех необходимых административных процедур, осуществляется в момент обращения.
18. Срок прохождения в Департаменте отдельных административных процедур и административных действий по письменным обращениям составляет 10 рабочих дней.
18.1. Максимальное время ожидания в очереди при подаче документов составляет 15 минут; максимальная продолжительность приема у специалиста, осуществляющего прием документов, составляет 15 минут.
18.2. Максимальное время ожидания в очереди при получении документов составляет 15 минут; максимальная продолжительность приема у специалиста, осуществляющего выдачу документов, составляет 15 минут.
19. Правовыми основаниями для предоставления муниципальной услуги являются:
- Конституция Российской Федерации;
- Федеральный закон Российской Федерации от 29.12.2012 № 273-ФЗ (ред. от 07.05.2013) "Об образовании в Российской Федерации";
- Федеральный закон Российской Федерации от 10 июля 1992 года № 3266-1 "Об образовании" (с последующими изменениями);
- Федеральный закон Российской Федерации от 6 октября 2003 года № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
- Федеральный закон Российской Федерации от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ "О персональных данных";
- Федеральный закон Российской Федерации от 09.02.2009 № 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления";
- Федеральный закон Российской Федерации от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- Постановление Правительства РФ от 16.05.2011 № 373 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг" (вместе с Правилами разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций, Правилами разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг, Правилами проведения экспертизы проектов административных регламентов предоставления государственных услуг);
- Приказ Министерства образования и науки Российской Федерации от 27.10.2011 № 2562 "Об утверждении Типового положения о дошкольном образовательном учреждении";
- Устав муниципального образования "Город Шахты";
- постановление Администрации города Шахты от 22.11.2007 № 165 "Об организации предоставления общедоступного дошкольного образования на территории муниципального образования "Город Шахты" (с последующими изменениями);
- Уставы муниципальных бюджетных дошкольных образовательных учреждений г. Шахты.
20. Для получения муниципальной услуги необходимо:
20.1. При письменном обращении в Департамент - заявление о предоставлении информации о предоставлении дошкольного образования на территории города Шахты по форме согласно приложению № 3 к настоящему Регламенту (далее - заявление). Заявление может предоставляться по электронной связи в виде электронного письма (при наличии у заявителя квалифицированного сертификата и средства электронной подписи или универсальной электронной карты).
20.2. При личном обращении в Департамент или в МАУ "МФЦ г. Шахты":
- документ, удостоверяющий личность заявителя, являющегося физическим лицом, либо личность представителя физического лица, и доверенность на представление интересов.
20.3. При обращении на едином портале - авторизация в "Личном кабинете".
21. Запрещается требовать от заявителя:
- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением услуги;
- представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные и муниципальные услуги Администрации, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ростовской области, муниципальными правовыми актами;
- осуществление согласований, необходимых для получения услуги, связанной с обращением в иные государственные органы, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг, утвержденных нормативным правовым актом представительного органа местного самоуправления.
22. Представленные документы должны соответствовать следующим требованиям:
- текст документа написан разборчиво от руки или при помощи средств электронно-вычислительной техники на русском языке, либо иметь заверенный перевод на русский язык;
- фамилия, имя и отчество заявителя, его место жительства (место нахождения), реквизиты документа, удостоверяющего личность, способ получения результата услуги (лично или почтовым отправлением), контактный телефон написаны полностью, личная подпись заявителя или уполномоченного лица;
- в документах отсутствуют неоговоренные исправления;
- документы не исполнены карандашом.
23. При предоставлении услуги плата с заявителя не взимается.
24. Требования к местам и помещениям предоставления услуги:
- размещение с учетом максимальной транспортной доступности;
- оборудование осветительными приборами, которые позволят ознакомиться с представленной информацией;
- обеспечение беспрепятственного доступа лиц с ограниченными возможностями передвижения;
- соответствие санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам, правилам пожарной безопасности для учреждений культуры, нормам охраны труда;
- обеспечение возможности направления запроса по электронной почте;
- оборудование секторов для информирования (размещения стендов); наличие схемы расположения служебных помещений (кабинетов).
24.1. Информационные стенды должны быть максимально приближены к каждому посетителю, хорошо просматриваемы и функциональны. Текст материалов, размещаемых на стендах и сайтах города и Департамента, должен быть оформлен удобным для чтения шрифтом.
24.2. Требования к местам для ожидания:
- оборудование стульями и (или) кресельными секциями;
- местонахождение в холле или ином специально приспособленном помещении;
- наличие в здании, где организуется прием заявителей, мест общественного пользования (туалеты).
24.3. На территории, прилегающей к месторасположению зданий, где предоставляется услуга, оборудуются места для парковки автотранспортных средств. На стоянке должно быть не менее 5 мест, из них не менее 1 места - для парковки специальных транспортных средств лиц с ограниченными возможностями передвижения. Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.
24.4. Требования к входу в здание Учреждения:
- наличие стандартной вывески с наименованием Учреждения и режимом его работы;
- наличие удобного и свободного подхода для заявителей;
- наличие системы освещения входной группы (если отдельно стоящее здание).
24.5. Требования к местам для информирования заявителей, получения информации и заполнения необходимых документов:
- наличие визуальной, текстовой информации, размещаемой на информационном стенде в помещении Департамента, МФЦ (информационные стенды должны быть максимально заметны, хорошо просматриваемы и функциональны;
- текст материалов, размещаемых на стендах, должен быть напечатан удобным для чтения шрифтом, основные моменты и наиболее важные места выделены;
- при недостаточном естественном освещении информационные стенды должны быть дополнительно освещены, высота шрифта основного текста не менее 5 мм; одна треть стенда должна располагаться выше уровня глаз человека среднего роста; шрифт должен быть четкий, цвет - яркий, контрастный к основному фону;
- наличие стульев и столов для возможности оформления документов;
- обеспечение свободного доступа к информационным стендам, столам.
24.6. Требования к местам приема заявителей и оборудованию мест получения услуги:
- наличие вывески (таблички) с указанием номера окна (фамилии, имени, отчества и должности специалиста, ведущего прием);
- обеспечение организационно-техническими условиями, необходимыми для предоставления специалистом услуги: персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и копирующим устройством;
- наличие стульев и столов;
- наличие канцелярских принадлежностей и расходных материалов для обеспечения возможности оформления документов.

III. Административные процедуры

25. Предоставление услуги "Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного образования в образовательных учреждениях, расположенных на территории г. Шахты" включает в себя следующие административные процедуры:
25.1. При личном обращении в Департамент:
- установление личности и предмета обращения заявителя;
- прием и регистрация заявления с указанием даты получения, Ф.И.О., должности и подписью специалиста;
- поиск запрашиваемой информации в автоматизированной информационной системе "БАРС. Web-Электронный Детский Сад" (далее - Система);
- предоставление заявителю в письменном виде информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного образования в образовательных учреждениях, расположенных на территории г. Шахты, согласно п. 14 Регламента.
25.2. При письменном обращении в Департамент:
- установление личности и предмета обращения заявителя;
- прием и регистрация заявления с указанием даты получения, Ф.И.О., должности и подписью специалиста, ответственного за регистрацию поступающих документов в Департаменте;
- рассмотрение обращения специалистом;
- предоставление заявителю в письменном виде информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного образования в образовательных учреждениях, расположенных на территории г. Шахты, согласно п. 14 Регламента;
- письменный ответ или мотивированный отказ в предоставлении услуги направляется заявителю в виде электронного письма при наличии в запросе заявителя сведений квалифицированного сертификата и средства электронной подписи или данных универсальной электронной карты.
25.3. При личном обращении в МАУ "МФЦ г. Шахты" (далее - МФЦ) специалист приема МФЦ в процессе консультирования:
- устанавливает личность и предмет обращения заявителя;
- осуществляет поиск запрашиваемой информации;
- информирует заявителя об организации общедоступного и бесплатного дошкольного образования в образовательных учреждениях, расположенных на территории муниципального образования "Город Шахты", согласно п. 14 Регламента.
26. В случае направления заявления на едином портале направленное заявление, информация о времени подачи заявления, статусе заявления и времени исполнения услуги, а также результат исполнения муниципальной услуги в электронном виде находятся в разделе "Мои заявки" в соответствии с Регламентом работы единого портала.

IV. Формы контроля за исполнением
Административного регламента

27. Текущий контроль.
27.1. Текущий контроль соблюдения последовательности действий, определенных административными процедурами настоящего Регламента, осуществляется руководителем Департамента и его должностными лицами в соответствии с положениями о Департаменте и должностными инструкциями путем проведения проверок соблюдения и исполнения должностными лицами Департамента положений настоящего Регламента.
27.2. Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается руководителем Департамента, но не реже 1 раза в квартал.
28. Плановый и внеплановый контроль.
28.1. Проверки могут быть плановыми, на основании планов работы Департамента, либо внеплановыми, проводимыми, в том числе, по жалобе заявителей на своевременность, полноту и качество предоставления услуги.
28.2. Решение о проведении внеплановой проверки принимает руководитель Департамента, уполномоченное им должностное лицо или должностное лицо Департамента.
28.3. Для проведения плановых проверок предоставления услуги формируется комиссия, в состав которой включаются должностные лица и специалисты Департамента.
28.4. Контроль полноты и качества предоставления услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на их обращения, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц Департамента, и организуется руководством Департамента.
28.5. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением услуги - комплексные проверки или отдельные аспекты - тематические проверки.
28.6. Результаты проверки оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и указываются предложения по их устранению. Акт подписывается всеми членами комиссии.
28.7. По результатам проведения проверок полноты и качества предоставления услуги в случае выявления нарушений виновные должностные лица привлекаются к дисциплинарной ответственности в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации.
28.8. Плановые проверки осуществляются на основании квартальных, полугодовых или годовых планов работы и отчетов о проделанной работе Департамента.
28.9. Заявители вправе направить письменное обращение в адрес Департамента с просьбой о проведении проверки соблюдения и исполнения положений настоящего Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению услуги, полноты и качества предоставления услуги в случае нарушения прав и законных интересов заявителей при предоставлении услуги.
28.10. Жалоба, поступившая в Департамент или в МАУ "МФЦ г. Шахты", подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Департамента или МАУ "МФЦ г. Шахты", должностного лица Департамента или МАУ "МФЦ г. Шахты" в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
29. Ответственность должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления услуги.
29.1. Персональная и дисциплинарная ответственность специалистов Департамента определяется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
29.2. Должностные лица Департамента, нарушающие порядок предоставления услуги, в том числе:
а) препятствующие подаче заявлений граждан;
б) неправомерно отказывающие гражданам в принятии, регистрации или рассмотрении их заявлений;
в) нарушающие сроки рассмотрения заявлений;
г) виновные в разглашении конфиденциальной информации, ставшей известной им при рассмотрении заявлений граждан;
д) нарушающие право граждан на подачу жалоб, претензий;
е) допускающие возложение на граждан не предусмотренных законом обязанностей или ограничение возможности реализации их прав при приеме и рассмотрении заявлений граждан;
ж) неправомерно отказывающие в удовлетворении законных требований граждан, несут дисциплинарную, административную, уголовную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
30. Порядок и формы контроля.
30.1. Контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами настоящего Регламента, осуществляется руководителем Департамента, МФЦ, а также уполномоченными структурными подразделениями или отраслевыми (функциональными) органами Администрации.
30.2. Перечень должностных лиц, осуществляющих контроль, устанавливается внутренними распорядительными документами Администрации.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений,
действий (бездействия) органа, предоставляющего
муниципальные услуги

31. Действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления услуги на основании настоящего Регламента должностными лицами Департамента, могут быть обжалованы в досудебном и судебном порядке.
32. Заявители могут обратиться с жалобой на нарушение порядка предоставления муниципальных услуг, выразившееся в неправомерных решениях и действиях (бездействии) муниципальных служащих, а также руководителя структурного подразделения Администрации города Шахты в отдел обращения граждан Администрации г. Шахты от физических лиц и в общий отдел от юридических лиц.
32.1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе:
32.1.1. Непосредственно в отдел обращения граждан Администрации г. Шахты от физического лица и общий отдел от юридического лица.
32.1.2. Почтовым отправлением по адресу Администрации г. Шахты.
32.1.3. В ходе личного приема руководителя (Мэра, заместителя главы Администрации, руководителя структурного подразделения Администрации г. Шахты). В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность, в соответствии с законодательством Российской Федерации, структурного подразделения Администрации г. Шахты.
32.2. Подача жалоб осуществляется бесплатно.
32.3. Заявитель, подавший жалобу, несет ответственность в соответствии с законодательством за достоверность сведений, содержащихся в представленной жалобе.
32.4. Жалоба оформляется в произвольной форме с учетом требований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
32.5. Жалоба должна содержать:
32.5.1. Наименование структурного подразделения, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица структурного подразделения, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются.
32.5.2. Фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю.
32.5.3. Сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) структурного подразделения, предоставляющего муниципальную услугу, его должностного лица либо ответственного сотрудника.
32.5.4. Доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) структурного подразделения, предоставляющего муниципальную услугу, его должностного лица либо муниципального служащего, либо ответственного сотрудника. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
32.6. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:
32.6.1. Оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц).
32.6.2. Оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
32.6.3. Копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности
32.7. Жалоба, поступившая в письменной форме на бумажном носителе в Администрацию г. Шахты, подлежит регистрации в журнале учета жалоб на решения и действия (бездействие) структурного подразделения, его должностных лиц, муниципальных служащих и ответственных сотрудников (далее - журнал) в течение 1 рабочего дня с момента поступления жалобы с присвоением ей регистрационного номера.
Ведение журнала осуществляется по установленной форме
32.8. Жалоба, поступившая в письменной форме на бумажном носителе в отдел обращения граждан Администрации г. Шахты или общий отдел, подлежит передаче в день ее регистрации в уполномоченное на ее рассмотрение структурное подразделение.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы.
32.9. В случае если жалоба не соответствует требованиям пунктов 30.5, 30.6 Регламента, она рассматривается в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ.
32.10. В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством:
32.10.1. Официального сайта Администрации города Шахты, предоставляющего муниципальную услугу, в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
32.10.2. Федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - ЕПГУ).
32.10.3. Государственной информационной системы Ростовской области "Портал государственных и муниципальных услуг Ростовской области" (далее - РПГУ).
32.10.4. Электронной почты.
32.11. При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в пункте 28.6 настоящего Регламента, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
32.11.1. Регистрация жалоб, направленных в электронной форме в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", осуществляется в порядке, установленном в пункте 32.7 настоящего Регламента.
32.11.2. Жалобы, направленные в электронной форме с использованием ЕПГУ и РПГУ, поступают в Администрацию г. Шахты в установленном министерством информационных технологий и связи Ростовской области порядке для осуществления регистрации жалоб в порядке, установленном в пункте 32.7 настоящего Регламента, и передачи в структурное подразделение Администрации г. Шахты, уполномоченное на ее рассмотрение.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы.
32.12. В случае если жалоба подана заявителем в адрес структурного подразделения, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе в соответствии с требованиями пункта 32 настоящего Регламента, тогда:
32.12.1. Структурное подразделение, в которое поступила жалоба, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации направляет жалобу в отдел обращения граждан Администрации г. Шахты (если жалоба поступила от физического лица) или в общий отдел (если жалоба поступила от юридического лица) для ее регистрации и передачи в структурное подразделение Администрации г. Шахты, уполномоченное на ее рассмотрение, и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.
32.12.2. В течение 2 рабочих дней со дня регистрации жалобы структурное подразделение, в которое она поступила, после регистрации возвращает в отдел Администрации г. Шахты, зарегистрировавший жалобу, для передачи в течение 1 рабочего дня в структурное подразделение, отраслевой (функциональный) орган, уполномоченный на ее рассмотрение, и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в отделе обращения граждан Администрации г. Шахты, общем отделе.
32.13. Жалоба может быть подана заявителем через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ). При поступлении жалобы МФЦ обеспечивает ее передачу в Администрацию г. Шахты, в отдел обращения граждан (если жалоба поступила от физического лица), в общий отдел (если жалоба поступила от юридического лица).
Жалоба на нарушение порядка предоставления муниципальной услуги МФЦ рассматривается в соответствии с настоящим Регламентом структурным подразделением, предоставляющим муниципальную услугу.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в отделе обращения граждан или общем отделе (передача в структурное подразделение Администрации, уполномоченное на ее рассмотрение, осуществляется в течение дня регистрации).
32.14. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
32.14.1. нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
32.14.2. нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
32.14.3. требование представления заявителем документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления муниципальной услуги;
32.14.4. отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Ростовской области и муниципальными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
32.14.5. отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены нормативными правовыми актами Российской Федерации, Ростовской области и муниципальными нормативными правовыми актами;
32.14.6. требование внесения заявителем при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации;
32.14.7. отказ структурного подразделения, предоставляющего муниципальную услугу, его должностного лица в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
33. Жалобы, за исключением жалоб на решения, действия, бездействие руководителей структурных подразделений, предоставляющих муниципальные услуги, рассматриваются руководителями структурных подразделений Администрации г. Шахты в соответствии с установленным порядком, которые обеспечивают:
33.1. Прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями, определенными в Правилах подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) структурных подразделений, отраслевых (функциональных) органов, предоставляющих муниципальные услуги, и их должностных лиц, муниципальных служащих и ответственных сотрудников на территории муниципального образования "Город Шахты", утвержденных постановлением Администрации г. Шахты от 12.02.2013 № 789 и в настоящем Регламенте.
33.2. Направление жалоб в уполномоченный орган в соответствии с пунктом 28.12 настоящего Регламента.
33.3. Жалобы на решения, действия, бездействие руководителя структурного подразделения рассматриваются заместителем главы или руководителем аппарата Администрации г. Шахты в соответствии с правовым актом Администрации г. Шахты, определяющим распределение обязанностей между Мэром города Шахты, заместителями главы Администрации г. Шахты и руководителем аппарата Администрации г. Шахты, и порядком замещения на период временного отсутствия заместителей главы и руководителя аппарата Администрации.
33.4. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 5.63 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления должностные лица, уполномоченное на рассмотрение жалоб, незамедлительно направляет соответствующие материалы в органы прокуратуры.
34. Структурные подразделения Администрации г. Шахты, по компетенции, предоставляющие муниципальные услуги, а также МАУ "МФЦ г. Шахты" обеспечивают:
34.1. Оснащение мест приема жалоб.
34.2. Информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) структурных подразделений, предоставляющих муниципальные услуги, их должностных лиц, муниципальных служащих и ответственных сотрудников посредством размещения информации на стендах в местах предоставления муниципальных услуг, на их официальных сайтах, на ЕПГУ и РПГУ.
34.3. Консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) структурных подразделений, предоставляющих муниципальные услуги, их должностных лиц, муниципальных служащих и ответственных сотрудников, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме.
34.4. Заключение соглашений о взаимодействии в части осуществления МФЦ приема жалоб и выдачи заявителям результатов рассмотрения жалоб.
34.5. Жалоба, поступившая в отдел обращения граждан Администрации г. Шахты, общий отдел, уполномоченный на рассмотрение жалобы, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены муниципальными нормативными правовыми актами.
В случае обжалования отказа структурного подразделения, предоставляющего муниципальную услугу, его должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок, или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
35. По результатам рассмотрения жалобы в соответствии с частью 7 статьи 11.2 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" уполномоченный на ее рассмотрение орган принимает решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении.
При удовлетворении жалобы структурное подразделение принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата муниципальной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
35.1. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме.
35.2. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
35.2.1. Наименование структурного подразделения, предоставляющего муниципальную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе.
35.2.2. Номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется.
35.2.3. Фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя.
35.2.4. Основания для принятия решения по жалобе.
35.2.5. Принятое по жалобе решение.
35.2.6. В случае если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата муниципальной услуги.
35.2.7. Сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
35.3. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается руководителем структурного подразделения, предоставляющего муниципальную услугу.
35.4. Ответ по результатам рассмотрения жалобы на решение, действие, бездействие руководителя структурного подразделения, предоставляющего муниципальную услугу, подписывается заместителем главы Администрации или руководителем аппарата Администрации, курирующими работу соответствующего структурного подразделения, а в случае его отсутствия - заместителем главы или руководителем аппарата Администрации г. Шахты, определяющим распределение обязанностей между Мэром города Шахты, заместителями главы Администрации и руководителем аппарата Администрации и порядок замещения на период временного отсутствия заместителей главы и руководителя аппарата Администрации.
35.5. По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью руководителя структурного подразделения, предоставляющего муниципальную услугу, заместителя главы Администрации или руководителя аппарата Администрации, курирующих работу соответствующего структурного подразделения, а в случае его отсутствия заместителя главы или руководителя аппарата Администрации в порядке замещения на период временного отсутствия заместителей главы и руководителя аппарата Администрации.
35.6. Руководитель структурного подразделения, заместитель главы Администрации г. Шахты или руководитель аппарата Администрации, курирующие работу соответствующего структурного подразделения, а в случае его отсутствия заместитель главы или руководитель аппарата Администрации, в соответствии с правовым актом Администрации г. Шахты, определяющим распределение обязанностей между Мэром города Шахты, заместителями главы и руководителем аппарата Администрации и порядок замещения на период временного отсутствия заместителей главы и руководителя аппарата Администрации, отказывают в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
35.6.1. наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям.
35.6.2. подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
35.6.3. наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего Регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
35.7. Руководитель структурного подразделения, заместитель главы Администрации г. Шахты или руководитель аппарата Администрации, курирующие работу соответствующего структурного подразделения, а в случае его отсутствия - заместитель главы или руководитель аппарата Администрации, в соответствии с правовым актом Администрации г. Шахты, определяющим распределение обязанностей между Мэром города Шахты, заместителями главы и руководителем аппарата Администрации и порядок замещения на период временного отсутствия заместителей главы и руководителя аппарата Администрации, вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:
35.7.1. Наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.
35.7.2. Отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

Руководитель аппарата Администрации
В.В.ЧЕРЕДНИЧЕНКО





Приложение № 1
к Административному регламенту
по предоставлению муниципальной
услуги "Предоставление информации
об организации общедоступного
и бесплатного дошкольного образования
в образовательных учреждениях,
расположенных на территории г. Шахты"

БЛОК-СХЕМА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ОБ ОРГАНИЗАЦИИ ОБЩЕДОСТУПНОГО
И БЕСПЛАТНОГО ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ
УЧРЕЖДЕНИЯХ, РАСПОЛОЖЕННЫХ НА ТЕРРИТОРИИ Г. ШАХТЫ"


Прием заявления от заявителя на предоставление муниципальной услуги

V

Консультирование заявителя специалистами Департамента образования
г. Шахты, подведомственных департаменту образовательных учреждений,
ознакомление с информацией на официальном сайте Администрации города
Шахты, Департамента образования г. Шахты, иным способом

V V V

Направление письменного Личное обращение в Получение услуги в
обращения в Департамент Департамент образования электронном виде в
образования г. Шахты г. Шахты или в федеральной
МАУ "МФЦ г. Шахты" государственной
информационной системе
V V "Единый портал
государственных и
Прием и регистрация Установление предмета муниципальных услуг
документов от заявителя обращения и личности (функций)"
заявителя

V V

Рассмотрение Поиск запрашиваемой
письменного информации в
обращения заявителя федеральной
государственной
V информационной системе
"Единый портал
Поиск запрашиваемой государственных и
информации в муниципальных услуг
автоматизированной (функций)", задача
информационной системе "Информация о
"БАРС. Web-Электронный дошкольных
Детский Сад" учреждениях"

V V V

Письменный ответ Консультирование Информация об
(уведомление) должностным организации
должностного лицом МАУ "МФЦ общедоступного и
лица Департамента г. Шахты" бесплатного
образования г. Шахты, на основании дошкольного
содержащий информацию информации образования
об организации об организации в выбранном(ых)
общедоступного и общедоступного и образовательным(ых)
бесплатного дошкольного бесплатного учреждении(ях),
образования в дошкольного расположенном(ых) на
выбранном(ых) образования территории г. Шахты,
образовательным(ых) в выбранном(ых) в электронном виде
учреждении(ях), образовательным(ых) в разделе "Мои
расположенном(ых) на учреждении(ях), заявки"
территории г. Шахты расположенном(ых) на личного кабинета
территории г. Шахты заявителя






Приложение № 2
к Административному регламенту
по предоставлению муниципальной
услуги "Предоставление информации
об организации общедоступного
и бесплатного дошкольного образования
в образовательных учреждениях,
расположенных на территории г. Шахты"

УВЕДОМЛЕНИЕ ОТ (ДАТА ПЕЧАТИ УВЕДОМЛЕНИЯ)
О РЕЗУЛЬТАТЕ ОКАЗАНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ОБ ОРГАНИЗАЦИИ ОБЩЕДОСТУПНОГО
И БЕСПЛАТНОГО ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ
УЧРЕЖДЕНИЯХ, РАСПОЛОЖЕННЫХ НА ТЕРРИТОРИИ Г. ШАХТЫ"

Настоящим уведомлением информируем об организации общедоступного и бесплатного дошкольного образования в указанном(ых) в заявлении образовательном(ых) учреждении(ях), реализующем(их) программу дошкольного образования и расположенном(ых) на территории г. Шахты:

Контактные данные:
адрес, телефон, e-mail, руководитель

Сведения об уставе

Положение о дошкольном образовательном учреждении

Положение о родительском комитете

Положение об учебном кабинете

Информация об имеющихся лицензиях на право осуществления образовательной деятельности

Информация об учредителях

Язык (языки), на котором ведутся обучение и воспитание

Планируемые показатели приема на следующий учебный год в дошкольное образовательное учреждение

Информация о наличии свободных мест в группах

Перечень документов, представление которых необходимо для зачисления в Учреждение

Перечень категорий заявителей, имеющих внеочередное и первоочередное право на устройство детей в Учреждение с подтверждающими правовыми документами

Продолжительность обучения на каждом этапе обучения и возраст воспитанников

Режим занятий обучающихся, воспитанников

порядок и основания отчисления обучающихся, воспитанников

наличие дополнительных образовательных услуг, в том числе платных образовательных услуг, порядок их предоставления (на договорной основе)

информация о функционирующих группах

информация о реализуемой образовательной программе


Уведомление выдал:_________________ ______________ (_____________________)
(должность) (подпись) (расшифровка подписи)
"____" ___________ 20 _____ г.
(дата выдачи уведомления)

Экземпляр уведомления получил: ___________________ (_____________________)
(подпись) (расшифровка подписи)

__________________________________________________________________________
(номер и дата доверенности или иного документа, подтверждающего полномочия
представителя (в случае получения решения представителем заявителя)

"____" ___________ 20 _____ г.
(дата получения уведомления)





Приложение № 3
к Административному регламенту
по предоставлению муниципальной
услуги "Предоставление информации
об организации общедоступного
и бесплатного дошкольного образования
в образовательных учреждениях,
расположенных на территории г. Шахты"

ФОРМА ЗАЯВЛЕНИЯ
О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ИНФОРМАЦИИ ОБ ОРГАНИЗАЦИИ ОБЩЕДОСТУПНОГО
И БЕСПЛАТНОГО ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ
УЧРЕЖДЕНИЯХ Г. ШАХТЫ

Директору______________________________________
(наименование учреждения)
_______________________________________________
(Ф.И.О. руководителя)
______________________________________________,
(И.О.Фамилия родителя (законного представителя)
проживающей(его) по адресу:____________________
_______________________________________________
телефон:_______________________________________
e-mail:________________________________________

Заявление

Прошу Вас предоставить информацию об организации общедоступного и
бесплатного дошкольного образования в муниципальном бюджетном
образовательном учреждении _____________________________________ г. Шахты.
(наименование учреждения)

Информацию прошу предоставить (устно/письменно/по электронной почте при наличии квалифицированного сертификата и средства электронной подписи или универсальной электронной карты).

Заявитель: (________________) (__________________________________________)
подпись Ф.И.О.
__________________________________________________________________________
(номер и дата доверенности или иного документа, подтверждающего полномочия
представителя (в случае получения решения представителем заявителя)
"___"___________ 20__ г.

Заявление принял:_________________ ______________ (______________________)
(должность) (подпись) (расшифровка подписи)
"____" ___________ 20 _____ г.
(дата получения заявления)


------------------------------------------------------------------