По датам

АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ВОЛГОДОНСКА

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 8 октября 2013 г. № 4004

О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРИЛОЖЕНИЕ 30 К ПОСТАНОВЛЕНИЮ
АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА ВОЛГОДОНСКА ОТ 01.07.2011 № 1723
"ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ РЕГЛАМЕНТОВ"

В соответствии с Федеральными законами от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Уставом муниципального образования "Город Волгодонск", постановлением Администрации города Волгодонска от 29.04.2013 № 1630 "О внесении изменений в постановление Администрации города Волгодонска от 28.02.2012 № 479 "Об утверждении штатного расписания муниципального казенного учреждения "Департамент строительства и городского хозяйства" постановляю:
1. Внести изменения в приложение 30 к постановлению Администрации города Волгодонска от 01.07.2011 № 1723 "Об утверждении административных регламентов", изложив его в новой редакции (приложение).
2. Постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.
3. Контроль за исполнением постановления возложить на заместителя главы Администрации города Волгодонска по городскому хозяйству А.М. Милосердова.

Мэр города Волгодонска
В.А.ФИРСОВ
Проект вносит
заместитель главы
Администрации города Волгодонска
по городскому хозяйству

Приложение
к постановлению
Администрации
города Волгодонска
от 08.10.2013 № 4004

Приложение 30
к постановлению
Администрации
города Волгодонска
от 01.07.2011 № 1723

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
ИНФОРМАЦИИ ОБ ОЧЕРЕДНОСТИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ
НА УСЛОВИЯХ СОЦИАЛЬНОГО НАЙМА"

1. Общие положения

1.1. Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма" (далее - Административный регламент) определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) жилищного отдела муниципального казенного учреждения "Департамент строительства и городского хозяйства" при предоставлении справки об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма.
1.2. Получателями муниципальной услуги "Предоставление информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма" являются граждане Российской Федерации, зарегистрированные и постоянно проживающие на территории муниципального образования "Город Волгодонск", состоящие на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях в жилищном отделе муниципального казенного учреждения "Департамент строительства и городского хозяйства", обратившиеся с письменным запросом (заявлением), поданным лично или через законного представителя (далее - заявители).

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги: "Предоставление информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма" (далее - муниципальная услуга).
2.2. Наименование муниципального учреждения, предоставляющего муниципальную услугу: жилищный отдел муниципального казенного учреждения "Департамент строительства и городского хозяйства" (далее - жилищный отдел МКУ "ДСиГХ").
Адрес местонахождения и почтовый адрес: 347360, Ростовская область, г. Волгодонск, ул. Морская, д. 66.
Адрес официального сайта МКУ "ДСиГХ": http://www.gorodvolgodonsk.ru. Адрес электронной почты: admzhilotdel@vlgd61.ru.
Адрес официального сайта Администрации города Волгодонска, где размещен Административный регламент: www.volgodonskgorod.ru.
Справочные телефоны: 8 (8639) 22-68-32, 22-36-77.
Приемные дни и время приема:

День недели
Время приема (час.)
Понедельник
неприемный день
Вторник
с 9.00 до 18.00, перерыв на обед с 13.00 до 13.48
Среда
неприемный день
Четверг
с 9.00 до 18.00, перерыв на обед с 13.00 до 13.48
Пятница
неприемный день
Суббота, воскресенье
выходной
В предпраздничные рабочие дни время работы сокращается в соответствии с законодательством Российской Федерации

2.3. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала действия, служит регистрация документов, указанных в п. 2.6 Административного регламента, для получения муниципальной услуги в жилищном отделе МКУ "ДСиГХ".
Результат предоставления муниципальной услуги - выдача заявителю справки, содержащей информацию об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма.
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги составляет 7 рабочих дней со дня поступления заявления в жилищный отдел МКУ "ДСиГХ".
2.5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги:
2.5.1. Жилищный кодекс Российской Федерации (первоначальный текст документа опубликован в издании "Собрание законодательства Российской Федерации", 03.01.2005, № 1 (часть 1), ст. 14).
2.5.2. Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" (первоначальный текст документа опубликован в издании "Собрание законодательства Российской Федерации", 06.10.2003, № 40, ст. 3822).
2.5.3. Областной закон от 07.10.2005 № 363-ЗС "Об учете граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договору социального найма на территории Ростовской области" (первоначальный текст документа опубликован в издании "Наше время" от 18.10.2005 № 259).
2.5.4. Постановление Правительства Ростовской области от 04.05.2012 № 354 "Об утверждении Положения о порядке признания граждан малоимущими в целях обеспечения жилыми помещениями по договорам социального найма и организации учета граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях" (первоначальный текст документа опубликован в издании "Наше время", 16.05.2012, № 248-249).
2.5.5. Устав муниципального образования "Город Волгодонск" (первоначальный текст документа опубликован в издании "Волгодонск официальный" от 26.10.2007 № 23).
2.5.6. Постановление Администрации города Волгодонска от 03.05.2011 № 1045 "О создании муниципального казенного учреждения "Департамент строительства и городского хозяйства" (первоначальный текст документа опубликован в издании "Волгодонск официальный" от 10.05.2011 № 17 (252).
2.5.7. Настоящий Административный регламент.
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги:
2.6.1. Письменное заявление (приложение 1 к Административному регламенту).
2.6.2. Перечень документов, которые заявитель должен представить самостоятельно:
- документ, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации;
- доверенность, оформленная в установленном законом порядке, на представление интересов заявителя (при получении справки на другое лицо).
В случаях, предусмотренных федеральными законами, универсальная электронная карта является документом, удостоверяющим личность заявителя, права застрахованного лица в системе обязательного страхования, иные права заявителя. В случаях, предусмотренных федеральными законами, постановлениями Правительства Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ростовской области, муниципальными правовыми актами, универсальная электронная карта является документом, удостоверяющим право заявителя на получение муниципальной услуги.
2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
2.7.1. Отсутствие одного из документов, указанных в п. 2.6 Административного регламента.
2.7.2. За получением муниципальной услуги обратилось лицо, не уполномоченное надлежащим образом.
2.7.3. В заявлении не указаны фамилия, имя, отчество заявителя и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ.
2.8. Оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги нет.
2.9. Муниципальная услуга предоставляется заявителю бесплатно.
2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги составляет 15 минут.
2.11. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги не превышает 20 минут.
2.12. Места для информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудованы:
2.12.1. Вывеской о графике приема заявителей на входе в помещение отдела по жилищной политике.
2.12.2. Информационными стендами.
2.12.3. Стульями и столами для возможности оформления документов.
2.13. Места ожидания соответствуют комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы должностных лиц жилищного отдела МКУ "ДСиГХ", уполномоченных на ведение приема.
2.14. Места ожидания в очереди на предоставление или получение документов оборудованы столами, стульями, информационными стендами.
2.15. Помещения для непосредственного взаимодействия должностных лиц жилищного отдела МКУ "ДСиГХ", уполномоченных на ведение приема, с заявителями организованы в виде отдельных рабочих мест для каждого ведущего прием должностного лица.
2.16. Кабинеты приема заявителей оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:
2.16.1. Номера кабинета.
2.16.2. Фамилии, имени, отчества должностного лица жилищного отдела МКУ "ДСиГХ", уполномоченного на ведение приема.
2.17. Каждое рабочее место должностного лица жилищного отдела МКУ "ДСиГХ", уполномоченного на предоставление муниципальной услуги, оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройством.
При организации рабочих мест предусмотрена возможность свободного входа и выхода должностного лица жилищного отдела МКУ "ДСиГХ", уполномоченного на предоставление муниципальной услуги, из помещения при необходимости.
2.18. Показатели доступности и качества муниципальной услуги:
2.18.1. Показателями доступности являются:
- наличие Административного регламента;
- наличие информации о предоставлении муниципальной услуги в средствах массовой информации, на официальном сайте Администрации города Волгодонска в разделе "Жилищная политика" в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (www.volgodonskgorod.ru) и на информационном стенде в помещении жилищного отдела МКУ "ДСиГХ";
- удобное территориальное расположение жилищного отдела МКУ "ДСиГХ".
2.18.2. Показателями качества предоставления муниципальной услуги являются:
- соответствие предоставляемой муниципальной услуги требованиям настоящего Административного регламента;
- отсутствие обоснованных жалоб;
- соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги согласно Административному регламенту.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку
их выполнения

3.1. Состав административных процедур:
3.1.1. Предоставление информации и консультации.
3.1.2. Прием и регистрация заявления и документов.
3.1.3. Рассмотрение заявления и документов.
3.1.4. Оформление документов.
3.1.5. Выдача готовых документов заявителю.
3.2. Последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения:
3.2.1. Информация о муниципальной услуге предоставляется непосредственно в помещении жилищного отдела МКУ "ДСиГХ", а также с использованием средств телефонной связи, электронного информирования.
Консультации заявителям по процедуре предоставления муниципальной услуги предоставляются по:
- телефону;
- письменным обращениям;
- электронной почте;
- личному обращению.
При осуществлении консультации по телефону должностное лицо жилищного отдела МКУ "ДСиГХ", уполномоченное на информирование и консультирование заявителей по вопросам принятия на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях (далее - уполномоченное на информирование), подробно и корректно информирует заявителей о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги, основаниях для отказа в предоставлении муниципальной услуги, а также предоставляет иную интересующую заявителя информацию по вопросу предоставления муниципальной услуги.
Ответ на телефонный звонок содержит информацию о наименовании жилищного отдела МКУ "ДСиГХ", фамилии, имени, отчестве должностного лица жилищного отдела МКУ "ДСиГХ", принявшего телефонный звонок.
При невозможности должностного лица жилищного отдела МКУ "ДСиГХ", принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок переадресовывается (переводится) другому должностному лицу жилищного отдела МКУ "ДСиГХ" либо обратившемуся заявителю сообщается телефонный номер, по которому он может получить нужную информацию. В случае необходимости заявителю может быть предложено обратиться письменно или назначено удобное ему время для консультации.
Максимальный срок предоставления информации по телефону не превышает 10 минут с момента принятия телефонного звонка.
Письменные обращения заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги (включая обращения, поступившие по электронной почте) рассматриваются должностным лицом жилищного отдела МКУ "ДСиГХ", уполномоченным на информирование, с учетом времени подготовки ответа заявителю в срок, не превышающий 30 рабочих дней с момента регистрации обращения в жилищном отделе МКУ "ДСиГХ", за исключением случаев, предусмотренных пунктом 2 статьи 12 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
Должностное лицо жилищного отдела МКУ "ДСиГХ", уполномоченное на рассмотрение письменного обращения, обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, подготавливает письменный ответ по существу поставленных вопросов.
Письменный ответ на обращение заявителя подписывается начальником жилищного отдела МКУ "ДСиГХ", содержит фамилию, имя, отчество и номер телефона исполнителя и направляется заявителю в письменной форме или по желанию заявителя в электронной форме.
При личном обращении должностное лицо жилищного отдела МКУ "ДСиГХ", уполномоченное на информирование, подробно и корректно информирует заявителя о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги, выдает необходимые информационные материалы (бланк заявления о выдаче справки об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма).
Максимальное время предоставления консультации по личному обращению составляет 15 минут с момента обращения заявителя.
3.2.2. Должностное лицо жилищного отдела МКУ "ДСиГХ", уполномоченное на прием и регистрацию заявления и документов, устанавливает личность заявителя, правильность оформления заявления, принимает и регистрирует заявление в карточке регистрации обращений граждан, ставит отметку о приеме документов и проставляет номер на заявлении в соответствии с записью в карточке регистрации обращений и передает на резолюцию начальнику жилищного отдела МКУ "ДСиГХ".
В случае невозможности личной явки заявителя его интересы может представлять иное лицо при предъявлении документа, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации, и нотариально заверенной доверенности. Интересы недееспособных граждан может представлять законный представитель - опекун на основании постановления Администрации города Волгодонска о назначении опеки, интересы несовершеннолетних - законные представители (родители, усыновители, опекуны, специалисты органов опеки и попечительства).
В случае если имеются основания для отказа в приеме заявления и документов, должностное лицо жилищного отдела МКУ "ДСиГХ", уполномоченное на прием и регистрацию заявления и документов, сообщает заявителю об отказе в приеме заявления с указанием причины отказа в соответствии с п. 2.7 Административного регламента.
Максимальный срок приема и регистрации заявления и документов составляет 20 минут с момента подачи заявления и документов.
Заявление передается на резолюцию начальнику жилищного отдела МКУ "ДСиГХ" в течение 1 дня с момента регистрации заявления.
3.2.3. После резолюции начальником жилищного отдела МКУ "ДСиГХ", должностное лицо жилищного отдела МКУ "ДСиГХ", уполномоченное на рассмотрение заявления и документов, устанавливает в течение 2 рабочих дней следующие факты:
- состоит ли заявитель на учете в качестве нуждающегося в жилом помещении в жилищном отделе МКУ "ДСиГХ";
- оформлено ли учетное дело заявителя по итогам произведенной перерегистрации с подтверждением статуса нуждающегося в жилом помещении.
3.2.4. Должностное лицо жилищного отдела МКУ "ДСиГХ", уполномоченное на оформление документов, в случае наличия запрашиваемой информации в списке граждан, состоящих на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях, осуществляет оформление справки (приложение 2 к Административному регламенту), подтверждающей факт нахождения заявителя на учете, с указанием номера очереди в течение 1 рабочего дня.
3.2.5. Должностное лицо жилищного отдела МКУ "ДСиГХ", уполномоченное на выдачу готовых документов заявителю, не позднее чем через 3 рабочих дня с момента подписания начальником жилищного отдела МКУ "ДСиГХ" оформленной справки выдает или направляет по почте заявителю справку, подтверждающую факт нахождения гражданина на учете в качестве нуждающегося в жилом помещении.
При выдаче заявителю на руки справки должностное лицо жилищного отдела МКУ "ДСиГХ", уполномоченное на выдачу готовых документов заявителю, устанавливает личность заявителя и его полномочия на обращение от имени доверенного лица (если заявитель действует в чужом интересе), знакомит заявителя с выдаваемым документом, а заявитель расписывается в получении справки на втором экземпляре справки, которая остается в архиве жилищного отдела МКУ "ДСиГХ".

4. Формы контроля за исполнением
Административного регламента

4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, осуществляется начальником жилищного отдела МКУ "ДСиГХ".
Ответственность за предоставление муниципальной услуги и соблюдение сроков ее исполнения возлагается на начальника жилищного отдела МКУ "ДСиГХ", директора МКУ "ДСиГХ" и заместителя главы Администрации города Волгодонска по городскому хозяйству.
4.2. Начальник жилищного отдела МКУ "ДСиГХ" организует работу по оформлению и выдаче документов, определяет должностные обязанности должностных лиц жилищного отдела МКУ "ДСиГХ", уполномоченных на предоставление муниципальной услуги, осуществляет контроль за их исполнением, принимает меры к совершенствованию форм и методов служебной деятельности, обучению подчиненных, несет персональную ответственность за соблюдение законности.
4.3. Персональная ответственность должностных лиц жилищного отдела МКУ "ДСиГХ", уполномоченных на предоставление муниципальной услуги:
4.3.1. Должностное лицо жилищного отдела МКУ "ДСиГХ", уполномоченное на предоставление информации и консультации, несет персональную ответственность за соблюдение срока и порядка предоставления информации и консультации, исполнение заявлений заявителей на письменную консультацию, установленных пп. 3.2.1 Административного регламента.
4.3.2. Должностное лицо жилищного отдела МКУ "ДСиГХ", уполномоченное на прием и регистрацию заявления и документов, несет персональную ответственность за соблюдение порядка приема и регистрации заявления и документов в соответствии с пп. 3.2.2 Административного регламента.
4.3.3. Должностное лицо жилищного отдела МКУ "ДСиГХ", уполномоченное на рассмотрение заявления и документов, несет персональную ответственность за:
- соответствие результатов рассмотрения заявления и документов требованиям законодательства Российской Федерации;
- соблюдение порядка рассмотрения заявления и документов в соответствии с пп. 3.2.3 Административного регламента.
4.3.4. Должностное лицо жилищного отдела МКУ "ДСиГХ", уполномоченное на оформление документов, несет персональную ответственность за:
- достоверность вносимых в эти документы сведений;
- соблюдение порядка оформления этих документов в соответствии с пп. 3.2.4 Административного регламента.
4.3.5. Должностное лицо жилищного отдела МКУ "ДСиГХ", уполномоченное на выдачу готовых документов заявителю, несет персональную ответственность за соблюдение порядка выдачи готовых документов заявителю в соответствии с пп. 3.2.5 Административного регламента.
4.4. Обязанности должностных лиц жилищного отдела МКУ "ДСиГХ", уполномоченных на предоставление муниципальной услуги, по исполнению Административного регламента закрепляются в их должностных инструкциях.
4.5. Текущий контроль осуществляется путем проведения начальником жилищного отдела МКУ "ДСиГХ" и директором МАУ "МФЦ" проверок соблюдения должностными лицами жилищного отдела МКУ "ДСиГХ", уполномоченными на предоставление муниципальной услуги, положений Административного регламента и нормативных правовых актов Российской Федерации.

5. Досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений
и действий (бездействия) жилищного отдела МКУ "ДСиГХ",
должностного лица жилищного отдела МКУ "ДСиГХ"

5.1. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
5.1.1. Нарушения срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги.
5.1.2. Нарушения срока предоставления муниципальной услуги.
5.1.3. Требования у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ростовской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги.
5.1.4. Отказа в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ростовской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя.
5.1.5. Отказа в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ростовской области, муниципальными правовыми актами.
5.1.6. Требования с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ростовской области, муниципальными правовыми актами.
5.1.7. Отказа жилищного отдела МКУ "ДСиГХ", должностного лица жилищного отдела МКУ "ДСиГХ" в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в жилищный отдел МКУ "ДСиГХ". Жалобы на решения, принятые начальником жилищного отдела МКУ "ДСиГХ", подаются директору МКУ "ДСиГХ" или заместителю главы Администрации города Волгодонска по городскому хозяйству.
5.3. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта Администрации города Волгодонска, МКУ "ДСиГХ", Единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.4. Жалоба должна содержать:
5.4.1. Наименование муниципального казенного учреждения (жилищный отдел МКУ "ДСиГХ"), предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица жилищного отдела МКУ "ДСиГХ", решения и действия (бездействие) которых обжалуются.
5.4.2. Фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю.
5.4.3. Сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) жилищного отдела МКУ "ДСиГХ", должностного лица жилищного отдела МКУ "ДСиГХ".
5.4.4. Доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) жилищного отдела МКУ "ДСиГХ", должностного лица жилищного отдела МКУ "ДСиГХ". Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.5. Жалоба, поступившая в жилищный отдел МКУ "ДСиГХ", подлежит рассмотрению начальником жилищного отдела МКУ "ДСиГХ" или директором МАУ "МФЦ" в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа жилищного отдела МКУ "ДСиГХ", должностного лица жилищного отдела МКУ "ДСиГХ" в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
5.6. По результатам рассмотрения жалобы жилищного отдела МКУ "ДСиГХ" принимает одно из следующих решений:
5.6.1. Удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных жилищным отделом МКУ "ДСиГХ" опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ростовской области, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах.
5.6.2. Отказывает в удовлетворении жалобы.
5.7. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в п. 5.6 Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.8. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с п. 5.2 Административного регламента, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в прокуратуру г. Волгодонска.

6. Блок-схема порядка выполнения административных
процедур при предоставлении муниципальной услуги

Начало

V

Заявителем предоставляются заявление с приложенными к нему документами:
- документ, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации;
- доверенность, оформленная в установленном законом порядке,
на представление интересов заявителя (при получении справки на другое
лицо)

V

Наличие Должностное лицо Отсутствуют
всех документов жилищного отдела МКУ документы
"ДСиГХ" проверяет
наличие документов, V
указанных в п. 2.6
Административного Отказ в приеме
регламента документов
V

Должностное лицо жилищного отдела МКУ "ДСиГХ" устанавливает следующие
факты:
- состоит ли заявитель на учете в качестве нуждающегося в жилом
помещении в отделе по жилищной политике;
- оформлено ли учетное дело заявителя по итогам произведенной
перерегистрации с подтверждением статуса нуждающегося в жилом помещении

V

Должностное лицо жилищного отдела МКУ "ДСиГХ" в случае наличия
запрашиваемой информации в списке граждан, состоящих на учете,
осуществляет оформление справки, подтверждающей факт нахождения
заявителя на учете, с указанием номера очереди

V

Должностное лицо жилищного отдела МКУ "ДСиГХ" не позднее чем через
3 рабочих дня с момента подписания начальником жилищного отдела
МКУ "ДСиГХ" оформленной справки выдает на руки или направляет по почте
заявителю справку, подтверждающую факт нахождения гражданина на учете

V

Услуга оказана

Управляющий делами
Администрации города Волгодонска
И.В.ОРЛОВА

Приложение 1
к Административному регламенту
по предоставлению муниципальной
услуги "Предоставление
информации об очередности
предоставления жилых помещений
на условиях социального найма"

Начальнику жилищного отдела МКУ
"Департамент строительства и городского
хозяйства"
_______________________________________
(Ф.И.О.)
_______________________________________
от ___________________________________,
(Ф.И.О. заявителя)
проживающего(ей) по адресу: ___________
_______________________________________
______________________________________,
телефон: ______________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу предоставить справку об очередности предоставления жилых
помещений на условиях социального найма.

"___" _____________ 20___ г. ____________/__________________________
(подпись) (Ф.И.О.)

Приложение 2
к Административному регламенту
по предоставлению муниципальной
услуги "Предоставление
информации об очередности
предоставления жилых помещений
на условиях социального найма"

СПРАВКА
ОБ ОЧЕРЕДНОСТИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ
НА УСЛОВИЯХ СОЦИАЛЬНОГО НАЙМА

Выдана гражданину(ке) ________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
_________________________________________________________________________,

состоящему(ей) на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях по
месту жительства с "____" ____________ ____ г., о том, что в едином списке
очередности предоставления жилого помещения на условиях социального
найма по состоянию на "____" ____________ 201__ г. числится под № _______.
В отдельном списке _______________________________________________________
(указывается категория граждан при наличии льготы)
числится под № _________.

Состав его (ее) семьи ________ человек(а):
1. _______________________________________________________________________
2. _______________________________________________________________________
3. _______________________________________________________________________
4. _______________________________________________________________________
5. _______________________________________________________________________

Начальник жилищного отдела _____________ _________________
(подпись) (Ф.И.О.)
М.П.

------------------------------------------------------------------