Постановление Администрации г. Ростова н/Д от 30.10.2013 N 1190 "Об утверждении Административного регламента N АР-210-20 муниципальных услуг "Подготовка актов сверки взаимных расчетов по договорам аренды муниципального имущества и земельных участков, справок об отсутствии задолженности по арендной плате за землю, документов по возврату излишне оплаченных денежных средств по договорам аренды муниципального имущества и земельных участков, проведение зачета и розыска денежных средств по арендной плате за землю, выдача разрешения на залог права аренды земельного участка"



АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА РОСТОВА-НА-ДОНУ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 30 октября 2013 г. № 1190

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА № АР-210-20
МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ "ПОДГОТОВКА АКТОВ СВЕРКИ ВЗАИМНЫХ
РАСЧЕТОВ ПО ДОГОВОРАМ АРЕНДЫ МУНИЦИПАЛЬНОГО ИМУЩЕСТВА
И ЗЕМЕЛЬНЫХ УЧАСТКОВ, СПРАВОК ОБ ОТСУТСТВИИ (НАЛИЧИИ)
ЗАДОЛЖЕННОСТИ ПО АРЕНДНОЙ ПЛАТЕ ЗА ЗЕМЛЮ, ДОКУМЕНТОВ
ПО ВОЗВРАТУ ИЗЛИШНЕ ОПЛАЧЕННЫХ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
ПО ДОГОВОРАМ АРЕНДЫ МУНИЦИПАЛЬНОГО ИМУЩЕСТВА И ЗЕМЕЛЬНЫХ
УЧАСТКОВ, ПРОВЕДЕНИЕ ЗАЧЕТА И РОЗЫСКА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
ПО АРЕНДНОЙ ПЛАТЕ ЗА ЗЕМЛЮ, ВЫДАЧА РАЗРЕШЕНИЯ
НА ЗАЛОГ ПРАВА АРЕНДЫ ЗЕМЕЛЬНОГО УЧАСТКА"

В соответствии со статьей 16 Федерального закона от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" постановляю:
1. Утвердить Административный регламент № АР-210-20 муниципальных услуг "Подготовка актов сверки взаимных расчетов по договорам аренды муниципального имущества и земельных участков, справок об отсутствии (наличии) задолженности по арендной плате за землю, документов по возврату излишне оплаченных денежных средств по договорам аренды муниципального имущества и земельных участков, проведение зачета и розыска денежных средств по арендной плате за землю, выдача разрешения на залог права аренды земельного участка" согласно приложению к постановлению.
2. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования в городской газете "Ростов официальный".
3. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы Администрации города (по экономике) В.В. Золотухина, глав администраций районов города Ростова-на-Дону.

И.о. главы
Администрации города
В.М.АРЦЫБАШЕВ
Постановление вносит ДИЗО





Приложение
к постановлению
Администрации города
от 30.10.2013 № 1190

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ № АР-210-20
МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ "ПОДГОТОВКА АКТОВ СВЕРКИ ВЗАИМНЫХ
РАСЧЕТОВ ПО ДОГОВОРАМ АРЕНДЫ МУНИЦИПАЛЬНОГО ИМУЩЕСТВА
И ЗЕМЕЛЬНЫХ УЧАСТКОВ, СПРАВОК ОБ ОТСУТСТВИИ (НАЛИЧИИ)
ЗАДОЛЖЕННОСТИ ПО АРЕНДНОЙ ПЛАТЕ ЗА ЗЕМЛЮ, ДОКУМЕНТОВ
ПО ВОЗВРАТУ ИЗЛИШНЕ ОПЛАЧЕННЫХ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
ПО ДОГОВОРАМ АРЕНДЫ МУНИЦИПАЛЬНОГО ИМУЩЕСТВА И ЗЕМЕЛЬНЫХ
УЧАСТКОВ, ПРОВЕДЕНИЕ ЗАЧЕТА И РОЗЫСКА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
ПО АРЕНДНОЙ ПЛАТЕ ЗА ЗЕМЛЮ, ВЫДАЧА РАЗРЕШЕНИЯ
НА ЗАЛОГ ПРАВА АРЕНДЫ ЗЕМЕЛЬНОГО УЧАСТКА"

1. Общие положения

1.1. Настоящий Регламент устанавливает последовательность выполнения муниципальным казенным учреждением "Управление многофункциональных центров города Ростова-на-Дону" (далее - МКУ "УМФЦ"), сотрудниками Департамента имущественно-земельных отношений города Ростова-на-Дону (далее - ДИЗО), администрации районов города действий при подготовке актов сверки взаимных расчетов по договорам аренды муниципального имущества и земельных участков, справок об отсутствии (наличии) задолженности по арендной плате за землю, документов по возврату излишне оплаченных денежных средств по договорам аренды муниципального имущества и земельных участков, проведению зачета и розыска денежных средств по арендной плате за землю, выдаче разрешения на залог права аренды земельного участка, а также порядок взаимодействия участников в ходе оказания данных услуг.
Перечень стандартов по каждому виду услуг, оказываемых в рамках подготовки актов сверки взаимных расчетов по договорам аренды муниципального имущества и земельных участков, справок об отсутствии (наличии) задолженности по арендной плате за землю, документов по возврату излишне оплаченных денежных средств по договорам аренды муниципального имущества и земельных участков, проведение зачета и розыска денежных средств по арендной плате за землю, выдача разрешения на залог права аренды земельного участка (далее - муниципальные услуги), приведен в разделе 2 настоящего Регламента.
Целью предоставления услуг является обеспечение поступления в полном объеме арендной платы в консолидированный бюджет Ростовской области и бюджет города Ростова-на-Дону, снижение задолженности по арендной плате, информирование граждан и организаций и выдача документов об отсутствии (наличии) задолженности по договору аренды земельного участка, о разрешении на залог права аренды земельного участка, о зачете денежных средств по арендной плате за земельные участки, розыске и уточнении платежей по арендной плате за земельный участок, возврате арендатору излишне оплаченных денежных средств по договору аренды земельного участка и муниципального имущества.
1.2. Получателями муниципальных услуг являются юридические лица, физические лица, индивидуальные предприниматели - арендаторы нежилых помещений, движимого имущества, имущественных комплексов, находящихся в муниципальной собственности, а также арендаторы земельных участков.
1.3. Исполнителями муниципальных услуг являются следующие отраслевые (функциональные) и территориальные органы Администрации города (далее - уполномоченные органы):
- Департамент имущественно-земельных отношений города Ростова-на-Дону в рамках подготовки актов сверки взаимных расчетов по договорам аренды муниципального имущества и земельных участков, справок об отсутствии (наличии) задолженности по арендной плате за землю, документов по возврату излишне оплаченных денежных средств по договорам аренды муниципального имущества и земельных участков, проведение розыска денежных средств по арендной плате за землю, проведение зачета денежных средств по арендной плате за землю, выдача разрешения на залог права аренды земельного участка;
- администрации районов города Ростова-на-Дону в рамках подготовки актов сверки взаимных расчетов по договорам аренды земельных участков, занимаемых передвижными сооружениями, справок об отсутствии (наличии) задолженности по арендной плате за землю, занимаемую передвижными сооружениями.
1.4. Информацию о порядке предоставления муниципальных услуг, образцы документов, форму для интернет-консультации можно получить:
- по месту предоставления услуги в УМФЦ (подробная информация об адресах действующих пунктов УМФЦ размещена на сайте http://www.mfcrnd.ru);
- по телефону Единого центра телефонных обращений УМФЦ (тел. 8 (863) 282-55-55);
- официальном интернет-портале Ростовской-на-Дону городской Думы и Администрации города Ростова-на-Дону: http://www.rostov-gorod.ru/"Портал услуг"/Отрасль "Имущественно-земельные отношения";
- на портале государственных и муниципальных услуг Ростовской области http://www.pgu.donland.ru/Портал государственных услуг/Имущественные отношения.
Для информирования по конкретному виду услуги используются стандарты соответствующих услуг (приложения 1 - 10 к настоящему Регламенту).
1.5. Ответственность за исполнение настоящего регламента и его актуализацию несут директор Департамента имущественно-земельных отношений города Ростова-на-Дону, главы администраций районов города Ростова-на-Дону, начальник МКУ "УМФЦ" в рамках своих полномочий.
1.6. Сокращения, термины и определения, используемые в настоящем Административном регламенте:
ДИЗО - Департамент имущественно-земельных отношений города Ростова-на-Дону;
Минимущество РО - Министерство имущественных и земельных отношений, финансового оздоровления предприятия, организаций Ростовской области;
ОУПЗ ДИЗО - отдел учета платежей по земле Департамента имущественно-земельных отношений города Ростова-на-Дону;
ОАПУ ДИЗО - отдел анализа, прогнозирования и учета Департамента имущественно-земельных отношений города Ростова-на-Дону;
ОДОЗ ДИЗО - отдел договорных отношений по земле Департамента имущественно-земельных отношений г. Ростова-на-Дону;
ОО ДИЗО - общий отдел Департамента имущественно-земельных отношений г. Ростова-на-Дону;
Администрация района - администрации районов города Ростова-на-Дону;
филиал ФГБУ "ФКП Росреестра" по РО - филиал Федерального государственного бюджетного учреждения "Федеральная кадастровая палата Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии" по Ростовской области.
АС УМС - Автоматизированная система управления муниципальной собственностью;
УМФЦ - МКУ "Управление многофункциональных центров города Ростова-на-Дону";
ИИС МФЦ РО - интегрированная информационная система МФЦ РО;
интернет-портал Администрации города - официальный интернет-портал Ростовской-на-Дону городской Думы и Администрации города Ростова-на-Дону.
1.7. Предоставление муниципальных услуг Департаментом имущественно-земельных отношений города Ростова-на-Дону осуществляется в соответствии с:
- Гражданским кодексом Российской Федерации;
- Земельным кодексом Российской Федерации;
- Бюджетным кодексом Российской Федерации;
- Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
- Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- Федеральным законом от 25.10.2001 № 137-ФЗ "О введении в действие Земельного кодекса Российской Федерации";
- Приказом Федерального казначейства от 07.10.2008 № 7н "О порядке открытия и ведения лицевых счетов Федеральным казначейством и его территориальными органами";
- Приказом Федерального казначейства от 10.10.2008 № 8н "О порядке кассового обслуживания исполнения федерального бюджета, бюджетов субъектов РФ и местных бюджетов и порядке осуществления территориальными органами Федерального казначейства отдельных функций финансовых органов субъектов РФ и муниципальных образований по исполнению соответствующих бюджетов";
- Областным законом Ростовской области от 22.07.2003 № 19-ЗС "О регулировании земельных отношений в Ростовской области";
- распоряжением Минимущества РО от 23.10.2012 № 2153 "Об утверждении порядка взаимодействия министерства имущественных и земельных отношений, финансового оздоровления предприятий, организаций Ростовской области с органами исполнительной власти Ростовской области, органами местного самоуправления городских округов и муниципальных районов области по осуществлению полномочий главного администратора доходов, администрирование которых возложено на министерство имущественных и земельных отношений, финансового оздоровления предприятий, организаций Ростовской области";
- Уставом города Ростова-на-Дону (принят решением Ростовской-на-Дону городской Думы от 09.04.1996 № 211);
- решением Ростовской-на-Дону городской Думы от 23.08.2005 № 38 "Об утверждении "Положения о земельном налоге на территории города Ростова-на-Дону";
- решением Ростовской-на-Дону городской Думы от 28.02.2006 № 98 "О приведении в соответствие с действующим земельным и градостроительным законодательством Российской Федерации решения городской Думы от 25.12.2002 № 143 "Об утверждении Положения "Об основах регулирования земельных отношений в городе Ростове-на-Дону";
- решением Ростовской-на-Дону городской Думы от 22.02.2011 № 72 "Об утверждении положений об Администрациях районов города Ростова-на-Дону";
- решением Ростовской-на-Дону городской Думы от 26.04.2011 № 100 "О принятии Положения "О порядке передачи в аренду объектов муниципального нежилого фонда, находящихся в муниципальной собственности города Ростова-на-Дону";
- решением Ростовской-на-Дону городской Думы от 21.06.2011 № 123 "О принятии "Положения о порядке управления и распоряжения имуществом, находящимся в муниципальной собственности города Ростова-на-Дону";
- постановлением Мэра города Ростова-на-Дону от 15.03.2002 № 480 "О полномочиях по заключению договоров аренды на землю";
- постановлением Мэра города Ростова-на-Дону от 10.01.2006 № 1 "О порядке использования нежилого фонда муниципальной собственности города Ростова-на-Дону на условиях аренды";
- постановлением Администрации города Ростова-на-Дону от 09.04.2012 № 240 "Об арендной плате за использование земельных участков, государственная собственность на которые не разграничена, и земельных участков, находящихся в муниципальной собственности города Ростова-на-Дону";
- распоряжением Департамента имущественно-земельных отношений г. Ростова-на-Дону от 21.08.2013 № 1786 "Об утверждении Положения по учету арендных платежей за земельные участки в городе Ростове-на-Дону".
1.8. Консультирование, прием и выдачу документов осуществляют специалисты отделов обслуживания МКУ "УМФЦ" в соответствии с соглашением о взаимодействии. Специалисты ДИЗО, УМФЦ, Администрации района города осуществляют консультирование заявителей посредством интернет-консультации.
1.9. Адрес электронной почты для обращений за консультацией:
1.9.1. ДИЗО: dizo@rostov-gorod.ru;
1.9.2. Администрации районов:
adminvor@rostov-gorod.ru;
admingel@rostov-gorod.ru;
adminkir@rostov-gorod.ru;
adminlen@rostov-gorod.ru;
adminokt@rostov-gorod.ru;
adminper@rostov-gorod.ru;
adminpro@rostov-gorod.ru;
adminsov@rostov-gorod.ru.
1.9.3. МКУ "УМФЦ": info@mfcrnd.ru.
1.10. Почтовые адреса:
- Департамента имущественно-земельных отношений города Ростова-на-Дону: 344002, г. Ростов-на-Дону, ул. Большая Садовая, 47;
- администраций районов города Ростова-на-Дону:
Ворошиловский район: 344113, г. Ростов-на-Дону, бул. Комарова, 28/5;
Железнодорожный район: 344004, г. Ростов-на-Дону, просп. Стачки, 42;
Кировский район: 344002, г. Ростов-на-Дону, ул. Серафимовича, 86;
Ленинский район: 344007, г. Ростов-на-Дону, пер. Соборный, 36;
Октябрьский район: 344038, г. Ростов-на-Дону, ул. Ленина, 44;
Первомайский район: 344029, г. Ростов-на-Дону, ул. Воровского, 48;
Пролетарский район: 344019, г. Ростов-на-Дону, ул. Советская, 2/10;
Советский район: 344091, г. Ростов-на-Дону, пр. Коммунистический, 24.
1.11. Основными требованиями к информированию заявителей являются достоверность, полнота, четкость в изложении предоставляемой информации о требуемых документах и об административных процедурах, наглядность форм предоставляемой информации, а также оперативность, удобство и доступность ее получения.
1.12. Предоставление информации и муниципальных услуг осуществляется бесплатно.
1.13. Основанием для предоставления муниципальных услуг является заявление с приложением пакета документов. Заявления и пакеты документов принимаются специалистами отделов обслуживания МКУ "УМФЦ", информацию о графике приема можно получить в центре телефонных обращений УМФЦ по телефону 8 (863) 282-55-55, а также на сайте www.mfcrnd.ru, либо направлены по почте в ДИЗО или в администрацию соответствующего района города Ростова-на-Дону.
Бланки заявлений можно получить у консультанта в УМФЦ либо распечатать с интернет-портала по адресам, указанным в п. 1.4.
Заявление о подготовке акта сверки взаимных расчетов по договору аренды муниципального имущества, за исключением земельных участков (подается на имя директора ДИЗО).
Заявление о подготовке акта сверки взаимных расчетов по договору аренды земельного участка в соответствии с установленным разграничением полномочий:
- на имя директора ДИЗО подается заявление о подготовке акта сверки взаимных расчетов по договору аренды земельного участка, за исключением занимаемого передвижным сооружением;
- на имя главы администрации района заявление о подготовке акта сверки взаимных расчетов по договору аренды земельного участка, занимаемого передвижным сооружением.
Заявление о подготовке справки об отсутствии (наличии) задолженности по арендной плате за земельный участок в соответствии с установленным разграничением полномочий:
- на имя директора ДИЗО подается заявление о подготовке справки об отсутствии (наличии) задолженности по арендной плате за земельный участок, за исключением занимаемого передвижным сооружением;
- на имя главы администрации района заявление о подготовке справки об отсутствии (наличии) задолженности по арендной плате за земельный участок, занимаемый передвижным сооружением.
Заявление о выдаче разрешения на залог права аренды земельного участка при оформлении кредитного договора (за исключением земельных участков, занимаемых передвижными сооружениями) подается на имя директора ДИЗО.
Заявление о возврате денежных средств на расчетный счет плательщика по арендной плате за земельный участок, государственная собственность на который не разграничена (за исключением земельных участков, занимаемых передвижными сооружениями), подается на имя директора ДИЗО.
Заявление о возврате денежных средств на расчетный счет плательщика по договору аренды земельного участка, находящегося в муниципальной собственности (за исключением земельных участков, занимаемых передвижными сооружениями), подается на имя директора ДИЗО.
Заявление о возврате денежных средств на расчетный счет плательщика по арендной плате за использование муниципального имущества, за исключением земельных участков, подается на имя директора ДИЗО.
Заявление (плательщика) о проведении зачета денежных средств по арендной плате за земельные участки с плательщика (не имеющего заключенного договора аренды земельного участка) на арендатора земельного участка (за исключением земельных участков, занимаемых передвижными сооружениями) подается на имя директора ДИЗО.
Заявление (арендатора) о согласии в зачете денежных средств по арендной плате за земельные участки с плательщика (не имеющего заключенного договора аренды земельного участка) на арендатора земельного участка (за исключением земельных участков, занимаемых передвижными сооружениями) подается на имя директора ДИЗО.
Заявление о проведении зачета денежных средств по арендной плате за земельные участки с одного арендатора земельного участка на другого арендатора (за исключением земельных участков, занимаемых передвижными сооружениями) подается на имя директора ДИЗО.
Заявление о согласии в зачете денежных средств по арендной плате за земельные участки с одного арендатора земельного участка на другого арендатора (за исключением земельных участков, занимаемых передвижными сооружениями) подается на имя директора ДИЗО.
Заявление о проведении зачета денежных средств по арендной плате за земельные участки с одного договора аренды на другой, заключенными с одним и тем же юридическим или физическим лицом или индивидуальным предпринимателем (за исключением земельных участков, занимаемых передвижными сооружениями), подается на имя директора ДИЗО.
Заявление (арендатора) о проведении зачета денежных средств по арендной плате за земельные участки с арендатора земельного участка на пользователя земельным участком, не имеющего договора аренды (за исключением земельных участков, занимаемых передвижными сооружениями), подается на имя директора ДИЗО.
Заявление (пользователя) о согласии в зачете денежных средств по арендной плате за земельные участки с арендатора земельного участка на пользователя земельным участком, не имеющего договора аренды (за исключением земельных участков, занимаемых передвижными сооружениями), подается на имя директора ДИЗО.
Заявление о проведении розыска и уточнении платежей по арендной плате за земельные участки, государственная собственность на которые не разграничена (за исключением земельных участков, занимаемых передвижными сооружениями), подается на имя директора ДИЗО.
Заявление о проведении розыска и уточнении платежей за земельные участки, находящиеся в муниципальной собственности (за исключением земельных участков, занимаемых передвижными сооружениями), подается на имя директора ДИЗО.
1.14. В заявлении заявитель имеет право указать способ доставки результата муниципальной услуги:
- лично по месту сдачи документов в отделах обслуживания МКУ "УМФЦ";
- по почте.
Допускается направление пакета документов по почте:
- на адрес: 344002, г. Ростов-на-Дону, ул. Большая Садовая, 47, Департамент имущественно-земельных отношений города Ростова-на-Дону (за исключением земельных участков, занимаемых передвижными сооружениями);
- на адрес администрации соответствующего района города (по земельным участкам, занимаемыми передвижными сооружениями):
Ворошиловский район г. Ростова-на-Дону: 344113, г. Ростов-на-Дону, бул. Комарова, 28/5;
Железнодорожный район г. Ростова-на-Дону: 344004, г. Ростов-на-Дону, просп. Стачки, 42;
Кировский район г. Ростова-на-Дону: 344002, г. Ростов-на-Дону, ул. Серафимовича, 86;
Ленинский район г. Ростова-на-Дону: 344007, г. Ростов-на-Дону, пер. Соборный, 36;
Октябрьский район г. Ростова-на-Дону: 344038, г. Ростов-на-Дону, ул. Ленина, 44;
Первомайский район г. Ростова-на-Дону: 344029, г. Ростов-на-Дону, ул. Воровского, 48;
Пролетарский район г. Ростова-на-Дону: 344019, г. Ростов-на-Дону, ул. Советская, 2/10;
Советский район г. Ростова-на-Дону: 344091, г. Ростов-на-Дону, пр. Коммунистический, 24.
1.15. В случаях, предусмотренных федеральными законами, универсальная электронная карта является документом, удостоверяющим личность гражданина, права застрахованного лица в системах обязательного страхования, иные права гражданина. В случаях, предусмотренных федеральными законами, постановлением Правительства Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, универсальная электронная карта является документом, удостоверяющим право гражданина на получение государственных и муниципальных услуг.
1.16. Перечень документов, которые заявитель, представитель заявителя обязан представить в УМФЦ либо по почте для получения конкретного вида услуг, приведен в соответствующих стандартах услуг (приложения 1 - 10 к настоящему Регламенту).
1.17. Информацию о состоянии заявки на предоставление муниципальных услуг заявитель имеет возможность получить по телефону:
- УМФЦ по тел. 8 (863) 282-55-55.
1.18. Возможность приостановления оказания услуг указана в соответствующем стандарте услуг (приложение 2 к настоящему Регламенту).
При наличии разногласий к проекту акта сверки взаимных расчетов по договору аренды земельного участка заявитель вправе обратиться в письменном виде на имя директора ДИЗО либо на имя главы администрации района города с просьбой о приостановлении подготовки запрашиваемого им документа.
Основанием для приостановления муниципальной услуги является:
- обращение (в письменном виде) заявителя на имя директора ДИЗО с просьбой о приостановлении подготовки запрашиваемого им документа. В заявлении указываются причины, послужившие основанием для приостановления подготовки и выдачи документов, и срок, необходимый для такого приостановления. Заявление о приостановлении подготовки документов в режиме "одного окна" оформляется по установленному образцу. С образцом заявления о приостановлении подготовки документов заявитель может ознакомиться в помещении УМФЦ или на официальном интернет-портале Ростовской-на-Дону городской Думы и Администрации города Ростова-на-Дону http://www.rostov-gorod.ru. По обращению заявителя подготовка и выдача запрашиваемого им документа приостанавливается на срок один месяц. Подача заявления о приостановлении подготовки документов прерывает течение общего срока подготовки документов. По истечении месячного срока муниципальная услуга возобновляется;
- обращение (в письменном виде) заявителя на имя главы администрации района города с просьбой о приостановлении подготовки запрашиваемого им документа. В заявлении указываются причины, послужившие основанием для приостановления подготовки и выдачи документов, и срок, необходимый для такого приостановления. Заявление о приостановлении подготовки документов в режиме "одного окна" оформляется по установленному образцу. С образцом заявления о приостановлении подготовки документов заявитель может ознакомиться в помещении УМФЦ или на официальном интернет-портале Ростовской-на-Дону городской Думы и Администрации города Ростова-на-Дону http://www.rostov-gorod.ru. По обращению заявителя подготовка и выдача запрашиваемого им документа приостанавливается на срок один месяц. Подача заявления о приостановлении подготовки документов прерывает течение общего срока подготовки документов. По истечении месячного срока муниципальная услуга возобновляется.
1.19. Результатами предоставления муниципальных услуг являются:
- акт сверки взаимных расчетов по договору аренды нежилых помещений, движимого имущества, имущественных комплексов;
- акт сверки взаимных расчетов по договору аренды земельного участка, копия уведомления о перерасчете арендной платы (при необходимости перерасчета арендной платы);
- справка об отсутствии (наличии) задолженности по арендной плате за земельный участок, копия уведомления о перерасчете арендной платы (при необходимости перерасчета арендной платы);
- письмо о разрешении на залог права аренды земельного участка при оформлении кредитного договора, копия уведомления перерасчета арендной платы (при необходимости перерасчета арендной платы);
- информационное письмо о возврате арендатору денежных средств по договору аренды земельного участка;
- информационное письмо о возврате арендатору денежных средств по договору аренды нежилого помещения;
- письмо о зачете денежных средств по арендной плате за земельные участки;
- письмо об уточнении поступлений денежных средств;
- мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги.
1.20. Правовые нормы, регулирующие отношения по предоставлению услуги многофункциональными центрами, вступают в силу в соответствии со статьей 18 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" после заключения ДИЗО соглашения с УМФЦ о взаимодействии. Информацию о предоставлении муниципальной услуги через УМФЦ, местонахождении отделов обслуживания граждан УМФЦ, графике приема можно получить в центре телефонных обращений УМФЦ по телефону 8 (863) 282-55-55, а также на сайте www.mfcrnd.ru.

2. Стандарты предоставления муниципальной услуги

2.1. Требования, предъявляемые к предоставлению муниципальных услуг, перечень документов, необходимых для ее предоставления, сроки и иная информация указаны в соответствующем стандарте услуги:
- Стандарт № СТ-210-20-3.2 "Подготовка акта сверки взаимных расчетов по договорам аренды нежилых помещений, движимого имущества, имущественных комплексов, находящихся в муниципальной собственности" (приложение 1 к настоящему Регламенту);
- Стандарт № СТ-210-20-3.3 "Подготовка акта сверки взаимных расчетов по договору аренды земельного участка" (приложение 2 к настоящему Регламенту);
- Стандарт № СТ-210-20-3.4 "Подготовка справки об отсутствии (наличии) задолженности по арендной плате за земельный участок" (приложение 3 к настоящему Регламенту);
- Стандарт № СТ-210-20-3.5 "Выдача разрешения на залог права аренды земельного участка при оформлении кредитного договора" (приложение 4 к настоящему Регламенту);
- Стандарт № СТ-210-20-3.6 "Возврат денежных средств на расчетный счет плательщика по договору аренды земельного участка, государственная собственность на который не разграничена" (приложение 5 к настоящему Регламенту);
- Стандарт № СТ-210-20-3.7 "Возврат денежных средств на расчетный счет плательщика по договору аренды земельного участка, находящегося в муниципальной собственности" (приложение 6 к настоящему Регламенту);
- Стандарт № СТ-210-20-3.8 "Возврат денежных средств на расчетный счет плательщика по арендной плате за использование муниципального имущества, за исключением земельных участков" (приложение 7 к настоящему Регламенту);
- Стандарт № СТ-210-20-3.9 "Проведение зачета денежных средств по арендной плате за земельные участки" (приложение 8 к настоящему Регламенту);
- Стандарт № СТ-210-20-3.10 "Проведение розыска и уточнения платежей по арендной плате за земельные участки, государственная собственность на которые не разграничена" (приложение 9 к настоящему Регламенту);
- Стандарт № СТ-210-20-3.11 "Проведение розыска и уточнения платежей по арендной плате за земельные участки, находящиеся в муниципальной собственности" (приложение 10 к настоящему Регламенту).

3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронном виде

3.1. Предоставление муниципальных услуг включает в себя последовательность административных процедур, осуществляемых специалистами УМФЦ, ОО ДИЗО, ОДОЗ ДИЗО, ОУПЗ ДИЗО, ОАПУ ДИЗО, администрации соответствующего района города.
Основанием для начала исполнения муниципальных услуг является подача заявления, которое может быть представлено заявителем:
- лично;
- по доверенности;
- по почте;
- в электронном виде (при наличии технической возможности).
Требования к написанию заявлений:
- заявления должны быть написаны разборчиво.
- наименование индивидуального предпринимателя или юридического лица указывается без сокращения, с указанием адреса регистрации заявителя;
- фамилии, имена и отчества физических лиц, адреса их мест жительства должны быть написаны полностью;
- в заявлениях не должно быть подчисток, приписок, зачеркнутых слов, исправлений;
- заявление не может быть заполнено карандашом.
3.2. Муниципальная услуга "Подготовка акта сверки взаимных расчетов по договорам аренды нежилых помещений, движимого имущества, имущественных комплексов, находящихся в муниципальной собственности" оказывается в соответствии со Стандартом № СТ-210-20-3.2 (приложение 1 к настоящему Регламенту) и блок-схемой БС-1 (приложение 11 к настоящему Регламенту) и включает в себя следующие административные процедуры:
1. консультирование, прием и регистрацию заявления и приложенных к нему документов - 1 день;
2. подготовку проекта акта сверки взаимных расчетов по договору аренды или мотивированного отказа - 13 рабочих дней;
3. оформление акта сверки взаимных расчетов - 5 рабочих дней.
3.2.1. Административная процедура - консультирование, прием и регистрация заявления и приложенных к нему документов.
Ответственным за исполнение административной процедуры является УМФЦ.
Специалист УМФЦ, ответственный за прием документов, устанавливает личность заявителя, в том числе проверяет документ, удостоверяющий личность.
Специалист УМФЦ, ответственный за прием документов, проверяет полномочия представителя заявителя действовать от его имени, полномочия представителя юридического лица действовать от имени юридического лица.
В случае незаполнения отдельных пунктов заявления специалист УМФЦ предлагает заявителю заполнить все пункты заявления для последующего принятия заявления и пакета документов.
В случае надлежащего оформления заявления специалист УМФЦ в установленном порядке регистрирует заявление.
Документы, представленные лично в УМФЦ, регистрируются в порядке делопроизводства.
Прием, регистрация, учет документов специалистами УМФЦ, а также передача документов в ДИЗО осуществляется в соответствии с соглашением о взаимодействии.
Регистрация полученного по почте заявления и пакета документов осуществляется специалистом ОО ДИЗО, ответственным за делопроизводство, не позднее дня, следующего за днем получения.
Результатом административной процедуры является регистрация заявления и пакета документов, передача в ОАПУ ДИЗО.
Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет 1 день.
3.2.2. Административная процедура - подготовка проекта акта сверки взаимных расчетов по договору аренды или мотивированного отказа.
Ответственным за исполнение данной процедуры является ОАПУ ДИЗО.
Процедура подготовки акта сверки включает в себя:
- проверку начислений в соответствии с таблицей сумм начисленной арендной платы по договору аренды в АС УМС;
- распределение платежей по договору аренды (в случае их наличия в журнале нераспределенных платежей);
- начисление пени на дату сверки;
- подготовку проекта акта сверки взаимных расчетов по договору аренды или мотивированного отказа;
- передачу проекта акта сверки взаимных расчетов по договору аренды или мотивированного отказа в УМФЦ для выдачи заявителю либо передачу в ОО ДИЗО для направления заявителю по почте.
Результатом данной административной процедуры является получение заявителем проекта акта сверки взаимных расчетов по договору аренды для подписания или мотивированного отказа в предоставлении услуги.
Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет 13 рабочих дней.
3.2.3. Административная процедура - оформление акта сверки взаимных расчетов:
- получение исполнителем подписанного заявителем акта сверки взаимных расчетов по договору аренды;
- проверка, визирование и подписание директором акта сверки взаимных расчетов по договору аренды;
- передача акта сверки взаимных расчетов по договору аренды в УМФЦ для выдачи заявителю либо передача в ОО ДИЗО для направления заявителю по почте.
Результатом данной административной процедуры является получение заявителем акта сверки взаимных расчетов по договору аренды нежилых помещений, движимого имущества, имущественных комплексов.
Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет 5 рабочих дней.
Результатом услуги является получение заявителем акта сверки взаимных расчетов по договору аренды нежилых помещений, движимого имущества, имущественных комплексов либо мотивированного отказа в предоставлении услуги.
Максимальный срок исполнения данной муниципальной услуги составляет 19 рабочих дней.
Согласно Стандарту муниципальной услуги СТ-210-20-3.2 заявитель имеет возможность в течение 5 рабочих дней получить консультацию в электронном виде.
3.3. Муниципальная услуга "Подготовка акта сверки взаимных расчетов по договору аренды земельного участка" оказывается в соответствии со Стандартом № СТ-210-20-3.3 (приложение 2 к настоящему Регламенту) и блок-схемой БС-2 (приложение 12 к настоящему Регламенту) и включает в себя следующие административные процедуры:
1. консультирование, прием и регистрацию заявления и приложенных к нему документов - 1 день;
2. подготовку проекта акта сверки взаимных расчетов по договору аренды или мотивированного отказа - 13 рабочих дней;
3. оформление акта сверки взаимных расчетов - 5 рабочих дней.
3.3.1. Административная процедура - консультирование, прием и регистрация заявления и приложенных к нему документов.
Ответственным за исполнение административной процедуры является УМФЦ.
Специалист УМФЦ, ответственный за прием документов, устанавливает личность заявителя, в том числе проверяет документ, удостоверяющий личность.
Специалист УМФЦ, ответственный за прием документов, проверяет полномочия представителя заявителя действовать от его имени, полномочия представителя юридического лица действовать от имени юридического лица.
В случае незаполнения отдельных пунктов заявления специалист УМФЦ предлагает заявителю заполнить все пункты заявления для последующего принятия заявления и пакета документов.
В случае надлежащего оформления заявления специалист УМФЦ в установленном порядке регистрирует заявление.
Документы, представленные лично в УМФЦ, регистрируются в порядке делопроизводства.
Регистрация полученного по почте заявления и пакета документов осуществляется специалистом ОО ДИЗО либо администрации района города, ответственным за делопроизводство, не позднее дня, следующего за днем получения.
Прием, регистрация, учет документов специалистами УМФЦ, а также передача документов из УМФЦ в ДИЗО либо в администрации районов города осуществляется в соответствии с соглашением о взаимодействии и установленным разграничением полномочий:
- в администрацию района города - в случае, если заключен договор аренды земельного участка, занимаемого передвижным сооружением;
- в ДИЗО - в случае, если заключен договор аренды земельного участка, за исключением занимаемого передвижным сооружением.
Результатом административной процедуры является регистрация заявления и пакета документов, передача в ОУПЗ ДИЗО либо в администрацию района города.
Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет 1 день.
3.3.2. Административная процедура - подготовка проекта акта сверки взаимных расчетов по договору аренды земельного участка или мотивированного отказа.
Ответственным за исполнение данной процедуры является ОУПЗ ДИЗО и администрации районов города (в соответствии с установленным разграничением полномочий).
Процедура подготовки проекта акта сверки включает в себя:
- ОУПЗ ДИЗО осуществляет:
- проверку пакета документов на соответствие требованиям;
- проверку в АС "УМС" наличия перерасчета арендной платы по договору аренды земельного участка;
- при необходимости перерасчета арендной платы (в случае, если ранее перерасчет не производился) - составление и передачу в ОДОЗ ДИЗО служебной записки о перерасчете арендной платы за земельный участок;
- подготовку уведомления с перерасчетом арендной платы по договору аренды земельного участка специалистами ОДОЗ ДИЗО и передачу в ОУПЗ ДИЗО копии уведомления;
- проведение сверки взаимных расчетов по договору аренды земельного участка;
- подготовку проекта акта сверки взаимных расчетов по договору аренды земельного участка, сопроводительного письма или мотивированного отказа;
- передачу проекта акта сверки взаимных расчетов по договору аренды, копии уведомления (в случае перерасчета арендной платы), сопроводительного письма или мотивированного отказа в УМФЦ для выдачи заявителю либо передачу в ОО ДИЗО для направления заявителю по почте.
- Администрации районов города осуществляют:
- проверку пакета документов на соответствие требованиям;
- проверку в АС "УМС" наличия перерасчета арендной платы по договору аренды земельного участка, занимаемого передвижным сооружением;
- при необходимости перерасчета арендной платы (в случае, если ранее перерасчет не производился) подготовку уведомления с перерасчетом арендной платы по договору аренды земельного участка;
- проведение сверки взаимных расчетов по договору аренды земельного участка;
- подготовку проекта акта сверки взаимных расчетов по договору аренды земельного участка, сопроводительного письма или мотивированного отказа;
- передачу проекта акта сверки взаимных расчетов по договору аренды, копии уведомления (в случае перерасчета арендной платы), сопроводительного письма или мотивированного отказа в УМФЦ для выдачи заявителю либо для направления заявителю по почте.
Результатом административной процедуры является получение заявителем проекта акта сверки взаимных расчетов по договору аренды земельного участка для подписания, копии уведомления о перерасчете арендной платы (в случае перерасчета арендной платы) или мотивированного отказа в предоставлении услуги.
Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет 13 рабочих дней.
При наличии разногласий к проекту акта сверки взаимных расчетов по договору аренды земельного участка заявитель вправе обратиться в письменном виде на имя директора ДИЗО либо на имя главы администрации района города с просьбой о приостановлении подготовки запрашиваемого им документа.
3.3.3. Административная процедура - оформление акта сверки взаимных расчетов по договору аренды земельного участка.
- ОУПЗ ДИЗО осуществляет:
- получение исполнителем подписанного заявителем акта сверки взаимных расчетов по договору аренды;
- проверку, визирование и подписание начальником ОУПЗ акта сверки взаимных расчетов по договору аренды земельного участка или мотивированного отказа (в случае неподтверждения разногласий, указанных заявителем к проекту акта сверки взаимных расчетов к договору аренды);
- передачу акта сверки взаимных расчетов по договору аренды или мотивированного отказа в УМФЦ для выдачи заявителю либо передачу в ОО ДИЗО для направления заявителю по почте.
- Администрации районов города осуществляют:
- получение исполнителем подписанного заявителем акта сверки взаимных расчетов по договору аренды;
- проверку, визирование и подписание уполномоченным лицом акта сверки взаимных расчетов по договору аренды земельного участка или мотивированного (в случае неподтверждения разногласий, указанных заявителем к проекту акта сверки взаимных расчетов к договору аренды);
- передачу акта сверки взаимных расчетов по договору аренды или мотивированного отказа в УМФЦ для выдачи заявителю либо для направления заявителю по почте.
Результатом административной процедуры является получение заявителем акта сверки взаимных расчетов по договору аренды земельного участка или мотивированного отказа.
Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет 5 рабочих дней.
Результатом услуги является получение заявителем акта сверки взаимных расчетов по договору аренды земельного участка, копии уведомления о перерасчете арендной платы (в случае перерасчета арендной платы) либо мотивированного отказа в предоставлении услуги.
Максимальный срок исполнения данной муниципальной услуги составляет 19 рабочих дней.
Согласно Стандарту муниципальной услуги СТ-210-20-3.2 заявитель имеет возможность в течение 5 рабочих дней получить консультацию в электронном виде.
3.4. Муниципальная услуга "Подготовка справки об отсутствии (наличии) задолженности по арендной плате за земельный участок" оказывается в соответствии со Стандартом № СТ-210-20-3.4 (приложение 3 к настоящему Регламенту) и блок-схемой БС-3 (приложения 13 к настоящему Регламенту) и включает в себя следующие административные процедуры:
1. консультирование, прием и регистрацию заявления и приложенных к нему документов - 1 день;
2. подготовку справки об отсутствии (наличии) задолженности по арендной плате за земельный участок - 13 рабочих дней.
3.4.1. Административная процедура - консультирование, прием и регистрация заявления и приложенных к нему документов.
Ответственным за исполнение административной процедуры является УМФЦ.
Специалист УМФЦ, ответственный за прием документов, устанавливает личность заявителя, в том числе проверяет документ, удостоверяющий личность.
Специалист УМФЦ, ответственный за прием документов, проверяет полномочия представителя заявителя действовать от его имени, полномочия представителя юридического лица действовать от имени юридического лица.
В случае незаполнения отдельных пунктов заявления специалист УМФЦ предлагает заявителю заполнить все пункты заявления для последующего принятия заявления и пакета документов.
В случае надлежащего оформления заявления специалист УМФЦ в установленном порядке регистрирует заявление.
Документы, представленные лично в УМФЦ, регистрируются в порядке делопроизводства.
Регистрация полученного по почте заявления и пакета документов осуществляется специалистом ОО ДИЗО либо администрации района города, ответственным за делопроизводство, не позднее дня, следующего за днем получения.
Прием, регистрация, учет документов специалистами УМФЦ, а также передача документов из УМФЦ в ДИЗО либо в администрации районов города осуществляется в соответствии с соглашением о взаимодействии и установленным разграничением полномочий:
- в администрацию района города - в случае, если заключен договор аренды земельного участка, занимаемого передвижным сооружением;
- в ДИЗО - в случае, если заключен договор аренды земельного участка, за исключением занимаемого передвижным сооружением.
Результатом административной процедуры является регистрация заявления и пакета документов, передача в ОУПЗ ДИЗО либо в администрацию района города.
Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет 1 день.
3.4.2. Административная процедура - подготовка справки об отсутствии (наличии) задолженности по арендной плате за земельный участок.
Ответственным за исполнение данной процедуры является ОУПЗ ДИЗО и администрации районов города в соответствии с установленным разграничением полномочий.
Процедура подготовки справки об отсутствии (наличии) задолженности по арендной плате за земельный участок включает в себя:
- ОУПЗ ДИЗО осуществляет:
- проверку пакета документов на соответствие требованиям;
- проверку в АС "УМС" наличия перерасчета арендной платы по договору аренды;
- при необходимости перерасчета арендной платы (в случае, если ранее перерасчет не производился) - составление и передачу в ОДОЗ ДИЗО служебной записки о перерасчете;
- подготовку уведомления с перерасчетом арендной платы по договору аренды специалистами ОДОЗ ДИЗО и передачу в ОУПЗ ДИЗО копии уведомления;
- проведение сверки взаимных расчетов по договору аренды земельного участка;
- подготовку справки об отсутствии (наличии) задолженности по арендной плате за земельный участок или мотивированного отказа;
- передачу справки об отсутствии (наличии) задолженности по арендной плате за земельный участок, копии уведомления о перерасчете арендной платы (в случае перерасчета арендной платы) или мотивированного отказа в УМФЦ для выдачи заявителю либо передачу в ОО ДИЗО для направления заявителю по почте.
- Администрации районов города осуществляют:
- проверку пакета документов на соответствие требованиям;
- проверку в АС "УМС" наличия перерасчета арендной платы по договору аренды;
- при необходимости перерасчета арендной платы (в случае, если ранее перерасчет не производился) - подготовку уведомления с перерасчетом арендной платы по договору аренды земельного участка;
- проведение сверки взаимных расчетов по договору аренды земельного участка;
- подготовку справки об отсутствии (наличии) задолженности по арендной плате за земельный участок или мотивированного отказа;
- передачу справки об отсутствии (наличии) задолженности по арендной плате за земельный участок, копии уведомления о перерасчете арендной платы (в случае перерасчета арендной платы) или мотивированного отказа в УМФЦ для выдачи заявителю либо для направления заявителю по почте.
Результатом административной процедуры является получение заявителем справки об отсутствии (наличии) задолженности по арендной плате за земельный участок, копии уведомления о перерасчете арендной платы (в случае перерасчета арендной платы) или мотивированного отказа.
Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет 13 рабочих дней.
Результатом услуги является получение заявителем справки об отсутствии (наличии) задолженности по арендной плате за земельный участок, копии уведомления о перерасчете арендной платы (в случае перерасчета арендной платы) или мотивированного отказа в предоставлении услуги.
Максимальный срок исполнения данной муниципальной услуги составляет 14 рабочих дней.
Согласно Стандарту муниципальной услуги СТ-210-20-3.4 заявитель имеет возможность в течение 5 рабочих дней получить консультацию в электронном виде.
3.5. Муниципальная услуга "Выдача разрешения на залог права аренды земельного участка при оформлении кредитного договора" оказывается в соответствии со Стандартом № СТ-210-20-3.5 (приложение 4 к настоящему Регламенту) и блок-схемой БС-4 (приложения 14 к настоящему Регламенту) и включает в себя следующие административные процедуры:
1. консультирование, прием и регистрацию заявления и приложенных к нему документов - 1 день;
2. подготовку письма о разрешении на залог права аренды земельного участка при оформлении кредитного договора - 13 рабочих дней.
3.5.1. Административная процедура - консультирование, прием и регистрация заявления и приложенных к нему документов.
Ответственным за исполнение административной процедуры является УМФЦ.
Специалист УМФЦ, ответственный за прием документов, устанавливает личность заявителя, в том числе проверяет документ, удостоверяющий личность.
Специалист УМФЦ, ответственный за прием документов, проверяет полномочия представителя заявителя действовать от его имени, полномочия представителя юридического лица действовать от имени юридического лица.
В случае незаполнения отдельных пунктов заявления специалист УМФЦ предлагает заявителю заполнить все пункты заявления для последующего принятия заявления и пакета документов.
В случае надлежащего оформления заявления специалист УМФЦ в установленном порядке регистрирует заявление.
Документы, представленные лично в УМФЦ, регистрируются в порядке делопроизводства.
Прием, регистрация, учет документов специалистами УМФЦ, а также передача документов из УМФЦ в ДИЗО осуществляются в соответствии с соглашением о взаимодействии.
Регистрация полученного по почте заявления и пакета документов осуществляется специалистом ОО ДИЗО, ответственным за делопроизводство, не позднее дня, следующего за днем получения.
Результатом административной процедуры является регистрация заявления и пакета документов, передача в ОУПЗ ДИЗО.
Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет 1 день.
3.5.2. Административная процедура - подготовка письма о разрешении на залог права аренды земельного участка при оформлении кредитного договора.
Ответственным за исполнение данной процедуры является ОУПЗ ДИЗО.
Процедура подготовки письма о разрешении на залог права аренды земельного участка при оформлении кредитного договора включает в себя:
- получение исполнителем заявления и пакета документов;
- проверку пакета документов на соответствие требованиям;
- проверку в АС "УМС" наличия перерасчета арендной платы по договору аренды;
- при необходимости перерасчета арендной платы (в случае, если ранее перерасчет не прозводился) - составление и передачу в ОДОЗ ДИЗО служебной записки о перерасчете;
- подготовку уведомления с перерасчетом арендной платы по договору аренды специалистами ОДОЗ ДИЗО и передачу в ОУПЗ ДИЗО копии уведомления;
- проведение сверки взаимных расчетов по договору аренды земельного участка;
- подготовку письма о разрешении на залог права аренды земельного участка при оформлении кредитного договора или мотивированного отказа;
- передачу письма о разрешении на залог права аренды земельного участка при оформлении кредитного договора, копии уведомления о перерасчете арендной платы (в случае перерасчета арендной платы) или мотивированного отказа в УМФЦ для выдачи заявителю либо передачу в ОО ДИЗО для направления заявителю по почте.
Результатом административной процедуры является получение заявителем письма о разрешении на залог права аренды земельного участка при оформлении кредитного договора, копии уведомления о перерасчете арендной платы (в случае перерасчета арендной платы) или мотивированного отказа.
Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет 13 рабочих дней.
Результатом услуги является получение заявителем письма о разрешении на залог права аренды земельного участка при оформлении кредитного договора, копии уведомления о перерасчете арендной платы (в случае перерасчета арендной платы) или мотивированного отказа в предоставлении услуги.
Максимальный срок исполнения данной муниципальной услуги составляет 14 рабочих дней.
Согласно Стандарту муниципальной услуги СТ-210-20-3.5 заявитель имеет возможность в течение 5 рабочих дней получить консультацию в электронном виде.
3.6. Муниципальная услуга "Возврат денежных средств на расчетный счет плательщика по договору аренды земельного участка, государственная собственность на который не разграничена" оказывается в соответствии со Стандартом № СТ-210-20-3.6 (приложение 5 к настоящему Регламенту) и блок-схемой БС-5 (приложение 15 к настоящему Регламенту) и включает в себя следующие административные процедуры:
1. консультирование, прием и регистрацию заявления и приложенных к нему документов - 1 день;
2. подготовку и направление в Минимущество РО проекта решения о возврате денежных средств, пакета документов и сопроводительного письма - 6 рабочих дней;
3. рассмотрение Минимуществом РО предоставленных ДИЗО документов, принятие решения о возврате денежных средств или об отказе в возврате - 30 рабочих дней;
4. подготовку информационного письма о возврате денежных средств или об отказе в возврате - 3 рабочих дня.
3.6.1. Административная процедура - консультирование, прием и регистрация заявления и приложенных к нему документов.
Ответственным за исполнение административной процедуры является УМФЦ.
Специалист УМФЦ, ответственный за прием документов, устанавливает личность заявителя, в том числе проверяет документ, удостоверяющий личность.
Специалист УМФЦ, ответственный за прием документов, проверяет полномочия представителя заявителя действовать от его имени, полномочия представителя юридического лица действовать от имени юридического лица.
В случае незаполнения отдельных пунктов заявления специалист УМФЦ предлагает заявителю заполнить все пункты заявления для последующего принятия заявления и пакета документов.
В случае надлежащего оформления заявления специалист УМФЦ в установленном порядке регистрирует заявление.
Документы, представленные лично в УМФЦ, регистрируются в порядке делопроизводства.
Прием, регистрация, учет документов специалистами УМФЦ, а также передача документов из УМФЦ в ДИЗО осуществляется в соответствии с соглашением о взаимодействии.
Регистрация полученного по почте заявления и пакета документов осуществляется специалистом ОО ДИЗО, ответственным за делопроизводство, не позднее дня, следующего за днем получения.
Результатом административной процедуры является регистрация заявления и пакета документов, передача в ОУПЗ ДИЗО.
Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет 1 день.
В случае если в представленном пакете документов отсутствуют документы или сведения, необходимые для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении других органов власти, органов местного самоуправления, организаций и в соответствии с действующим законодательством должны быть получены органом местного самоуправления, предоставляющим услугу (ДИЗО), в порядке межведомственного информационного взаимодействия направляются межведомственные запросы с целью получения необходимых документов и содержащихся в них сведений, устанавливается срок ответа не более пяти рабочих дней.
Межведомственные запросы направляются:
- в Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Ростовской области в целях получения сведений о зарегистрированных правах на строение, на земельный участок;
- в ФГБУ "Федеральная кадастровая палата Федеральной службы государственной регистрации кадастра и картографии" по Ростовской области в целях получения кадастровой карты (плана) земельного участка;
- в администрацию соответствующего района города в целях получения копии договора аренды земельного участка, занимаемого передвижным сооружением, копий дополнительных соглашений к договору аренды земельного участка, уведомлений о перерасчете арендной платы за земельный участок, документ о расторжении договора аренды земельного участка (соглашения о расторжении договора аренды земельного участка), актов сверки взаимных расчетов по договору аренды земельного участка для возврата денежных средств, лицевой карточки по договору аренды земельного участка.
Результатом административной процедуры является получение всех документов и сведений, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
В случае если заявитель самостоятельно представил указанные сведения, процедура, связанная с направлением запросов, не выполняется.
3.6.2. Административная процедура - подготовка и направление в Минимущество РО проекта решения о возврате арендатору денежных средств, пакета документов и сопроводительного письма.
Ответственным за исполнение данной процедуры является ОУПЗ ДИЗО.
Процедура подготовки проекта решения о возврате денежных средств включает в себя:
- получение исполнителем заявления и пакета документов;
- проверку пакета документов на соответствие требованиям;
- подготовку и направление в Минимущество РО проекта решения о возврате арендатору денежных средств, пакета документов и сопроводительного письма.
Результатом административной процедуры является направление в Минимущество РО проекта решения о возврате денежных средств, пакета документов и сопроводительного письма.
Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет 6 рабочих дней.
3.6.3. Административная процедура - рассмотрение Минимуществом РО предоставленных ДИЗО документов, принятие решения о возврате арендатору денежных средств или об отказе в возврате.
Ответственным за исполнение данной процедуры является Минимущество РО.
Процедура принятия решения о возврате арендатору денежных средств включает в себя:
- получение исполнителем пакета документов;
- принятие решения о возврате арендатору денежных средств или отказе в возврате;
- при принятии решения о возврате арендатору денежных средств Минимущество РО направляет в УФК РО заявку на возврат арендатору денежных средств на банковский (лицевой) счет плательщика;
- в случае отказа в возврате денежных средств Минимущество РО направляет в адрес ДИЗО информационное письмо.
Результатом административной процедуры является направление в УФК РО заявки на возврат арендатору денежных средств на банковский (лицевой) счет либо направление в адрес ДИЗО информационного письма об отказе в возврате арендатору денежных средств.
Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет 30 рабочих дней.
3.6.4. Административная процедура - подготовка информационного письма заявителю о возврате арендатору денежных средств или об отказе в возврате.
Ответственным за исполнение данной процедуры является ДИЗО.
Процедура подготовки информационного письма о возврате денежных средств включает в себя:
- после получения от Минимущества РО информации о возврате денежных средств или информационного письма об отказе в возврате - подготовку в адрес заявителя информационного письма о возврате арендатору денежных средств или мотивированного отказа;
- передачу информационного письма о возврате арендатору денежных средств или мотивированного отказа с приложением копии письма Минимущества РО в УМФЦ для выдачи заявителю либо передачу в ОО ДИЗО для направления заявителю по почте.
Результатом административной процедуры является подготовка информационного письма для направления заявителю о возврате арендатору денежных средств или мотивированный отказ.
Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет 3 рабочих дня.
Результатом услуги является получение заявителем информационного письма о возврате арендатору денежных средств по договору аренды земельного участка либо мотивированного отказа в предоставлении муниципальной услуги с приложением копии письма Минимущества РО.
Максимальный срок исполнения данной муниципальной услуги составляет 40 рабочих дней.
Согласно Стандарту муниципальной услуги СТ-210-20-3.6 заявитель имеет возможность в течение 5 рабочих дней получить консультацию в электронном виде.
3.7. Муниципальная услуга "Возврат арендатору денежных средств на расчетный счет плательщика по договору аренды земельного участка, находящегося в муниципальной собственности" оказывается в соответствии со Стандартом № СТ-210-20-3.7 (приложение 6 к настоящему Регламенту) и блок-схемой БС-6 (приложение 16 к настоящему Регламенту) и включает в себя следующие административные процедуры:
1. консультирование, прием и регистрацию заявления и приложенных к нему документов - 1 день;
2. подготовку и направление в Муниципальное казначейство города Ростова-на-Дону заявки о возврате арендатору денежных средств и сопроводительного письма - 6 рабочих дней;
3. рассмотрение Муниципальным казначейством предоставленных ДИЗО документов, принятие решения о возврате арендатору денежных средств или об отказе в возврате - 30 рабочих дней;
4. подготовку информационного письма о возврате арендатору денежных средств по договору аренды земельного участка или мотивированного отказа - 3 рабочих дня.
3.7.1. Административная процедура - консультирование, прием и регистрация заявления и приложенных к нему документов.
Ответственным за исполнение административной процедуры является УМФЦ.
Специалист УМФЦ, ответственный за прием документов, устанавливает личность заявителя, в том числе проверяет документ, удостоверяющий личность.
Специалист УМФЦ, ответственный за прием документов, проверяет полномочия представителя заявителя действовать от его имени, полномочия представителя юридического лица действовать от имени юридического лица.
В случае незаполнения отдельных пунктов заявления специалист УМФЦ предлагает заявителю заполнить все пункты заявления для последующего принятия заявления и пакета документов.
В случае надлежащего оформления заявления специалист УМФЦ в установленном порядке регистрирует заявление.
Документы, представленные лично в УМФЦ, регистрируются в порядке делопроизводства.
Прием, регистрация, учет документов специалистами УМФЦ, а также передача документов из УМФЦ в ДИЗО осуществляются в соответствии с соглашением о взаимодействии.
Регистрация полученного по почте заявления и пакета документов осуществляется специалистом ОО ДИЗО, ответственным за делопроизводство, не позднее дня, следующего за днем получения.
Результатом административной процедуры является регистрация заявления и пакета документов, передача в ОУПЗ ДИЗО.
Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет 1 день.
3.7.2. Административная процедура - подготовка и направление в Муниципальное казначейство города Ростова-на-Дону заявки о возврате денежных средств пакета, необходимых документов и сопроводительного письма.
Ответственным за исполнение данной процедуры является ОУПЗ ДИЗО.
Процедура подготовки заявки о возврате денежных средств включает в себя:
- получение исполнителем заявления и пакета документов;
- проверку пакета документов на соответствие требованиям;
- подготовку и направление в Муниципальное казначейство города Ростова-на-Дону оформленной заявки на возврат арендатору денежных средств, пакета документов и сопроводительного письма.
Результатом административной процедуры является направление заявки о возврате арендатору денежных средств в Муниципальное казначейство города Ростова-на-Дону и сопроводительного письма.
Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет 6 рабочих дней.
3.7.3. Административная процедура - рассмотрение Муниципальным казначейством представленных ДИЗО документов, принятие решения о возврате арендатору денежных средств или об отказе в возврате.
Ответственным за исполнение данной процедуры является Муниципальное казначейство города Ростова-на-Дону.
Процедура принятия решения о возврате арендатору денежных средств включает в себя:
- получение исполнителем пакета документов;
- принятие решения о возврате арендатору денежных средств или отказе о возврате;
- при принятии решения о возврате арендатору денежных средств Муниципальное казначейство города Ростова-на-Дону направляет в УФК РО заявку на возврат арендатору денежных средств на банковский (лицевой) счет плательщика;
- в случае отказа в возврате арендатору денежных средств Муниципальное казначейство города Ростова-на-Дону направляет в адрес ДИЗО информационное письмо.
Результатом административной процедуры является направление в УФК РО заявки на возврат арендатору денежных средств на банковский (лицевой) счет либо направление в адрес ДИЗО информационного письма об отказе в возврате арендатору денежных средств.
Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет 30 рабочих дней.
3.7.4. Административная процедура - подготовка информационного письма заявителю о возврате арендатору денежных средств или мотивированного отказа.
Ответственным за исполнение данной процедуры является ДИЗО.
Данная процедура включает в себя:
- после получения от Муниципального казначейства города Ростова-на-Дону выписки по лицевому счету администратора доходов, на основании которой отражен возврат арендатору денежных средств, или письма об отказе в возврате - подготовку в адрес заявителя информационного письма о возврате денежных средств или мотивированного отказа в предоставлении муниципальной услуги.
- передачу информационного письма о возврате арендатору денежных средств или мотивированного отказа в УМФЦ для выдачи заявителю либо передачу в ОО ДИЗО для направления заявителю по почте.
Результатом административной процедуры является подготовка информационного письма о возврате арендатору денежных средств или мотивированного отказа для выдачи заявителю.
Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет 3 рабочих дня.
Результатом услуги является получение заявителем информационного письма о возврате арендатору денежных средств по договору аренды земельного участка или мотивированного отказа в предоставлении муниципальной услуги.
Максимальный срок исполнения данной муниципальной услуги составляет 40 рабочих дней.
Согласно Стандарту муниципальной услуги СТ-210-20-3.7 заявитель имеет возможность в течение 5 рабочих дней получить консультацию в электронном виде.
3.8. Муниципальная услуга "Возврат денежных средств на расчетный счет плательщика по арендной плате за использование муниципального имущества, за исключением земельных участков" оказывается в соответствии со Стандартом № СТ-210-20-3.8 (приложение 7 к настоящему Регламенту) и блок-схемой БС-7 (приложение 17 к настоящему Регламенту) и включает в себя следующие административные процедуры:
1. консультирование, прием и регистрацию заявления и приложенных к нему документов - 1 день;
2. подготовку и направление в Муниципальное казначейство города Ростова-на-Дону заявки о возврате арендатору денежных средств и сопроводительного письма - 6 рабочих дней;
3. рассмотрение Муниципальным казначейством предоставленных ДИЗО документов, принятие решения о возврате арендатору денежных средств или об отказе в возврате - 30 рабочих дней;
4. подготовку информационного письма о возврате арендатору денежных средств по договору аренды нежилого помещения или мотивированного отказа - 3 рабочих дня.
3.8.1. Административная процедура - консультирование, прием и регистрация заявления и приложенных к нему документов.
Ответственным за исполнение административной процедуры является УМФЦ.
Специалист УМФЦ, ответственный за прием документов, устанавливает личность заявителя, в том числе проверяет документ, удостоверяющий личность.
Специалист УМФЦ, ответственный за прием документов, проверяет полномочия представителя заявителя действовать от его имени, полномочия представителя юридического лица действовать от имени юридического лица.
В случае незаполнения отдельных пунктов заявления специалист УМФЦ предлагает заявителю заполнить все пункты заявления для последующего принятия заявления и пакета документов.
В случае надлежащего оформления заявления специалист УМФЦ в установленном порядке регистрирует заявление.
Документы, представленные лично в УМФЦ, регистрируются в порядке делопроизводства.
Прием, регистрация, учет документов специалистами УМФЦ, а также передача документов из УМФЦ в ДИЗО осуществляются в соответствии с соглашением о взаимодействии.
Регистрация полученного по почте заявления и пакета документов осуществляется специалистом ОО ДИЗО, ответственным за делопроизводство, не позднее дня, следующего за днем получения.
Результатом административной процедуры является регистрация заявления и пакета документов, передача в ОАПУ ДИЗО.
Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет 1 день.
В случае если в представленном пакете документов отсутствуют документы или сведения, необходимые для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении других органов власти, органов местного самоуправления, организаций и в соответствии с действующим законодательством должны быть получены органом местного самоуправления, предоставляющим услугу (ДИЗО), в порядке межведомственного информационного взаимодействия направляются межведомственные запросы с целью получения необходимых документов и содержащихся в них сведений, устанавливается срок ответа не более пяти рабочих дней.
Межведомственные запросы направляются:
- в Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Ростовской области в целях получения сведений о зарегистрированных правах на строение.
Результатом административной процедуры является получение всех документов и сведений, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
В случае если заявитель самостоятельно представил указанные сведения, процедура, связанная с направлением запросов, не выполняется.
3.8.2. Административная процедура - подготовка и направление в Муниципальное казначейство города Ростова-на-Дону заявки о возврате арендатору денежных средств и сопроводительного письма.
Ответственным за исполнение данной процедуры является ОАПУ ДИЗО.
Процедура подготовки заявки о возврате арендатору денежных средств включает в себя:
- получение исполнителем заявления и пакета документов;
- проверку пакета документов на соответствие требованиям;
- подготовку и направление в Муниципальное казначейство города Ростова-на-Дону оформленной заявки на возврат арендатору денежных средств и сопроводительного письма.
Результатом административной процедуры является направление в Муниципальное казначейство города Ростова-на-Дону заявки о возврате арендатору денежных средств и сопроводительного письма.
Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет 6 рабочих дней.
3.8.3. Административная процедура - рассмотрение Муниципальным казначейством представленных ДИЗО документов, принятие решения о возврате арендатору денежных средств или об отказе в возврате.
Ответственным за исполнение данной процедуры является Муниципальное казначейство города Ростова-на-Дону.
Процедура принятия решения о возврате арендатору денежных средств включает в себя:
- получение исполнителем пакета документов;
- принятие решения о возврате арендатору денежных средств или об отказе в возврате;
- при принятии решения о возврате арендатору денежных средств Муниципальное казначейство города Ростова-на-Дону направляет в УФК РО заявку на возврат арендатору денежных средств на банковский (лицевой) счет плательщика;
- в случае отказа в возврате арендатору денежных средств Муниципальное казначейство города Ростова-на-Дону направляет в адрес ДИЗО информационное письмо.
Результатом административной процедуры является направление в УФК РО заявки на возврат арендатору денежных средств на банковский (лицевой) счет либо направление в адрес ДИЗО информационного письма об отказе в возврате арендатору денежных средств.
Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет 30 рабочих дней.
3.8.4. Административная процедура - подготовка информационного письма заявителю о возврате арендатору денежных средств или мотивированного отказа.
Ответственным за исполнение данной процедуры является ОАПУ ДИЗО.
Данная процедура включает в себя:
- после получения от Муниципального казначейства города Ростова-на-Дону выписки по лицевому счету администратора доходов, на основании которой отражен возврат денежных средств, или письма об отказе в возврате - подготовку в адрес заявителя информационного письма о возврате арендатору денежных средств или мотивированного отказа в предоставлении муниципальной услуги;
- передачу информационного письма о возврате арендатору денежных средств или мотивированного отказа в УМФЦ для выдачи заявителю либо передачу в ОО ДИЗО для направления заявителю по почте.
Результатом административной процедуры является подготовка информационного письма о возврате арендатору денежных средств или мотивированного отказа для выдачи заявителю.
Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет 3 рабочих дня.
Результатом услуги является получение заявителем информационного письма о возврате арендатору денежных средств по договору аренды нежилого помещения или мотивированного отказа в предоставлении муниципальной услуги.
Максимальный срок исполнения данной муниципальной услуги составляет 40 рабочих дней.
Согласно Стандарту муниципальной услуги СТ-210-20-3.8 заявитель имеет возможность в течение 5 рабочих дней получить консультацию в электронном виде.
3.9. Муниципальная услуга "Проведение зачета денежных средств по арендной плате за земельные участки" оказывается в соответствии со Стандартом № СТ-210-20-3.9 (приложение 8 к настоящему Регламенту) и блок-схемой БС-8 (приложение 18 к настоящему Регламенту) и включает в себя следующие административные процедуры:
1. консультирование, прием и регистрацию заявления и приложенных к нему документов - 1 день;
2. подготовку письма о зачете денежных средств по арендной плате за земельные участки либо мотивированного отказа - 6 рабочих дней.
3.9.1. Административная процедура - консультирование, прием и регистрация заявления и приложенных к нему документов.
Ответственным за исполнение административной процедуры является УМФЦ.
Специалист УМФЦ, ответственный за прием документов, устанавливает личность заявителя, в том числе проверяет документ, удостоверяющий личность.
Специалист УМФЦ, ответственный за прием документов, проверяет полномочия представителя заявителя действовать от его имени, полномочия представителя юридического лица действовать от имени юридического лица.
В случае незаполнения отдельных пунктов заявления специалист УМФЦ предлагает заявителю заполнить все пункты заявления для последующего принятия заявления и пакета документов.
В случае надлежащего оформления заявления специалист УМФЦ в установленном порядке регистрирует заявление.
Документы, представленные лично в УМФЦ, регистрируются в порядке делопроизводства.
Прием, регистрация, учет документов специалистами УМФЦ, а также передача документов из УМФЦ в ДИЗО осуществляется в соответствии с соглашением о взаимодействии.
Регистрация полученного по почте заявления и пакета документов осуществляется специалистом ОО ДИЗО, ответственным за делопроизводство, не позднее дня, следующего за днем получения.
Результатом административной процедуры является регистрация заявления и пакета документов, передача в ОУПЗ ДИЗО.
Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет 1 день.
3.9.2. Административная процедура - подготовка письма о зачете денежных средств по арендной плате за земельные участки либо мотивированного отказа.
Ответственным за исполнение данной процедуры является ОУПЗ ДИЗО.
Процедура подготовки письма о проведении зачета денежных средств по арендной плате за земельные участки включает в себя:
- получение исполнителем заявления и пакета документов;
- проверку пакета документов на соответствие требованиям;
- проведение зачета денежных средств в АС "УМС":
а) с плательщика денежных средств (не имеющего заключенного договора аренды земельного участка) на арендатора земельного участка;
б) с одного арендатора земельного участка на другого арендатора;
в) с одного договора аренды на другой, заключенный с одним и тем же арендатором;
г) с арендатора земельного участка на пользователя земельным участком, не имеющего заключенного договора аренды;
- подготовку письма о проведении зачета денежных средств по арендной плате за земельные участки или мотивированного отказа;
- передачу письма о проведении зачета денежных средств по арендной плате за земельные участки или мотивированного отказа в УМФЦ для выдачи заявителю либо передачу в ОО ДИЗО для направления заявителю по почте.
Результатом административной процедуры является подготовка письма о зачете денежных средств по арендной плате за земельные участки либо мотивированного отказа.
Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет 6 рабочих дней.
Результатом услуги является получение заявителем письма о зачете денежных средств по арендной плате за земельные участки или мотивированного отказа в предоставлении услуги.
Максимальный срок исполнения данной муниципальной услуги составляет 7 рабочих дней.
Согласно Стандарту муниципальной услуги СТ-210-20-3.9 заявитель имеет возможность в течение 5 рабочих дней получить консультацию в электронном виде.
3.10. Муниципальная услуга "Проведение розыска и уточнение платежей по арендной плате за земельные участки, государственная собственность на которые не разграничена" оказывается в соответствии со Стандартом № СТ-210-20-3.10 (приложение 9 к настоящему Регламенту) и блок-схемой БС-9 (приложения 19 к настоящему Регламенту) и включает в себя следующие административные процедуры:
1. консультирование, прием и регистрацию заявления и приложенных к нему документов - 1 день;
2. подготовку и направление в Минимущество РО проекта уведомления по уточнению вида и принадлежности поступлений и сопроводительного письма - 6 рабочих дней;
3. рассмотрение Минимуществом РО представленных ДИЗО документов, принятие решения об уточнении поступлений денежных средств на верные реквизиты или отказ - 30 рабочих дней;
4. подготовку письма об уточнении поступлений денежных средств или мотивированного отказа - 3 рабочих дня.
3.10.1. Административная процедура - консультирование, прием и регистрация заявления и приложенных к нему документов.
Ответственным за исполнение административной процедуры является УМФЦ.
Специалист УМФЦ, ответственный за прием документов, устанавливает личность заявителя, в том числе проверяет документ, удостоверяющий личность.
Специалист УМФЦ, ответственный за прием документов, проверяет полномочия представителя заявителя действовать от его имени, полномочия представителя юридического лица действовать от имени юридического лица.
В случае незаполнения отдельных пунктов заявления специалист УМФЦ предлагает заявителю заполнить все пункты заявления для последующего принятия заявления и пакета документов.
В случае надлежащего оформления заявления специалист УМФЦ в установленном порядке регистрирует заявление.
Документы, представленные лично в УМФЦ, регистрируются в порядке делопроизводства.
Прием, регистрация, учет документов специалистами УМФЦ, а также передача документов из УМФЦ в ДИЗО осуществляются в соответствии с соглашением о взаимодействии.
Регистрация полученного по почте заявления и пакета документов осуществляется специалистом ОО ДИЗО, ответственным за делопроизводство, не позднее дня, следующего за днем получения.
Результатом административной процедуры является регистрация заявления и пакета документов, передача в ОУПЗ ДИЗО.
Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет 1 день.
3.10.2. Административная процедура - подготовка и направление в Минимущество РО проекта уведомления по уточнению вида и принадлежности поступлений и сопроводительного письма.
Ответственным за исполнение данной процедуры является ОУПЗ ДИЗО.
Процедура подготовки проекта уведомления по уточнению вида и принадлежности поступлений включает в себя:
- получение исполнителем заявления и пакета документов;
- проверку пакета документов на соответствие требованиям;
- подготовку и направление в Минимущество РО проекта уведомления по уточнению вида и принадлежности поступлений, пакета необходимых документов и сопроводительного письма.
Результатом административной процедуры является направление в Минимущество РО уведомления по уточнению вида и принадлежности поступлений и сопроводительного письма.
Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет 6 рабочих дней.
3.10.3. Административная процедура - рассмотрение Минимуществом РО представленных ДИЗО документов, принятие решения об уточнении поступлений денежных средств на верные реквизиты или отказ.
Ответственным за исполнение данной процедуры является Минимущество РО.
Процедура принятия решения об уточнении поступлений денежных средств на верные реквизиты включает в себя:
- получение исполнителем пакета документов;
- принятие решения Минимуществом РО об уточнении поступлений денежных средств на верные реквизиты или отказ.
Результатом административной процедуры является принятие решения об уточнении поступлений денежных средств на верные реквизиты или отказ.
Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет 30 рабочих дней.
3.10.4. Административная процедура - подготовка письма об уточнении поступлений денежных средств или мотивированного отказа.
Ответственным за исполнение данной процедуры является ОУПЗ ДИЗО.
Данная процедура включает в себя:
- после получения от Минимущества РО решения об уточнении поступлений денежных средств или об отказе - подготовку в адрес заявителя письма об уточнении поступлений денежных средств или мотивированного отказа в предоставлении муниципальной услуги с приложением копии письма Минимущества РО;
- передачу письма об уточнении поступлений денежных средств или мотивированного отказа в УМФЦ для выдачи заявителю либо передачу в ОО ДИЗО для направления заявителю по почте.
Результатом административной процедуры является подготовка письма заявителю об уточнении поступлений денежных средств или мотивированного отказа.
Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет 3 рабочих дня.
Результатом услуги является получение заявителем письма об уточнении поступлений денежных средств или мотивированного отказа в предоставлении муниципальной услуги с приложением копии письма Минимущества РО.
Максимальный срок исполнения данной муниципальной услуги составляет 40 рабочих дней.
3.11. Муниципальная услуга "Проведение розыска и уточнение платежей по арендной плате за земельные участки, находящиеся в муниципальной собственности" оказывается в соответствии со Стандартом № СТ-210-20-3.11 (приложение 10 к настоящему Регламенту) и блок-схемой БС-10 (приложение 20 к настоящему Регламенту) и включает в себя следующие административные процедуры:
1. консультирование, прием и регистрацию заявления и приложенных к нему документов - 1 день;
2. подготовку и направление в Муниципальное казначейство города Ростова-на-Дону уведомления об уточнении вида и принадлежности поступлений и сопроводительного письма - 6 рабочих дней;
3. рассмотрение Муниципальным казначейством города Ростова-на-Дону представленных ДИЗО документов - 30 рабочих дней;
4. подготовку письма об уточнении поступлений денежных средств или мотивированного отказа - 3 рабочих дня.
3.11.1. Административная процедура - консультирование, прием и регистрация заявления и приложенных к нему документов.
Ответственным за исполнение административной процедуры является УМФЦ.
Специалист УМФЦ, ответственный за прием документов, устанавливает личность заявителя, в том числе проверяет документ, удостоверяющий личность.
Специалист УМФЦ, ответственный за прием документов, проверяет полномочия представителя заявителя действовать от его имени, полномочия представителя юридического лица действовать от имени юридического лица.
В случае незаполнения отдельных пунктов заявления специалист УМФЦ предлагает заявителю заполнить все пункты заявления для последующего принятия заявления и пакета документов.
В случае надлежащего оформления заявления специалист УМФЦ в установленном порядке регистрирует заявление.
Документы, представленные лично в УМФЦ, регистрируются в порядке делопроизводства.
Прием, регистрация, учет документов специалистами УМФЦ, а также передача документов из УМФЦ в ДИЗО осуществляется в соответствии с соглашением о взаимодействии.
Регистрация полученного по почте заявления и пакета документов осуществляется специалистом ОО ДИЗО, ответственным за делопроизводство, не позднее дня, следующего за днем получения.
Результатом административной процедуры является регистрация заявления и пакета документов, передача в ОУПЗ ДИЗО.
Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет 1 день.
3.11.2. Административная процедура - подготовка и направление в Муниципальное казначейство города Ростова-на-Дону уведомления об уточнении вида и принадлежности поступлений и сопроводительного письма.
Ответственным за исполнение данной процедуры является ОУПЗ ДИЗО.
Процедура подготовки уведомления об уточнении вида и принадлежности поступлений денежных средств включает в себя:
- получение исполнителем заявления и пакета документов;
- проверку пакета документов на соответствие требованиям;
- подготовку и направление в Муниципальное казначейство города Ростова-на-Дону уведомления об уточнении вида и принадлежности поступлений денежных средств и сопроводительного письма.
Результатом административной процедуры является направление в Муниципальное казначейство города Ростова-на-Дону уведомления об уточнении вида и принадлежности поступлений и сопроводительного письма.
Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет 6 рабочих дней.
3.11.3. Административная процедура - рассмотрение Муниципальным казначейством города Ростова-на-Дону представленных ДИЗО документов.
Ответственным за исполнение данной процедуры является Муниципальное казначейство города Ростова-на-Дону.
Процедура принятия решения об уточнении вида и принадлежности поступлений денежных средств включает в себя:
- получение исполнителем пакета документов;
- принятие решения Муниципальным казначейством города Ростова-на-Дону об уточнении вида и принадлежности поступлений денежных средств или отказ.
Результатом административной процедуры является выписка по лицевому счету администратора доходов, на основании которой отразятся поступившие суммы по уведомлению, либо мотивированный отказ.
Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет 30 рабочих дней.
3.11.4. Административная процедура - подготовка письма об уточнении поступлений денежных средств или мотивированного отказа.
Ответственным за исполнение данной процедуры является ОУПЗ ДИЗО.
Данная процедура включает в себя:
- после получения от Муниципального казначейства города Ростова-на-Дону выписки по лицевому счету администратора доходов, на основании которой отразятся поступившие суммы по уведомлению, - подготовку в адрес заявителя письма об уточнении вида и принадлежности поступлений денежных средств или мотивированного отказа в предоставлении муниципальной услуги;
- передачу письма об уточнении поступлений денежных средств или мотивированного отказа в УМФЦ для выдачи заявителю либо передачу в ОО ДИЗО для направления заявителю по почте.
Результатом административной процедуры является подготовка письма об уточнении поступлений денежных средств или мотивированного отказа.
Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет 3 рабочих дня.
Результатом услуги является получение заявителем письма об уточнении поступлений денежных средств или мотивированного отказа в предоставлении муниципальной услуги.
Максимальный срок исполнения данной муниципальной услуги составляет 40 рабочих дней.
Согласно Стандарту муниципальной услуги СТ-210-20-3.11 заявитель имеет возможность в течение 5 рабочих дней получить консультацию в электронном виде.
3.12. Необходимые для предоставления услуги документы, при наличии технической возможности для их приема и рассмотрения, заявитель может направить в электронном виде с использованием региональной государственной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг Ростовской области".
Информацию о возможности направления документов в электронном виде можно получить в органе, предоставляющем услугу, по телефонам, указанным в п. 1.17 настоящего Регламента, или в Центре телефонных обращений УМФЦ по тел. 8 (863) 282-55-55.

4. Формы контроля за исполнением
Административного регламента

4.1. Текущий контроль за порядком предоставления муниципальных услуг осуществляется должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению муниципальных услуг, назначенным директором ДИЗО, главой администрации района города, начальником УМФЦ.
Текущий контроль осуществляется путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению муниципальных услуг, проверок соблюдения и исполнения работниками Департамента положений муниципальных правовых актов, методических рекомендаций, содержащих порядок предоставления муниципальных услуг. Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается директором ДИЗО, главой администрации района города, начальником УМФЦ.
Текущий контроль за порядком предоставления муниципальных услуг осуществляется также директором ДИЗО, главой администрации района города, начальником УМФЦ посредством рассмотрения письменных и устных обращений граждан по вопросам предоставления муниципальных услуг.
4.2. Периодический контроль за порядком, полнотой и качеством предоставления указанных в настоящем Регламенте муниципальных услуг осуществляется посредством проведения внутренних аудитов должностными лицами ДИЗО, районных администраций города, УМФЦ, ответственными за проведение внутреннего аудита, в порядке, установленном Стандартом СТО-03 "Внутренние аудиты системы менеджмента качества".
4.3. Решение о проведении внеплановой проверки полноты и качества предоставления муниципальных услуг принимается директором ДИЗО, главой администрации района города, начальником УМФЦ в следующих случаях:
- в связи с проверкой устранения ранее выявленных нарушений исполнения Административного регламента;
- обращений физических и юридических лиц с жалобами на нарушения их прав и законных интересов действиями (бездействием) должностных лиц, отвечающих за предоставление муниципальной услуги.
4.4. В случае если в результате контроля обнаружены несоответствия в документах, в действиях сотрудников, участвующих в предоставлении указанных в настоящем Административном регламенте муниципальных услуг, директор ДИЗО, глава района города, начальник УМФЦ обеспечивает разработку и выполнение действий по устранению выявленных несоответствий и их причин согласно Стандарту СТО-02 "Управление несоответствиями требованиям к исполнению услуг и функций".
4.5. Должностное лицо, специалист, осуществляющие действия, определенные административными процедурами, несут персональную ответственность за соблюдение сроков, порядка проведения, полноту и качество выполнения услуг. Персональная ответственность специалистов закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
Муниципальные служащие несут дисциплинарную ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые в ходе предоставления муниципальных услуг, в соответствии с решением Ростовской-на-Дону городской Думы от 26.02.2008 № 357 "О принятии "Положения о муниципальной службе в городе Ростове-на-Дону" в новой редакции".
4.6. Заявитель, после подачи документов на предоставление муниципальной услуги, имеет право на получение сведений о состоянии заявки по телефону или посредством личного посещения МФЦ согласно режиму работы, указанному в п. 3 Стандартов № СТ-210-20-3.2, № СТ-210-20-3.3, № СТ-210-20-3.4, № СТ-210-20-3.5, № СТ-210-20-3.6, № СТ-210-20-3.7, № СТ-210-20-3.8, № СТ-210-20-3.9, № СТ-210-20-3.10, № СТ-210-20-3.11.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего
муниципальные услуги (исполняющего функцию),
а также должностных лиц и муниципальных служащих

5.1. Заявитель имеет право в досудебном (внесудебном) порядке обратиться с жалобой на действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления муниципальных услуг.
5.2. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальных услуг;
2) нарушение срока предоставления муниципальных услуг;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальных услуг;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальных услуг, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальных услуг, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальных услуг платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
7) отказ органа, предоставляющего муниципальные услуги, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы на действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления муниципальных услуг (по форме согласно приложению 4 к Стандарту № СТ-210-20-3.2, приложению 6 к Стандарту № СТ-210-20-3.3, приложению 4 к Стандарту № СТ-210-20-3.4, приложению 4 к Стандарту № СТ-210-20-3.5, приложению 3 к Стандарту № СТ-210-20-3.6, приложению 3 к Стандарту № СТ-210-20-3.7, приложению 3 к Стандарту № СТ-210-20-3.8, приложению 6 к Стандарту № СТ-210-20-3.9, приложению 3 к Стандарту № СТ-210-20-3.10, приложению 3 к Стандарту № СТ-210-20-3.11) на имя следующих должностных лиц:
1. Директора Департамента имущественно-земельных отношений города Ростова-на-Дону:
- почтой: 344002, г. Ростов-на-Дону, ул. Б. Садовая, 47;
- электронной почтой - dizo@rostov-gorod.ru;
- лично (к директору или заместителю директора): г. Ростов-на-Дону, ул. Б. Садовая, 47, каб. 241 (вторник с 16-00 до 18-00, телефон для предварительной записи 8 (863) 244-14-29);
- по месту предоставления услуги в УМФЦ (подробная информация об адресах действующих пунктов УМФЦ размещена на сайте http://www.mfcrnd.ru).
2. Главы администрации района:
2.1. Ворошиловский район города Ростова-на-Дону:
- почтой: 344113, г. Ростов-на-Дону, бул. Комарова, 28/5;
- электронной почтой: adminvor@rostov-gorod.ru;
- лично: г. Ростов-на-Дону, бул. Комарова, 28/5, каждый понедельник (кроме 1-го, с 16-00, предварительная запись по тел. 8 (863) 233-44-13;
2.2. Железнодорожный район города Ростова-на-Дону:
- почтой: 344004, г. Ростов-на-Дону, просп. Стачки, 42;
- электронной почтой: admingel@rostov-gorod.ru;
- лично: г. Ростов-на-Дону, просп. Стачки, 42, понедельник, с 16-00, предварительная запись по тел. 8 (863) 222-22-94;
2.3. Кировский район города Ростова-на-Дону:
- почтой: 344002, г. Ростов-на-Дону, ул. Серафимовича, 86;
- электронной почтой: adminkir@rostov-gorod.ru;
- лично: г. Ростов-на-Дону, ул. Серафимовича, 86, каждый понедельник (кроме 1-го, с 16-00, предварительная запись по тел. 8 (863) 262-47-72);
2.4. Ленинский район города Ростова-на-Дону:
- почтой: 344007, г. Ростов-на-Дону, пер. Соборный, 36;
- электронной почтой: adminlen@rostov-gorod.ru;
- лично: г. Ростов-на-Дону, пер. Соборный, 36, 2-й, 3-й и 4-й понедельник месяца, с 16-00, предварительная запись по тел. 8 (863) 240-97-52;
2.5. Октябрьский район города Ростова-на-Дону:
- почтой: 344038, г. Ростов-на-Дону, просп. Ленина, 44;
- электронной почтой: adminokt@rostov-gorod.ru;
- лично: г. Ростов-на-Дону, просп. Ленина, 44, 2-й, 3-й и 4-й понедельник месяца, с 16-00, предварительная запись по тел. 8 (863) 245-54-13;
2.6. Первомайский район города Ростова-на-Дону:
- почтой: 344029, г. Ростов-на-Дону, ул. Воровского, 48;
- электронной почтой: adminper@rostov-gorod.ru;
- лично: г. Ростов-на-Дону, ул. Воровского, 48, 2-й, 3-й и 4-й понедельник месяца, с 16-00, предварительная запись по тел. 8 (863) 252-19-42;
2.7. Пролетарский район города Ростова-на-Дону:
- почтой: 344019, г. Ростов-на-Дону, ул. Советская, 2;
- электронной почтой: adminpro@rostov-gorod.ru;
- лично: г. Ростов-на-Дону, ул. Советская, 2/10, 2-й, 3-й и 4-й понедельник месяца, с 16-00, предварительная запись по тел. 8 (863) 251-55-20;
2.8. Советский район города Ростова-на-Дону:
- почтой: 344091, пр. Коммунистический, 24;
- электронной почтой: adminsov@rostov-gorod.ru;
- лично: г. Ростов-на-Дону, пр. Коммунистический, 24, 2-й, 3-й и 4-й понедельник месяца, с 16-00, предварительная запись по тел. 8 (863) 222-54-69.
2. Первого заместителя главы Администрации города:
- почтой: 344002, г. Ростов-на-Дону, ул. Большая Садовая, 47;
- лично: г. Ростов-на-Дону, ул. Б. Садовая, 47, каб. 107, 2-й и 4-й вторник месяца, с 15-00, телефон для предварительной записи 8 (863) 240-49-49;
- электронной почтой - rostov-gorod.ru;
- по месту предоставления услуги в УМФЦ (подробная информация об адресах действующих пунктов УМФЦ размещена на сайте http://www.mfcrnd.ru).
3. Заместителя главы Администрации города (по вопросам экономики):
- почтой: 344002, г. Ростов-на-Дону, ул. Большая Садовая, 47;
- лично: г. Ростов-на-Дону, ул. Б. Садовая, 47, каб. 107, 2-я и 4-я среда месяца, с 15-00, телефон для предварительной записи 8 (863) 240-49-49;
- электронной почтой - economy@rostov-gorod.ru;
- по месту предоставления услуги в УМФЦ (подробная информация об адресах действующих пунктов УМФЦ размещена на сайте http://www.mfcrnd.ru).
5.4. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальные услуги. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего муниципальные услуги, подаются в вышестоящий орган.
5.5. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет": официального портала Ростовской-на-Дону городской Думы и Администрации города (www.rostov-gorod.ru), Единого портала государственных и муниципальных услуг либо портала государственных и муниципальных услуг Ростовской области (www.pgu.donland.ru), а также принята при личном приеме заявителя.
5.6. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальные услуги, рассматривается в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальные услуги, должностного лица органа, предоставляющего муниципальные услуги, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.7. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальные услуги, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальных услуг документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
Указанное решение принимается в форме акта уполномоченного на ее рассмотрение органа.
5.8. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения об удовлетворении либо в отказе от удовлетворения жалобы, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.9. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностные лица, указанные в Стандартах, незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Заведующий сектором
нормативных документов
Администрации города
Т.Н.ТАРЕЕВА





Приложение 1
к Административному регламенту
№ АР-210-20

№ п/п
Стандарт № СТ-210-20-3.2 муниципальной услуги
"Подготовка акта сверки взаимных расчетов по договорам аренды нежилых помещений, движимого имущества, имущественных комплексов, находящихся в муниципальной собственности"
1.
Получатели услуги (указать при наличии льготные категории
и вид льготы)
Юридические лица, физические лица, индивидуальные предприниматели (далее - заявитель) - арендаторы нежилых помещений, движимого имущества, имущественных комплексов, находящихся в муниципальной собственности, желающие произвести сверку взаимных расчетов по договорам аренды.

Цель получения услуги
Целью получения услуги является акт сверки взаимных расчетов по договорам аренды нежилых помещений, движимого имущества, имущественных комплексов, находящихся в муниципальной собственности
2.
Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу (указать возможность получения услуги через МФЦ)
Департамент имущественно-земельных отношений города Ростова-на-Дону (далее - ДИЗО).
Заявитель имеет возможность представить документы для оказания муниципальной услуги через МКУ "УМФЦ".
Предоставление услуг многофункциональными центрами осуществляется после заключения соглашения с УМФЦ о взаимодействии. Информацию о предоставлении муниципальной услуги через УМФЦ, местонахождении отделов обслуживания граждан УМФЦ, графике приема можно получить в Центре телефонных обращений УМФЦ по телефону 8 (863) 282-55-55, а также на сайте www.mfcrnd.ru.
3.
Должность лица (лиц), осуществляющего консультирование. Адрес, номер кабинета, номер телефона, режим работы и график приема
Специалисты УМФЦ (подробная информация об адресах действующих пунктов УМФЦ размещена на сайте http://www.mfcrnd.ru);
Единый центр телефонных обращений УМФЦ, тел. 8 (863) 282-55-55.
Специалисты ДИЗО, УМФЦ осуществляют консультирование заявителей посредством интернет-консультации
Адрес электронной почты для обращений за интернет-консультацией
- ДИЗО: dizo@rostov-gorod.ru;
- МКУ "УМФЦ": info@mfcrnd.ru.
Форма для интернет-консультирования приведена в приложении 1 к настоящему Стандарту
4.
Должность лица (лиц), осуществляющего прием документов. Адрес, номер кабинета, номер телефона, режим работы и график приема
1) специалисты УМФЦ (подробная информация об адресах действующих пунктов УМФЦ размещена на сайте http://www.mfcrnd.ru);
Единый центр телефонных обращений УМФЦ, тел. 8 (863) 282-55-55;
2) в случае направления документов по почте прием почтовой корреспонденции осуществляет специалист ОО ДИЗО (ул. Б. Садовая, 47, каб. 241, тел. 8 (863) 269-05-27).
Режим работы:
- понедельник - четверг с 9-00 до 18-00 (перерыв с 13-00 до 13-48);
- пятница с 9-00 до 17-00 (перерыв с 13-00 до 13-48)
5.
Должность лица, осуществляющего выдачу документов. Адрес, номер кабинета, номер телефона, режим работы и график приема
1) специалисты УМФЦ (подробная информация об адресах действующих пунктов УМФЦ размещена на сайте http://www.mfcrnd.ru);
Единый центр телефонных обращений УМФЦ, тел. 8 (863) 282-55-55;
2) отправку почтовой корреспонденции осуществляет специалист ДИЗО (г. Ростов-на-Дону, ул. Б. Садовая, 47, тел. 8 (863) 269-05-27)
6.
Электронный адрес сайта (страницы), где можно ознакомиться или получить информацию об услуге, образцах документов и порядке их заполнения и т.п.
Информацию об услуге, образцах документов и порядке их заполнения можно получить:
- на официальном интернет-портале Ростовской-на-Дону городской Думы Администрации города:
http://www.rostov-gorod.ru/"Портал услуг"/ Отрасль "Имущественно-земельные отношения"/ СТ-210-20-3.2 "Подготовка акта сверки взаимных расчетов по договорам аренды нежилых помещений, движимого имущества, имущественных комплексов, находящихся в муниципальной собственности";
- на портале государственных и муниципальнх услуг Ростовской области: http://www.pgu.donland.ru/Портал государственных услуг/Имущественные отношения/"Подготовка акта сверки взаимных расчетов по договорам аренды нежилых помещений, движимого имущества, имущественных комплексов, находящихся в муниципальной собственности"
7.
Результат предоставления муниципальной услуги.
Акт сверки взаимных расчетов по договору аренды нежилых помещений движимого имущества, имущественных комплексов (по форме согласно приложению 3) либо мотивированный отказ в предоставлении услуги.

Срок действия (продол- жительность) услуги при положительном результате
Срок действия услуги:
1. если договор аренды расторгнут: неограничен;
2. если договор аренды действующий, до следующего начисления арендной платы
8.
Срок предоставления муниципальной услуги и порядок выдачи результата (положительного ответа или мотивированного отказа)
Муниципальная услуга включает в себя следующие административные процедуры:
- консультирование, прием и регистрацию заявления и приложенных к нему документов - 1 день;
- подготовку проекта акта сверки взаимных расчетов по договору аренды нежилых помещений, движимого имущества, имущественных комплексов или мотивированного отказа - 13 рабочих дней (по истечении 14 рабочих дней заявитель получает два экземпляра проекта акта сверки взаимных расчетов по договору аренды нежилых помещений, движимого имущества, имущественных комплексов для подписания или мотивированный отказ ДИЗО);
- оформление акта сверки взаимных расчетов по договору аренды нежилых помещений, движимого имущества, имущественных комплексов - 5 рабочих дней.
Максимальный срок исполнения муниципальной услуги - 19 рабочих дней.
Документы выдаются при предъявлении:
- документа, удостоверяющего личность заявителя, либо документа, удостоверяющего личность представителя заявителя, и документа, подтверждающего права (полномочия) действовать от имени заявителя;
- Выписки из интегрированной информационной системы МФЦ РО (далее - Выписка), выданной при приеме пакета документов.
В случае указания заявителем в заявлении способа доставки результата муниципальной услуги по почте результат муниципальной услуги либо мотивированный отказ заявитель получает по почте
9.
Правовые основания для предоставления муниципальной услуги с указанием статей правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление услуги, и их реквизитов
Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 26.01.1996 № 14-ФЗ (ст. 614 п. 1);
Бюджетный кодекс Российской Федерации от 31.07.1998 № 145-ФЗ (ст. 160.1);
3) Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" (ст. 16);
4) Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (гл. 2.1, ст. 12);
5) решение Ростовской-на-Дону городской Думы от 21.06.2011 № 123 "О принятии "Положения о порядке управления и распоряжения имуществом, находящимся в муниципальной собственности города Ростова-на-Дону" (ст. 6 п. 4 пп. 15);
6) постановление Мэра города Ростова-на-Дону от 10.01.2006 № 1 "О порядке использования нежилого фонда муниципальной собственности города Ростова-на-Дону на условиях аренды"
10.
Наименование и порядок получения и заполнения бланков, необходимых для получения услуги.
Наличие раздаточных документов и образцов заполнения
Бланк заявления о подготовке акта сверки взаимных расчетов по договору аренды муниципального имущества, за исключением земельных участков, - приложение 2 к настоящему Стандарту, с образцами заполнения заявления можно получить у консультанта в УМФЦ либо распечатать с интернет-портала по адресам, указанным в п. 6 настоящего Стандарта
11.
Исчерпывающий перечень документов, необходи- мых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, с указанием источника получения документа (организации, выдающей документ, ее телефона и адреса), в том числе: - документы, необходимые и обязательные, подлежащие представлению заявителем;
- документы, согласования, которые могут быть получены в государственных и муниципальных органах и иных организациях и которые заявитель вправе представить
При представлении документов в УМФЦ копии заверяются специалистом, принимающим документы, при предъявлении оригиналов.
В целях установления личности при приеме пакета документов заявитель предъявляет документ, удостоверяющий личность.
Документы, необходимые и обязательные, подлежащие представлению заявителем:
1) заявление о подготовке акта сверки взаимных расчетов по договору аренды муниципального имущества, за исключением земельных участков, - 1 экз. (оригинал);
2) документ, удостоверяющий права (полномочия) представителя заявителя:
для физических лиц:
- доверенность - 1 экз. (копия) <*>;
для индивидуальных предпринимателей:
- договор поручения, содержащий указания на полномочия представителя, - 1 экз. (копия) <*>;
для юридических лиц:
- протокол (выписка из протокола) общего собрания учредителей (участников, акционеров, членов) об избрании органа юридического лица, приказ (распоряжение) о назначении руководителя - 1 экз. (копия) <*>;
- если от имени юридического лица обращается иное лицо (не руководитель), представляется доверенность - 1 экз. (копии) <*>;
- если доверенность подписана лицом, уполномоченным руководителем, дополнительно представляется документ, подтверждающий полномочия такого лица, - 1 экз. (копия) <*>.


--------------------------------
<*> Направляемые по почте копии документов подлежат обязательному нотариальному завере- нию либо заверению органом (организацией), выдавшим документ
12.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
- отсутствие у представителя заявителя соответствующих полномочий на получение муниципальной услуги;
- представление заявителем документов с исправлениями;
- наличие у заявителя неполного комплекта документов, предусмотренных в п. 11 настоящего Стандарта, из числа документов, необходимых и обязательных, подлежащих представлению заявителем.
Все обращения за услугой граждан, юридических лиц подлежат обязательной регистрации в интегрированной информационной системе МФЦ РО
13.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги
- отсутствие у представителя заявителя соответствующих полномочий на получение муниципальной услуги;
- представление заявителем документов
с исправлениями <*>;
- отсутствие в заявлении обязательной
к указанию информации <*>;
- наличие у заявителя неполного комплекта документов, предусмотренных в п. 11 настоящего
Стандарта, из числа документов, необходимых и обязательных, подлежащих представлению заявителем <*>;
- наличие в представленных документах противоречащих друг другу сведений об объектах (земельных участках, зданиях, строениях, сооружениях) и (или) субъектах (заявителям) правоотношений.


--------------------------------
<*> В случае направления пакета документов
по почте
14.
Сроки и перечень оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги
Приостановление предоставления муниципальной услуги не предусмотрено
15.
Последовательность действий и перемещений получателя услуги с описанием результатов таких действий (решений)
При обращении в УМФЦ услуга предоставляется в виде:
- предварительной консультации и последующей сдачи полного пакета документов;
- сдачи полного пакета документов.
1. Консультирование осуществляется в следующем порядке:
1.1. Получение талона с номером очереди. При подходе очереди заявитель объявлением номера талона вызывается к освободившемуся специалисту-консультанту УМФЦ;
1.2. Проверка специалистом-консультантом УМФЦ представленных документов, при соответствии документов требованиям заявителю выдается заявление для заполнения.
2. Сдача полного пакета документов осуществляется в следующем порядке:
2.1. При сдаче документов без консультирования заявитель имеет возможность получить бланк заявления (приложение 2 к настоящему Стандарту) у специалиста УМФЦ или распечатать бланк с интернет-портала по адресам, указанным в п. 6 настоящего Стандарта, и самостоятельно заполнить по образцу.
2.2. Получение талона с номером очереди и наименованием услуги. При подходе очереди заявитель объявлением номера талона и номера окна вызывается к освободившемуся специалисту.
2.3. Специалист:
- устанавливает личность заявителя, полномочия представителя заявителя;
- проверяет пакет документов;
- при отсутствии оснований для отказа в приеме документов принимает документы у заявителя, регистрирует заявление, заполняет и распечатывает Выписки.
2.4. Специалист и заявитель заверяют своей подписью экземпляры Выписки, после чего один экземпляр выдается заявителю в качестве подтверждения сдачи документов.
2.5. При наличии причин, указанных в п. 12 настоящего Стандарта, специалист заполняет и распечатывает 2 экземпляра Выписки, содержащие информацию об отсутствующих документах либо имеющихся в документах недостатках, которые заверяются подписью специалиста и заявителя, после чего один экземпляр выдается заявителю. Пакет документов возвращается заявителю.
3. Выдача запрошенных документов или мотивированного отказа осуществляется в следующем порядке:
3.1. Заявитель (либо представитель заявителя) прибывает в УМФЦ с документом, удостоверяющим личность (представитель заявителя дополнительно предоставляет документ, удостоверяющий права (полномочия) действовать от имени заявителя) и Выпиской.
3.2. Специалист УМФЦ знакомит заявителя с перечнем и содержанием выдаваемых документов.
Заявитель подтверждает получение документов (либо мотивированного отказа) личной подписью с расшифровкой в соответствующей графе Выписки.
Результат муниципальной услуги заявитель получает лично по месту сдачи документов в отделах обслуживания УМФЦ или по почте (в зависимости от способа, указанного в заявлении).
Допускается направление пакета документов по почте на адрес: 344002, г. Ростов-на-Дону, ул. Большая Садовая, 47, Департамент имущественно-земельных отношений города Ростова-на-Дону
16.
Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги, и способы ее взимания в случаях, предусмотренных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами
Услуга предоставляется бесплатно
17.
Максимальный срок ожидания в очереди:
- для получения консультации;
- при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги;
- при получении результата предоставления муниципальной услуги
Время ожидания в очереди для подачи документов и получения результата услуги не превышает 15 минут.
При обслуживании заявителей - ветеранов Великой Отечественной войны и инвалидов I и II
(нерабочей) групп с помощью электронной системы управления очередью используется принцип приоритетности по отношению к другим заявителям, заключающийся в возможности сдать документы на получение муниципальной услуги вне основной очереди. При этом такие заявители вместе с полученным талоном специалистам МКУ "УМФЦ", осуществляющим прием, выдачу документов и консультирование, предъявляют документы, подтверждающие их принадлежность к указанной категории лиц
18.
Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги
При предоставлении документов в УМФЦ, заявление регистрируется в день приема документов.
При отправке пакета документов по почте в адрес ДИЗО заявление регистрируется в день поступления документов в ДИЗО
19.
Требования к помещениям, в которых предоставляются муниципальные услуги, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления каждой муниципальной услуги
Помещение УМФЦ оборудуется в соответствии с действующими санитарными правилами и нормами. Места предоставления муниципальной услуги оборудуются системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) и вентилирования воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
Для обслуживания заявителей с ограниченными физическими возможностями помещение оборудуется пандусами, специальными ограждениями и перилами, обеспечивается беспрепятственное передвижение и разворот инвалидных колясок. Предусматривается выделение окна на предоставление услуг для обслуживания заявителей с ограниченными физическими возможностями, в стороне от входа с учетом беспрепятственного подъезда и поворота колясок.
Помещение для работы с заявителями оборудуется электронной системой управления очередью. В помещении УМФЦ устанавливаются для использования заявителями компьютеры со справочно-информационными системами, электронной почтой и возможностью выхода в Интернет.
Для ожидания приема заявителями, заполнения необходимых для получения муниципальной услуги документов отводятся места, оборудованные стульями, столами (стойками) для возможности оформления документов, обеспечиваются канцелярскими принадлежностями, бланками заявлений и образцами их заполнения. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможности их размещения в помещении.
В помещении для работы с заявителями информационные стенды размещаются на видном, доступном месте и призваны обеспечить каждого заявителя исчерпывающей информацией о предоставлении услуг
20.
Показатели доступности (в том числе для лиц, являющихся престарелыми и инвалидами) и качества муниципальных услуг
Показателями доступности муниципальных услуг являются:
- расположение здания МФЦ в центре город, а в пешеходной доступности не более 5 минут от остановок общественного транспорта;
- размещение информации о порядке предоставления муниципальных услуг на официальном интернет-портале Ростовской-на-Дону городской Думы и Администрации города Ростова-на-Дону, на портале государственных и муниципальных услуг Ростовской области, а также информационных стендах, размещенных в помещении УМФЦ;
- возможность получения консультации о порядке предоставления муниципальных услуг у специалистов-консультантов УМФЦ в телефонном режиме;
- возможность представления заявителем полного пакета необходимых документов в удобное время в соответствии с графиком работы УМФЦ согласно п. 3 настоящего Стандарта.
Для обеспечения доступа маломобильных групп населения здания, в которых оказываются муниципальные услуги, оборудуются согласно нормативным требованиям СНиП 35-01-2001 "Доступность зданий и сооружений для маломобильных групп населения".
Показателями качества муниципальных услуг являются:
- предоставление муниципальных услуг в соответствии с требованиями административных регламентов;
- соблюдение сроков предоставления муниципальных услуг;
- отсутствие обоснованных жалоб
21.
Порядок досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействия) специалистов (должностных лиц) с указанием руководителя (работодателя), на чье имя оформляется заявление по форме согласно приложению к настоящему Стандарту.
Адрес, номер кабинета, номер телефона, режим работы и график приема
Жалобу на действия (бездействие) специалистов (должностных лиц) заявитель может составить по рекомендуемой форме согласно приложению 4 к настоящему Стандарту и направить на имя директора Департамента имущественно-земельных отношений города Ростова-на-Дону:
- почтой: 344002, г. Ростов-на-Дону, ул. Б. Садовая, 47;
- лично: г. Ростов-на-Дону, ул. Б. Садовая, 47, каб. 241;
- электронной почтой: dizo@rostov-gorod.ru;
- по месту предоставления услуги в УМФЦ (подробная информация об адресах действующих пунктов УМФЦ размещена на сайте http://www.mfcrnd.ru).
В жалобе обязательно указываются:
- наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилию, имя, отчество заявителя (последнее - при наличии) - для физического лица, или наименование юридического лица;
- сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо сведения о месте нахож- дения заявителя - юридического лица;
- номер (номера) контактного телефона заявителя (при наличии);
- адрес (адреса) электронной почты заявителя (при наличии);
- почтовый адрес заявителя;
- обжалуемые действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего.
Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
Рассмотрение жалобы по вопросу обжалования действий (бездействия) специалистов (должностных лиц) осуществляется в порядке и сроки, установленные гл. 2.1 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг". Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, рассматривается в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Указанное решение принимается в форме акта уполномоченного на ее рассмотрение органа
22.
Порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений, принятых в ходе предоставления услуги, с указанием вышестоящей организации по форме согласно приложению к настоящему Стандарту.
Адрес, номер кабинета, номер телефона, режим работы и график приема
Жалобу на решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, заявитель может составить по рекомендуемой форме согласно приложению 4 к настоящему Стандарту и направить на имя заместителя главы Администрации города (по вопросам экономики):
- почтой: 344002, г. Ростов-на-Дону, ул. Большая Садовая, 47;
- лично: г. Ростов-на-Дону, ул. Б. Садовая, 47, каб. 107;
- электронной почтой: economy@rostov-gorod.ru;
- по месту предоставления услуги в УМФЦ (подробная информация об адресах действующих пунктов УМФЦ размещена на сайте http://www.mfcrnd.ru).
В жалобе обязательно указываются:
- наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения которых обжалуются;
- фамилию, имя, отчество заявителя (последнее - при наличии) - для физического лица или наименование юридического лица;
- сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица;
- номер (номера) контактного телефона заявителя (при наличии);
- адрес (адреса) электронной почты заявителя (при наличии);
- почтовый адрес заявителя;
- обжалуемые решения органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего.
Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
Рассмотрение жалобы на действия (бездействие) специалистов (должностных лиц) осуществляется в порядке и сроки, установленные гл. 2.1 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг". Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, рассматривается в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Указанное решение принимается в форме акта уполномоченного на ее рассмотрение органа
23.
Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальных услуг в многофункциональных центрах и особенности предоставления муниципальных услуг в электронной форме
Правовые нормы, регулирующие отношения по предоставлению услуги многофункциональными центрами вступают в силу в соответствии со статьей 18 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" после заключения ДИЗО соглашения с УМФЦ о взаимодействии. Информацию о предоставлении муниципальной услуги через УМФЦ, местонахождении отделов обслуживания граждан УМФЦ, графике приема можно получить в Центре телефонных обращений УМФЦ по телефону 8 (863) 282-55-55, а также на сайте www.mfcrnd.ru.
Необходимые для предоставления услуги документы, при наличии технической возможности для их приема и рассмотрения, заявитель может направить в электронном виде с использованием региональной государственной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг Ростовской области".
Информацию о возможности направления документов в электронном виде можно получить в органе, предоставляющем услугу, по телефонам, указанным в п. 1.17 настоящего Регламента или в Центре телефонных обращений УМФЦ по тел. 8 (863) 282-55-55

Заведующий сектором
нормативных документов
Администрации города
Т.Н.ТАРЕЕВА





Приложение 1
к Стандарту услуги
№ СТ-210-20-3.2

ФОРМА ДЛЯ ИНТЕРНЕТ-КОНСУЛЬТАЦИИ

Регистрируется в учреждении
Входящий № _____ от ________
Исходящий № _____ от ________
Срок ответа - 5 рабочих дней

КОНСУЛЬТАЦИЯ
ПО ВОПРОСУ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ПОДГОТОВКА АКТА СВЕРКИ ВЗАИМНЫХ РАСЧЕТОВ ПО ДОГОВОРАМ
АРЕНДЫ НЕЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ, ДВИЖИМОГО ИМУЩЕСТВА,
ИМУЩЕСТВЕННЫХ КОМПЛЕКСОВ, НАХОДЯЩИХСЯ В МУНИЦИПАЛЬНОЙ
СОБСТВЕННОСТИ" (СОГЛАСНО СТАНДАРТУ УСЛУГИ № СТ-210-20-3.2)

Кому (название учреждения): ДИЗО, УМФЦ

Фамилия, имя, отчество (название организации)

Адрес регистрации (по месту размещения, жительства), контактный телефон

Адрес электронной почты для ответа

К какой категории получателей услуги Вы относитесь согласно п. 1 Стандарта?

У вас имеются все документы, указанные в Стандарте для получения услуги? ДА/НЕТ

Если НЕТ, укажите, какие документы отсутствуют и (или) какие дополнительные документы у Вас имеются, кроме перечисленных в Стандарте, или наличие каких-либо особых условий (ситуации)

Сформулируйте Ваш вопрос, укажите необходимые для ответа консультанта особенности, если они имеются


Консультант: _________________________________________________________
Ф.И.О., № телефона (заполняется при подготовке ответа)

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ:
1. Сообщенные Вами сведения не будут переданы никому другому или использованы в других целях, кроме указанной.
2. Получатель не несет ответственности за сбои, нарушения в работе электронной почты, возможную утерю информации или несовместимость форматов.
3. Ответ на запрос о консультации может быть затруднен и не подготовлен, если:
- обращение о консультировании составлено на услугу, не указанную в данном Стандарте;
- в форме обращения имеется хотя бы одно незаполненное поле;
- в поле "Тема:" электронного письма не указано "консультация".

ВНИМАНИЕ:
1. Для получения консультации (ответа):
- заполните все поля формы, ответьте на вопросы, задайте интересующий Вас вопрос;
- заполненную форму сохраните как документ Word с именем "консультация.doc";
- откройте установленную в Вашем компьютере почтовую программу:
- скопируйте электронный адрес организации из текста Стандарта и вставьте его в поле "Кому:";
- в поле "Тема:" напишите "консультация";
- вложите в электронное письмо файл "консультация.doc" и отправьте электронное письмо.
2. Проверьте наличие в своей электронной почте уведомления от адресата о получении (прочтении) Вашего электронного письма. В случае отсутствия такого уведомления уточните по указанному в Стандарте номеру телефона у специалиста, поступило ли к нему Ваше обращение.
3. Специалист в течение пяти рабочих дней после получения запроса ответит на указанный Вами электронный адрес.

Заведующий сектором
нормативных документов
Администрации города
Т.Н.ТАРЕЕВА





Приложение 2
к Стандарту услуги
№ СТ-210-20-3.2

Директору Департамента
имущественно-земельных отношений
города Ростова-на-Дону

ЗАЯВЛЕНИЕ
О ПОДГОТОВКЕ АКТА СВЕРКИ ВЗАИМНЫХ РАСЧЕТОВ ПО ДОГОВОРУ
АРЕНДЫ МУНИЦИПАЛЬНОГО ИМУЩЕСТВА, ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ
ЗЕМЕЛЬНЫХ УЧАСТКОВ

__________________________________________________________________________
(полное наименование юридического лица или Ф.И.О. физического лица)
ИНН__________________________ р/с_________________________________________
в банке___________________________________________________________________
БИК _______________ ОКПО_________________ ОКВЭД___________________________
корр./сч__________________________________________________________________
паспорт: серия______________ номер________________________________________
выдан_____________________________________________________________________
в лице ___________________________________________________________________
действующего на основании ________________________________________________
(доверенности, устава или др.)
телефон (факс) заявителя _________________________________________________
(при наличии)
телефон представителя заявителя __________________________________________
(при наличии)
адрес регистрации заявителя ______________________________________________
(адрес регистрации юридического лица или место
регистрации физического лица)
фактический адрес заявителя ______________________________________________
(почтовый адрес юридического лица или адрес
места жительства физического лица)
прошу подготовить акт сверки взаимных расчетов по договору аренды
__________________________________________________________________________
(нежилого помещения, движимого имущества, имущественного комплекса)
от _______________ № _________________
(дата, номер договора аренды)
за период с ___________________по ________________________________________
для ______________________________________________________________________
(цели сверки)
Результат муниципальной услуги прошу предоставить (напротив
необходимого пункта поставить значок V):

почтой;

на руки по месту сдачи заявки.
Достоверность указанных сведений подтверждаю
На обработку персональных данных согласен ____________________
Заявитель:________________________________________________________________
(Ф.И.О. заявителя, должность, Ф.И.О. представителя (подпись)
юридического или физического лица)

"____"_______________20__ г. М.П.

Документы прилагаются <*>.

--------------------------------
<*> При отправке по почте документы направляются в адрес ДИЗО ценным почтовым отправлением с описью вложения и с уведомлением о вручении. В описи указывается: наименование документа, номер и дата выдачи, количество листов, оригинал или копия, количество экземпляров.

Образец заполнения заявления

Директору Департамента
имущественно-земельных отношений
города Ростова-на-Дону

ЗАЯВЛЕНИЕ
О ПОДГОТОВКЕ АКТА СВЕРКИ ВЗАИМНЫХ РАСЧЕТОВ ПО ДОГОВОРУ
АРЕНДЫ МУНИЦИПАЛЬНОГО ИМУЩЕСТВА, ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ
ЗЕМЕЛЬНЫХ УЧАСТКОВ

Муниципальное общеобразовательное учреждение средняя школа № 77
--------------------------------------------------------------------------
(полное наименование юридического лица или Ф.И.О. физического лица)
ИНН 6162005290 р/с 40204810200000000096
   ----------------------  
   -------------------------------------------

в банке ГРКЦ ГУ Банка России по РО
   ------------------------------------------------------------------

БИК 046015001 ОКПО 02114883 ОКВЭД 80.21
   -----------------   
   ------------------    
   ----------------------

корр./сч 30101810400000000001
   -----------------------------------------------------------------

паспорт: серия________________номер_______________________________________
выдан_____________________________________________________________________
в лице Ивановой Ирины Владимировны
   -------------------------------------------------------------------

действующего на основании доверенности № 30 от 12.04.2009
   ------------------------------------------------

(доверенности, устава или др.)
телефон (факс) заявителя 272-55-09
   -------------------------------------------------

(при наличии)
телефон представителя заявителя 240-44-15
   ------------------------------------------

(при наличии)
адрес регистрации заявителя 344032, г. Ростов-на-Дону, ул. Смены, 17
   ----------------------------------------------

(адрес регистрации юридического лица или место
регистрации физического лица)
фактический адрес заявителя 344032, г. Ростов-на-Дону, ул. Смены, 17
   ----------------------------------------------

(почтовый адрес юридического лица или адрес
места жительства физического лица)
прошу подготовить акт сверки взаимных расчетов
по договору аренды нежилого помещения
   -------------------------------------------------------

(нежилого помещения, движимого имущества,
имущественного комплекса)
от 12.05.2009 № 5212-5
-------------
   -------------

(дата, номер договора аренды)
за период с 01.10.2009 по 31.01.2010
   ---------- 
   ----------

для подготовки квартального отчета
   ----------------------------------------------------------------------

(цели сверки)
Результат муниципальной услуги прошу предоставить (напротив
необходимого пункта поставить значок V):

почтой;

на руки по месту сдачи заявки.
Достоверность указанных сведений подтверждаю
На обработку персональных данных согласен ____________________
Заявитель: Иванова Ирина Владимировна (по доверенности)
   ----------------------------------------------------------------

(Ф.И.О. заявителя, должность, Ф.И.О. представителя (подпись)
юридического или физического лица)

"13" января 2011 г. М.П.
-------------------


Документы прилагаются <*>.

--------------------------------

<*> При отправке по почте документы направляются в адрес ДИЗО ценным почтовым отправлением с описью вложения и с уведомлением о вручении. В описи указывается: наименование документа, номер и дата выдачи, количество листов, оригинал или копия, количество экземпляров.

Заведующий сектором
нормативных документов
Администрации города
Т.Н.ТАРЕЕВА





Приложение 3
к Стандарту услуги
№ СТ-210-20-3.2

АКТ
СВЕРКИ ВЗАИМНЫХ РАСЧЕТОВ

"___"____________20__ г. г. Ростов-на-Дону

Мы, нижеподписавшиеся, ___________________________________________________
представитель Департамента имущественно-земельных отношений города
Ростова-на-Дону __________________________________________________________
и представитель арендатора _______________________________________________
провели сверку взаимных расчетов по договору аренды ______________________
от ___________ № _____________ за период с _____________ по ______________

РАСЧЕТЫ
ПО АРЕНДНОЙ ПЛАТЕ С __________ ПО ___________

№ п/п
Содержание
Департамент имущественно-земельных отношений города Ростова-на-Дону
Арендатор

Сальдо на 01.01.2011 в сумме _____
начислено
оплачено
оплачено
начислено
1
январь




2
февраль




3
март




4
апрель




5
май




6
июнь




7
июль




8
август




9
сентябрь




10
октябрь




11
ноябрь




12
декабрь




13
пеня за несвоевременное и не в полном объеме внесение платежей




14
итого по АП:




15
итого





Представитель Департамента Представитель Арендатора
имущественно-земельных
отношений города Ростова-на-Дону
Дата_______Подпись________ Дата_______Подпись________
М.П. М.П.

Заведующий сектором
нормативных документов
Администрации города
Т.Н.ТАРЕЕВА





Приложение 4
к Стандарту услуги
№ СТ-210-20-3.2

Руководителю _____________________________________
(наименование учреждения)
__________________________________________________
(Ф.И.О. руководителя учреждения)
__________________________________________________
(Ф.И.О. физического лица или наименование
юридического лица)
место жительства заявителя (для физического лица)
или место нахождения заявителя (для юридического
лица)
__________________________________________________
(почтовый индекс, адрес)
контактный телефон (при наличии)__________________
адрес электронной почты (при наличии) ____________
почтовый адрес ___________________________________

ЖАЛОБА

1. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу

2. Наименование должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются

3. Обжалуемые решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего

4. Наименование услуги

5. Доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением или действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего

6. Ответ на жалобу прошу направить (нужное отметить):
1. лично (при посещении _____)
2. по электронной почте
3. в письменном виде по почте

Заявитель, подавший жалобу
________________ _________________
(дата) (подпись)

Отметка специалиста о приеме жалобы:
________________ _________________
(дата) (Ф.И.О., подпись)

Заведующий сектором
нормативных документов
Администрации города
Т.Н.ТАРЕЕВА





Приложение 2
к Административному регламенту
№ АР-210-20

№ п/п
Стандарт № 210-20-3.3 муниципальной услуги "Подготовка акта
сверки взаимных расчетов по договору аренды земельного участка"
1.
Получатели услуги (указать при наличии льготные категории и вид льготы)
Юридические лица, физические лица, индивидуальные предприниматели - арендаторы земельных участков, желающие произвести сверку взаимных расчетов по договору аренды земельного участка.

Цель получения услуги
Получение акта сверки взаимных расчетов по договору аренды земельного участка
2.
Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу (указать возможность получения услуги через МФЦ)
Департамент имущественно-земельных отношений города Ростова-на-Дону (далее - ДИЗО) (за исключением земельных участков, занимаемых передвижными сооружениями).
Администрации районов города Ростова-на-Дону (по земельным участкам, занимаемыми передвижными сооружениями):
- Администрация Ворошиловского района города Ростова-на-Дону.
- Администрация Железнодорожного района города Ростова-на-Дону.
- Администрация Кировского района города Ростова-на-Дону.
- Администрация Ленинского района города Ростова-на-Дону.
- Администрация Октябрьского района города Ростова-на-Дону.
- Администрация Первомайского района города Ростова-на-Дону.
- Администрация Пролетарского района города Ростова-на-Дону.
- Администрация Советского района города Ростова-на-Дону.
Заявитель имеет возможность предоставить документы для оказания муниципальной услуги через МКУ "УМФЦ".
Предоставление услуг многофункциональными центрами осуществляется после заключения соглашения с УМФЦ о взаимодействии. Информацию о предоставлении муниципальной услуги через УМФЦ, местонахождении отделов обслуживания граждан УМФЦ, графике приема можно получить в Центре телефонных обращений УМФЦ по телефону 8 (863) 282-55-55, а также на сайте www.mfcrnd.ru
3.
Должность, фамилия, имя и отчество лица (лиц), осуществляющего консультирование.
Адрес, номер кабинета, номер телефона, режим работы и график приема
Специалисты УМФЦ (подробная информация об адресах действующих пунктов УМФЦ размещена
на сайте http://www.mfcrnd.ru);
Единый центр телефонных обращений УМФЦ: тел. 8 (863) 282-55-55.
Специалисты ДИЗО, УМФЦ, Администрации районов города осуществляют консультирование заявите- лей посредством интернет-консультации
Адрес электронной почты для обращений за интернет-консультацией
- ДИЗО: dizo@rostov-gorod.ru;
- МКУ "УМФЦ": info@mfcrnd.ru;
- Администрация Ворошиловского района города Ростова-на-Дону: adminvor@rostov-gorod.ru;
- Администрация Железнодорожного района города Ростова-на-Дону: admingel@rostov-gorod.ru; - Администрация Кировского района города
Ростова-на-Дону: adminkir@rostov-gorod.ru;
- Администрация Ленинского района города Ростова-на-Дону: adminlen@rostov-gorod.ru;
- Администрация Октябрьского района города Ростова-на-Дону: adminokt@rostov-gorod.ru;
- Администрация Первомайского района города Ростова-на-Дону: adminper@rostov-gorod.ru;
- Администрация Пролетарского района города Ростова-на-Дону: adminpro@rostov-gorod.ru;
- Администрация Советского района города Ростова-на-Дону: adminsov@rostov-gorod.ru. Форма для интернет-консультирования приведена в приложении 1 к настоящему Стандарту
4.
Должность, фамилия, имя и отчество лица (лиц), осуществляющего прием документов.
Адрес, номер кабинета, номер телефона, режим работы и график приема
1) специалисты УМФЦ (подробная информация об адресах действующих пунктов УМФЦ размещена на сайте http://www.mfcrnd.ru);
Единый центр телефонных обращений УМФЦ: тел. 8 (863) 282-55-55;
2) в случае направления документов по почте прием почтовой корреспонденции осуществляет специалист ОО ДИЗО (ул. Б. Садовая, 47, каб. 241, тел. 8 (863) 269-05-27).
Режим работы:
- понедельник - четверг с 9-00 до 18-00 (перерыв с 13-00 до 13-48);
- пятница с 9-00 до 17-00 (перерыв с 13-00 до 13-48);
3) в случае направления документов по почте прием почтовой корреспонденции осуществляет специалист администрации соответствующего района:
Ворошиловский район г. Ростова-на-Дону: 344113, г. Ростов-на-Дону, бул. Комарова, 28/5;
Железнодорожный район г. Ростова-на-Дону: 344004, г. Ростов-на-Дону, просп. Стачки, 42;
Кировский район г. Ростова-на-Дону: 344002, г. Ростов-на-Дону, ул. Серафимовича, 86;
Ленинский район г. Ростова-на-Дону: 344007, г. Ростов-на-Дону, пер. Соборный, 36;
Октябрьский район г. Ростова-на-Дону: 344038, г. Ростов-на-Дону, ул. Ленина, 44;
Первомайский район г. Ростова-на-Дону: 344029, г. Ростов-на-Дону, ул. Воровского, 48;
Пролетарский район г. Ростова-на-Дону: 344019, г. Ростов-на-Дону, ул. Советская, 2/10;
Советский район г. Ростова-на-Дону: 344091, г. Ростов-на-Дону, пр. Коммунистический, 42
5.
Должность, фамилия, имя и отчество лица (лиц), осуществляющего выдачу документов.
Адрес, номер кабинета, номер телефона, режим работы и график приема
1) специалисты УМФЦ (подробная информация об адресах действующих пунктов УМФЦ размещена на сайте http://www.mfcrnd.ru).
Единый центр телефонных обращений УМФЦ: тел. 8 (863) 282-55-55;
2) отправку почтовой корреспонденции осуществляет специалист ДИЗО (г. Ростов-на-Дону, ул. Б. Садовая, 47, тел. 8 (863) 269-05-27);
3) отправку почтовой корреспонденции осуществляет специалист администрации соответствующего района по адресам, указанным в п. 4 настоящего Стандарта
6.
Электронный адрес сайта (страницы), где можно ознакомиться или получить информацию об услуге, образцах документов и порядке их заполнения и т.п.
Информацию об услуге, образцах документов и порядке их заполнения можно получить:
- на официальном интернет-портале Ростовской-на-Дону городской Думы и Администрации города: http://www.rostov-gorod.ru/Портал услуг/ Отрасль "Имущественно-земельные отношения"/ СТ-210-20-3.3 "Подготовка акта сверки взаимных расчетов по договору аренды земельного участка";
- на портале государственных и муниципальных услуг Ростовской области: http://www.pgu.donland.ru/Портал государственных услуг/Имущественные отношения/"Подготовка акта сверки взаимных расчетов по договору аренды земельного участка"
7.
Результат предоставления муниципальной услуги.
Акт сверки взаимных расчетов по договору аренды земельного участка (приложение 3 к настоящему Стандарту), копия уведомления с перерасчетом арендной платы (в случае пере- расчета арендной платы) либо мотивированный отказ в предоставлении услуги.

Срок действия (продолжительность) услуги при положительном результате
Срок действия услуги:
1. если договор аренды расторгнут, не ограничен;
2. если договор аренды действующий, до следующего начисления оплаты
8.
Срок предоставления муниципальной услуги и порядок выдачи результата (положительного ответа или мотивированного отказа)
Услуга включает в себя следующие административные процедуры:
- консультирование, прием и регистрацию заявления и приложенных к нему документов - 1 день;
- подготовку проекта акта сверки взаимных расчетов по договору аренды земельного участка или мотивированного отказа - 13 рабочих дней (по истечении 14 рабочих дней заявитель получает два экземпляра проекта акта сверки взаимных расчетов по договору аренды земельного участка для подписания или мотивированный отказ ДИЗО, администрации района города);
- оформление акта сверки взаимных расчетов по договору аренды земельного участка - 5 рабочих дней.
Максимальный срок исполнения муниципальной услуги - 19 рабочих дней.
Документы выдаются при предъявлении:
- документа, удостоверяющего личность заявителя, либо документа, удостоверяющего личность представителя заявителя, и документа, подтверждающего права (полномочия) действовать от имени заявителя;
- Выписки из интегрированной информационной системы МФЦ РО (далее - Выписка), выданной при приеме пакета документов.
В случае указания заявителем в заявлении способа доставки результата муниципальной услуги по почте результат муниципальной услуги либо мотивированный отказ заявитель получает по почте
9.
Правовые основания для предоставления муниципальной услуги с указанием статей правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление услуги, и их реквизитов
1) Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 26.01.1996 № 14-ФЗ (ст. 614 п. 1);
2) Земельный кодекс Российской Федерации от 25.10.2001 № 136-ФЗ (ст. 65 п. 1, 3);
3) Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" (ст. 16);
4) Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
5) Областной закон Ростовской области от 22.07.2003 № 19-ЗС "О регулировании земельных отношений в Ростовской области" (ст. 7.1, ст. 7.4);
6) решение Ростовской-на-Дону городской Думы от 28.02.2006 № 98 "О приведении в соответствие с действующим законодательством и градостроительным законодательством Российской Федерации решения городской Думы от 25.12.2002 № 143 "Об утверждении Положения "Об основах регулирования земельных отношений в городе Ростове-на-Дону" (глава 6 п. 6.1, 6.3);
7) решение Ростовской-на-Дону городской Думы от 23.08.2005 № 38 "Об утверждении "Положения о земельном налоге на территории города Ростова-на-Дону" (п. 3.2 приложения);
8) решение Ростовской-на-Дону городской Думы от 22.02.2011 № 72 "Об утверждении положений об администрациях районов города Ростова-на-Дону";
9) постановление Мэра города Ростова-на-Дону от 15.03.2002 № 480 "О полномочиях по заключению договоров аренды на землю" (п. 2 абз. 4, 7);
10) постановление Администрации города Ростова-на-Дону от 09.04.2012 № 240 "Об арендной плате за использование земельных участков, государственная собственность на которые не разграничена, и земельных участков, находящихся в муниципальной собственности города Ростова-на-Дону";
11) распоряжение Департамента имущественно-земельных отношений города Ростова-на-Дону от 21.08.2013 № 1786 "Об утверждении Положения по учету арендных платежей за земельные участки в городе Ростове-на-Дону"
10.
Наименование и порядок получения и заполнения бланков, необходимых для получения услуги.
Наличие раздаточных документов и образцов заполнения
Бланк заявления о подготовке акта сверки взаимных расчетов по договору аренды земельного участка (приложение 2 к настоящему Стандарту, с образцами заполнения заявления) можно получить у консультанта в УМФЦ либо распечатать с интернет-портала по адресам, указанным в п. 6 настоящего Стандарта
11.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, с указанием источника получения документа (организации, выдающей документ, ее телефона и адреса), в том числе:
- документы, необходимые и обязательные, подлежащие представлению заявителем;
- документы, согласования, которые могут быть получены в государственных и муниципальных органах и иных организациях и которые заявитель вправе представить
При представлении документов в УМФЦ копии заверяются специалистом, принимающим документы, при предъявлении оригиналов.
В целях установления личности при приеме пакета документов заявитель предъявляет документ, удостоверяющий личность.
Документы, необходимые и обязательные, подлежащие представлению заявителем:
1) заявление о подготовке акта сверки взаимных расчетов по договору аренды земельного участка - 1 экз. (оригинал);
2) документ, удостоверяющий права (полномочия) представителя заявителя:
для физических лиц:
- доверенность - 1 экз. (копия) <***>;
для индивидуальных предпринимателей:
- договор поручения, содержащий указания на полномочия представителя, - 1 экз. (копия) <***>;
для юридических лиц:
- протокол (выписка из протокола) общего собрания учредителей (участников, акционеров, членов) об избрании органа юридического лица, приказ (распоряжение) о назначении руководителя - 1 экз. (копия) <***>;
- если от имени юридического лица обращается иное лицо (не руководитель), предоставляется доверенность - 1 экз. (копия) <***>;
- если доверенность подписана лицом, уполномоченным руководителем, дополнительно предоставляется документ, подтверждающий полномочия такого лица, - 1 экз. (копия) <***>;
3) если физическими лицами не осуществлялся перерасчет арендной платы за 2006, 2007 гг. за земельные участки, не используемые для ведения предпринимательской деятельности, дополнительно представляются:
- документы, подтверждающие принадлежность к льготной категории лиц <*>, - 1 экз. (копия) <***>;
для перерасчета арендной платы за 2006, 2007 гг. за земельные участки, предоставленные для эксплуатации гаражей в составе автогаражных кооперативов,
- список членов автогаражного кооператива, относящихся к льготной категории лиц, составленный по установленной форме, - 1 экз. (оригинал) (приложение 4 к настоящему Стандарту);
- документы, подтверждающие принадлежность к льготной категории лиц <*>, - 1 экз. (копия) <***>.
--------------------------------

<*> - вдовы (не вступившие в повторный брак) инвалидов и участников Великой Отечественной войны, ветеранов боевых действий; Герои Социалистического Труда; кавалеры орденов Трудовой Славы и "За службу Родине в Вооруженных Силах СССР";
- Герои Советского Союза, Герои Российской Федерации, полные кавалеры ордена Славы;
- инвалиды, имеющие III степень ограничения способности к трудовой деятельности, а также лица, которые имеют I и II группу инвалидности, установленную до 1 января 2004 года без вынесения заключения о степени ограничения способности к трудовой деятельности;
- инвалиды с детства;
- ветераны и инвалиды Великой Отечественной войны, а также ветераны и инвалиды боевых действий;
- физические лица, имеющие право на получение социальной поддержки в соответствии с Законом Российской Федерации "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС" (в редакции Закона РФ от 18 июня 1992 года № 3061-1), в соответствии с Федеральным законом от 26 ноября 1998 года № 175-ФЗ "О социальной защите граждан Российской Федерации, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении "Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча", в соответствии с Федеральным законом от 10 января 2002 года № 2-ФЗ "О социальных гарантиях гражданам, подвергшимся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне";
- физические лица, принимавшие в составе подразделений особого риска непосредственное участие в испытаниях ядерного и термоядерного оружия, ликвидации аварий ядерных установок на средствах вооружения и военных объектах;
- физические лица, получившие или перенесшие лучевую болезнь или ставшие инвалидами в результате испытаний, учений и иных работ, связанных с любыми видами ядерных установок, включая ядерное оружие и космическую технику.


4) Если физическими лицами осуществляется перерасчет арендной платы за 2010-2011 гг. за земельные участки, не используемые для ведения предпринимательской деятельности, и льготные документы, заверенные в установлен- ном порядке, ранее не были представлены или срок по ранее представленным документам истек, дополнительно представляются:
- документы, подтверждающие принадлежность к льготной категории лиц <**>, - 1 экз. (копия) <***>;
для перерасчета арендной платы за 2010, 2011 гг. за земельные участки, предоставленные для эксплуатации гаражей в составе автогаражных кооперативов,
- список членов автогаражного кооператива, относящихся к льготной категории лиц, составленный по установленной форме, - 1 экз. (оригинал) (приложение 3 к настоящему Стандарту);
- документы, подтверждающие принадлежность к льготной категории лиц <**>, - 1 экз. (копия) <***>. В случае если документы, подтверждающие принадлежность к льготной категории лиц, с бессрочным сроком действия, заверенные в установленном порядке, были представлены ранее, то для расчета арендной платы на текущий период, повторного их представления не требуется. В остальных случаях представление льготных документов обязательно.
--------------------------------

<**> - инвалиды I и II групп; пенсионеры, получающие пенсии, назначаемые в порядке, установленном пенсионным законодательством Российской Федерации, достигшие 60-летнего возраста для мужчин и 55-летнего возраста для женщин; вдовы (не вступившие в повторный брак) инвалидов и участников Великой Отечественной войны, ветеранов боевых действий; Герои Социалистического Труда; кавалеры орденов Трудовой Славы и "За службу Родине в Вооруженных Силах СССР";
- Герои Советского Союза, Герои Российской Федерации, полные кавалеры ордена Славы;
- инвалиды с детства;
- ветераны и инвалиды Великой Отечественной войны, а также ветераны и инвалиды боевых действий;
- физические лица, имеющие право на получение социальной поддержки в соответствии с Законом Российской Федерации "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС" (в редакции Закона РФ от 18 июня 1992 года № 3061-1), в соответствии с Федеральным законом от 26 ноября 1998 года № 175-ФЗ "О социальной защите граждан Российской Федерации, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении "Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча", в соответствии с Федеральным законом от 10 января 2002 года № 2-ФЗ "О социальных гарантиях гражданам, подвергшимся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне";
- физические лица, принимавшие в составе подразделений особого риска непосредственное участие в испытаниях ядерного и термоядерного оружия, ликвидации аварий ядерных установок на средствах вооружения и военных объектах;
- физические лица, получившие или перенесшие лучевую болезнь или ставшие инвалидами в результате испытаний, учений и иных работ, связанных с любыми видами ядерных установок, включая ядерное оружие и космическую технику.
<***> Направляемые по почте копии документов подлежат обязательному нотариальному заверению либо заверению органом (организацией), выдавшим документ.
Оригиналы документов возврату не подлежат,
за исключением случая мотивированного отказа в предоставлении услуги


12.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа
в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
- отсутствие у представителя заявителя соответствующих полномочий на получение муниципальной услуги;
- представление заявителем документов
с исправлениями;
- наличие у заявителя неполного комплекта документов, предусмотренных в п. 11 настоящего
Стандарта, из числа документов, необходимых и обязательных, подлежащих представлению заявителем.
Все обращения за услугой граждан, юридических лиц подлежат обязательной регистрации в интегрированной информационной системе МФЦ РО
13.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги
- отсутствие у представителя заявителя соответствующих полномочий на получение муниципальной услуги;
- представление заявителем документов
с исправлениями <*>;
- отсутствие в заявлении обязательной
к указанию информации <*>;
- наличие у заявителя неполного комплекта документов, предусмотренных в п. 11 настоящего
Стандарта, из числа документов, необходимых и обязательных, подлежащих представлению заявителем <*>;
- наличие в представленных документах противоречащих друг другу сведений об объектах (земельных участках) и (или) субъектах (заявителям) правоотношений;
- в случае неподтверждения разногласий, указанных заявителем к проекту акта сверки взаимных расчетов к договору аренды;
- отсутствие государственной регистрации договора аренды в установленном порядке:
- договор аренды земельного участка, оформленный на срок менее чем один год, считается заключенным с даты его подписания Сторонами;
- договор аренды земельного участка, оформленный на один год и более, считается заключенным с даты его государственной регистрации в Управлении Росреестра РО.
--------------------------------
<*> в случае направления пакета документов по почте
14.
Сроки и перечень оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги
Приостановление предоставления муниципальной услуги предусмотрено на этапе оформления акта сверки взаимных расчетов - в случае наличия у заявителя разногласий:
- в связи с обращением (в письменном виде) заявителя (представителя заявителя) (приложение 5 к настоящему Стандарту) на имя директора ДИЗО либо на имя главы администрации района города с просьбой о приостановлении подготовки запрашиваемого им документа. В заявлении указываются причины, послужившие основанием для приостановления подготовки и выдачи документов, и срок, необходимый для такого приостановления (заявление о приостановлении подготовки документов в режиме "одного окна" оформляется по установленному образцу. С образцом заявления о приостановлении подготовки документов заявитель может ознакомиться в помещении УМФЦ или на официальном интернет-портале Ростовской-на-Дону городской Думы и Администрации города Ростова-на-Дону http://www.rostov-gorod.ru. По обращению заявителя подготовка и выдача запрашиваемого им документа приостанавливается на срок один месяц. Подача заявления о приостановлении подготовки документов прерывает течение обще- го срока подготовки документов. По истечении месячного срока муниципальная услуга возоб- новляется
15.
Последовательность действий и перемещений получателя услуги с описанием результатов таких действий (решений)
При обращении в УМФЦ услуга предоставляется в виде:
- предварительной консультации и последующей сдачи полного пакета документов;
- сдачи полного пакета документов.
1. Консультирование осуществляется в следующем порядке:
1.1. Получение талона с номером очереди. При подходе очереди заявитель объявлением номера талона вызывается к освободившемуся специалисту-консультанту.
1.2. Проверка специалистом-консультантом УМФЦ представленных документов, при соответствии документов требованиям заявителю выдается заявление для заполнения.
2. Сдача полного пакета документов осуществляется в следующем порядке:
2.1. При сдаче документов без консультирования заявитель имеет возможность получить бланк заявления (приложение 2 к настоящему Стандарту) у специалиста УМФЦ или распечатать бланк с интернет-портала по адресам, указанным в п. 6 настоящего Стандарта, и самостоятельно заполнить по образцу.
2.2. Получение талона с номером очереди и наименованием услуги. При подходе очереди заявитель, объявлением номера талона и номера окна, вызывается к освободившемуся специалисту.
2.3. Специалист:
- устанавливает личность заявителя, полномо- чия представителя заявителя;
- проверяет пакет документов;
- при отсутствии оснований для отказа в приеме документов принимает документы у заявителя, регистрирует заявление, заполняет и распечатывает Выписки.
2.4. Специалист и заявитель заверяют своей подписью экземпляры выписки, после чего один экземпляр выдается заявителю в качестве подтверждения сдачи документов.
2.5. При наличии причин, указанных в п. 12 настоящего Стандарта, специалист заполняет и распечатывает 2 экземпляра Выписки, содержащие информацию об отсутствующих документах либо имеющихся в документах недостатках, которые заверяются подписью специалиста и заявителя. Пакет документов возвращается заявителю.
3. Выдача запрошенных документов или мотивированного отказа осуществляется в следующем порядке:
3.1. Заявитель (либо представитель заявителя) прибывает в УМФЦ с документом, удостоверяющим личность (представитель заявителя дополнительно представляет документ, удостоверяющий права (полномочия) действовать от имени заявителя), и Выпиской.
3.2. Специалист УМФЦ знакомит заявителя с перечнем и содержанием выдаваемых документов.
Заявитель подтверждает получение документов (либо мотивированного отказа) личной подписью с расшифровкой в соответствующей графе Выписки.
Результат муниципальной услуги заявитель получает лично по месту сдачи документов в отделах обслуживания УМФЦ или по почте (в зависимости от способа, указанного в заявлении).
Допускается направление пакета документов по почте:
- на адрес: 344002, г. Ростов-на-Дону, ул.
Большая Садовая, 47, Департамент имущественно-земельных отношений города Ростова-на-Дону (за исключением земельных участков, занимаемых передвижными сооружениями);
- на адреса администраций районов города Ростова-на-Дону (по земельным участкам, занимаемыми передвижными сооружениями):
Ворошиловский район: 344113, г. Ростов-на-Дону, бул. Комарова, 28/5;
Железнодорожный район: 344004, г. Ростов-на-Дону, просп. Стачки, 42;
Кировский район: 344002, г. Ростов-на-Дону, ул. Серафимовича, 86;
Ленинский район: 344007, г. Ростов-на-Дону, пер. Соборный, 36;
Октябрьский район: 344038, г. Ростов-на-Дону, ул. Ленина, 44;
Первомайский район: 344029, г. Ростов-на-Дону, ул. Воровского, 48;
Пролетарский район: 344019, г. Ростов-на-Дону, ул. Советская, 2/10;
Советский район: 344091, г. Ростов-на-Дону, пр. Коммунистический, 24
16.
Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги, и способы ее взимания в случаях, предусмотренных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными право- выми актами
Услуга предоставляется бесплатно
17.
Максимальный срок ожидания в очереди:
- для получения консультации;
- при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги;
- при получении результата предоставления муниципальной услуги
Время ожидания в очереди для подачи документов и получения результата услуги не превышает 15 минут.
При обслуживании заявителей - ветеранов Великой Отечественной войны и инвалидов I и II
(нерабочей) групп с помощью электронной системы управления очередью используется принцип приоритетности по отношению к другим заявителям, заключающийся в возможности сдать документы на получение муниципальной услуги вне основной очереди. При этом такие заявители вместе с полученным талоном специалистам УМФЦ, осуществляющим прием, выдачу документов и консультирование, предъявляют документы, подтверждающие их принадлежность к указанной категории лиц
18.
Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги
При предоставлении документов в УМФЦ заявление регистрируется в день приема документов.
При отправке пакета документов по почте в адрес ДИЗО заявление регистрируется в день поступления документов в ДИЗО.
При отправке пакета документов по почте в адрес администрации района города заявление регистрируется в день поступления документов в администрацию района города
19.
Требования к помещениям, в которых предоставляются муниципальные услуги, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления каждой муниципальной услуги
Помещение УМФЦ оборудуется в соответствии с действующими санитарными правилами и нормами.
Места предоставления муниципальной услуги оборудуются системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) и вентилирования воздуха, средствами пожаротушения и оповещения
о возникновении чрезвычайной ситуации.
Для обслуживания заявителей с ограниченными физическими возможностями помещение оборудуется пандусами, специальными ограждениями и перилами, обеспечивается беспрепятственное передвижение и разворот инвалидных колясок.
Предусматривается выделение окна на предоставление услуг для обслуживания заявителей с ограниченными физическими возможностями, в стороне от входа с учетом беспрепятственного подъезда и поворота колясок.
Помещение для работы с заявителями оборудуется электронной системой управления очередью.
В помещении УМФЦ устанавливаются для использования заявителями компьютеры со справочно-информационными системами, электронной почтой и возможностью выхода в Интернет.
Для ожидания приема заявителями, заполнения необходимых для получения муниципальной услуги документов отводятся места, оборудованные стульями, столами (стойками) для возможности оформления документов, обеспечиваются канцелярскими принадлежностями, бланками заявлений и образцами их заполнения. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможности их размещения в помещении.
В помещении для работы с заявителями информационные стенды размещаются на видном, доступном месте и призваны обеспечить каждого заявителя исчерпывающей информацией о предоставлении услуг
20.
Показатели доступности (в том числе для лиц, являющихся престарелыми и инвалидами) и качества муниципальных услуг
Показателями доступности муниципальных услуг являются:
- расположение здания УМФЦ в центре города, в пешеходной доступности не более 5 минут от остановок общественного транспорта;
- размещение информации о порядке предоставления муниципальных услуг на официальном интернет-портале Ростовской-на-Дону городской Думы и Администрации города Ростова-на-Дону, на портале государственных и муниципальных услуг Ростовской области, а также информационных стендах, размещенных в помещении УМФЦ; - возможность получения консультации о порядке предоставления муниципальных услуг у специалистов-консультантов УМФЦ в телефонном режиме;
- возможность предоставления заявителем полного пакета необходимых документов в удобное время в соответствии с графиком работы УМФЦ согласно п. 3 настоящего Стандарта.
Для обеспечения доступа маломобильных групп населения здания, в которых оказываются муниципальные услуги, оборудуются согласно нормативным требованиям СНиП 35-01-2001 "Доступность зданий и сооружений для маломобильных групп населения".
Показателями качества муниципальных услуг являются:
- предоставление муниципальных услуг в соответствии с требованиями административных регламентов;
- соблюдение сроков предоставления муниципальных услуг;
- отсутствие обоснованных жалоб
21.
Порядок досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействия) специалистов (должностных лиц) с указанием руководителя (работодателя), на чье имя оформляется заявление по форме согласно приложению к настоящему Стандарту.
Адрес, номер кабинета, номер телефона, режим работы и график приема
Жалобу на действия (бездействие) специалистов (должностных лиц) заявитель может составить по рекомендуемой форме согласно приложению 6 к настоящему Стандарту и направить на имя:
1. директора Департамента имущественно-земельных отношений города Ростова-на-Дону:
- почтой: 344002, г. Ростов-на-Дону, ул. Б. Садовая, 47;
- лично: г. Ростов-на-Дону, ул. Б. Садовая, 47, каб. 241;
- электронной почтой: dizo@rostov-gorod.ru; 2. главы администрации района:
2.1. Ворошиловский район города Ростова-на-Дону:
- почтой: 344113, г. Ростов-на-Дону, бул. Комарова, 28/5;
- электронной почтой: adminvor@rostov-gorod.ru,
- лично: г. Ростов-на-Дону, бул. Комарова, 28/5, каждый понедельник (кроме 1-го, с 16.00, предварительная запись по тел. 8 (863) 233-44-13);
2.2. Железнодорожный район города Ростова-на- Дону:
- почтой: 344004, г. Ростов-на-Дону, просп. Стачки, 42;
- электронной почтой: admingel@rostov-gorod.ru,
- лично: г. Ростов-на-Дону, просп. Стачки, 42, понедельник, с 16.00, предварительная запись по тел. 8 (863) 222-22-94;
2.3. Кировский район города Ростова-на-Дону: - почтой: 344002, г. Ростов-на-Дону, ул.
Серафимовича, 86;
- электронной почтой: adminkir@rostov-gorod.ru;
- лично: г. Ростов-на-Дону, ул. Серафимовича, 86, каждый понедельник (кроме 1-го, с 16.00,
предварительная запись по тел.
8 (863) 262-47-72);
2.4. Ленинский район города Ростова-на-Дону:
- почтой: 344007, г. Ростов-на-Дону, пер. Соборный, 36;
- электронной почтой: adminlen@rostov-gorod.ru,
- лично: г. Ростов-на-Дону, пер. Соборный, 36, 2-й, 3-й и 4-й понедельник месяца, с 16.00, предварительная запись по тел. 8 (863) 240-97-52;
2.5. Октябрьский район города Ростова-на-Дону:
- почтой: 344038, г. Ростов-на-Дону, просп. Ленина, 44;
- электронной почтой: adminokt@rostov-gorod.ru,
- лично: г. Ростов-на-Дону, просп. Ленина, 44, 2-й, 3-й и 4-й понедельник месяца, с 16.00 до 18.00, предварительная запись по тел. 8 (863) 245-54-13;
2.6. Первомайский район города Ростова-на-Дону:
- почтой: 344029, г. Ростов-на-Дону, ул. Воровского, 48;
- электронной почтой: adminper@rostov-gorod.ru,
- лично: г. Ростов-на-Дону, ул. Воровского, 48, 2-й, 3-й и 4-й понедельник месяца, с 16.00, предварительная запись по тел. 252-19-42;
2.7. Пролетарский район города Ростова-на-Дону:
- почтой: 344019, г. Ростов-на-Дону, ул. Советская, 2/10;
- электронной почтой: adminpro@rostov-gorod.ru,
- лично: г. Ростов-на-Дону, ул. Советская, 2/10, 2-й, 3-й и 4-й понедельник месяца, с 16.00 предварительная запись по тел.
8 (863) 251-55-20;
2.8. Советский район города Ростова-на-Дону:
- почтой: 344091, пр. Коммунистический, 42;
- электронной почтой: adminsov@rostov-gorod.ru,
- лично: г. Ростов-на-Дону, пр. Коммунистический, 42, 2-й, 3-й и 4-й понедельник месяца, с 16.00, предварительная запись по тел. 8 (863) 222-54-69;
3. по месту предоставления услуги в УМФЦ (подробная информация об адресах действующих пунктов УМФЦ размещена на сайте http://www.mfcrnd.ru).
В жалобе обязательно указываются:
- наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилия, имя, отчество заявителя (последнее - при наличии) - для физического лица, или наименование юридического лица;
- сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица;
- номер (номера) контактного телефона заявителя (при наличии);
- адрес (адреса) электронной почты заявителя (при наличии);
- почтовый адрес заявителя;
- обжалуемые действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего.
Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
Рассмотрение жалобы по вопросу обжалования действий (бездействия) специалистов (должностных лиц) осуществляется в порядке и сроки, установленные гл. 2.1 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг". Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, рассматривается в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Указанное решение принимается в форме акта уполномоченного на ее рассмотрение органа
22.
Порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений, принятых в ходе предоставления услуги, с указанием вышестоящей орг низации по форме согласно приложению к настоящему Стандарту.
Адрес, номер кабинета, номер телефона, режим работы и график приема
Жалобу на решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, заявитель может составить по рекомендуемой форме согласно приложению 6 к настоящему Стандарту и направить на имя:
- первого заместителя главы Администрации города:
- почтой: 344002, г. Ростов-на-Дону, ул. Большая Садовая, 47;
- лично: г. Ростов-на-Дону, ул. Б. Садовая, 47, каб. 107; 2-й и 4-й вторник месяца, с 15-00, телефон для предварительной записи: 8 (863) 240-49-49;
- электронной почтой: rostov-gorod.ru;
- по месту предоставления услуги в УМФЦ (подробная информация об адресах действующих пунктов УМФЦ размещена на сайте http://www.mfcrnd.ru);
- заместителя главы Администрации города (по вопросам экономики):
- почтой: 344002, г. Ростов-на-Дону, ул. Большая Садовая, 47;
- лично:
г. Ростов-на-Дону, ул. Б. Садовая, 47, каб. 107;
- электронной почтой - economy@rostov-gorod.ru;
- по месту предоставления услуги в УМФЦ (подробная информация об адресах действующих пунктов УМФЦ размещена на сайте http://www.mfcrnd.ru).
В жалобе обязательно указываются:
- наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения которых обжалуются;
- фамилия, имя, отчество заявителя (последнее - при наличии) - для физического лица, или наименование юридического лица;
- сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица;
- номер (номера) контактного телефона заявителя (при наличии);
- адрес (адреса) электронной почты заявителя (при наличии);
- почтовый адрес заявителя;
- обжалуемые решения органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего.
Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
Рассмотрение жалобы на действия (бездействие) специалистов (должностных лиц) осуществляется в порядке и сроки, установленные гл. 2.1 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг". Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, рассматривается в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Указанное решение принимается в форме акта уполномоченного на ее рассмотрение органа
23.
Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальных услуг в многофункциональных центрах и особенности предоставления муниципальных услуг в электронной форме
Правовые нормы, регулирующие отношения по предоставлению услуги многофункциональными центрами, вступают в силу в соответствии со статьей 18 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" после заключения ДИЗО соглашения с УМФЦ о взаимодействии. Информацию о предоставлении муниципальной услуги через УМФЦ, местонахождении отделов обслуживания граждан УМФЦ, графике приема можно получить в центре телефонных обращений УМФЦ по телефону 8 (863) 282-55-55, а также на сайте www.mfcrnd.ru.
Необходимые для предоставления услуги документы, при наличии технической возможности для их приема и рассмотрения, заявитель может направить в электронном виде с использованием региональной государственной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг Ростовской области". Информацию о возможности направления документов в электронном виде можно получить в органе, предоставляющем услугу, по телефонам, указанным в п. 1.17 настоящего Регламента, или в Центре телефонных обращений УМФЦ по тел. 8 (863) 282-55-55

Заведующий сектором
нормативных документов
Администрации города
Т.Н.ТАРЕЕВА





Приложение 1
к Стандарту услуги
№ СТ-210-20-3.3

ФОРМА ДЛЯ ИНТЕРНЕТ-КОНСУЛЬТАЦИИ

Регистрируется в учреждении
Входящий № _____ от ________
Исходящий № _____ от ________
Срок ответа - 5 рабочих дней

КОНСУЛЬТАЦИЯ
ПО ВОПРОСУ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ПОДГОТОВКА АКТА СВЕРКИ ВЗАИМНЫХ РАСЧЕТОВ
ПО ДОГОВОРУ АРЕНДЫ ЗЕМЕЛЬНОГО УЧАСТКА"
(СОГЛАСНО СТАНДАРТУ УСЛУГИ № СТ-210-20-3.3)

Кому (название учреждения): администрация района города Ростова-на-Дону, в котором находится земельный участок, ДИЗО, УМФЦ

Фамилия, имя, отчество (название организации)

Адрес регистрации (по месту размещения, жительства), контактный телефон

Адрес электронной почты для ответа

К какой категории получателей услуги Вы относитесь согласно п. 1 Стандарта?

У вас имеются все документы, указанные в Стандарте для получения услуги? ДА/НЕТ

Если НЕТ, укажите, какие документы отсутствуют и (или) какие дополнительные документы у Вас имеются, кроме перечисленных в Стандарте, или наличие каких-либо особых условий (ситуации)

Сформулируйте Ваш вопрос, укажите необходимые для ответа консультанта особенности, если они имеются


Консультант: _________________________________________________________
Ф.И.О., № телефона (заполняется при подготовке ответа)

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ:
1. Сообщенные Вами сведения не будут переданы никому другому или использованы в других целях, кроме указанной.
2. Получатель не несет ответственности за сбои, нарушения в работе электронной почты, возможную утерю информации или несовместимость форматов.
3. Ответ на запрос о консультации может быть затруднен и не подготовлен, если:
- обращение о консультировании составлено на услугу, не указанную в данном Стандарте;
- в форме обращения имеется хотя бы одно незаполненное поле;
- в поле "Тема:" электронного письма не указано "консультация".

ВНИМАНИЕ:
1. Для получения консультации (ответа):
- заполните все поля формы, ответьте на вопросы, задайте интересующий Вас вопрос;
- заполненную форму сохраните как документ Word с именем "консультация.doc";
- откройте установленную в Вашем компьютере почтовую программу:
- скопируйте электронный адрес организации из текста Стандарта и вставьте его в поле "Кому:";
- в поле "Тема:" напишите "консультация";
- вложите в электронное письмо файл "консультация.doc" и отправьте электронное письмо.
2. Проверьте наличие в своей электронной почте уведомления от адресата о получении (прочтении) Вашего электронного письма. В случае отсутствия такого уведомления уточните по указанному в Стандарте номеру телефона у специалиста, поступило ли к нему Ваше обращение.
3. Специалист в течение пяти рабочих дней после получения запроса ответит на указанный Вами электронный адрес.

Заведующий сектором
нормативных документов
Администрации города
Т.Н.ТАРЕЕВА





Приложение 2
к Стандарту услуги
№ СТ-210-20-3.3

Главе администрации Директору Департамента
_____________________ района имущественно-земельных отношений
города Ростова-на-Дону города Ростова-на-Дону
(по заключенным договорам аренды (за исключением земельных
земельных участков, занимаемых участков, занимаемых
передвижными сооружениями) передвижными сооружениями)

ЗАЯВЛЕНИЕ
О ПОДГОТОВКЕ АКТА СВЕРКИ ВЗАИМНЫХ РАСЧЕТОВ
ПО ДОГОВОРУ АРЕНДЫ ЗЕМЕЛЬНОГО УЧАСТКА

__________________________________________________________________________
(полное наименование юридического лица или Ф.И.О. физического лица)
ИНН__________________________ р/с_________________________________________

в банке___________________________________________________________________

БИК _______________ ОКПО_________________ ОКВЭД___________________________

корр./сч. ________________________________________________________________

паспорт: серия________________номер_______________________________________

выдан_____________________________________________________________________

в лице ___________________________________________________________________

действующего на основании ________________________________________________
(доверенности, устава или др.)
телефон (факс) заявителя _________________________________________________
(при наличии)
телефон представителя заявителя __________________________________________
(при наличии)

адрес регистрации заявителя ______________________________________________
(адрес регистрации юридического лица или место
регистрации физического лица)
фактический адрес заявителя ______________________________________________
(почтовый адрес юридического лица или адрес
места жительства физического лица)

прошу подготовить акт сверки взаимных расчетов по договору аренды
земельного участка № __________ от____________ для _______________________
__________________________________________________________________________
(указать цель получения)

Сведения о земельном участке:
1. кадастровый N: ____________________
2. адрес: г. Ростов-на-Дону, _____________________________________________

Достоверность указанных сведений подтверждаю
Результат муниципальной услуги прошу предоставить (напротив
необходимого пункта поставить значок V):

почтой;

на руки по месту сдачи заявки.

На обработку персональных данных согласен ____________________
Заявитель:________________________________________________________________
(Ф.И.О. заявителя, должность, Ф.И.О. представителя (подпись)
юридического или физического лица)

"____"_______________20__ г. М.П.

Документы прилагаются <*>.

--------------------------------
<*> При отправке по почте документы направляются в адрес ДИЗО ценным почтовым отправлением с описью вложения и с уведомлением о вручении. В описи указывается: наименование документа, номер и дата выдачи, количество листов, оригинал или копия, количество экземпляров.

Образец заполнения заявления для юридических лиц

Главе администрации Директору Департамента
_____________________ района имущественно-земельных отношений
города Ростова-на-Дону города Ростова-на-Дону
(по заключенным договорам аренды (за исключением земельных
земельных участков, занимаемых участков, занимаемых
передвижными сооружениями) передвижными сооружениями)

ЗАЯВЛЕНИЕ
О ПОДГОТОВКЕ АКТА СВЕРКИ ВЗАИМНЫХ РАСЧЕТОВ
ПО ДОГОВОРУ АРЕНДЫ ЗЕМЕЛЬНОГО УЧАСТКА

Общество с ограниченной ответственностью "Луч"
--------------------------------------------------------------------------
(полное наименование юридического лица или Ф.И.О. физического лица)
ИНН 616200406202 р/с 407002810500230000084
   ------------------  
   -----------------------------------------------

в банке Ростовский филиал ОАО "Банк Москвы" г. Ростов-на-Дону
   ------------------------------------------------------------------

БИК 046015991 ОКПО 24237617 ОКВЭД 45.21.1
   --------------   
   -------------------    
   ------------------------

корр./сч. 30101810900000000991
   ----------------------------------------------------------------

паспорт: серия_________________номер______________________________________
выдан_____________________________________________________________________
в лице Проскуренко Ивана Степановича
   -------------------------------------------------------------------

действующего на основании доверенности № 28 от 23.04.2008
   ------------------------------------------------

(доверенности, устава или др.)
телефон (факс) заявителя р. 252-26-37, 235-21-90
   -------------------------------------------------

(при наличии)
адрес регистрации заявителя 344000, г. Ростов-на-Дону, пр. Стачки, 12
   ----------------------------------------------

(адрес регистрации юридического лица или место
регистрации физического лица)
фактический адрес заявителя 344000, г. Ростов-на-Дону, ул. Пушкинская, 25
   ----------------------------------------------

(почтовый адрес юридического лица или адрес
места жительства физического лица)
прошу подготовить акт сверки взаимных расчетов по договору аренды
земельного участка № 15096 от 18.01.2005 для продления срока действия
   ------ 
   -----------  
   ---------------------------

договора аренды земельного участка
--------------------------------------------------------------------------

(указать цель получения)
Сведения о земельном участке:
1. кадастровый N: 61 : 44:00 00 00 : 0000
   -----------------------

2. адрес: г. Ростов-на-Дону, пр. 40-летия Победы, 113
   ---------------------------------------------

Достоверность указанных сведений подтверждаю
Результат муниципальной услуги прошу предоставить (напротив
необходимого пункта поставить значок V):

почтой;
V на руки по месту сдачи заявки.
На обработку персональных данных согласен ____________________

Заявитель: Проскуренко И.С. Проскуренко
   ----------------------------------------------------------------

(Ф.И.О. заявителя, должность, Ф.И.О. представителя (подпись)
юридического или физического лица)

"12" января 2011 г. М.П.
-------------------


Документы прилагаются <*>.

--------------------------------

<*> При отправке по почте документы направляются в адрес ДИЗО ценным почтовым отправлением с описью вложения и с уведомлением о вручении. В описи указывается: наименование документа, номер и дата выдачи, количество листов, оригинал или копия, количество экземпляров.

Образец заполнения заявления для физических лиц
и индивидуальных предпринимателей

Главе администрации Директору Департамента
_____________________ района имущественно-земельных отношений
города Ростова-на-Дону города Ростова-на-Дону
(по заключенным договорам аренды (за исключением земельных
земельных участков, занимаемых участков, занимаемых
передвижными сооружениями) передвижными сооружениями)

ЗАЯВЛЕНИЕ
О ПОДГОТОВКЕ АКТА СВЕРКИ ВЗАИМНЫХ РАСЧЕТОВ
ПО ДОГОВОРУ АРЕНДЫ ЗЕМЕЛЬНОГО УЧАСТКА

Еременко Николай Ефимович
--------------------------------------------------------------------------

(полное наименование юридического лица или Ф.И.О. физического лица)
ИНН 616200406202 р/с
   ------------------  
   -----------------------------------------------

в банке___________________________________________________________________
БИК __________________ОКПО___________________ОКВЭД________________________
корр./сч__________________________________________________________________
паспорт: серия 60 03 номер 926185
   ----------    
   ------------------------------------------

выдан ОВД Советского района г. Ростова-на-Дону 12.06.2004
   --------------------------------------------------------------------

в лице ___________________________________________________________________
действующего на основании ________________________________________________
(доверенности, устава или др.)
телефон (факс) заявителя р. 252-26-37, м. 8-903-486-11-11
   -------------------------------------------------

(при наличии)
адрес регистрации заявителя 344000, г. Ростов-на-Дону, пр. Ленина, 12,
   ----------------------------------------------

(адрес регистрации юридического лица или место
регистрации физического лица)
кв. 5
-----

фактический адрес заявителя 344000, г. Ростов-на-Дону, пр. Ленина, 12,
   ----------------------------------------------

(почтовый адрес юридического лица или адрес
места жительства физического лица)
кв. 5
-----

прошу подготовить акт сверки взаимных расчетов по договору аренды
земельного участка № 15096 от 18.01.2005 для продления срока действия
   ------ 
   -----------  
   ---------------------------

договора аренды земельного участка
--------------------------------------------------------------------------

(указать цель получения)
Сведения о земельном участке:
1. кадастровый N: 61 : 44:00 00 00 : 0000
   -----------------------

2. адрес: г. Ростов-на-Дону, пр. 40-летия Победы, 3
   ---------------------------------------------

Достоверность указанных сведений подтверждаю
Результат муниципальной услуги прошу предоставить (напротив
необходимого пункта поставить значок V):

почтой;
V на руки по месту сдачи заявки.
На обработку персональных данных согласен ____________________
Заявитель: Еременко Н.И. Еременко
   ----------------------------------------------------------------

(Ф.И.О. заявителя, должность, Ф.И.О. представителя (подпись)
юридического или физического лица)

"12" января 2011 г. М.П.
-------------------


Документы прилагаются <*>.

--------------------------------

<*> При отправке по почте документы направляются в адрес ДИЗО ценным почтовым отправлением с описью вложения и с уведомлением о вручении. В описи указывается: наименование документа, номер и дата выдачи, количество листов, оригинал или копия, количество экземпляров.

Заведующий сектором
нормативных документов
Администрации города
Т.Н.ТАРЕЕВА





Приложение 3
к Стандарту услуги
№ СТ-210-20-3.3

АКТ
СВЕРКИ ВЗАИМНЫХ РАСЧЕТОВ ПО АРЕНДНОЙ ПЛАТЕ ЗА ЗЕМЛЮ
ОТ "___"_____________ 20__ Г. МЕЖДУ ДЕПАРТАМЕНТОМ
ИМУЩЕСТВЕННО-ЗЕМЕЛЬНЫХ ОТНОШЕНИЙ ГОРОДА РОСТОВА-НА-ДОНУ
(АДМИНИСТРАЦИЕЙ РАЙОНА ГОРОДА)
АРЕНДАТОРОМ ______________________ (ИНН ______________)

№ п/п
№ и дата договора
Период
Начислено, руб.
Оплачено, руб.
Примечание
по арендной плате
по пене
по арендной плате
по пене
Сальдо по арендной плате на 01.01.20__


Сальдо по пене на 01.01.20__


1
№ ______ от "____"_______ ____ г.
20___ г.





2
20___ г.





3
20___ г.





4
20___ г.





Итого:





Сальдо по арендной плате на "___"____________20__ г.


Сальдо по пене на "___"____________20__ г.



От арендодателя: должность ___________________ Ф.И.О.
(по доверенности от (подпись)
___________ № ______________) М.П.

Исполнитель: должность ___________________ Ф.И.О.
(подпись)

От арендатора:
____________________________ ___________________ ______________________
(должность) (подпись) (расшифровка подписи)
М.П.

Заведующий сектором
нормативных документов
Администрации города
Т.Н.ТАРЕЕВА





Приложение 4
к Стандарту услуги
№ СТ-210-20-3.3

СПИСОК ЧЛЕНОВ АВТОГАРАЖНОГО КООПЕРАТИВА,
ОТНОСЯЩИХСЯ К ЛЬГОТНОЙ КАТЕГОРИИ ЛИЦ

__________________________________________________________________________
(полное наименование юридического лица)
с целью перерасчета арендной платы за _________________________________гг.
(годы: 2006, 2007, 2010, 2011, 2012)
и подготовки акта сверки взаимных расчетов по договору аренды земельного
участка № _____от__________г., имеющий в своем составе __________ гаражей,
(количество)
представляет список членов автогаражного кооператива, относящихся
к льготной категории лиц:

№ п/п
Фамилия И.О. члена автогаражного кооператива
Дата вступления в автогаражный кооператив
Категория лица, имеющего льготу
Дата установления инвалидности (впервые)
Количество документов, представляемых в качестве подтверждения принадлежности к льготной категории лиц
Номер и дата документа, подтверждающего принадлежность к льготной категории лиц
Площадь гаража с учетом прилегающей территории (кв. м)
























Всего




Копии документов, подтверждающих принадлежность указанных членов автогаражного кооператива к льготной категории лиц, прилагаются.

Председатель: ____________________________________________________________
(должность) (Ф.И.О. представителя юридического лица) (подпись)

"____"___________20___ г. М.П.

Образец заполнения

СПИСОК ЧЛЕНОВ АВТОГАРАЖНОГО КООПЕРАТИВА,
ОТНОСЯЩИХСЯ К ЛЬГОТНОЙ КАТЕГОРИИ ЛИЦ

Автогаражный кооператив "Физик"
--------------------------------------------------------------------------
(полное наименование юридического лица)
с целью перерасчета арендной платы за 2007, 2010, 2011, 2012 гг.
   ------------------------------------

(годы: 2006, 2007, 2010, 2011, 2012)
и подготовки акта сверки взаимных расчетов по договору аренды земельного
участка № 1254 от 18 апреля 2003 г., имеющий в своем составе 200 гаражей,
   ----- 
   --------------                          
   ---

(количество)
представляет список членов автогаражного кооператива, относящихся
к льготной категории лиц:

№ п/п
Фамилия И.О. члена автогаражного кооператива
Дата вступления в автогаражный кооператив
Категория лица, имеющего льготу
Дата установления инвалидности (впервые)
Количество документов, представляемых в качестве подтверждения принадлежности к льготной категории лиц
Номер и дата документа, подтверждающего принадлежность к льготной категории лиц
Площадь гаража с учетом прилегающей территории (кв. м)
1
Поддубный И.С.
01.01.2004
Ветеран ВОВ

1
№ 050435 от 02.09.1979
20
2
Каравайченко Л.И.
20.04.2000
Инвалид I группы
28.02.2003
2
№ 105333 от 11.02.1999, № 145213 от 28.02.2003
28
3
Дашко П.П.
15.06.1999
Ветеран боевых действий, инвалид II группы
25.08.2004
2
№ 243565 от 13.04.2000, № 000421123 от 25.08.2004
30
Всего
5

78

Копии документов, подтверждающих принадлежность указанных членов автогаражного кооператива к льготной категории лиц, прилагаются.

Председатель: Потапенко Н.П.
   ------------------------------------------------------------

(Ф.И.О. представителя юридического лица) (подпись)

"15" апреля 2011 г. М.П.
-------------------


Заведующий сектором
нормативных документов
Администрации города
Т.Н.ТАРЕЕВА





Приложение 5
к Стандарту услуги
№ СТ-210-20-3.3

Главе администрации Директору Департамента
_____________________ района имущественно-земельных отношений
города Ростова-на-Дону города Ростова-на-Дону
(по заключенным договорам аренды (за исключением земельных
земельных участков, занимаемых участков, занимаемых
передвижными сооружениями) передвижными сооружениями)

ЗАЯВЛЕНИЕ
О ПРИОСТАНОВЛЕНИИ ПОДГОТОВКИ ДОКУМЕНТОВ

__________________________________________________________________________
(полное наименование юридического лица или Ф.И.О. физического лица)
ИНН_________________________р/с___________________________________________
в банке___________________________________________________________________
БИК ___________________ ОКПО____________________ ОКВЭД____________________
корр./сч. ________________________________________________________________
паспорт: серия__________________номер_____________________________________
выдан_____________________________________________________________________
в лице ___________________________________________________________________
действующего на основании ________________________________________________
(доверенности, устава или др.)
телефон (факс) заявителя _________________________________________________
(при наличии)
адрес заявителя___________________________________________________________
(адрес юридического лица или место регистрации физического
лица)
__________________________________________________________________________

В связи с_________________________________________________________________
(причина приостановления подготовки запрашиваемого заявителем документа)
__________________________________________________________________________
прошу приостановить подготовку запрашиваемого документа __________________
__________________________________________________________________________
(наименование запрашиваемого документа, номер и дата заявления
на предоставление муниципальной услуги)
на срок __________________________________________________________.
(срок, необходимый для такого приостановления, один месяц)
Достоверность указанных сведений подтверждаю
На обработку персональных данных согласен ____________________
Заявитель:________________________________________________________________
(Ф.И.О. заявителя, должность, Ф.И.О. представителя (подпись)
юридического или физического лица)

"____"_______________20__ г. М.П.

Документы прилагаются.

Образец заполнения заявления для юридических лиц

Главе администрации Директору Департамента
_____________________ района имущественно-земельных отношений
города Ростова-на-Дону города Ростова-на-Дону
(по заключенным договорам аренды (за исключением земельных
земельных участков, занимаемых участков, занимаемых
передвижными сооружениями) передвижными сооружениями)

ЗАЯВЛЕНИЕ
О ПРИОСТАНОВЛЕНИИ ПОДГОТОВКИ ДОКУМЕНТОВ

Открытое акционерное общество "Орион"
--------------------------------------------------------------------------

(полное наименование юридического лица или Ф.И.О. физического лица)
ИНН 6166234567 р/с 4070511000541134
   --------------  
   ---------------------------------------------------

в банке ОАО КБ "Балтийский банк"
   ------------------------------------------------------------------

БИК 046102030 ОКПО 52623242 ОКВЭД 15.34.54
   ------------------   
   ------------------    
   ---------------------

корр./сч 3010181600000000022
   -----------------------------------------------------------------

паспорт: серия_________________________номер______________________________
выдан_____________________________________________________________________
в лице Синицина Ивана Петровича
   -------------------------------------------------------------------

действующего на основании доверенности № 33 от 23.01.2008
   ------------------------------------------------

(доверенности, устава или др.)
телефон (факс) заявителя 256-23-67
   -------------------------------------------------

(при наличии)
адрес заявителя 344000, г. Ростов-на-Дону, пр. Космонавтов, 2/2, кв. 65
   ----------------------------------------------------------

(адрес юридического лица или место регистрации физического
лица)

В связи с представлением платежных документов
   ----------------------------------------------------------------

(причина приостановления подготовки запрашиваемого заявителем
документа)
__________________________________________________________________________
прошу приостановить подготовку запрашиваемого документа акта сверки
   -------------

взаимных расчетов по арендной плате за землю, заявление
--------------------------------------------------------------------------

(наименование запрашиваемого документа, номер и дата заявления
на предоставление муниципальной услуги)
№ 20090911-003882Д45 от 11.09.2011
----------------------------------

на срок месяц
   ----------------------------------------------------------

(срок, необходимый для такого приостановления, один месяц)
Достоверность указанных сведений подтверждаю
На обработку персональных данных согласен ____________________
Заявитель: зам. директора ОАО "Орион" Синицин И.П. (по доверенности)
   ----------------------------------------------------------------

(Ф.И.О. заявителя, должность, Ф.И.О. представителя (подпись)
юридического или физического лица)

"11" сентября 2011 г. М.П.

Документы прилагаются.

Образец заполнения заявления для физических лиц
и индивидуальных предпринимателей

Главе администрации Директору Департамента
_____________________ района имущественно-земельных отношений
города Ростова-на-Дону города Ростова-на-Дону
(по заключенным договорам аренды (за исключением земельных
земельных участков, занимаемых участков, занимаемых
передвижными сооружениями) передвижными сооружениями)

ЗАЯВЛЕНИЕ
О ПРИОСТАНОВЛЕНИИ ПОДГОТОВКИ ДОКУМЕНТОВ

Куринкова Александра Петровна
--------------------------------------------------------------------------

(полное наименование юридического лица или Ф.И.О. физического лица)
ИНН 616800250025 р/с
   ------------  
   -----------------------------------------------------

в банке___________________________________________________________________
БИК ______________ ОКПО________________ ОКВЭД_____________________________
корр./сч. ________________________________________________________________
паспорт: серия 61 00 номер 112433
   ---------    
   -------------------------------------------

выдан ОВД Ворошиловского района г. Ростова-на-Дону 10.10.2001
   --------------------------------------------------------------------

в лице ___________________________________________________________________
действующего на основании ________________________________________________
(доверенности, устава или др.)
телефон (факс) заявителя 256-23-67
   -------------------------------------------------

(при наличии)
адрес заявителя 344000, г. Ростов-на-Дону, пр. Космонавтов, 2/4, кв. 55
   ----------------------------------------------------------

(адрес юридического лица или место регистрации физического
лица)
В связи с представлением платежных документов
   ----------------------------------------------------------------

__________________________________________________________________________
(причина приостановления подготовки запрашиваемого заявителем документа)
прошу приостановить подготовку запрашиваемого документа акта сверки
   ------------------

взаимных расчетов по договору аренды земельного участка, заявление
--------------------------------------------------------------------------

№ 20090911-003882Д45 от 11.09.2011
--------------------------------------------------------------------------

(наименование запрашиваемого документа, номер и дата заявления
на предоставление муниципальной услуги)
на срок месяц
   ------------------------------------------------------------------

(срок, необходимый для такого приостановления, один месяц)
Достоверность указанных сведений подтверждаю
На обработку персональных данных согласен ____________________
Заявитель: Куринкова А.П.
   ----------------------------------------------------------------

(Ф.И.О. заявителя, должность, Ф.И.О. представителя (подпись)
юридического или физического лица)

"11" сентября 2011 г. М.П.

Документы прилагаются.

Заведующий сектором
нормативных документов
Администрации города
Т.Н.ТАРЕЕВА





Приложение 6
к Стандарту услуги
№ СТ-210-20-3.3

Руководителю _____________________________________
(наименование учреждения)
__________________________________________________
(Ф.И.О. руководителя учреждения)
__________________________________________________
(Ф.И.О. физического лица или наименование
юридического лица)
место жительства заявителя (для физического лица)
или место нахождения заявителя (для юридического
лица)
__________________________________________________
(почтовый индекс, адрес)
контактный телефон (при наличии)__________________
адрес электронной почты (при наличии) ____________
почтовый адрес ___________________________________

ЖАЛОБА

1. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу

2. Наименование должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются

3. Обжалуемые решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего

4. Наименование услуги

5. Доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением или действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего

6. Ответ на жалобу прошу направить (нужное отметить):
1. лично (при посещении _____)
2. по электронной почте
3. в письменном виде по почте

Заявитель, подавший жалобу
________________ _________________
(дата) (подпись)

Отметка специалиста о приеме жалобы:
________________ _________________
(дата) (Ф.И.О., подпись)

Заведующий сектором
нормативных документов
Администрации города
Т.Н.ТАРЕЕВА





Приложение 3
к Административному регламенту
№ АР-210-20

№ п/п
Стандарт № СТ-210-20-3.4 муниципальной услуги
"Подготовка справки об отсутствии (наличии) задолженности по арендной плате за земельный участок"
1.
Получатели услуги (указать при наличии льготные категории и вид льготы)
Юридические лица, физические лица, индивидуальные предприниматели - арендаторы земельных участков, желающие получить справку об отсутствии задолженности по арендной плате за земельный участок.

Цель получения услуги
Целью получения услуги является справка об отсутствии (наличии) задолженности по арендной плате за земельный участок
2.
Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу (указать возможность получения услуги через МФЦ)
Департамент имущественно-земельных отношений города Ростова-на-Дону (далее - ДИЗО) (за исключением земельных участков, занимаемых передвижными сооружениями).
Администрации районов города Ростова-на-Дону (по земельным участкам, занимаемым передвижными сооружениями):
- Администрация Ворошиловского района города Ростова-на-Дону.
- Администрация Железнодорожного района города Ростова-на-Дону.
- Администрация Кировского района города Ростова-на-Дону.
- Администрация Ленинского района города Ростова-на-Дону.
- Администрация Октябрьского района города Ростова-на-Дону.
- Администрация Первомайского района города Ростова-на-Дону.
- Администрация Пролетарского района города Ростова-на-Дону.
- Администрация Советского района города Ростова-на-Дону.
Заявитель имеет возможность предоставить документы для оказания муниципальной услуги через УМФЦ.
Предоставление услуг многофункциональными центрами осуществляется после заключения соглашения с УМФЦ о взаимодействии. Информацию о предоставлении муниципальной услуги через УМФЦ, местонахождении отделов обслуживания граждан УМФЦ, графике приема можно получить в Центре телефонных обращений УМФЦ по телефону 8 (863) 282-55-55, а также на сайте www.mfcrnd.ru.
3.
Должность, фамилия, имя и отчество лица (лиц), осуществляющего консультирование.
Адрес, номер кабинета, номер телефона, режим работы и график приема
Специалисты УМФЦ (подробная информация об адресах действующих пунктов УМФЦ размещена на сайте http://www.mfcrnd.ru);
Единый центр телефонных обращений УМФЦ: тел. 8 (863) 282-55-55.
Специалисты ДИЗО, УМФЦ, администрации района города, осуществляют консультирование заявителей посредством интернет-консультации
Адрес электронной почты для обращений за интернет-консультацией
- ДИЗО: dizo@rostov-gorod.ru;
- МКУ "УМФЦ": info@mfcrnd.ru.
- Администрация Ворошиловского района города Ростова-на-Дону: adminvor@rostov-gorod.ru;
- Администрация Железнодорожного района города Ростова-на-Дону: admingel@rostov-gorod.ru; - Администрация Кировского района города
Ростова-на-Дону: adminkir@rostov-gorod.ru;
- Администрация Ленинского района города Ростова-на-Дону: adminlen@rostov-gorod.ru;
- Администрация Октябрьского района города Ростова-на-Дону: adminokt@rostov-gorod.ru;
- Администрация Первомайского района города Ростова-на-Дону: adminper@rostov-gorod.ru;
- Администрация Пролетарского района города Ростова-на-Дону: adminpro@rostov-gorod.ru;
- Администрация Советского района города Ростова-на-Дону: adminsov@rostov-gorod.ru. Форма для интернет-консультирования приведена в приложении 1 к настоящему Стандарту
4.
Должность, фамилия, имя и отчество лица (лиц), осуществляющего прием документов.
Адрес, номер кабинета, номер телефона, режим работы и график приема
1) специалисты УМФЦ (подробная информация об адресах действующих пунктов УМФЦ размещена на сайте http://www.mfcrnd.ru);
Единый центр телефонных обращений УМФЦ: тел. 8 (863) 282-55-55;
2) в случае направления документов по почте прием почтовой корреспонденции осуществляет специалист ОО ДИЗО (ул. Б. Садовая, 47, каб. 241, тел. 8 (863) 269-05-27).
Режим работы:
- понедельник - четверг с 9-00 до 18-00 (перерыв с 13-00 до 13-48);
- пятница с 9-00 до 17-00 (перерыв с 13-00 до 13-48);
3) в случае направления документов по почте прием почтовой корреспонденции осуществляет специалист администрации соответствующего района:
Ворошиловский район г. Ростова-на-Дону: 344113, г. Ростов-на-Дону, бул. Комарова, 28/5;
Железнодорожный район г. Ростова-на-Дону: 344004, г. Ростов-на-Дону, просп. Стачки, 42;
Кировский район г. Ростова-на-Дону: 344002, г. Ростов-на-Дону, ул. Серафимовича, 86;
Ленинский район г. Ростова-на-Дону: 344007, г. Ростов-на-Дону, пер. Соборный, 36;
Октябрьский район г. Ростова-на-Дону: 344038, г. Ростов-на-Дону, ул. Ленина, 44;
Первомайский район г. Ростова-на-Дону: 344029, г. Ростов-на-Дону, ул. Воровского, 48;
Пролетарский район г. Ростова-на-Дону: 344019, г. Ростов-на-Дону, ул. Советская, 2/10;
Советский район г. Ростова-на-Дону: 344091, г. Ростов-на-Дону, пр. Коммунистический, 42
5.
Должность, фамилия, имя и отчество лица (лиц), осуществляющего выдачу документов.
Адрес, номер кабинета, номер телефона, режим работы и график приема
1) специалисты УМФЦ (подробная информация об адресах действующих пунктов УМФЦ размещена на сайте http://www.mfcrnd.ru).
Единый центр телефонных обращений УМФЦ: тел. 8 (863) 282-55-55;
2) отправку почтовой корреспонденции осуществляет специалист ДИЗО (г. Ростов-на-Дону, ул. Б. Садовая, 47, тел. 8 (863) 269-05-27);
3) отправку почтовой корреспонденции осуществляет специалист администрации соответствующего района по адресам, указанным в п. 4 настоящего Стандарта
6.
Электронный адрес сайта (страницы), где можно ознакомиться или получить информацию об услуге, образцах документов и порядке их заполнения и т.п.
Информацию об услуге, образцах документов и порядке их заполнения можно получить:
- на официальном интернет-портале Ростовской-на-Дону Думы и Администрации города:
http://www.rostov-gorod.ru/ Портал услуг/ Отрасль "Имущественно-земельные отношения"/ "СТ-210-20-3.4 Подготовка справки об отсутствии задолженности по арендной плате за земельный участок";
- на портале государственных и муниципальных услуг Ростовской области: http://www.pgu.donland.ru/Портал государственных услуг/Имущественные отношения/"Подго- товка справки об отсутствии задолженности по арендной плате за земельный участок"
7.
Результат предоставления муниципальной услуги.
Справка об отсутствии (наличии) задолженности по арендной плате за земельный участок, копия уведомления с перерасчетом арендной платы (в случае перерасчета арендной платы) либо мотивированный отказ в предоставлении услуги.
Срок действия (продолжительность) услуги при положительном результате
Срок действия услуги до следующего начисления арендной платы
8.
Срок предоставления муниципальной услуги и порядок выдачи результата (положительного ответа или мотивированного отказа)
Услуга включает в себя следующие административные процедуры:
- консультирование, прием и регистрацию заявления и приложенных к нему документов - 1 день;
- подготовку справки об отсутствии (наличии) задолженности по арендной плате за земельный участок - 13 рабочих дней.
Максимальный срок исполнения муниципальной услуги - 14 рабочих дней.
Документы выдаются по предъявлении:
- документа, удостоверяющего личность заявителя, либо документа, удостоверяющего личность представителя заявителя, и документа, подтверждающего права (полномочия) действовать от имени заявителя;
- выписки из интегрированной информационной системы МФЦ РО (далее - Выписка), выданной при приеме пакета документов.
В случае указания заявителем в заявлении способа доставки результата муниципальной услуги по почте результат муниципальной услуги либо мотивированный отказ заявитель получает по почте
9.
Правовые основания для предоставления муниципальной услуги с указанием статей правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление услуги, и их реквизитов
1) Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 26.01.1996 № 14-ФЗ (ст. 614 п. 1);
2) Земельный кодекс Российской Федерации от 25.10.2001 № 136-ФЗ (ст. 65 п. 1, 3);
3) Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" (ст. 16);
4) Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государствен- ных и муниципальных услуг";
5) Областной закон Ростовской области от 22.07.2003 № 19-ЗС "О регулировании земельных отношений в Ростовской области" (ст. 7.1, ст. 7.4);
6) решение Ростовской-на-Дону городской Думы от 28.02.2006 № 98 "О приведении в соответствие с действующим законодательством и градостроительным законодательством Российской Федерации решения городской Думы от 25.12.2002 № 143 "Об утверждении Положения "Об основах регулирования земельных отношений в городе Ростове-на-Дону" (глава 6 п. 6.1, 6.3);
7) решение Ростовской-на-Дону городской Думы от 23.08.2005 № 38 "Об утверждении "Положения о земельном налоге на территории города Ростова-на-Дону" (п. 3.2 приложения);
8) решение Ростовской-на-Дону городской Думы от 22.02.2011 № 72 "Об утверждении положений об Администрациях районов города Ростова-на-Дону";
9) постановление Мэра города Ростова-на-Дону от 15.03.2002 № 480 "О полномочиях по заключению договоров аренды на землю" (п. 2 абз. 4, 7);
10) постановление Администрации города Ростова-на-Дону от 09.04.2012 № 240 "Об арендной
плате за использование земельных участков, государственная собственность на которые не разграничена, и земельных участков, находящихся в муниципальной собственности города Ростова-на-Дону";
11) распоряжение Департамента имущественно-земельных отношений г. Ростова-на-Дону от 21.08.2013 № 1786 "Об утверждении Положения по учету арендных платежей за земельные участки в городе Ростове-на-Дону"
10.
Наименование и порядок получения и заполнения бланков, необходимых для получения услуги.
Наличие раздаточных документов и образцов заполнения
Бланк заявления о подготовке справки об отсутствии (наличии) задолженности по арендной плате за земельный участок (приложение 2 к настоящему Стандарту, с образцами заполнения заявления) можно получить у консультанта в УМФЦ либо распечатать с интернет-портала по адресам, указанным в п. 6 настоящего Стандарта
11.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, с указанием источника получения документа (организации, выдающей документ, ее телефона и адреса), в том числе: - документы, необходимые и обязательные, подлежащие представлению заявителем;
- документы, согласования, которые могут быть получены в государственных и муниципальных органах и иных организациях и которые заявитель вправе представить
При представлении документов в УМФЦ копии заверяются специалистом УМФЦ, принимающим документы, при предъявлении оригиналов.
В целях установления личности при приеме пакета документов заявитель предъявляет документ, удостоверяющий личность.
Документы, необходимые и обязательные, подлежащие представлению заявителем:
1) заявление о подготовке справки об отсутствии (наличии) задолженности по арендной плате за земельный участок - 1 экз. (оригинал);
2) документ, удостоверяющий права (полномо- чия) представителя заявителя:
для физических лиц:
- доверенность - 1 экз. (копия) <***>;
для индивидуальных предпринимателей:
- договор поручения, содержащий указания на полномочия представителя, - 1 экз. (копия) <***>;
для юридических лиц:
- протокол (выписка из протокола) общего собрания учредителей (участников, акционеров, членов) об избрании органа юридического лица, приказ (распоряжение) о назначении руководителя - 1 экз. (копия) <***>;
- если от имени юридического лица обращается иное лицо (не руководитель), представляется доверенность - 1 экз. (копии) <***>;
- если доверенность подписана лицом, уполномоченным руководителем, дополнительно представляется документ, подтверждающий полномочия такого лица, - 1 экз. (копия) <***>;
3) если физическими лицами не осуществлялся перерасчет арендной платы за 2006, 2007 гг. за земельные участки, не используемые для ведения предпринимательской деятельности, дополнительно представляются:
- документы, подтверждающие принадлежность к льготной категории лиц <*>, - 1 экз. (копия);
для перерасчета арендной платы за 2006, 2007 гг. за земельные участки, предоставленные для эксплуатации гаражей в составе автогаражных кооперативов,
- список членов автогаражного кооператива, относящихся к льготной категории лиц, составленный по установленной форме, - 1 экз. (оригинал) (приложение 3 к настоящему Стандарту); - документы, подтверждающие принадлежность к льготной категории лиц <*>, - 1 экз. (копия) <***>
--------------------------------
<*> - вдовы (не вступившие в повторный брак) инвалидов и участников Великой Отечественной войны, ветеранов боевых действий; Герои Социалистического Труда; кавалеры орденов Трудовой Славы и "За службу Родине в Вооруженных Силах СССР";
- Герои Советского Союза, Герои Российской Федерации, полные кавалеры ордена Славы;
- инвалиды, имеющие III степень ограничения способности к трудовой деятельности, а также лица, которые имеют I и II группу инвалидности, установленную до 1 января 2004 года без вынесения заключения о степени ограничения способности к трудовой деятельности;
- инвалиды с детства;
- ветераны и инвалиды Великой Отечественной войны, а также ветераны и инвалиды боевых действий;
- физические лица, имеющие право на получение социальной поддержки в соответствии с Законом Российской Федерации "О социальной защите
граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС" (в редакции Закона РФ от 18 июня 1992 года № 3061-1), в соответствии с Федеральным законом от 26 ноября 1998 года № 175-ФЗ "О социальной защите граждан Российской Федерации, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении "Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча", в соответствии с Федеральным законом от 10 января 2002 года № 2-ФЗ "О социальных гарантиях гражданам, подвергшимся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне";
- физические лица, принимавшие в составе подразделений особого риска непосредственное участие в испытаниях ядерного и термоядерного оружия, ликвидации аварий ядерных установок на средствах вооружения и военных объектах;
- физические лица, получившие или перенесшие лучевую болезнь или ставшие инвалидами в результате испытаний, учений и иных работ, связанных с любыми видами ядерных установок, включая ядерное оружие и космическую технику.


4) Если физическими лицами осуществляется перерасчет арендной платы за 2010-2011 гг. за земельные участки, не используемые для ведения предпринимательской деятельности, и льготные документы, заверенные в установленном порядке, ранее не были представлены или срок по ранее представленным документам истек, дополнительно предоставляются:
- документы, подтверждающие принадлежность к льготной категории лиц <**>, - 1 экз. (копия);
для перерасчета арендной платы за 2010, 2011 гг. за земельные участки, предоставленные для эксплуатации гаражей в составе автогаражных кооперативов,
- список членов автогаражного кооператива, относящихся к льготной категории лиц, составленный по установленной форме, - 1 экз. (оригинал) (приложение 3 к настоящему Стандарту);
- документы, подтверждающие принадлежность к льготной категории лиц <**>, - 1 экз. (копия) <***>. В случае если документы, подтверждающие принадлежность к льготной категории лиц с бессрочным сроком действия, заверенные в установленном порядке, были представлены ранее, то для расчета арендной платы на текущий период повторного их представления не требуется. В остальных случаях представление льготных документов обязательно.
--------------------------------
<**> - инвалиды I и II групп; пенсионеры, получающие пенсии, назначаемые в порядке, установленном пенсионным законодательством Российской Федерации, достигшие 60-летнего возраста для мужчин и 55-летнего возраста
для женщин; вдовы (не вступившие в повторный брак) инвалидов и участников Великой Отечественной войны, ветеранов боевых действий; Герои Социалистического Труда; кавалеры орденов Трудовой Славы и "За службу Родине в Вооруженных Силах СССР";
- Герои Советского Союза, Герои Российской Федерации, полные кавалеры ордена Славы;
- инвалиды с детства;
- ветераны и инвалиды Великой Отечественной войны, а также ветераны и инвалиды боевых действий;
- физические лица, имеющие право на получение социальной поддержки в соответствии с Законом Российской Федерации "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС" (в редакции Закона РФ от 18 июня 1992 года № 3061-1), в соответствии с Федеральным законом от 26 ноября 1998 года № 175-ФЗ "О социальной защите граждан Российской Федерации, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении "Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча", в соответствии с Федеральным законом от 10 января 2002 года № 2-ФЗ "О социальных гарантиях гражданам, подвергшимся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне";
- физические лица, принимавшие в составе подразделений особого риска непосредственное участие в испытаниях ядерного и термоядерного оружия, ликвидации аварий ядерных установок на средствах вооружения и военных объектах;
- физические лица, получившие или перенесшие лучевую болезнь или ставшие инвалидами в результате испытаний, учений и иных работ, связанных с любыми видами ядерных установок, включая ядерное оружие и космическую технику. <***> Направляемые по почте копии документов подлежат обязательному нотариальному заверению либо заверению органом (организацией), выдавшим документ.
Оригиналы документов возврату не подлежат, за исключением случая мотивированного отказа в предоставлении услуги
12.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
- отсутствие у представителя заявителя соответствующих полномочий на получение муниципальной услуги;
- представление заявителем документов с исправлениями, отсутствием в заявлении обратного адреса;
- наличие у заявителя неполного комплекта документов, предусмотренных в п. 11 настоящего Стандарта, из числа документов, необходимых и обязательных, подлежащих представлению заявителем.
Все обращения за услугой граждан, юридических лиц подлежат обязательной регистрации в интегрированной информационной системе МФЦ РО
13.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги
- отсутствие у представителя заявителя соответствующих полномочий на получение муниципальной услуги;
- представление заявителем документов
с исправлениями <*>;
- отсутствие в заявлении обязательной
к указанию информации <*>;
- наличие у заявителя неполного комплекта документов, предусмотренных в п. 11 настоящего
Стандарта, из числа документов, необходимых и обязательных, подлежащих представлению заявителем <*>;
- наличие в представленных документах противоречащих друг другу сведений об объектах (земельных участках) и (или) субъектах (заявителям) правоотношений.


--------------------------------
<*> в случае направления пакета документов по почте
14.
Сроки и перечень оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги
Приостановление предоставления муниципальной услуги не предусмотрено
15.
Последовательность действий и перемещений получателя услуги с описанием результатов таких действий (решений)
При обращении в УМФЦ услуга предоставляется в виде:
- предварительной консультации и последующей сдачи полного пакета документов;
- сдачи полного пакета документов.
1. Консультирование осуществляется в следующем порядке:
1.1. Получение талона с номером очереди. При подходе очереди заявитель объявлением номера талона вызывается к освободившемуся специалисту-консультанту.
1.2. Проверка специалистом-консультантом УМФЦ представленных документов, при соответствии документов требованиям заявителю выдается заявление для заполнения.
2. Сдача полного пакета документов осуществляется в следующем порядке:
2.1. При сдаче документов без консультирования заявитель имеет возможность получить бланк заявления (приложение 2 к настоящему Стандарту) у специалиста УМФЦ или распечатать бланк с интернет-портала по адресам, указанным в п. 6 настоящего Стандарта и самостоятельно заполнить по образцу.
2.2. Получение талона с номером очереди и наименованием услуги. При подходе очереди заявитель объявлением номера талона и номера окна вызывается к освободившемуся специалисту.
2.3. Специалист:
- устанавливает личность заявителя, полномочия представителя заявителя;
- проверяет пакет документов;
- при отсутствии оснований для отказа в приеме документов принимает документы у заявителя, регистрирует заявление, заполняет и распечатывает Выписки.
2.4. Специалист и заявитель заверяют своей подписью экземпляры Выписки, после чего один экземпляр выдается заявителю в качестве подтверждения сдачи документов.
2.5. При наличии причин, указанных в п. 12 настоящего Стандарта, специалист заполняет и распечатывает 2 экземпляра Выписки, содержащие информацию об отсутствующих документах либо имеющихся в документах недостатках, которые заверяются подписью специалиста и заявителя. Пакет документов возвращается заявителю.
3. Выдача запрошенных документов или мотивированного отказа осуществляется в следующем порядке:
3.1. Заявитель (либо представитель заявителя) прибывает в УМФЦ с документом, удостоверяющим личность (представитель заявителя дополни тельно представляет документ, удостоверяющий права (полномочия) действовать от имени заявителя), и Выпиской.
3.2. Специалист УМФЦ знакомит заявителя с перечнем и содержанием выдаваемых документов.
Заявитель подтверждает получение документов (либо мотивированного отказа) личной подписью с расшифровкой в соответствующей графе Выписки.
Результат муниципальной услуги заявитель получает лично по месту сдачи документов в отделах обслуживания УМФЦ или по почте (в зависимости от способа, указанного в заявлении).
Допускается направление пакета документов по почте:
- на адрес: 344002, г. Ростов-на-Дону, ул. Большая Садовая, 47, Департамент имущественно-земельных отношений города Ростова-на-Дону (за исключением земельных участков, занимаемых передвижными сооружениями);
- на адреса администраций районов города Ростова-на-Дону (по земельным участкам, занимаемыми передвижными сооружениями):
Ворошиловский район: 344113, г. Ростов-на-Дону, бул. Комарова, 28/5;
Железнодорожный район: 344004, г. Ростов-на-Дону, просп. Стачки, 42;
Кировский район: 344002, г. Ростов-на-Дону, ул. Серафимовича, 86;
Ленинский район: 344007, г. Ростов-на-Дону, пер. Соборный, 36;
Октябрьский район: 344038, г. Ростов-на-Дону, ул. Ленина, 44;
Первомайский район: 344029, г. Ростов-на- Дону, ул. Воровского, 48;
Пролетарский район: 344019, г. Ростов-на- Дону, ул. Советская, 2/10;
Советский район: 344091, г. Ростов-на-Дону, пр. Коммунистический, 24
16.
Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги, и способы ее взимания в случаях, предусмотренных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами
Услуга предоставляется бесплатно
17.
Максимальный срок ожидания в очереди:
- для получения консультации;
- при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги;
- при получении результата предоставления муниципальной услуги
Время ожидания в очереди для подачи документов и получения результата услуги не превышает 15 минут.
При обслуживании заявителей - ветеранов Великой Отечественной войны и инвалидов I и II
(нерабочей) групп с помощью электронной системы управления очередью используется принцип приоритетности по отношению к другим заявителям, заключающийся в возможности сдать документы на получение муниципальной услуги вне основной очереди. При этом такие заявители вместе с полученным талоном специалистам УМФЦ, осуществляющим прием, выдачу документов и консультирование, предъявляют документы, подтверждающие их принадлежность к указанной категории лиц
18.
Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги
При предоставлении документов в МФЦ заявление регистрируется в день приема документов.
При отправке пакета документов по почте в адрес ДИЗО заявление регистрируется в день поступления документов в ДИЗО
19.
Требования к помещениям, в которых предоставляются муниципальные услуги, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления каждой муниципальной услуги
Помещение УМФЦ оборудуется в соответствии с действующими санитарными правилами и нормами.
Места предоставления муниципальной услуги оборудуются системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) и вентилирования воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
Для обслуживания заявителей с ограниченными физическими возможностями помещение оборудуется пандусами, специальными ограждениями и перилами, обеспечивается беспрепятственное передвижение и разворот инвалидных колясок. Предусматривается выделение окна на предоставление услуг для обслуживания заявителей с ограниченными физическими возможностями, в стороне от входа, с учетом беспрепятственного подъезда и поворота колясок.
Помещение для работы с заявителями оборудует- ся электронной системой управления очередью. В помещении УМФЦ устанавливаются для использования заявителями компьютеры со справочно-информационными системами, электронной почтой и возможностью выхода в Интернет.
Для ожидания приема заявителями, заполнения необходимых для получения муниципальной услуги документов отводятся места, оборудованные стульями, столами (стойками) для возможности оформления документов, обеспечиваются канцелярскими принадлежностями, бланками заявлений и образцами их заполнения. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможности их размещения в помещении.
В помещении для работы с заявителями информационные стенды размещаются на видном, доступном месте и призваны обеспечить каждого заявителя исчерпывающей информацией о предостав- лении услуг
20.
Показатели доступности (в том числе для лиц, являющихся престарелыми и инвалидами) и качества муниципальных услуг
Показателями доступности муниципальных услуг являются:
- расположение здания УМФЦ в центре города, в пешеходной доступности не более 5 минут от остановок общественного транспорта;
- размещение информации о порядке предоставления муниципальных услуг на официальном интернет-портале Ростовской-на-Дону городской Думы и Администрации города Ростова-на-Дону, на портале государственных и муниципальных услуг Ростовской области, а также информационных стендах, размещенных в помещении УМФЦ;
- возможность получения консультации о порядке предоставления муниципальных услуг у специалистов-консультантов УМФЦ в телефонном режиме;
- возможность представления заявителем полного пакета необходимых документов в удобное время в соответствии с графиком работы УМФЦ согласно п. 3 настоящего Стандарта.
Для обеспечения доступа маломобильных групп населения здания, в которых оказываются муниципальные услуги, оборудуются согласно нормативным требованиям СНиП 35-01-2001 "Доступность зданий и сооружений для маломобильных групп населения".
Показателями качества муниципальных услуг являются:
- предоставление муниципальных услуг в соответствии с требованиями административных регламентов;
- соблюдение сроков предоставления муниципальных услуг;
- отсутствие обоснованных жалоб
21.
Порядок досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействия) специалистов (должностных лиц) с указанием руководителя (работодателя), на чье имя оформляется заявление по форме согласно приложению к настоящему Стандарту.
Адрес, номер кабинета, номер телефона, режим работы и график приема
Жалобу на действия (бездействие) специалистов (должностных лиц) заявитель может составить по рекомендуемой форме согласно приложению 4 к настоящему Стандарту и направить на имя
1. директора Департамента имущественно-земельных отношений города Ростова-на-Дону:
- почтой: 344002, г. Ростов-на-Дону, ул. Б. Садовая, 47;
- лично: г. Ростов-на-Дону, ул. Б. Садовая, 47, каб. 241;
- электронной почтой: dizo@rostov-gorod.ru; 2. главы администрации района:
2.1. Ворошиловский район города Ростова-на-Дону:
- почтой: 344113, г. Ростов-на-Дону, бул. Комарова, 28/5;
- электронной почтой: adminvor@rostov-gorod.ru,
- лично: г. Ростов-на-Дону, бул. Комарова, 28/5, каждый понедельник (кроме 1-го, с 16.00, предварительная запись по тел. 8 (863) 233-44-13);
2.2. Железнодорожный район города Ростова-на-Дону:
- почтой: 344004, г. Ростов-на-Дону, просп. Стачки, 42;
- электронной почтой: admingel@rostov-gorod.ru,
- лично: г. Ростов-на-Дону, просп. Стачки, 42, понедельник, с 16.00, предварительная запись по тел. 8 (863) 222-22-94;
2.3. Кировский район города Ростова-на-Дону:
- почтой: 344002, г. Ростов-на-Дону, ул. Серафимовича, 86;
- электронной почтой: adminkir@rostov-gorod.ru;
- лично: г. Ростов-на-Дону, ул. Серафимовича, 86, каждый понедельник (кроме 1-го, с 16.00, предварительная запись по тел. 8 (863) 262-47-72;
2.4. Ленинский район города Ростова-на-Дону:
- почтой: 344007, г. Ростов-на-Дону, пер. Соборный, 36;
- электронной почтой: adminlen@rostov-gorod.ru,
- лично: г. Ростов-на-Дону, пер. Соборный, 36, 2-й, 3-й и 4-й понедельник месяца, с 16.00, предварительная запись по тел. 8 (863) 240-97-52;
2.5. Октябрьский район города Ростова-на-Дону:
- почтой: 344038, г. Ростов-на-Дону, просп. Ленина, 44;
- электронной почтой: adminokt@rostov-gorod.ru,
- лично: г. Ростов-на-Дону, просп. Ленина, 44, 2-й, 3-й и 4-й понедельник месяца, с 16.00 до 18.00, предварительная запись по тел. 8 (863) 245-54-13;
2.6. Первомайский район города Ростова-на-Дону:
- почтой: 344029, г. Ростов-на-Дону, ул. Воровского, 48;
- электронной почтой: adminper@rostov-gorod.ru,
- лично: г. Ростов-на-Дону, ул. Воровского, 48, 2-й, 3-й и 4-й понедельник месяца, с 16.00, предварительная запись по тел. 8 (863) 252-19-42;
2.7. Пролетарский район города Ростова-на-Дону:
- почтой: 344019, г. Ростов-на-Дону, ул. Советская, 2;
- электронной почтой: adminpro@rostov-gorod.ru,
- лично: г. Ростов-на-Дону, ул. Советская, 2, 2-й, 3-й и 4-й понедельник месяца, с 16.00, предварительная запись по тел. 8 (863) 251-55-20;
2.8. Советский район города Ростова-на-Дону:
- почтой: 344091, пр. Коммунистический, 42;
- электронной почтой: adminsov@rostov-gorod.ru,
- лично: г. Ростов-на-Дону, пр. Коммунистический, 42, 2-й, 3-й и 4-й понедельник месяца, с 16.00, предварительная запись по тел. 8 (863) 222-54-69;
3. по месту предоставления услуги в УМФЦ (подробная информация об адресах действующих пунктов УМФЦ размещена на сайте http://www.mfcrnd.ru).
В жалобе обязательно указываются:
- наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилия, имя, отчество заявителя (последнее - при наличии) - для физического лица, или наименование юридического лица;
- сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица;
- номер (номера) контактного телефона заявителя (при наличии);
- адрес (адреса) электронной почты заявителя (при наличии);
- почтовый адрес заявителя;
- обжалуемые действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего.
Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
Рассмотрение жалобы по вопросу обжалования действий (бездействия) специалистов (должностных лиц) осуществляется в порядке и сроки, установленные гл. 2.1 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг". Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, рассматривается в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Указанное решение принимается в форме акта уполномоченного на ее рассмотрение органа
22.
Порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений, принятых в ходе предоставления услуги, с указанием вышестоящей организации по форме согласно приложению к настоящему Стандарту.
Адрес, номер кабинета, номер телефона, режим работы и график приема
Жалобу на решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, заявитель может составить по рекомендуемой форме согласно приложению 4 к настоящему Стандарту и направить на имя:
- первого заместителя главы Администрации города:
- почтой: 344002, г. Ростов-на-Дону, ул. Большая Садовая, 47;
- лично: г. Ростов-на-Дону, ул. Б. Садовая, 47, каб. 107; 2-й и 4-й вторник месяца, телефон для предварительной записи 8 (863) 240-49-49;
- электронной почтой: rostov-gorod.ru;
- по месту предоставления услуги в УМФЦ (подробная информация об адресах действующих пунктов УМФЦ размещена на сайте http://www.mfcrnd.ru);
- заместителя главы Администрации города (по вопросам экономики):
- почтой: 344002, г. Ростов-на-Дону, ул. Большая Садовая, 47;
- лично: г. Ростов-на-Дону, ул. Б. Садовая, 47, каб. 107;
- электронной почтой - economy@rostov-gorod.ru;
- по месту предоставления услуги в УМФЦ (подробная информация об адресах действующих пунктов УМФЦ размещена на сайте http://www.mfcrnd.ru).
В жалобе обязательно указываются:
- наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения которых обжалуются;
- фамилия, имя, отчество заявителя (последнее - при наличии) - для физического лица, или наименование юридического лица;
- сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица;
- номер (номера) контактного телефона заявителя (при наличии);
- адрес (адреса) электронной почты заявителя (при наличии);
- почтовый адрес заявителя;
- обжалуемые решения органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего.
Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
Рассмотрение жалобы на действия (бездействия) специалистов (должностных лиц) осуществляется в порядке и сроки, установленные гл. 2.1 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг". Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, рассматривается в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Указанное решение принимается в форме акта уполномоченного на ее рассмотрение органа
23.
Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальных услуг в многофункциональных центрах и особенности предоставления муниципальных услуг в электронной форме
Правовые нормы, регулирующие отношения по предоставлению услуги многофункциональными центрами вступают в силу в соответствии со статьей 18 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" после заключения ДИЗО соглашения с УМФЦ о взаимодействии. Информацию о предоставлении муниципальной услуги через УМФЦ, местонахождении отделов обслуживания граждан УМФЦ, графике приема можно получить в центре телефонных обращений УМФЦ по телефону 8 (863) 282-55-55, а также на сайте www.mfcrnd.ru.
Необходимые для предоставления услуги документы, при наличии технической возможности для их приема и рассмотрения, заявитель может направить в электронном виде с использованием региональной государственной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг Ростовской области".
Информацию о возможности направления документов в электронном виде можно получить в органе, предоставляющем услугу, по телефонам, указанным в п. 1.17 настоящего Регламента, или в Центре телефонных обращений УМФЦ по тел. 8 (863) 282-55-55

Заведующий сектором
нормативных документов
Администрации города
Т.Н.ТАРЕЕВА





Приложение 1
к Cтандарту услуги
№ СТ-210-20-3.4

ФОРМА ДЛЯ ИНТЕРНЕТ-КОНСУЛЬТАЦИИ

Регистрируется в учреждении
Входящий № _____ от ________
Исходящий № _____ от ________
Срок ответа - 5 рабочих дней

КОНСУЛЬТАЦИЯ
ПО ВОПРОСУ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ПОДГОТОВКА СПРАВКИ ОБ ОТСУТСТВИИ (НАЛИЧИИ)
ЗАДОЛЖЕННОСТИ ПО АРЕНДНОЙ ПЛАТЕ ЗА ЗЕМЕЛЬНЫЙ УЧАСТОК"
(СОГЛАСНО СТАНДАРТУ УСЛУГИ СТ-210-20-3.4)

Кому (название учреждения): администрация района города Ростова-на-Дону, в котором находится земельный участок, ДИЗО, УМФЦ

Фамилия, имя, отчество (название организации)

Адрес регистрации (по месту размещения, жительства), контактный телефон

Адрес электронной почты для ответа

К какой категории получателей услуги Вы относитесь согласно п. 1 Стандарта?

У вас имеются все документы, указанные в Стандарте для получения услуги? ДА/НЕТ

Если НЕТ, укажите, какие документы отсутствуют и (или) какие дополнительные документы у Вас имеются, кроме перечисленных в Стандарте, или наличие каких-либо особых условий (ситуации)

Сформулируйте Ваш вопрос, укажите необходимые для ответа консультанта особенности, если они имеются


Консультант: _________________________________________________________
Ф.И.О., № телефона (заполняется при подготовке ответа)

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ:
1. Сообщенные Вами сведения не будут переданы никому другому или использованы в других целях, кроме указанной.
2. Получатель не несет ответственности за сбои, нарушения в работе электронной почты, возможную утерю информации или несовместимость форматов.
3. Ответ на запрос о консультации может быть затруднен и не подготовлен, если:
- обращение о консультировании составлено на услугу, не указанную в данном Стандарте;
- в форме обращения имеется хотя бы одно незаполненное поле;
- в поле "Тема:" электронного письма не указано "консультация".

ВНИМАНИЕ:
1. Для получения консультации (ответа):
- заполните все поля формы, ответьте на вопросы, задайте интересующий Вас вопрос;
- заполненную форму сохраните как документ Word с именем "консультация.doc";
- откройте установленную в Вашем компьютере почтовую программу:
- скопируйте электронный адрес организации из текста Стандарта и вставьте его в поле "Кому:";
- в поле "Тема:" напишите "консультация";
- вложите в электронное письмо файл "консультация.doc" и отправьте электронное письмо.
2. Проверьте наличие в своей электронной почте уведомления от адресата о получении (прочтении) Вашего электронного письма. В случае отсутствия такого уведомления уточните по указанному в Стандарте номеру телефона у специалиста, поступило ли к нему Ваше обращение.
3. Специалист в течение пяти рабочих дней после получения запроса ответит на указанный Вами электронный адрес.

Заведующий сектором
нормативных документов
Администрации города
Т.Н.ТАРЕЕВА





Приложение 2
к Cтандарту услуги
№ СТ-210-20-3.4

Главе администрации Директору Департамента
_____________________ района имущественно-земельных отношений
города Ростова-на-Дону города Ростова-на-Дону
(по заключенным договорам аренды (за исключением земельных
земельных участков, занимаемых участков, занимаемых
передвижными сооружениями) передвижными сооружениями)

ЗАЯВЛЕНИЕ
О ПОДГОТОВКЕ СПРАВКИ ОБ ОТСУТСТВИИ (НАЛИЧИИ) ЗАДОЛЖЕННОСТИ
ПО АРЕНДНОЙ ПЛАТЕ ЗА ЗЕМЕЛЬНЫЙ УЧАСТОК

__________________________________________________________________________
(полное наименование юридического лица или Ф.И.О. физического лица)
ИНН__________________________ р/с_________________________________________
в банке___________________________________________________________________
БИК _______________ ОКПО_________________ ОКВЭД___________________________
корр./сч__________________________________________________________________
паспорт: серия______________ номер________________________________________
выдан_____________________________________________________________________
в лице ___________________________________________________________________
действующего на основании ________________________________________________
(доверенности, устава или др.)
телефон (факс) заявителя _________________________________________________
(при наличии)
телефон представителя заявителя __________________________________________
(при наличии)
адрес регистрации заявителя ______________________________________________
(адрес регистрации юридического лица или место
регистрации физического лица)
фактический адрес заявителя ______________________________________________
(почтовый адрес юридического лица или адрес
места жительства физического лица)

Прошу подготовить справку об отсутствии (наличии) задолженности
по арендной плате за земельный участок по договору № _______ от___________
для ______________________________________________________________________
(указать цель получения)

Сведения о земельном участке:
1. кадастровый N: ____________________
2. адрес: г. Ростов-на-Дону, _____________________________________________

Достоверность указанных сведений подтверждаю.
Результат муниципальной услуги прошу предоставить (напротив необходимого
пункта поставить значок V):

почтой;

на руки по месту сдачи заявки.
На обработку персональных данных согласен ____________________
Заявитель:________________________________________________________________
(Ф.И.О. заявителя, должность, Ф.И.О. представителя (подпись)
юридического или физического лица)

"____"_______________20__ г. М.П.

Документы прилагаются <*>.

--------------------------------
<*> При отправке по почте документы направляются в адрес ДИЗО ценным почтовым отправлением с описью вложения и с уведомлением о вручении. В описи указывается: наименование документа, номер и дата выдачи, количество листов, оригинал или копия, количество экземпляров.

Образец заполнения заявления для юридических лиц

Главе администрации Директору Департамента
_____________________ района имущественно-земельных отношений
города Ростова-на-Дону города Ростова-на-Дону
(по заключенным договорам аренды (за исключением земельных
земельных участков, занимаемых участков, занимаемых
передвижными сооружениями) передвижными сооружениями)

ЗАЯВЛЕНИЕ
О ПОДГОТОВКЕ СПРАВКИ ОБ ОТСУТСТВИИ (НАЛИЧИИ) ЗАДОЛЖЕННОСТИ
ПО АРЕНДНОЙ ПЛАТЕ ЗА ЗЕМЕЛЬНЫЙ УЧАСТОК

Общество с ограниченной ответственностью "Луч"
--------------------------------------------------------------------------
(полное наименование юридического лица или Ф.И.О. физического лица)
ИНН 616200406202 р/с 407002810500230000084
   ------------------  
   -----------------------------------------------

в банке Ростовский филиал ОАО "Банк Москвы" г. Ростов-на-Дону
   ------------------------------------------------------------------

БИК 046015991 ОКПО 24237617 ОКВЭД 45.21.1
   --------------   
   -------------------    
   ------------------------

корр./сч. 30101810900000000991
   ----------------------------------------------------------------

паспорт: серия_________________номер______________________________________
выдан_____________________________________________________________________
в лице Проскуренко Ивана Степановича
   -------------------------------------------------------------------

действующего на основании доверенности № 28 от 23.04.2008
   ------------------------------------------------

(доверенности, устава или др.)
телефон (факс) заявителя р. 252-26-37, 235-21-90
   -------------------------------------------------

(при наличии)
адрес регистрации заявителя 344000, г. Ростов-на-Дону, пр. Стачки, 12
   ----------------------------------------------

(адрес регистрации юридического лица или место
регистрации физического лица)
фактический адрес заявителя 344000, г. Ростов-на-Дону, ул. Пушкинская, 25
   ----------------------------------------------

(почтовый адрес юридического лица или адрес
места жительства физического лица)
Прошу подготовить справку об отсутствии (наличии) задолженности
по арендной плате за земельный участок по договору № 15096 от 18.01.2005
   ----- 
   ----------

для продления срока действия договора аренды земельного участка
   ----------------------------------------------------------------------

(указать цель получения)
Сведения о земельном участке:
1. кадастровый N: 61 : 44:00 00 00 : 0000
   -----------------------

2. адрес: г. Ростов-на-Дону, пр. 40-летия Победы, 113
   ---------------------------------------------

Достоверность указанных сведений подтверждаю.
Результат муниципальной услуги прошу предоставить (напротив необходимого
пункта поставить значок V):

почтой;
V на руки по месту сдачи заявки.
На обработку персональных данных согласен ____________________

Заявитель: Проскуренко И.С. Проскуренко
   ----------------------------------------------------------------

(Ф.И.О. заявителя, должность, Ф.И.О. представителя (подпись)
юридического или физического лица)

"12" января 2011 г. М.П.
-------------------


Документы прилагаются <*>.

--------------------------------

<*> При отправке по почте документы направляются в адрес ДИЗО ценным почтовым отправлением с описью вложения и с уведомлением о вручении. В описи указывается: наименование документа, номер и дата выдачи, количество листов, оригинал или копия, количество экземпляров.

Образец заполнения заявления для физических
лиц и индивидуальных предпринимателей

Главе администрации Директору Департамента
_____________________ района имущественно-земельных отношений
города Ростова-на-Дону города Ростова-на-Дону
(по заключенным договорам аренды (за исключением земельных
земельных участков, занимаемых участков, занимаемых
передвижными сооружениями) передвижными сооружениями)

ЗАЯВЛЕНИЕ
О ПОДГОТОВКЕ СПРАВКИ ОБ ОТСУТСТВИИ (НАЛИЧИИ) ЗАДОЛЖЕННОСТИ
ПО АРЕНДНОЙ ПЛАТЕ ЗА ЗЕМЕЛЬНЫЙ УЧАСТОК

Еременко Николай Ефимович
--------------------------------------------------------------------------

(полное наименование юридического лица или Ф.И.О. физического лица)
ИНН 616200406202 р/с
   ------------------  
   -----------------------------------------------

в банке___________________________________________________________________
БИК __________________ОКПО___________________ОКВЭД________________________
корр./сч__________________________________________________________________
паспорт: серия 60 03 номер 926185
   ----------    
   ------------------------------------------

выдан ОВД Советского района г. Ростова-на-Дону 12.06.2004
   --------------------------------------------------------------------

в лице ___________________________________________________________________
действующего на основании ________________________________________________
(доверенности, устава или др.)
телефон (факс) заявителя р. 252-26-37, м. 8-903-486-11-11
   -------------------------------------------------

(при наличии)
адрес регистрации заявителя 344000, г. Ростов-на-Дону, пр. Ленина, 12,
   ----------------------------------------------

(адрес регистрации юридического лица или место
регистрации физического лица)
кв. 5
-----

фактический адрес заявителя 344000, г. Ростов-на-Дону, пр. Ленина, 12,
   ----------------------------------------------

(почтовый адрес юридического лица или адрес
места жительства физического лица)
кв. 5
-----

Прошу подготовить справку об отсутствии (наличии) задолженности
по арендной плате за земельный участок по договору № 15006 от 18.11.2005
   ----- 
   ----------

для продления срока действия договора аренды земельного участка
   ----------------------------------------------------------------------

(указать цель получения)
Сведения о земельном участке:
1. кадастровый N: 61 : 44:00 00 00 : 0000
   -----------------------

2. адрес: г. Ростов-на-Дону, пр. 40-летия Победы, 3
   ---------------------------------------------

Достоверность указанных сведений подтверждаю.
Результат муниципальной услуги прошу предоставить (напротив необходимого
пункта поставить значок V):

почтой;
V на руки по месту сдачи заявки.
На обработку персональных данных согласен ____________________

Заявитель: Еременко Н.И. Еременко
   ----------------------------------------------------------------

(Ф.И.О. заявителя, должность, Ф.И.О. представителя (подпись)
юридического или физического лица)

"12" января 2011 г. М.П.
-------------------


Документы прилагаются <*>.

--------------------------------

<*> При отправке по почте документы направляются в адрес ДИЗО ценным почтовым отправлением с описью вложения и с уведомлением о вручении. В описи указывается: наименование документа, номер и дата выдачи, количество листов, оригинал или копия, количество экземпляров.

Заведующий сектором
нормативных документов
Администрации города
Т.Н.ТАРЕЕВА





Приложение 3
к Cтандарту услуги
№ СТ-210-20-3.4

СПИСОК ЧЛЕНОВ АВТОГАРАЖНОГО КООПЕРАТИВА,
ОТНОСЯЩИХСЯ К ЛЬГОТНОЙ КАТЕГОРИИ ЛИЦ

__________________________________________________________________________
(полное наименование юридического лица)
с целью перерасчета арендной платы за _________________________________гг.
(годы: 2006, 2007, 2010, 2011, 2012)
и подготовки справки об отсутствии задолженности по арендной плате
за земельный участок по договору аренды № ______от_____________г., имеющий
в своем составе __________________ гаражей, представляет список членов
(количество)
автогаражного кооператива, относящихся к льготной категории лиц:

№ п/п
Фамилия И.О. члена автогаражного кооператива
Дата вступления в автогаражный кооператив
Категория лица, имеющего льготу
Дата установления инвалидности (впервые)
Количество документов, представляемых в качестве подтверждения принадлежности к льготной категории лиц
Номер и дата документа, подтверждающего принадлежность к льготной категории лиц
Площадь гаража с учетом прилегающей территории (кв. м)
























Всего




Копии документов, подтверждающих принадлежность указанных членов автогаражного кооператива к льготной категории лиц, прилагаются.

Председатель: ____________________________________________________________
(должность) (Ф.И.О. представителя юридического лица) (подпись)

"____"___________20___г. М.П.

Образец заполнения

СПИСОК ЧЛЕНОВ АВТОГАРАЖНОГО КООПЕРАТИВА,
ОТНОСЯЩИХСЯ К ЛЬГОТНОЙ КАТЕГОРИИ ЛИЦ

Автогаражный кооператив "Физик"
--------------------------------------------------------------------------
(полное наименование юридического лица)
с целью перерасчета арендной платы за 2007, 2010, 2011, 2012 гг.
   ------------------------------------

(годы: 2006, 2007, 2010, 2011,2012)
и подготовки справки об отсутствии задолженности по арендной плате
за земельный участок по договору аренды № 1254 от 18 апреля 2003 г.,
   ---- 
   ------------------

имеющий в своем составе 200 гаражей, представляет список членов
   --------------

(количество)
автогаражного кооператива, относящихся к льготной категории лиц:

№ п/п
Фамилия И.О. члена автогаражного кооператива
Дата вступления в автогаражный кооператив
Категория лица, имеющего льготу
Дата установления инвалидности (впервые)
Количество документов, представляемых в качестве подтверждения принадлежности к льготной категории лиц
Номер и дата документа, подтверждающего принадлежность к льготной категории лиц
Площадь гаража с учетом прилегающей территории (кв. м)
1
Поддубный И.С.
01.01.2004
Ветеран ВОВ

1
№ 050435 от 02.09.1979
20
2
Каравайченко Л.И.
20.04.2000
Инвалид I группы
28.02.2003
2
№ 105333 от 11.02.1999, № 145213 от 28.02.2003
28
3
Дашко П.П.
15.06.1999
Ветеран боевых действий, инвалид II группы
25.08.2004
2
№ 243565 от 13.04.2000, № 000421123 от 25.08.2004
30
Всего
5

78

Копии документов, подтверждающих принадлежность указанных членов автогаражного кооператива к льготной категории лиц, прилагаются.

Председатель: Потапенко Н.П.
   -------------------------------------------------------------

(Ф.И.О. представителя юридического лица) (подпись)

"15" апреля 2011 г. М.П.
-------------------


Заведующий сектором
нормативных документов
Администрации города
Т.Н.ТАРЕЕВА





Приложение 4
к Стандарту услуги
№ СТ-210-20-3.4

Руководителю _____________________________________
(наименование учреждения)
__________________________________________________
(Ф.И.О. руководителя учреждения)
__________________________________________________
(Ф.И.О. физического лица или наименование
юридического лица)
место жительства заявителя (для физического лица)
или место нахождения заявителя (для юридического
лица)
__________________________________________________
(почтовый индекс, адрес)
контактный телефон (при наличии)__________________
адрес электронной почты (при наличии) ____________
почтовый адрес ___________________________________

ЖАЛОБА

1. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу

2. Наименование должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются

3. Обжалуемые решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего

4. Наименование услуги

5. Доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением или действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего

6. Ответ на жалобу прошу направить (нужное отметить):
1. лично (при посещении _____)
2. по электронной почте
3. в письменном виде по почте

Заявитель, подавший жалобу
________________ _________________
(дата) (подпись)

Отметка специалиста о приеме жалобы:
________________ _________________
(дата) (Ф.И.О., подпись)

Заведующий сектором
нормативных документов
Администрации города
Т.Н.ТАРЕЕВА





Приложение 4
к Административному регламенту
№ АР-210-20

№ п/п
Стандарт № СТ-210-20-3.5 муниципальной услуги
"Выдача разрешения на залог права аренды земельного участка при оформлении кредитного договора"
1.
Получатели услуги (указать при наличии льготные категории и вид льготы)
Юридические лица, физические лица, индивидуальные предприниматели - арендаторы земельных участков, обращающиеся в ДИЗО для получения письма о разрешении на залог права аренды земельного участка при оформлении кредитного договора.

Цель получения услуги
Целью получения услуги является разрешение на залог права аренды земельного участка при оформлении кредитного договора
2.
Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу (указать возможность получения услуги через МФЦ)
Департамент имущественно-земельных отношений города Ростова-на-Дону (далее - ДИЗО).
Заявитель имеет возможность представить документы для оказания муниципальной услуги через УМФЦ.
Предоставление услуг многофункциональными центрами осуществляется после заключения со- глашения с УМФЦ о взаимодействии. Информацию о предоставлении муниципальной услуги через УМФЦ, местонахождении отделов обслуживания граждан УМФЦ, графике приема можно получить в Центре телефонных обращений УМФЦ по телефону 8 (863) 282-55-55, а также на сайте www.mfcrnd.ru
3.
Должность, фамилия, имя и отчество лица (лиц), осуществляющего консультирование.
Адрес, номер кабинета, номер телефона, режим работы и график приема
Специалисты УМФЦ (подробная информация об адресах действующих пунктов УМФЦ размещена на сайте http://www.mfcrnd.ru);
Единый центр телефонных обращений УМФЦ тел. 8 (863) 282-55-55.
Специалисты ДИЗО, УМФЦ осуществляют консультирование заявителей посредством интернетконсультации
Адрес электронной почты для обращений за интернет-консультацией
- ДИЗО: dizo@rostov-gorod.ru;
- МКУ "УМФЦ": info@mfcrnd.ru.
Форма для интернет-консультирования приведена в приложении 1 к настоящему Стандарту
4.
Должность, фамилия, имя и отчество лица (лиц), осуществляющего прием документов.
Адрес, номер кабинета, номер телефона, режим работы и график приема
1) специалисты УМФЦ (подробная информация об адресах действующих пунктов УМФЦ размещена на сайте http://www.mfcrnd.ru).
Единый центр телефонных обращений УМФЦ: тел. 8 (863) 282-55-55.
В случае направления документов по почте прием почтовой корреспонденции осуществляет специалист ОО ДИЗО (ул. Б. Садовая, 47, каб. 241, тел. 8 (863) 269-05-27).
Режим работы:
- понедельник - четверг с 9-00 до 18-00 (перерыв с 13-00 до 13-48);
- пятница с 9-00 до 17-00 (перерыв с 13-00 до 13-48)
5.
Должность, фамилия, имя и отчество лица (лиц), осуществляющего выдачу документов.
Адрес, номер кабинета, номер телефона, режим работы и график приема
1) специалисты УМФЦ (подробная информация об адресах действующих пунктов УМФЦ размещена на сайте http://www.mfcrnd.ru).
Единый центр телефонных обращений УМФЦ: тел. 8 (863) 282-55-55;
2) отправку почтовой корреспонденции осуществляет специалист ДИЗО (г. Ростов-на-Дону, ул. Б. Садовая, 47, тел. 8 (863) 269-05-27)
6.
Электронный адрес сайта (страницы), где можно ознакомиться или получить информацию об услуге, образцах документов и порядке их заполнения и т.п.
Информацию об услуге, образцах документов и порядке их заполнения можно получить:
- на официальном интернет-портале Ростовской-на-Дону городской Думы и Администрации города: http://www.rostov-gorod.ru/Портал услуг/ Отрасль "Имущественно-земельные отношения"/ "СТ-210-20-3.5 "Выдача разрешения на залог права аренды земельного участка при оформлении кредитного договора";
- на портале государственных и муниципальных услуг Ростовской области: http://www.pgu.donland.ru/Портал государственных услуг/Имущественные отношения/"Выдача разрешения на залог права аренды земельного участка при оформлении кредитного договора"
7.
Результат предоставления муниципальной услуги.
Письмо о разрешении на залог права аренды земельного участка при оформлении кредитного договора, копия уведомления с перерасчетом арендной платы (в случае перерасчета арендной платы) либо мотивированный отказ в предостав- лении услуги.

Срок действия (продолжительность) услуги при положительном результате
Срок действия услуги соответствует сроку кредитного договора
8.
Срок предоставления муниципальной услуги и порядок выдачи результата (положительного ответа или мотивированного отказа)
Услуга включает в себя следующие административные процедуры:
- консультирование, прием и регистрацию заявления и приложенных к нему документов - 1 день;
- подготовку письма о разрешении на залог права аренды земельного участка при оформлении кредитного договора - 13 рабочих дней.
Максимальный срок исполнения муниципальной услуги - 14 рабочих дней.
Документы выдаются по предъявлении:
- документа, удостоверяющего личность заявителя, либо документа, удостоверяющего личность представителя заявителя, и документа, подтверждающего права (полномочия) действовать от имени заявителя;
- выписки из интегрированной информационной системы МФЦ РО (далее - Выписка), выданной при приеме пакета документов.
В случае указания заявителем в заявлении способа доставки результата муниципальной услуги по почте результат муниципальной услуги либо мотивированный отказ заявитель получает по почте
9.
Правовые основания для предоставления муниципальной услуги с указанием статей правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление услуги, и их реквизитов
1) Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 26.01.1996 № 14-ФЗ (ст. 614 п. 1);
2) Земельный кодекс Российской Федерации от 25.10.2001 № 136-ФЗ (ст. 65 п. 1, 3);
3) Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" (ст. 16);
4) Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государствен- ных и муниципальных услуг";
5) Областной закон Ростовской области от 22.07.2003 № 19-ЗС "О регулировании земельных отношений в Ростовской области" (ст. 7.1, ст. 7.4);
6) решение Ростовской-на-Дону городской Думы от 23.08.2005 № 38 "Об утверждении "Положения о земельном налоге на территории города Ростова-на-Дону" (п. 3.2 приложения);
7) решение Ростовской-на-Дону городской Думы от 28.02.2006 № 98 "О приведении в соответствие с действующим законодательством и градостроительным законодательством Российской Федерации решения городской Думы от 25.12.2002 № 143 "Об утверждении Положения "Об основах регулирования земельных отношений в городе Ростове-на-Дону" (глава 6 п. 6.1, 6.3);
8) постановление Мэра города Ростова-на-Дону от 15.03.2002 № 480 "О полномочиях по заклю- чению договоров аренды на землю" (п. 2 абз. 4, 7);
9) постановление Администрации города Ростова-на-Дону от 09.04.2012 № 240 "Об арендной плате за использование земельных участков, государственная собственность на которые не разграничена, и земельных участков, находящихся в муниципальной собственности города Ростова-на-Дону";
10) распоряжение Департамента имущественно-земельных отношений г. Ростова-на-Дону от 21.08.2013 № 1786 "Об утверждении Положения по учету арендных платежей за земельные участки в городе Ростове-на-Дону"
10.
Наименование и порядок получения и заполнения бланков, необходимых для получения услуги.
Наличие раздаточных документов и образцов заполнения
Бланк заявления о выдаче разрешения на залог права аренды земельного участка при оформлении кредитного договора (приложение 2 к настоящему Стандарту, с образцами заполнения заявления) можно получить у консультанта в УМФЦ либо распечатать с интернет-портала по адресам, указанным в п. 6 настоящего Стандарта
11.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, с указанием источника получения документа (организации, выдающей документ, ее телефона и адреса), в том числе: - документы, необходимые и обязательные, подлежащие представлению заявителем;
- документы, согласования, которые могут быть получены в государственных и муниципальных органах и иных организациях и которые заявитель вправе представить
При представлении документов в УМФЦ копии заверяются специалистом, принимающим документы, при предъявлении оригиналов.
В целях установления личности при приеме пакета документов заявитель предъявляет документ, удостоверяющий личность.
Документы, необходимые и обязательные, подлежащие представлению заявителем:
1) заявление о выдаче разрешения на залог права аренды земельного участка при оформлении кредитного договора - 1 экз. (оригинал);
2) документ, удостоверяющий права (полномочия) представителя заявителя:
для физических лиц:
- доверенность - 1 экз. (копия) <***>;
для индивидуальных предпринимателей:
- договор поручения, содержащий указания на полномочия представителя, - 1 экз. (копия) <***>;
для юридических лиц:
- протокол (выписка из протокола) общего собрания учредителей (участников, акционеров, членов) об избрании органа юридического лица, приказ (распоряжение) о назначении руководителя - 1 экз. (копия) <***>;
- если от имени юридического лица обращается иное лицо (не руководитель), представляется доверенность - 1 экз. (копии) <***>;
- если доверенность подписана лицом, уполномоченным руководителем, дополнительно предтавляется документ, подтверждающий полномочия такого лица, - 1 экз. (копия) <***>;
3) если физическими лицами не осуществлялся перерасчет арендной платы за 2006, 2007 гг. за земельные участки, не используемые для ведения предпринимательской деятельности, дополнительно представляются:
- документы, подтверждающие принадлежность к льготной категории лиц <*>, - 1 экз. (копия) <***>;
для перерасчета арендной платы за 2006, 2007 гг. за земельные участки, предоставленные для эксплуатации гаражей в составе автогаражных кооперативов,
- список членов автогаражного кооператива, относящихся к льготной категории лиц, составленный по установленной форме, - 1 экз. (оригинал) (приложение 3 к настоящему Стандарту);
- документы, подтверждающие принадлежность к льготной категории лиц <*>, - 1 экз. (копия) <***>;
--------------------------------
<*> - вдовы (не вступившие в повторный брак) инвалидов и участников Великой Отечественной войны, ветеранов боевых действий; Герои Со- циалистического Труда; кавалеры орденов Тру- довой Славы и "За службу Родине в Вооруженных Силах СССР";
- Герои Советского Союза, Герои Российской Федерации, полные кавалеры ордена Славы;
- инвалиды, имеющие III степень ограничения способности к трудовой деятельности, а также лица, которые имеют I и II группу инвалидности, установленную до 1 января 2004 года без вынесения заключения о степени ограничения способности к трудовой деятельности;
- инвалиды с детства;
- ветераны и инвалиды Великой Отечественной войны, а также ветераны и инвалиды боевых действий;
- физические лица, имеющие право на получение социальной поддержки в соответствии с Законом Российской Федерации "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС" (в редакции Закона РФ от 18 июня 1992 года № 3061-1), в соответствии с Федеральным законом от 26 ноября 1998 года № 175-ФЗ "О социальной защите граждан Российской Федерации, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении "Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча", в соответствии с Федеральным законом от 10 января 2002 года № 2-ФЗ "О социальных гарантиях гражданам, подвергшимся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне";
- физические лица, принимавшие в составе подразделений особого риска непосредственное участие в испытаниях ядерного и термоядерного оружия, ликвидации аварий ядерных установок на средствах вооружения и военных объектах;
- физические лица, получившие или перенесшие лучевую болезнь или ставшие инвалидами в результате испытаний, учений и иных работ, связанных с любыми видами ядерных установок, включая ядерное оружие и космическую технику.


4) если физическими лицами осуществляется перерасчет арендной платы за 2010-2011 гг. за земельные участки, не используемые для ведения предпринимательской деятельности, и льготные документы, заверенные в установленном порядке, ранее не были предоставлены или срок по ранее предоставленным документам истек, дополнительно представляются:
- документы, подтверждающие принадлежность к льготной категории лиц <**>, - 1 экз. (копия) <***>;
для перерасчета арендной платы за 2010, 2011 гг. за земельные участки, предоставленные для эксплуатации гаражей в составе автогаражных кооперативов,
- список членов автогаражного кооператива, относящихся к льготной категории лиц, состав- ленный по установленной форме, - 1 экз. (оригинал) (приложение 3 к настоящему Стандарту);
- документы, подтверждающие принадлежность к льготной категории лиц <**>, - 1 экз. (копия) <***> В случае если документы, подтверждающие принадлежность к льготной категории лиц с бессрочным сроком действия, заверенные в установленном порядке, были предоставлены ранее, то для расчета арендной платы на текущий период повторного их представления не требуется. В остальных случаях представление льготных документов обязательно.
--------------------------------
<**> - инвалиды I и II групп; пенсионеры, получающие пенсии, назначаемые в порядке, установленном пенсионным законодательством Российской Федерации, достигшие 60-летнего возраста для мужчин и 55-летнего возраста
для женщин; вдовы (не вступившие в повторный брак) инвалидов и участников Великой Отечественной войны, ветеранов боевых действий; Герои Социалистического Труда; кавалеры орденов Трудовой Славы и "За службу Родине в Вооруженных Силах СССР"
- Герои Советского Союза, Герои Российской Федерации, полные кавалеры ордена Славы;
- инвалиды с детства;
- ветераны и инвалиды Великой Отечественной войны, а также ветераны и инвалиды боевых действий;
- физические лица, имеющие право на получение социальной поддержки в соответствии с Законом Российской Федерации "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС" (в редакции Закона РФ от 18 июня 1992 года № 3061-1), в соответствии с Федеральным законом от 26 ноября 1998 года № 175-ФЗ "О социальной защите граждан Российской Федерации, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении "Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча", в соответствии с Федеральным законом от 10 января 2002 года № 2-ФЗ "О социальных гарантиях гражданам, подвергшимся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне";
- физические лица, принимавшие в составе подразделений особого риска непосредственное участие в испытаниях ядерного и термоядерного оружия, ликвидации аварий ядерных установок на средствах вооружения и военных объектах;
- физические лица, получившие или перенесшие лучевую болезнь или ставшие инвалидами в результате испытаний, учений и иных работ, связанных с любыми видами ядерных установок, включая ядерное оружие и космическую технику. <***> Направляемые по почте копии документов подлежат обязательному нотариальному заверению либо заверению органом (организацией), выдавшим документ.
Требуемые оригиналы документов возврату не подлежат, за исключением случая мотивированного отказа в предоставлении услуги
12.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
- отсутствие у представителя заявителя соответствующих полномочий на получение муниципальной услуги;
- представление заявителем документов с исправлениями;
- наличие у заявителя неполного комплекта документов, предусмотренных в п. 11 настоящего Стандарта, из числа документов, необходимых и обязательных, подлежащих представлению заявителем.
Все обращения за услугой граждан, юридических лиц подлежат обязательной регистрации в интегрированной информационной системе МФЦ РО
13.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муници- пальной услуги
- отсутствие у представителя заявителя соответствующих полномочий на получение муниципальной услуги;
- представление заявителем документов с исправлениями <*>;
- отсутствие в заявлении обязательной к указанию информации <*>;
- наличие у заявителя неполного комплекта документов, предусмотренных в п. 11 настоящего Стандарта, из числа документов, необходимых и обязательных, подлежащих представлению заявителем <*>;
- наличие в представленных документах противоречащих друг другу сведений об объектах (земельных участках, зданиях, строениях, сооружениях) и (или) субъектах (заявителях) правоотношений;
- отсутствие государственной регистрации договора аренды в установленном порядке:
- договор аренды земельного участка, оформленный на срок менее чем один год, считается заключенным с даты его подписания Сторонами;
- договор аренды земельного участка, оформленный на один год и более, считается заключенным с даты его государственной регистрации в Управлении Росреестра РО;
- наличие задолженности по арендной плате за землю и пени.


--------------------------------
<*> В случае направления пакета документов
по почте
14.
Сроки и перечень оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги
Приостановление предоставления муниципальной услуги не предусмотрено
15.
Последовательность действий и перемещений получателя услуги с описанием результатов таких действий (решений)
При обращении в УМФЦ услуга предоставляется
в виде:
- предварительной консультации и последующей сдачи полного пакета документов;
- сдачи полного пакета документов.
1. Консультирование осуществляется в следующем порядке:
1.1. Получение талона с номером очереди. При подходе очереди заявитель объявлением номера талона вызывается к освободившемуся специалисту-консультанту УМФЦ.
1.2. Проверка специалистом-консультантом УМФЦ представленных документов, при соответствии документов требованиям заявителю выдается заявление для заполнения.
2. Сдача полного пакета документов осуществляется в следующем порядке:
2.1. При сдаче документов без консультирования заявитель имеет возможность получить бланк заявления (приложение 2 к настоящему Стандарту) у специалиста УМФЦ или распечатать бланк с интернет-портала по адресам, указанным в п. 6 настоящего Стандарта, и самостоятельно заполнить по образцу.
2.2. Получение талона с номером очереди и наименованием услуги. При подходе очереди заявитель объявлением номера талона и номера окна вызывается к освободившемуся специалисту.
2.3. Специалист:
- устанавливает личность заявителя, полномочия представителя заявителя;
- проверяет пакет документов;
- при отсутствии оснований для отказа в приеме документов принимает документы у заявителя, регистрирует заявление, заполняет и распечатывает Выписки.
2.4. Специалист и заявитель заверяют своей подписью экземпляры Выписки, после чего один экземпляр выдается заявителю в качестве подтверждения сдачи документов.
2.5. При наличии причин, указанных в п. 12 настоящего Стандарта, специалист заполняет и распечатывает 2 экземпляра Выписки, содержащие информацию об отсутствующих документах либо имеющихся в документах недостатках, которые заверяются подписью специалиста и заявителя, после чего один экземпляр выдается заявителю. Пакет документов возвращается заявителю.
3. Выдача запрошенных документов или мотиви- рованного отказа осуществляется в следующем порядке:
3.1. Заявитель (либо представитель заявителя) прибывает в УМФЦ с документом, удостоверяющим личность (представитель заявителя дополнительно представляет документ, удостоверяющий права (полномочия) действовать от имени заявителя), и Выпиской.
3.2. Специалист УМФЦ знакомит заявителя с перечнем и содержанием выдаваемых документов.
Заявитель подтверждает получение документов (либо мотивированного отказа) личной подписью с расшифровкой в соответствующей графе Выписки.
Результат муниципальной услуги заявитель получает лично по месту сдачи документов в отделах обслуживания УМФЦ или по почте (в зависимости от способа, указанного в заявлении).
Допускается направление пакета документов по почте на адрес: 344002, г. Ростов-на-Дону, ул. Большая Садовая, 47, Департамент имущественно-земельных отношений города Ростова-на-Дону
16.
Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги, и способы ее взимания в случаях, предусмотренных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами
Услуга предоставляется бесплатно
17.
Максимальный срок ожидания в очереди:
- для получения консультации;
- при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги;
- при получении результата предоставления муниципальной услуги
Время ожидания в очереди для подачи документов и получения результата услуги не превышает 15 минут.
При обслуживании заявителей - ветеранов Великой Отечественной войны и инвалидов I и II
(нерабочей) групп с помощью электронной системы управления очередью используется принцип приоритетности по отношению к другим заявителям, заключающийся в возможности сдать документы на получение муниципальной услуги вне основной очереди. При этом такие заявители вместе с полученным талоном специалистам УМФЦ, осуществляющим прием, выдачу документов и консультирование, предъявляют документы, подтверждающие их принадлежность к указанной категории лиц
18.
Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги
При предоставлении документов в УМФЦ заявление регистрируется в день приема документов.
При отправке пакета документов по почте в адрес ДИЗО заявление регистрируется в день поступления документов в ДИЗО
19.
Требования к помещениям, в которых предоставляются муниципальные услуги, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления каждой муниципальной услуги
Помещение УМФЦ оборудуется в соответствии с действующими санитарными правилами и нормами.
Места предоставления муниципальной услуги оборудуются системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) и вентилирования воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
Для обслуживания заявителей с ограниченными физическими возможностями помещение оборудуется пандусами, специальными ограждениями и перилами, обеспечивается беспрепятственное передвижение и разворот инвалидных колясок. Предусматривается выделение окна на предоставление услуг для обслуживания заявителей с ограниченными физическими возможностями, в стороне от входа, с учетом беспрепятственного подъезда и поворота колясок.
Помещение для работы с заявителями оборудуется электронной системой управления очередью. В помещении УМФЦ устанавливаются для использования заявителями компьютеры со справочно-информационными системами, электронной почтой и возможностью выхода в Интернет.
Для ожидания приема заявителями, заполнения необходимых для получения муниципальной услуги документов отводятся места, оборудованные стульями, столами (стойками) для возможности оформления документов, обеспечиваются канцелярскими принадлежностями, бланками заявлений и образцами их заполнения. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможности их размещения в помещении.
В помещении для работы с заявителями размещаются информационные стенды. Информационные стенды размещаются на видном, доступном месте и призваны обеспечить каждого заявителя исчерпывающей информацией о предоставлении услуг
20.
Показатели доступности (в том числе для лиц, являющихся престарелыми и инвалидами) и качества муниципальных услуг
Показателями доступности муниципальных услуг являются:
- расположение здания УМФЦ в центре города, в пешеходной доступности не более 5 минут от остановок общественного транспорта;
- размещение информации о порядке предоставления муниципальных услуг на официальном интернет-портале Ростовской-на-Дону городской Думы и Администрации города Ростова-на-Дону, на портале государственных и муниципальных услуг Ростовской области, а также информационных стендах, размещенных в помещении УМФЦ;
- возможность получения консультации о порядке предоставления муниципальных услуг у специалистов-консультантов УМФЦ в телефонном режиме;
- возможность предоставления заявителем полного пакета необходимых документов в удобное время в соответствии с графиком работы УМФЦ согласно п. 3 настоящего Стандарта.
Для обеспечения доступа маломобильных групп населения здания, в которых оказываются муниципальные услуги, оборудуются согласно нормативным требованиям СНиП 35-01-2001 "Доступность зданий и сооружений для маломобильных групп населения".
Показателями качества муниципальных услуг являются:
- предоставление муниципальных услуг в соответствии с требованиями административных регламентов;
- соблюдение сроков предоставления муниципальных услуг;
- отсутствие обоснованных жалоб
21.
Порядок досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействия) специалистов (должностных лиц) с указанием руководителя (работодателя), на чье имя оформляется заявление по форме согласно приложению к настоящему Стандарту.
Адрес, номер кабинета, номер телефона, режим работы и график приема
Жалобу на действия (бездействие) специалистов (должностных лиц) заявитель может составить по рекомендуемой форме согласно приложению 4 к настоящему Стандарту и направить на имя директора Департамента имущественно-земельных отношений города Ростова-на-Дону:
- почтой: 344002, г. Ростов-на-Дону, ул. Б. Садовая, 47;
- лично: г. Ростов-на-Дону, ул. Б. Садовая, 47, каб. 241;
- электронной почтой: dizo@rostov-gorod.ru;
- по месту предоставления услуги в УМФЦ (подробная информация об адресах действующих пунктов УМФЦ размещена на сайте http://www.mfcrnd.ru).
В жалобе обязательно указываются:
- наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилия, имя, отчество заявителя (последнее - при наличии) - для физического лица, или наименование юридического лица;
- сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица;
- номер (номера) контактного телефона заявителя (при наличии);
- адрес (адреса) электронной почты заявителя (при наличии);
- почтовый адрес заявителя;
- обжалуемые действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу либо муниципального служащего.
Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
Рассмотрение жалобы по вопросу обжалования действий (бездействия) специалистов (должностных лиц) осуществляется в порядке и сроки, установленные гл. 2.1 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг". Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, рассматривается в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Указанное решение принимается в форме акта уполномоченного на ее рассмотрение органа
22.
Порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений, принятых в ходе предоставления услуги, с указанием вышестоящей организации по форме согласно приложению к настоящему Стандарту.
Адрес, номер кабинета, номер телефона, режим работы и график приема
Жалобу на решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, заявитель может составить по рекомендуемой форме согласно приложению 4 к настоящему Стандарту и направить на имя:
- заместителя главы Администрации города (по вопросам экономики):
- почтой: 344002, г. Ростов-на-Дону, ул. Большая Садовая, 47;
- лично: г. Ростов-на-Дону, ул. Б. Садовая, 47, каб. 107;
- электронной почтой: economy@rostov- gorod.ru;
- по месту предоставления услуги в УМФЦ (подробная информация об адресах действующих пунктов УМФЦ размещена на сайте http://www.mfcrnd.ru).
В жалобе обязательно указываются:
- наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения которых обжалуются;
- фамилия, имя, отчество заявителя (последнее - при наличии) - для физического лица, или наименование юридического лица;
- сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица;
- номер (номера) контактного телефона заяви- теля (при наличии);
- адрес (адреса) электронной почты заявителя (при наличии);
- почтовый адрес заявителя;
- обжалуемые решения органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу,
либо муниципального служащего;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего.
Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
Рассмотрение жалобы на действия (бездействие) специалистов (должностных лиц) осуществляется в порядке и сроки, установленные гл. 2.1 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг". Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, рассматривается в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Указанное решение принимается в форме акта уполномоченного на ее рассмотрение органа
23.
Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальных услуг в многофункциональных центрах и особенности предоставления муниципальных услуг в электронной форме
Правовые нормы, регулирующие отношения по предоставлению услуги многофункциональными центрами, вступают в силу в соответствии со статьей 18 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления госу- дарственных и муниципальных услуг" после заключения ДИЗО соглашения с УМФЦ о взаимодействии. Информацию о предоставлении муниципальной услуги через УМФЦ, местонахождении отделов обслуживания граждан УМФЦ, графике приема можно получить в центре телефонных обращений УМФЦ по телефону 8 (863) 282-55-55, а также на сайте www.mfcrnd.ru.
Необходимые для предоставления услуги документы, при наличии технической возможности для их приема и рассмотрения, заявитель может направить в электронном виде с использованием региональной государственной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг Ростовской области".
Информацию о возможности направления документов в электронном виде можно получить в органе, предоставляющем услугу, по телефонам, указанным в п. 1.17 настоящего Регламента, или в Центре телефонных обращений УМФЦ по тел. 8 (863) 282-55-55

Заведующий сектором
нормативных документов
Администрации города
Т.Н.ТАРЕЕВА





Приложение 1
к Cтандарту услуги
№ СТ-210-20-3.5

ФОРМА ДЛЯ ИНТЕРНЕТ-КОНСУЛЬТАЦИИ

Регистрируется в учреждении
Входящий № _____ от ________
Исходящий № _____ от ________
Срок ответа - 5 рабочих дней

КОНСУЛЬТАЦИЯ
ПО ВОПРОСУ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ВЫДАЧА РАЗРЕШЕНИЯ НА ЗАЛОГ ПРАВА АРЕНДЫ ЗЕМЕЛЬНОГО
УЧАСТКА ПРИ ОФОРМЛЕНИИ КРЕДИТНОГО ДОГОВОРА"
(СОГЛАСНО СТАНДАРТУ УСЛУГИ № СТ-210-20-3.5)

Кому (название учреждения): ДИЗО, УМФЦ

Фамилия, имя, отчество (название организации)

Адрес регистрации (по месту размещения, жительства), контактный телефон

Адрес электронной почты для ответа

К какой категории получателей услуги Вы относитесь согласно п. 1 Стандарта?

У вас имеются все документы, указанные в Стандарте для получения услуги? ДА/НЕТ

Если НЕТ, укажите, какие документы отсутствуют и (или) какие дополнительные документы у Вас имеются, кроме перечисленных в Стандарте, или наличие каких-либо особых условий (ситуации)

Сформулируйте Ваш вопрос, укажите необходимые для ответа консультанта особенности, если они имеются


Консультант: _________________________________________________________
Ф.И.О., № телефона (заполняется при подготовке ответа)

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ:
1. Сообщенные Вами сведения не будут переданы никому другому или использованы в других целях, кроме указанной.
2. Получатель не несет ответственности за сбои, нарушения в работе электронной почты, возможную утерю информации или несовместимость форматов.
3. Ответ на запрос о консультации может быть затруднен и не подготовлен, если:
- обращение о консультировании составлено на услугу, не указанную в данном Стандарте;
- в форме обращения имеется хотя бы одно незаполненное поле;
- в поле "Тема:" электронного письма не указано "консультация".

ВНИМАНИЕ:
1. Для получения консультации (ответа):
- заполните все поля формы, ответьте на вопросы, задайте интересующий Вас вопрос;
- заполненную форму сохраните как документ Word с именем "консультация.doc";
- откройте установленную в Вашем компьютере почтовую программу:
- скопируйте электронный адрес организации из текста Стандарта и вставьте его в поле "Кому:";
- в поле "Тема:" напишите "консультация";
- вложите в электронное письмо файл "консультация.doc" и отправьте электронное письмо.
2. Проверьте наличие в своей электронной почте уведомления от адресата о получении (прочтении) Вашего электронного письма. В случае отсутствия такого уведомления уточните по указанному в Стандарте номеру телефона у специалиста, поступило ли к нему Ваше обращение.
3. Специалист в течение пяти рабочих дней после получения запроса ответит на указанный Вами электронный адрес.

Заведующий сектором
нормативных документов
Администрации города
Т.Н.ТАРЕЕВА





Приложение 2
к Cтандарту услуги
№ СТ-210-20-3.5

Директору Департамента
имущественно-земельных отношений
города Ростова-на-Дону

ЗАЯВЛЕНИЕ
О ВЫДАЧЕ РАЗРЕШЕНИЯ НА ЗАЛОГ ПРАВА АРЕНДЫ ЗЕМЕЛЬНОГО
УЧАСТКА ПРИ ОФОРМЛЕНИИ КРЕДИТНОГО ДОГОВОРА

__________________________________________________________________________
(полное наименование юридического лица или Ф.И.О. физического лица)
ИНН__________________________ р/с_________________________________________
в банке___________________________________________________________________
БИК _______________ ОКПО_________________ ОКВЭД___________________________
корр./сч__________________________________________________________________
паспорт: серия______________ номер________________________________________
выдан_____________________________________________________________________
в лице ___________________________________________________________________
действующего на основании ________________________________________________
(доверенности, устава или др.)
телефон (факс) заявителя _________________________________________________
(при наличии)
телефон представителя заявителя __________________________________________
(при наличии)
адрес регистрации заявителя ______________________________________________
(адрес регистрации юридического лица или место
регистрации физического лица)
фактический адрес заявителя ______________________________________________
(почтовый адрес юридического лица или адрес
места жительства физического лица)
Прошу подготовить письмо о разрешении на залог права аренды земельного
участка по договору № __________ от____________ г.
для оформления кредитного договора в _____________________________________
(указать наименование банка)
Сведения о земельном участке:
1. кадастровый N: ____________________
2. адрес: г. Ростов-на-Дону, _____________________________________________
Достоверность указанных сведений подтверждаю.
Результат муниципальной услуги прошу предоставить (напротив необходимого
пункта поставить значок V):

почтой;

на руки по месту сдачи заявки.
На обработку персональных данных согласен ____________________
Заявитель:________________________________________________________________
(Ф.И.О. заявителя, должность, Ф.И.О. представителя (подпись)
юридического или физического лица)

"____"_______________20__ г. М.П.

Документы прилагаются <*>.

--------------------------------
<*> При отправке по почте документы направляются в адрес ДИЗО ценным почтовым отправлением с описью вложения и с уведомлением о вручении. В описи указывается: наименование документа, номер и дата выдачи, количество листов, оригинал или копия, количество экземпляров.

Образец заполнения заявления для юридических лиц

Директору Департамента
имущественно-земельных отношений
города Ростова-на-Дону

ЗАЯВЛЕНИЕ
О ВЫДАЧЕ РАЗРЕШЕНИЯ НА ЗАЛОГ ПРАВА АРЕНДЫ ЗЕМЕЛЬНОГО
УЧАСТКА ПРИ ОФОРМЛЕНИИ КРЕДИТНОГО ДОГОВОРА

Общество с ограниченной ответственностью "Луч"
--------------------------------------------------------------------------
(полное наименование юридического лица или Ф.И.О. физического лица)
ИНН 616200406202 р/с 407002810500230000084
   ------------------  
   -----------------------------------------------

в банке Ростовский филиал ОАО "Банк Москвы" г. Ростов-на-Дону
   ------------------------------------------------------------------

БИК 046015991 ОКПО 24237617 ОКВЭД 45.21.1
   --------------   
   -------------------    
   ------------------------

корр./сч. 30101810900000000991
   ----------------------------------------------------------------

паспорт: серия_________________номер______________________________________
выдан_____________________________________________________________________
в лице Проскуренко Ивана Степановича
   -------------------------------------------------------------------

действующего на основании доверенности № 28 от 23.04.2008
   ------------------------------------------------

(доверенности, устава или др.)
телефон (факс) заявителя р. 252-26-37, 235-21-90
   -------------------------------------------------

(при наличии)
адрес регистрации заявителя 344000, г. Ростов-на-Дону, пр. Стачки, 12
   ----------------------------------------------

(адрес регистрации юридического лица или место
регистрации физического лица)
фактический адрес заявителя 344000, г. Ростов-на-Дону, ул. Пушкинская, 25
   ----------------------------------------------

(почтовый адрес юридического лица или адрес
места жительства физического лица)
Прошу подготовить письмо о разрешении на залог права аренды земельного
участка по договору № 15096 от 18.01.2005
   ----- 
   ----------

для оформления кредитного договора в ОАО КБ "Центр-Инвест"
   -------------------------------------

(указать наименование банка)
Сведения о земельном участке:
1. кадастровый N: 61 : 44:00 00 00 : 0000
   -----------------------

2. адрес: г. Ростов-на-Дону, пр. 40-летия Победы, 113
   ---------------------------------------------

Достоверность указанных сведений подтверждаю.
Результат муниципальной услуги прошу предоставить (напротив необходимого
пункта поставить значок V):

почтой;
V на руки по месту сдачи заявки.
На обработку персональных данных согласен ____________________

Заявитель: Проскуренко И.С. Проскуренко
   ----------------------------------------------------------------

(Ф.И.О. заявителя, должность, Ф.И.О. представителя (подпись)
юридического или физического лица)

"12" января 2011 г. М.П.
-------------------


Документы прилагаются <*>.

--------------------------------

<*> При отправке по почте документы направляются в адрес ДИЗО ценным почтовым отправлением с описью вложения и с уведомлением о вручении. В описи указывается: наименование документа, номер и дата выдачи, количество листов, оригинал или копия, количество экземпляров.

Образец заполнения заявления для физических
лиц и индивидуальных предпринимателей

Директору Департамента
имущественно-земельных отношений
города Ростова-на-Дону

ЗАЯВЛЕНИЕ
О ВЫДАЧЕ РАЗРЕШЕНИЯ НА ЗАЛОГ ПРАВА АРЕНДЫ ЗЕМЕЛЬНОГО
УЧАСТКА ПРИ ОФОРМЛЕНИИ КРЕДИТНОГО ДОГОВОРА

Еременко Николай Ефимович
--------------------------------------------------------------------------

(полное наименование юридического лица или Ф.И.О. физического лица)
ИНН 616200406202 р/с
   ------------------  
   -----------------------------------------------

в банке___________________________________________________________________
БИК __________________ОКПО___________________ОКВЭД________________________
корр./сч__________________________________________________________________
паспорт: серия 60 03 номер 926185
   ----------    
   ------------------------------------------

выдан ОВД Советского района г. Ростова-на-Дону 12.06.2004
   --------------------------------------------------------------------

в лице ___________________________________________________________________
действующего на основании ________________________________________________
(доверенности, устава или др.)
телефон (факс) заявителя р. 252-26-37, м. 8-903-486-11-11
   -------------------------------------------------

(при наличии)
адрес регистрации заявителя 344000, г. Ростов-на-Дону, пр. Ленина, 12,
   ----------------------------------------------

(адрес регистрации юридического лица или место
регистрации физического лица)
кв. 5
-----

фактический адрес заявителя 344000, г. Ростов-на-Дону, пр. Ленина, 12,
   ----------------------------------------------

(почтовый адрес юридического лица или адрес
места жительства физического лица)
кв. 5
-----

Прошу подготовить письмо о разрешении на залог права аренды земельного
участка по договору № 15006 от 18.11.2005
   ----- 
   ----------

для оформления кредитного договора в ОАО КБ "Центр-Инвест"
   -------------------------------------

(указать наименование банка)
Сведения о земельном участке:
1. кадастровый N: 61 : 44:00 00 00 : 0000
   -----------------------

2. адрес: г. Ростов-на-Дону, пр. 40-летия Победы, 3
   ---------------------------------------------

Достоверность указанных сведений подтверждаю.
Результат муниципальной услуги прошу предоставить (напротив
необходимого пункта поставить значок V):

почтой;
V на руки по месту сдачи заявки.
На обработку персональных данных согласен ____________________
Заявитель: Еременко Н.И. Еременко
   ----------------------------------------------------------------

(Ф.И.О. заявителя, должность, Ф.И.О. представителя (подпись)
юридического или физического лица)

"12" января 2011 г. М.П.
-------------------


Документы прилагаются <*>.

--------------------------------

<*> При отправке по почте документы направляются в адрес ДИЗО ценным почтовым отправлением с описью вложения и с уведомлением о вручении. В описи указывается: наименование документа, номер и дата выдачи, количество листов, оригинал или копия, количество экземпляров.

Заведующий сектором
нормативных документов
Администрации города
Т.Н.ТАРЕЕВА





Приложение 3
к Стандарту услуги
№ СТ-210-20-3.5

СПИСОК ЧЛЕНОВ АВТОГАРАЖНОГО КООПЕРАТИВА,
ОТНОСЯЩИХСЯ К ЛЬГОТНОЙ КАТЕГОРИИ ЛИЦ

__________________________________________________________________________
(полное наименование юридического лица)
с целью перерасчета арендной платы за _________________________________гг.
(годы: 2006, 2007, 2010, 2011, 2012)
и подготовки письма о разрешении на залог права аренды земельного участка
по договору аренды № _______ от ______________ г., имеющий в своем составе
________________ гаражей, представляет список членов автогаражного
(количество)
кооператива, относящихся к льготной категории лиц:

№ п/п
Фамилия И.О. члена автогаражного кооператива
Дата вступления в автогаражный кооператив
Категория лица, имеющего льготу
Дата установления инвалидности (впервые)
Количество документов, представляемых в качестве подтверждения принадлежности к льготной категории лиц
Номер и дата документа, подтверждающего принадлежность к льготной категории лиц
Площадь гаража с учетом прилегающей территории (кв. м)
























Всего




Копии документов, подтверждающих принадлежность указанных членов автогаражного кооператива к льготной категории лиц, прилагаются.

Председатель: ____________________________________________________________
(должность) (Ф.И.О. представителя юридического лица) (подпись)

"____"___________20___г.

Образец заполнения

СПИСОК ЧЛЕНОВ АВТОГАРАЖНОГО КООПЕРАТИВА,
ОТНОСЯЩИХСЯ К ЛЬГОТНОЙ КАТЕГОРИИ ЛИЦ

Автогаражный кооператив "Физик"
--------------------------------------------------------------------------
(полное наименование юридического лица)
с целью перерасчета арендной платы за 2007, 2010, 2011, 2012 гг.
   ------------------------------------

(годы: 2006, 2007, 2010, 2011, 2012)
и подготовки письма о разрешении на залог права аренды земельного участка
по договору аренды № 1254 от 18 апреля 2003 г., имеющий в своем составе
   ----- 
   --------------------

200 гаражей, представляет список членов автогаражного кооператива,
------------

(количество)
относящихся к льготной категории лиц:

№ п/п
Фамилия И.О. члена автогаражного кооператива
Дата вступления в автогаражный кооператив
Категория лица, имеющего льготу
Дата установления инвалидности (впервые)
Количество документов, представляемых в качестве подтверждения принадлежности к льготной категории лиц
Номер и дата документа, подтверждающего принадлежность к льготной категории лиц
Площадь гаража с учетом прилегающей территории (кв. м)
1
Поддубный И.С.
01.01.2004
Ветеран ВОВ

1
№ 050435 от 02.09.1979
20
2
Каравайченко Л.И.
20.04.2000
Инвалид I группы
28.02.2003
2
№ 105333 от 11.02.1999, № 145213 от 28.02.2003
28
3
Дашко П.П.
15.06.1999
Ветеран боевых действий, инвалид II группы
25.08.2004
2
№ 243565 от 13.04.2000, № 000421123 от 25.08.2004
30
Всего
5

78

Копии документов, подтверждающих принадлежность указанных членов автогаражного кооператива к льготной категории лиц, прилагаются.

Председатель: Потапенко Н.П.
   -------------------------------------------------------------

(Ф.И.О. представителя юридического лица) (подпись)

"15" апреля 2011 г. М.П.
-------------------

Заведующий сектором
нормативных документов
Администрации города
Т.Н.ТАРЕЕВА





Приложение 4
к Стандарту услуги
№ СТ-210-20-3.5

Руководителю _____________________________________
(наименование учреждения)
__________________________________________________
(Ф.И.О. руководителя учреждения)
__________________________________________________
(Ф.И.О. физического лица или наименование
юридического лица)
место жительства заявителя (для физического лица)
или место нахождения заявителя (для юридического
лица)
__________________________________________________
(почтовый индекс, адрес)
контактный телефон (при наличии)__________________
адрес электронной почты (при наличии) ____________
почтовый адрес ___________________________________

ЖАЛОБА

1. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу

2. Наименование должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются

3. Обжалуемые решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего

4. Наименование услуги

5. Доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением или действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего

6. Ответ на жалобу прошу направить (нужное отметить):
1. лично (при посещении _____)
2. по электронной почте
3. в письменном виде по почте

Заявитель, подавший жалобу
________________ _________________
(дата) (подпись)

Отметка специалиста о приеме жалобы:
________________ _________________
(дата) (Ф.И.О., подпись)

Заведующий сектором
нормативных документов
Администрации города
Т.Н.ТАРЕЕВА





Приложение 5
к Административному регламенту
№ АР-210-20

№ п/п
Стандарт № СТ-210-20-3.6 муниципальной услуги "Возврат денежных
средств на расчетный счет плательщика по договору аренды земельного участка, государственная собственность на который не разграничена"
1.
Получатели услуги (указать при наличии льготные категории и вид льготы).
Юридические лица, физические лица, индивидуальные предприниматели - арендаторы земельных участков, которые имеют право на возврат излишне оплаченных денежных средств по договору аренды земельного участка, государственная собственность на который не разграничена.

Цель получения услуги
Целью получения услуги является возврат арендатору излишне оплаченных денежных средств по договору аренды земельного участка, государственная собственность на который не разграничена
2.
Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу (указать возможность получения услуги через МФЦ)
Департамент имущественно-земельных отношений города Ростова-на-Дону (далее - ДИЗО).
Заявитель имеет возможность представить документы для оказания муниципальной услуги через УМФЦ.
Предоставление услуг многофункциональными центрами осуществляется после заключения соглашения с УМФЦ о взаимодействии. Информацию о предоставлении муниципальной услуги через УМФЦ, местонахождении отделов обслуживания граждан УМФЦ, графике приема можно получить в Центре телефонных обращений УМФЦ по телефону 8 (863) 282-55-55, а также на сайте www.mfcrnd.ru
3.
Должность, фамилия, имя и отчество лица, осуществляющего консультирование. Адрес, номер кабинета, номер телефона, режим работы и график приема
Специалисты УМФЦ (подробная информация об адресах действующих пунктов УМФЦ размещена на сайте http://www.mfcrnd.ru).
Единый центр телефонных обращений УМФЦ: тел. 8 (863) 282-55-55.
Специалисты ДИЗО, УМФЦ осуществляют консультирование заявителей посредством интернет-консультации
Адрес электронной почты для обращений за интернет-консультацией
- ДИЗО: dizo@rostov-gorod.ru;
- МКУ "УМФЦ": info@mfcrnd.ru.
Форма для интернет-консультирования приведена в приложении 1 к настоящему Стандарту
4.
Должность, фамилия, имя и отчество лица, осуществляющего прием документов. Адрес, номер кабинета, номер телефона, режим работы и график приема
1) специалисты УМФЦ (подробная информация об адресах действующих пунктов УМФЦ размещена на сайте http://www.mfcrnd.ru).
Единый центр телефонных обращений УМФЦ: тел. 8 (863) 282-55-55;
2) в случае направления документов по почте прием почтовой корреспонденции осуществляет специалист ОО ДИЗО (ул. Б. Садовая, 47, каб. 241, тел. 8 (863) 269-05-27).
Режим работы:
- понедельник - четверг с 9-00 до 18-00 (перерыв с 13-00 до 13-48);
- пятница с 9-00 до 17-00 (перерыв с 13-00 до 13-48)
5.
Должность, фамилия, имя и отчество лица, осуществляющего выдачу документов. Адрес, номер кабинета, номер телефона, режим работы и график приема
1) специалисты УМФЦ (подробная информация об адресах действующих пунктов УМФЦ размещена на сайте http://www.mfcrnd.ru);
Единый центр телефонных обращений УМФЦ: тел. 8 (863) 282-55-55;
2) отправку почтовой корреспонденции осуществляет специалист ДИЗО (г. Ростов-на-Дону, ул. Б. Садовая, 47, тел. 8 (863) 269-05-27)
6.
Электронный адрес сайта (страницы), где можно ознакомиться или получить информацию об услуге, образцах документов и порядке их заполнения и т.п.
Информацию об услуге, образцах документов и порядке их заполнения можно получить:
- на официальном интернет-портале Ростовской-на-Дону городской Думы и Администрации города: http://www.rostov-gorod.ru/Портал услуг/ Отрасль "Имущественно-земельные отношения"/ "СТ-210-20-3.6 Возврат денежных средств на расчетный счет плательщика по арендной плате за земельный участок, государственная собственность на который не разграничена";
- на портале государственных и муниципальных услуг Ростовской области: http://www.pgu.donland.ru/Портал государственных услуг/Имущественные отношения/"Возврат денежных средств на расчетный счет плательщика по арендной плате за земельный участок, государственная собственность на который не разграничена"
7.
Результат предоставления муниципальной услуги
Информационное письмо о возврате арендатору денежных средств по договору аренды земельного участка либо мотивированный отказ в предоставлении услуги

Срок действия (продолжительность) услуги при положительном результате
Срок действия услуги не ограничен
8.
Срок предоставления муниципальной услуги и порядок выдачи результата (положительного ответа или мотивированного отказа)
Услуга включает в себя следующие администра- тивные процедуры:
- консультирование, прием и регистрацию заяв- ления и приложенных к нему документов - 1 день;
- подготовку и направление в Минимущество РО проекта решения о возврате арендатору денежных средств, пакета документов и сопроводительного письма - рабочих 6 дней;
- рассмотрение Минимуществом РО представленных ДИЗО документов, принятие решения о возврате арендатору денежных средств или об отказе в возврате - рабочих 30 дней;
- подготовку информационного письма о возврате арендатору денежных средств по договору
аренды земельного участка или мотивированного отказа в возврате - 3 рабочих дня.
Максимальный срок исполнения муниципальной услуги - 40 рабочих дней.
Документы выдаются по предъявлении:
- документа, удостоверяющего личность заявителя, либо документа, удостоверяющего личность представителя заявителя, и документа, подтверждающего права (полномочия) действовать от имени заявителя;
- Выписки из интегрированной информационной системы МФЦ РО (далее - Выписка), выданной при приеме пакета документов.
В случае указания заявителем в заявлении способа доставки результата муниципальной услуги по почте результат муниципальной услуги либо мотивированный отказ заявитель получает по почте
9.
Правовые основания для предоставления муниципальной услуги с указанием статей правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление услуги, и их реквизитов
1) Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 26.01.1996 № 14-ФЗ (ст. 614 п. 1);
2) Земельный кодекс Российской Федерации от 25.10.2001 № 136-ФЗ (ст. 65 п. 1, 3);
3) Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" (ст. 16);
4) Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государствен- ных и муниципальных услуг" (гл. 2.1, ст. 12); 5) Областной закон Ростовской области от 22.07.2003 № 19-ЗС "О регулировании земельных отношений в Ростовской области" (ст. 7.1, ст. 7.4);
6) распоряжение Минимущества РО от 23.10.2012 № 2153 "Об утверждении порядка взаимодействия министерства имущественных и земельных отношений, финансового оздоровления предприятий, организаций Ростовской области с органами исполнительной власти Ростовской области, органами местного самоуправления городских округов и муниципальных районов области по осуществлению полномочий главного администратора доходов, администрирование которых возложено на министерство имущественных и земельных отношений, финансового оздоровления предприятий, организаций Ростовской области";
7) решение Ростовской-на-Дону городской Думы от 23.08.2005 № 38 "Об утверждении "Положения о земельном налоге на территории города Ростова-на-Дону" (п. 3.2 приложения);
8) решение Ростовской-на-Дону городской Думы от 28.02.2006 № 98 "О приведении в соответствие с действующим законодательством и градостроительным законодательством Российской Федерации решения городской Думы от 25.12.2002 № 143 "Об утверждении Положения "Об основах регулирования земельных отношений в городе Ростове-на-Дону" (глава 6 п. 6.1, 6.3);
9) постановление Мэра города Ростова-на-Дону от 15.03.2002 № 480 "О полномочиях по заключению договоров аренды на землю" (п. 2 абз. 4, 7);
10) постановление Администрации города Ростова-на-Дону от 09.04.2012 № 240 "Об арендной плате за использование земельных участков, государственная собственность на которые не разграничена, и земельных участков, находящихся в муниципальной собственности города Ростова-на-Дону";
11) распоряжение Департамента имущественно-земельных отношений г. Ростова-на-Дону от 21.08.2013 № 1786 "Об утверждении Положения по учету арендных платежей за земельные участки в городе Ростове-на-Дону"
10.
Наименование и порядок получения и заполнения бланков, необходимых для получения услуги.
Наличие раздаточных документов и образцов заполнения
Бланк заявления на возврат арендатору излишне оплаченных денежных средств по договору аренды земельного участка, государственная собственность на который не разграничена (приложение 2 к настоящему Стандарту, с образцами заполнения заявления) можно получить у консультанта в УМФЦ либо распечатать с интернет-портала по адресам, указанным в п. 6 настоящего Стандарта
11.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, с указанием источника получения документа (организации, выдающей документ, ее телефона и адреса), в том числе:
- документы, необходимые и обязательные, подлежащие представлению заявителем
При представлении документов в УМФЦ копии заверяются специалистом, принимающим документы, при предъявлении оригиналов.
Предварительно арендатору необходимо подать заявление об исполнении муниципальной услуги по подготовке акта сверки взаимных расчетов по договору аренды земельного участка для возврата денежных средств, подписать и вернуть в ДИЗО либо в администрацию соответствующего района города - 2 экз. акта.
В целях установления личности при приеме документов заявитель предъявляет документ, удостоверяющий личность.
Документы, необходимые и обязательные, подлежащие представлению заявителем:
1) заявление о возврате денежных средств - 1 экз. (оригинал);
2) документ, удостоверяющий права (полномочия) представителя заявителя:
для физических лиц:
- доверенность - 1 экз. (копия) <*>;
для индивидуальных предпринимателей:
- договор поручения, содержащий указания на полномочия представителя, - 1 экз. (копия) <*>, или доверенность - 1 экз. (копия) <*>;
для юридических лиц:
- протокол (выписка из протокола) общего собрания учредителей (участников, акционеров, членов) об избрании органа юридического лица, приказ (распоряжение) о назначении руководителя - 1 экз. (копия) <*>;
- если от имени юридического лица обращается иное лицо (не руководитель), представляется доверенность - 1 экз. (копии) <*>;
- если доверенность подписана лицом, уполномоченным руководителем, дополнительно представляется документ, подтверждающий полномочия такого лица, - 1 экз. (копия) <*>;
3) если оплата арендных платежей, подлежащих возврату, производилась с расчетного счета:
- платежные поручения на сумму переплаты, определенной актом сверки, - 1 экз. каждое (копия);
4) если оплата арендных платежей, подлежащих возврату, производилась наличными денежными средствами через отделение банка:
- платежные поручения банка с приложением квитанций по форме № ПД-4 и отметкой банка о включении их в конкретное платежное поручение банка на сумму переплаты, определенной актом сверки, - 1 экз. каждое (копия);
5) сберкнижка (в случае возврата на лицевой счет) либо банковская карта плательщика - 2 экз. (копия);
6) в случае возврата денежных средств на лицевой счет либо банковскую карту плательщика: - паспорт гражданина РФ (плательщика арендной платы) - стр. 2, 3 и стр. "Место жительства" - 1 экз. (копия);
7) распечатка банка о точных банковских реквизитах для перечисления денежных средств - 1 экз. (копия);

- документы, согласования, которые могут быть получены в государственных и муниципальных органах и иных организациях и которые заявитель вправе представить
Документы, согласования, которые могут быть получены в государственных и муниципальных органах и иных организациях и которые заявитель вправе представить:
- свидетельство о регистрации права собственности на нежилое (жилое) помещение, выданное Росреестром, - 1 экз. (копия);
- договор аренды земельного участка, занимаемого передвижным сооружением, дополнительные соглашения к договору аренды земельного участка, уведомления о перерасчете арендной платы за земельный участок, акты сверки взаимных расчетов по договору аренды земельного участка для возврата денежных средств, лицевая карточка по договору аренды земельного участка - 1 экз. (копия) (администрация соответствующего района города);
В случае расторжения договора аренды земельного участка:
- документ о расторжении договора аренды земельного участка, занимаемого передвижным сооружением (администрация соответствующего района города). В случае регистрации договора аренды земельного участка в Управлении Росреестра - соглашение о расторжении договора аренды земельного участка с отметкой о регистрации в Управлении Росреестра РО - 1 экз.;
- соглашение о расторжении договора аренды земельного участка (с отметкой о регистрации в Управлении Росреестра РО) - 1 экз. (копия);
- выписка из ЕГРП на недвижимое имущество и сделок с ним о переходе прав на земельный участок (Управление Росреестра РО, ул. Береговая, 11/1) - 1 экз. (копия).
Для осуществления возврата в связи с приобретением права собственности за земельный участок в соответствии с нормами Жилищного кодекса РФ:
- кадастровая карта (план) земельного участка, подтверждающая, что объектом аренды является земельный участок, на котором расположен многоквартирный дом, и иные входящие в состав такого дома объекты недвижимого имущества (Филиал ФГБУ "ФКП Росреестр" по РО, ул. Пушкинская, 176; ул. Штахановского, 20, тел. 8 (863) 231-18-92; пр. Кировский, 42) - 1 экз. (копия).
В случае приобретения права собственности на земельный участок:
- выписка из ЕГРП на недвижимое имущество и сделок с ним о переходе прав на земельный участок (Управление Росреестра РО, ул. Береговая, 11/1) - 1 экз. (копия).


--------------------------------
<*> Направляемые по почте копии документов подлежат обязательному нотариальному заверению либо заверению органом (организацией), выдавшим документ.
Требуемые оригиналы документов возврату не подлежат, за исключением случая мотивированного отказа в предоставлении услуги
12.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
- отсутствие у представителя заявителя соответствующих полномочий на получение муниципальной услуги;
- представление заявителем документов с исправлениями;
- наличие у заявителя неполного комплекта документов, предусмотренных в п. 11 настоящего Стандарта, из числа документов, необходимых и обязательных, подлежащих представлению заявителем.
Все обращения за услугой граждан, юридических лиц подлежат обязательной регистрации в интегрированной информационной системе МФЦ РО
13.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги
- отсутствие у представителя заявителя соответствующих полномочий на получение муниципальной услуги;
- представление заявителем документов
с исправлениями <*>;
- отсутствие в заявлении обязательной
к указанию информации <*>;
- наличие у заявителя неполного комплекта документов, предусмотренных в п. 11 настоящего Стандарта, из числа документов, необходимых и обязательных, подлежащих представлению заявителем <*>;
- наличие в представленных документах противоречащих друг другу сведений об объектах (земельных участках) и (или) субъектах (заявителях) правоотношений


--------------------------------
<*> В случае направления пакета документов
по почте
14.
Сроки и перечень оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги
Приостановление предоставления муниципальной услуги не предусмотрено
15.
Последовательность действий и перемещений получателя услуги с описанием результатов таких действий (решений)
При обращении в УМФЦ услуга предоставляется в виде:
- предварительной консультации и последующей сдачи полного пакета документов;
- сдачи полного пакета документов.
1. Консультирование осуществляется в следующем порядке:
1.1. Получение талона с номером очереди. При подходе очереди заявитель объявлением номера талона вызывается к освободившемуся специалисту-консультанту УМФЦ.
1.2. Проверка специалистом-консультантом УМФЦ представленных документов, при соответствии документов требованиям заявителю выдается заявление для заполнения.
2. Сдача полного пакета документов осуществляется в следующем порядке:
2.1. При сдаче документов без консультирования заявитель имеет возможность получить бланк заявления (приложение 2 к настоящему Стандарту) у специалиста УМФЦ или распечатать бланк с интернет-портала по адресам, указанным в п. 6 настоящего Стандарта, и самостоятельно заполнить по образцу.
2.2. Получение талона с номером очереди и наименованием услуги. При подходе очереди заявитель объявлением номера талона и номера окна вызывается к освободившемуся специалисту.
2.3. Специалист:
- устанавливает личность заявителя, полномочия представителя заявителя;
- проверяет пакет документов;
- при отсутствии оснований для отказа в приеме документов принимает документы у заявителя, регистрирует заявление, заполняет и распечатывает Выписки.
2.4. Специалист и заявитель заверяют своей подписью экземпляры Выписки, после чего один экземпляр выдается заявителю в качестве подтверждения сдачи документов.
2.5. При наличии причин, указанных в п. 12 настоящего Стандарта, специалист заполняет и распечатывает 2 экземпляра Выписки, содержащие информацию об отсутствующих документах либо имеющихся в документах недостатках, которые заверяются подписью специалиста и заявителя, после чего один экземпляр выдается заявителю. Пакет документов возвращается заявителю.
3. Выдача запрошенных документов или мотивированного отказа осуществляется в следующем порядке:
3.1. Заявитель (либо представитель заявителя) прибывает в УМФЦ с документом, удостоверяющим личность (представитель заявителя дополнительно представляет документ, удостоверяющий права (полномочия) действовать от имени заявителя), и Выпиской.
3.2. Специалист УМФЦ знакомит заявителя с перечнем и содержанием выдаваемых документов.
Заявитель подтверждает получение документов (либо мотивированного отказа) личной подписью с расшифровкой в соответствующей графе Выписки.
Результат муниципальной услуги заявитель получает лично по месту сдачи документов в отделах обслуживания УМФЦ или по почте (в зависимости от способа, указанного в заявлении).
Допускается направление пакета документов по почте на адрес: 344002, г. Ростов-на-Дону, ул. Большая Садовая, 47, Департамент имущественно-земельных отношений города Ростова-на-Дону
16.
Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги, и способы ее взимания в случаях, предусмотренных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами
Услуга предоставляется бесплатно
17.
Максимальный срок ожидания в очереди:
- для получения консультации;
- при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги;
- при получении результата предоставления муниципальной услуги
Время ожидания в очереди для подачи документов и получения результата услуги не превышает 15 минут.
При обслуживании заявителей - ветеранов Великой Отечественной войны и инвалидов I и II (нерабочей) групп с помощью электронной системы управления очередью используется принцип приоритетности по отношению к другим заявителям, заключающийся в возможности сдать документы на получение муниципальной услуги вне основной очереди. При этом такие заявители вместе с полученным талоном специалистам УМФЦ, осуществляющим прием, выдачу документов и консультирование, предъявляют документы, подтверждающие их принадлежность к указанной категории лиц
18.
Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги
При предоставлении документов в УМФЦ заявление регистрируется в день приема документов.
При отправке пакета документов по почте в адрес ДИЗО заявление регистрируется в день поступления документов в ДИЗО
19.
Требования к помещениям, в которых предоставляются муниципальные услуги, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления каждой муниципальной услуги
Помещение УМФЦ оборудуется в соответствии с действующими санитарными правилами и нормами.
Места предоставления муниципальной услуги оборудуются системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) и вентилирования воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
Для обслуживания заявителей с ограниченными физическими возможностями помещение оборудуется пандусами, специальными ограждениями и перилами, обеспечивается беспрепятственное передвижение и разворот инвалидных колясок.
Предусматривается выделение окна на предоставление услуг для обслуживания заявителей
с ограниченными физическими возможностями, в стороне от входа, с учетом беспрепятственного подъезда и поворота колясок.
Помещение для работы с заявителями оборудуется электронной системой управления очередью.
В помещении УМФЦ устанавливаются для использования заявителями компьютеры со справочноинформационными системами, электронной почтой и возможностью выхода в Интернет.
Для ожидания приема заявителями, заполнения необходимых для получения муниципальной услуги документов отводятся места, оборудованные стульями, столами (стойками) для возможности оформления документов, обеспечиваются канцелярскими принадлежностями, бланками заявлений и образцами из заполнения. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможности их размещения в помещении.
В помещении для работы с заявителями размещаются информационные стенды. Информационные стенды размещаются на видном, доступном месте и призваны обеспечить каждого заявителя исчерпывающей информацией о предоставлении услуг
20.
Показатели доступности (в том числе для лиц, являющихся престарелыми и инвалидами) и качества муниципальных услуг
Показателями доступности муниципальных услуг являются:
- расположение здания УМФЦ в центре города, в пешеходной доступности не более 5 минут от остановок общественного транспорта;
- размещение информации о порядке предоставления муниципальных услуг на официальном портале Ростовской-на-Дону городской Думы и Администрации города Ростова-на-Дону, на региональном портале государственных услуг (функций) Ростовской области, а также информационных стендах, размещенных в помещении УМФЦ;
- возможность получения консультации о порядке предоставления муниципальных услуг у специалистов-консультантов УМФЦ в телефонном режиме;
- возможность представления заявителем полного пакета необходимых документов в удобное время в соответствии с графиком работы УМФЦ согласно п. 3 настоящего Стандарта.
Для обеспечения доступа маломобильных групп населения здания, в которых оказываются муниципальные услуги, оборудуются согласно нормативным требованиям СНиП 35-01-2001 "Доступность зданий и сооружений для маломобильных групп населения".
Показателями качества муниципальных услуг являются:
- предоставление муниципальных услуг в соответствии с требованиями административных регламентов;
- соблюдение сроков предоставления муниципальных услуг;
- отсутствие обоснованных жалоб
21.
Порядок досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействия) специалистов (должностных лиц) с указанием руководителя (работодателя), на чье имя оформляется заявление по форме согласно приложению к настоящему Стандарту.
Адрес, номер кабинета, номер телефона, режим работы и график приема
Жалобу на действия (бездействие) специалистов (должностных лиц) заявитель может составить по рекомендуемой форме согласно приложению 3 к настоящему Стандарту и направить на имя директора Департамента имущественно-земельных отношений города Ростова-на-Дону:
- почтой: 344002, г. Ростов-на-Дону, ул. Б. Садовая, 47;
- лично: г. Ростов-на-Дону, ул. Б. Садовая, 47, каб. 241;
- электронной почтой: dizo@rostov-gorod.ru;
- по месту предоставления услуги в УМФЦ (подробная информация об адресах действующих пунктов УМФЦ размещена на сайте http://www.mfcrnd.ru).
В жалобе обязательно указываются:
- наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилия, имя, отчество заявителя (последнее - при наличии) - для физического лица, или наименование юридического лица;
- сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица;
- номер (номера) контактного телефона заявителя (при наличии);
- адрес (адреса) электронной почты заявителя (при наличии);
- почтовый адрес заявителя;
- обжалуемые действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего.
Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
Рассмотрение жалобы по вопросу обжалования действий (бездействия) специалистов (должностных лиц) осуществляется в порядке и сроки, установленные гл. 2.1 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг". Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, рассматривается в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Указанное решение принимается в форме акта уполномоченного на ее рассмотрение органа
22.
Порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений, принятых в ходе предоставления услуги, с указанием вышестоящей организации по форме согласно приложению к настоящему Стандарту.
Адрес, номер кабинета, номер телефона, режим работы и график приема
Жалобу на решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, заявитель может составить по рекомендуемой форме согласно приложению 3 к настоящему Стандарту и направить на имя заместителя главы Администрации (по вопросам экономики):
- почтой: 344002, г. Ростов-на-Дону, ул. Большая Садовая, 47;
- лично:
г. Ростов-на-Дону, ул. Б. Садовая, 47, каб. 107;
- электронной почтой: economy@rostov- gorod.ru;
- по месту предоставления услуги в УМФЦ (подробная информация об адресах действующих пунктов УМФЦ размещена на сайте http://www.mfcrnd.ru).
В жалобе обязательно указываются:
- наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения которых обжалуются;
- фамилия, имя, отчество заявителя (последнее - при наличии) - для физического лица, или наименование юридического лица;
- сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица;
- номер (номера) контактного телефона заявителя (при наличии);
- адрес (адреса) электронной почты заявителя (при наличии);
- почтовый адрес заявителя;
- обжалуемые решения органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу либо муниципального служащего;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу либо муниципального служащего.
Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
Рассмотрение жалобы на действия (бездействие) специалистов (должностных лиц) осуществляется в порядке и сроки, установленные гл. 2.1 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг". Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, рассматривается в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Указанное решение принимается в форме акта уполномоченного на ее рассмотрение органа
23.
Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальных услуг в многофункциональных центрах и особенности предоставления муниципальных услуг в электронной форме
Правовые нормы, регулирующие отношения по предоставлению услуги многофункциональными центрами вступают в силу в соответствии со статьей 18 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" после заключения ДИЗО соглашения с УМФЦ о взаимодействии. Информацию о предоставлении муниципальной услуги через УМФЦ, местонахождении отделов обслуживания граждан УМФЦ, графике приема можно получить в Центре телефонных обращений УМФЦ по телефону 8 (863) 282-55-55, а также на сайте www.mfcrnd.ru.
Необходимые для предоставления услуги документы, при наличии технической возможности для их приема и рассмотрения, заявитель может направить в электронном виде с использованием региональной государственной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг Ростовской области".
Информацию о возможности направления документов в электронном виде можно получить в органе, предоставляющем услугу, по телефонам, указанным в п. 1.17 настоящего Регламента, или в Центре телефонных обращений УМФЦ по тел. 8 (863) 282-55-55

Заведующий сектором
нормативных документов
Администрации города
Т.Н.ТАРЕЕВА





Приложение 1
к Стандарту услуги
№ СТ-210-20-3.6

ФОРМА ДЛЯ ИНТЕРНЕТ-КОНСУЛЬТАЦИИ

Регистрируется в учреждении
Входящий № _____ от ________
Исходящий № _____ от ________
Срок ответа - 5 рабочих дней

КОНСУЛЬТАЦИЯ
ПО ВОПРОСУ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ НА РАСЧЕТНЫЙ СЧЕТ ПЛАТЕЛЬЩИКА
ПО АРЕНДНОЙ ПЛАТЕ ЗА ЗЕМЕЛЬНЫЙ УЧАСТОК, ГОСУДАРСТВЕННАЯ
СОБСТВЕННОСТЬ НА КОТОРЫЙ НЕ РАЗГРАНИЧЕНА"
(СОГЛАСНО СТАНДАРТУ УСЛУГИ СТ-210-20-3.6)

Кому (название учреждения): ДИЗО, УМФЦ

Фамилия, имя, отчество (название организации)

Адрес регистрации (по месту размещения, жительства), контактный телефон

Адрес электронной почты для ответа

К какой категории получателей услуги Вы относитесь согласно п. 1 Стандарта?

У вас имеются все документы, указанные в Стандарте для получения услуги? ДА/НЕТ

Если НЕТ, укажите, какие документы отсутствуют и (или) какие дополнительные документы у Вас имеются, кроме перечисленных в Стандарте, или наличие каких-либо особых условий (ситуации)

Сформулируйте Ваш вопрос, укажите необходимые для ответа консультанта особенности, если они имеются


Консультант: _________________________________________________________
Ф.И.О., № телефона (заполняется при подготовке ответа)

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ:
1. Сообщенные Вами сведения не будут переданы никому другому или использованы в других целях, кроме указанной.
2. Получатель не несет ответственности за сбои, нарушения в работе электронной почты, возможную утерю информации или несовместимость форматов.
3. Ответ на запрос о консультации может быть затруднен и не подготовлен, если:
- обращение о консультировании составлено на услугу, не указанную в данном Стандарте;
- в форме обращения имеется хотя бы одно незаполненное поле;
- в поле "Тема:" электронного письма не указано "консультация".

ВНИМАНИЕ:
1. Для получения консультации (ответа):
- заполните все поля формы, ответьте на вопросы, задайте интересующий Вас вопрос;
- заполненную форму сохраните как документ Word с именем "консультация.doc";
- откройте установленную в Вашем компьютере почтовую программу:
- скопируйте электронный адрес организации из текста Стандарта и вставьте его в поле "Кому:";
- в поле "Тема:" напишите "консультация";
- вложите в электронное письмо файл "консультация.doc" и отправьте электронное письмо.
2. Проверьте наличие в своей электронной почте уведомления от адресата о получении (прочтении) Вашего электронного письма. В случае отсутствия такого уведомления уточните по указанному в Стандарте номеру телефона у специалиста, поступило ли к нему Ваше обращение.
3. Специалист в течение пяти рабочих дней после получения запроса ответит на указанный Вами электронный адрес.

Заведующий сектором
нормативных документов
Администрации города
Т.Н.ТАРЕЕВА





Приложение 2
к Стандарту услуги
№ СТ-210-20-3.6

Директору Департамента
имущественно-земельных отношений
города Ростова-на-Дону

ЗАЯВЛЕНИЕ
О ВОЗВРАТЕ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ НА РАСЧЕТНЫЙ СЧЕТ ПЛАТЕЛЬЩИКА
ПО АРЕНДНОЙ ПЛАТЕ ЗА ЗЕМЕЛЬНЫЙ УЧАСТОК, ГОСУДАРСТВЕННАЯ
СОБСТВЕННОСТЬ НА КОТОРЫЙ НЕ РАЗГРАНИЧЕНА

__________________________________________________________________________
(полное наименование юридического лица или Ф.И.О. физического лица)

ИНН р/с______________________________
   ------------------------------------

в банке___________________________________________________________________
БИК _______________ ОКПО_________________ ОКВЭД___________________________
корр./сч__________________________________________________________________
паспорт: серия______________ номер________________________________________
выдан_____________________________________________________________________
в лице ___________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
действующего на основании ________________________________________________
(доверенности, устава или др.)
телефон (факс) заявителя _________________________________________________
(при наличии)
адрес регистрации заявителя ______________________________________________
(адрес регистрации юридического лица или место
регистрации физического лица)
фактический адрес заявителя ______________________________________________
(почтовый адрес юридического лица или адрес
места жительства физического лица)
__________________________________________________________________________
Прошу излишне оплаченные денежные средств по договору аренды земельного
участка № ________ от _______________ в сумме ____________ руб. _____ коп.
__________________________________________________________________________
(сумма прописью)
возвратить по следующим реквизитам: ______________________________________
__________________________________________________________________________
(указать точные банковские реквизиты для перечисления)
Достоверность указанных сведений подтверждаю.
Результат муниципальной услуги прошу предоставить (напротив необходимого
пункта поставить значок V):

почтой;

на руки по месту сдачи заявки.
На обработку персональных данных согласен ____________________
Заявитель:________________________________________________________________
(Ф.И.О. заявителя, должность, Ф.И.О. представителя (подпись)
юридического или физического лица)

"____"_______________20__ г. М.П.

Документы прилагаются <*>.

--------------------------------
<*> При отправке по почте документы направляются в адрес ДИЗО ценным почтовым отправлением с описью вложения и с уведомлением о вручении. В описи указывается: наименование документа, номер и дата выдачи, количество листов, оригинал или копия, количество экземпляров.

Образец заполнения заявления для юридических лиц

Директору Департамента
имущественно-земельных отношений
города Ростова-на-Дону

ЗАЯВЛЕНИЕ
О ВОЗВРАТЕ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ НА РАСЧЕТНЫЙ СЧЕТ ПЛАТЕЛЬЩИКА
ПО АРЕНДНОЙ ПЛАТЕ ЗА ЗЕМЕЛЬНЫЙ УЧАСТОК, ГОСУДАРСТВЕННАЯ
СОБСТВЕННОСТЬ НА КОТОРЫЙ НЕ РАЗГРАНИЧЕНА

Общество с ограниченной ответственностью "Луч"
--------------------------------------------------------------------------
(полное наименование юридического лица или Ф.И.О. физического лица)
ИНН 616200406202 р/с 407002810500230000084
   ------------------  
   -----------------------------------------------

в банке Ростовский филиал ОАО "Банк Москвы" г. Ростов-на-Дону
   ------------------------------------------------------------------

БИК 046015992 ОКПО 24237617 ОКВЭД 45.21.1
   --------------   
   -------------------    
   ------------------------

корр./сч. 30101810900000000991
   ----------------------------------------------------------------

паспорт: серия_________________номер______________________________________
выдан_____________________________________________________________________
в лице Проскуренко Ивана Спиридоновича
   -------------------------------------------------------------------

__________________________________________________________________________
действующего на основании доверенности № 28 от 23.04.2008
   ------------------------------------------------

(доверенности, устава или др.)
телефон (факс) заявителя р. 252-26-37, м. 8-903-486-32-11
   -------------------------------------------------

(при наличии)
адрес регистрации заявителя 344058, г. Ростов-на-Дону,
   ----------------------------------------------

(адрес регистрации юридического лица или место
регистрации физического лица)
пр. Коммунистический, 12
------------------------

Прошу излишне оплаченные денежные средства по договору аренды земельного
участка № 2579 от 12.08.2006 в сумме 25000 руб. 00 коп. двадцать пять
   ---- 
   ------------      
   -------      --   
   --------------

тысяч рублей 00 коп.
--------------------

(сумма прописью)
возвратить по следующим реквизитам: р/с 407002810500230000084 в Ростовском
   --------------------------------------

филиале ОАО "Банк Москвы" г. Ростов-на-Дону, корр./сч.
--------------------------------------------------------------------------

30101810900000000992, БИК 046015992
------------------------------------------------------

(указать точные банковские реквизиты для перечисления)
Достоверность указанных сведений подтверждаю.
Результат муниципальной услуги прошу предоставить (напротив необходимого
пункта поставить значок V):

почтой;
V на руки по месту сдачи заявки.
На обработку персональных данных согласен ____________________
Заявитель: Проскуренко И.С. Проскуренко
   ----------------------------------------------------------------

(Ф.И.О. заявителя, должность, Ф.И.О. представителя (подпись)
юридического или физического лица)

"12" января 2011 г. М.П.
-------------------


Документы прилагаются <*>.

--------------------------------

<*> При отправке по почте документы направляются в адрес ДИЗО ценным почтовым отправлением с описью вложения и с уведомлением о вручении. В описи указывается: наименование документа, номер и дата выдачи, количество листов, оригинал или копия, количество экземпляров.

Образец заполнения заявления для физических лиц
или индивидуальных предпринимателей

Директору Департамента
имущественно-земельных отношений
города Ростова-на-Дону

ЗАЯВЛЕНИЕ
О ВОЗВРАТЕ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ НА РАСЧЕТНЫЙ СЧЕТ ПЛАТЕЛЬЩИКА
ПО АРЕНДНОЙ ПЛАТЕ ЗА ЗЕМЕЛЬНЫЙ УЧАСТОК, ГОСУДАРСТВЕННАЯ
СОБСТВЕННОСТЬ НА КОТОРЫЙ НЕ РАЗГРАНИЧЕНА

Еременко Николай Ефимович
--------------------------------------------------------------------------
(полное наименование юридического лица или Ф.И.О. физического лица)
ИНН 616200406202 р/с
   ------------------  
   -----------------------------------------------

в банке___________________________________________________________________
БИК __________________ОКПО___________________ОКВЭД________________________
корр./сч__________________________________________________________________
паспорт: серия 60 03 номер 916195
   ----------    
   ------------------------------------------

выдан ОВД Советского района г. Ростова-на-Дону 12.06.2004
   --------------------------------------------------------------------

в лице Проскуренко Ивана Спиридоновича
   -------------------------------------------------------------------

действующего на основании доверенности № 28 от 23.04.2008
   ------------------------------------------------

(доверенности, устава или др.)
телефон (факс) заявителя р. 252-26-37, м. 8-903-486-32-11
   -------------------------------------------------

(при наличии)
адрес заявителя 344058, г. Ростов-на-Дону, пр. Коммунистический, 12,
   ----------------------------------------------------------

(адрес юридического лица или место регистрации
физического лица)
кв. 54
------

Прошу излишне оплаченные денежные средства по договору аренды земельного
участка № 2579 от 12.08.2006 в сумме 25000 руб. 00 коп. двадцать пять
   ---- 
   ------------      
   -------      --   
   --------------

тысяч рублей 00 коп.
--------------------

(сумма прописью)
возвратить по следующим реквизитам: счет 47422810852099900105
   --------------------------------------

в Юго-Западном банке СБ РФ, корр/сч 30101810600000000602, БИК 046015602,
--------------------------------------------------------------------------

лицевой счет 42307810452092508859
------------------------------------------------------

(указать точные банковские реквизиты для перечисления)
Достоверность указанных сведений подтверждаю.
Результат муниципальной услуги прошу предоставить (напротив необходимого
пункта поставить значок V):

почтой;
V на руки по месту сдачи заявки.
На обработку персональных данных согласен ____________________
Заявитель: Еременко Н.И. Еременко
   ----------------------------------------------------------------

(Ф.И.О. заявителя, должность, Ф.И.О. представителя (подпись)
юридического или физического лица)

"12" января 2011 г. М.П.
-------------------


Документы прилагаются <*>.

--------------------------------
<*> При отправке по почте документы направляются в адрес ДИЗО ценным почтовым отправлением с описью вложения и с уведомлением о вручении. В описи указывается: наименование документа, номер и дата выдачи, количество листов, оригинал или копия, количество экземпляров.

Заведующий сектором
нормативных документов
Администрации города
Т.Н.ТАРЕЕВА





Приложение 3
к Стандарту услуги
№ СТ-210-20-3.6

Руководителю _____________________________________
(наименование учреждения)
__________________________________________________
(Ф.И.О. руководителя учреждения)
__________________________________________________
(Ф.И.О. физического лица или наименование
юридического лица)
место жительства заявителя (для физического лица)
или место нахождения заявителя (для юридического
лица)
__________________________________________________
(почтовый индекс, адрес)
контактный телефон (при наличии)__________________
адрес электронной почты (при наличии) ____________
почтовый адрес ___________________________________

ЖАЛОБА

1. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу

2. Наименование должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются

3. Обжалуемые решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего

4. Наименование услуги

5. Доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением или действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего

6. Ответ на жалобу прошу направить (нужное отметить):
1. лично (при посещении _____)
2. по электронной почте
3. в письменном виде по почте

Заявитель, подавший жалобу
________________ _________________
(дата) (подпись)

Отметка специалиста о приеме жалобы:
________________ _________________
(дата) (Ф.И.О., подпись)

Заведующий сектором
нормативных документов
Администрации города
Т.Н.ТАРЕЕВА





Приложение 6
к Административному регламенту
№ АР-210-20

№ п/п
Стандарт № СТ-210-20-3.7 муниципальной услуги "Возврат денежных
средств на расчетный счет плательщика по договору аренды земельного участка, находящегося в муниципальной собственности"
1.
Получатели услуги (указать при наличии льготные категории и вид льготы).
Юридические лица, физические лица, индивидуальные предприниматели - арендаторы земельных участков, которые имеют право на возврат излишне оплаченных денежных средств по договору аренды земельного участка, находящегося в муниципальной собственности.

Цель получения услуги
Целью получения услуги является возврат арендатору излишне оплаченных денежных средств по договору аренды земельного участка
2.
Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу (указать возможность получения услуги через МФЦ)
Департамент имущественно-земельных отношений города Ростова-на-Дону (далее - ДИЗО).
Заявитель имеет возможность представить документы для оказания муниципальной услуги через УМФЦ.
Предоставление услуг многофункциональными центрами осуществляется после заключения соглашения с УМФЦ о взаимодействии. Информацию о предоставлении муниципальной услуги через УМФЦ, местонахождении отделов обслуживания граждан УМФЦ, графике приема можно получить в Центре телефонных обращений УМФЦ по телефону 8 (863) 282-55-55, а также на сайте www.mfcrnd.ru
3.
Должность лица (лиц), осуществляющего консультирование. Адрес, номер кабинета, номер телефона, режим работы и график приема
Специалисты УМФЦ (подробная информация об адресах действующих пунктов УМФЦ размещена на сайте http://www.mfcrnd.ru);
Единый центр телефонных обращений УМФЦ: тел. 8 (863) 282-55-55.
Специалисты ДИЗО, УМФЦ осуществляют консультирование заявителей посредством интернет-консультации
Адрес электронной почты для обращений за интернет-консультацией
- ДИЗО: dizo@rostov-gorod.ru;
- МКУ "УМФЦ": info@mfcrnd.ru.
Форма для интернет-консультации приведена в приложении 1 к настоящему Стандарту
4.
Должность лица (лиц), осуществляющего прием документов. Адрес, номер кабинета, номер телефона, режим работы и график приема
1) специалисты УМФЦ (подробная информация об адресах действующих пунктов УМФЦ размещена на сайте http://www.mfcrnd.ru);
Единый центр телефонных обращений УМФЦ: тел. 8 (863) 282-55-55.
В случае направления документов по почте прием почтовой корреспонденции осуществляет ведущий специалист ОО ДИЗО (ул. Б. Садовая, 47, каб. 241, тел. 8 (863) 269-05-27).
Режим работы:
- понедельник - четверг с 9-00 до 18-00 (перерыв с 13-00 до 13-48);
- пятница с 9-00 до 17-00 (перерыв с 13-00 до 13-48)
5.
Должность лица, осуществляющего выдачу документов. Адрес, номер кабинета, номер телефона, режим работы и график приема
1) специалисты УМФЦ (подробная информация об адресах действующих пунктов УМФЦ размещена на сайте http://www.mfcrnd.ru).
Единый центр телефонных обращений УМФЦ: тел. 8 (863) 282-55-55;
2) отправку почтовой корреспонденции осуществляет специалист ДИЗО (г. Ростов-на-Дону, ул. Б. Садовая, 47, тел. 8 (863) 269-05-27)
6.
Электронный адрес сайта (страницы), где можно ознакомиться или получить информацию об услуге, образцах документов и порядке их заполнения и т.п.
Информацию об услуге, образцах документов и порядке их заполнения можно получить:
- на официальном интернет-портале Ростовской-на-Дону городской Думы и Администрации города: http://www.rostov-gorod.ru/Портал услуг/ Отрасль "Имущественно-земельные отношения"/ СТ-210-20-3.7 "Возврат денежных средств на расчетный счет плательщика по договору аренды земельного участка, находящегося в муниципальной собственности";
- на портале государственных и муниципальных услуг Ростовской области: http://www.pgu.donland.ru/Портал государственных услуг/Имущественные отношения/"Возврат денежных средств на расчетный счет плательщика по договору аренды земельного участка, находящегося в муниципальной собственности"
7.
Результат предоставления муниципальной услуги.
Информационное письмо о возврате арендатору денежных средств по договору аренды земельного участка либо мотивированный отказ в предоставлении услуги.

Срок действия (продолжительность) услуги при положительном результате
Срок действия услуги не ограничен
8.
Срок предоставления муниципальной услуги и порядок выдачи результата (положительного ответа или мотивированного отказа)
Услуга включает в себя следующие административные процедуры:
- консультирование, прием и регистрацию заявления и приложенных к нему документов - 1 день;
- подготовку и направление в Муниципальное казначейство города Ростова-на-Дону заявки о возврате арендатору денежных средств, пакета документов и сопроводительного письма - 6 рабочих дней;
- рассмотрение Муниципальным казначейством предоставленных ДИЗО документов, принятие решения о возврате арендатору денежных средств или мотивированном отказе в возврате - 30 рабочих дней;
- подготовку информационного письма о возврате арендатору денежных средств по договору аренды земельного участка или мотивированного отказа - 3 рабочих дня.
Документы выдаются по предъявлении:
- документа, удостоверяющего личность заявителя, либо документа, удостоверяющего личность представителя заявителя, и документа, подтверждающего права (полномочия) действовать от имени заявителя;
- Выписки из интегрированной информационной системы МФЦ РО (далее - Выписка), выданной при приеме пакета документов.
В случае указания заявителем в заявлении способа доставки результата муниципальной услуги по почте результат муниципальной услуги либо мотивированный отказ заявитель получает по почте
9.
Правовые основания для предоставления муниципальной услуги с указанием статей правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление услуги, и их реквизитов
1) Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 26.01.1996 № 14-ФЗ (ст. 614 п. 1);
2) Земельный кодекс Российской Федерации от 25.10.2001 № 136-ФЗ (ст. 65 п. 1, 3);
3) Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного моуправления в Российской Федерации (ст. 16); (ст. 16);
4) Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государствен- ных и муниципальных услуг" (гл. 2.1, ст. 12); 5) Приказ Минфина России от 05.09.2008 № 92н "Об утверждении Порядка учета федеральным казначейством поступлений в бюджетную систему РФ и их распределения между бюджетами бюджетной системы РФ";
6) Приказ Федерального казначейства от 07.10.2008 № 7н "О порядке открытия и ведения лицевых счетов Федеральным казначейством и его территориальными органами";
7) Приказ Федерального казначейства от 10.10.2008 № 8н "О порядке кассового обслуживания исполнения федерального бюджета, бюджетов субъектов РФ и местных бюджетов и порядке осуществления территориальными органами Федерального казначейства отдельных функций финансовых органов субъектов РФ и муниципальных образований по исполнению соответствующих бюджетов";
8) Областной закон Ростовской области от 22.07.2003 № 19-ЗС "О регулировании земельных отношений в Ростовской области" (ст. 7.1, ст. 7.4);
9) решение Ростовской-на-Дону городской Думы от 28.02.2006 № 98 "О приведении в соответствие с действующим законодательством и градостроительным законодательством Российской Федерации решения городской Думы от 25.12.2002 № 143 "Об утверждении Положения "Об основах регулирования земельных отношений в городе Ростове-на-Дону" (глава 6 п. 6.1, 6.3);
10) решение Ростовской-на-Дону городской Думы от 15.11.2011 № 201 "Об утверждении бюджета города Ростова-на-Дону на 2012 год и плановый период 2013 и 2014 годов";
11) распоряжение Департамента имущественно-земельных отношений г. Ростова-на-Дону от 21.08.2013 № 1786 "Об утверждении Положения по учету арендных платежей за земельные участки в городе Ростове-на-Дону"
10.
Наименование и порядок получения и заполнения бланков, необходимых для получения услуги.
Наличие раздаточных документов и образцов заполнения
Бланк заявления на возврат арендатору излишне оплаченных денежных средств по договору арен- ды земельного участка (приложение 2 к настоящему Стандарту, с образцами заполнения заявления) можно получить у консультанта в УМФЦ либо распечатать с интернет-портала по адресам, указанным в п. 6 настоящего Стандарта
11.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, с указанием источника получения документа (организации, выдающей документ, ее телефона и адреса), в том числе: - документы, необходимые и обязательные, подлежащие представлению заявителем;
- документы, согласования, которые могут быть получены в государственных и муниципальных органах и иных организациях и которые заявитель вправе представить
При представлении документов в УМФЦ копии заверяются специалистом, принимающим документы, при предъявлении оригиналов.
Предварительно арендатору необходимо подать заявление об исполнении муниципальной услуги по подготовке акта сверки взаимных расчетов по договору аренды земельного участка для возврата денежных средств, подписать акт сверки и вернуть в ДИЗО 2 экз. акта.
В целях установления личности при приеме пакета документов заявитель предъявляет документ, удостоверяющий личность.
Документы, необходимые и обязательные, подлежащие представлению заявителем:
1) заявление о возврате денежных средств - 1 экз. (оригинал);
2) документ, удостоверяющий права (полномочия) представителя заявителя:
для физических лиц:
- доверенность - 1 экз. (копия) <*>;
для индивидуальных предпринимателей:
- договор поручения, содержащий указания на полномочия представителя, - 1 экз. (копия), <*>, или доверенность - 1 экз. (копия) <*>;
для юридических лиц:
- протокол (выписка из протокола) общего собрания учредителей (участников, акционеров, членов) об избрании органа юридического лица, приказ (распоряжение) о назначении руководителя - 1 экз. (копия) <*>;
- если от имени юридического лица обращается иное лицо (не руководитель), представляется доверенность - 1 экз. (копии) <*>;
- если доверенность подписана лицом, уполномоченным руководителем, дополнительно представляется документ, подтверждающий полномочия такого лица, - 1 экз. (копия) <*>;
3) если оплата арендных платежей, подлежащих возврату, производилась с расчетного счета:
- платежные поручения на сумму переплаты, определенной актом сверки, - 1 экз. каждое (копия);
4) если оплата арендных платежей, подлежащих возврату, производилась наличными денежными средствами через отделение банка:
- платежные поручения банка с приложением квитанций по форме № ПД-4 и отметкой банка о включении их в конкретное платежное поручение банка на сумму переплаты, определенной актом сверки, - 1 экз. каждое (копия).
5) сберкнижка (в случае возврата на лицевой счет) либо банковская карта плательщика - 2 экз. (копия);
6) в случае возврата денежных средств на лицевой счет либо банковскую карту плательщика: - паспорт гражданина РФ (плательщика арендной платы) - стр. 2, 3 и стр. "Место жительства" - 1 экз. (копия);
7) распечатка банка о точных банковских реквизитах для перечисления денежных средств - 1 экз. (копия).


--------------------------------
<*> Направляемые по почте копии документов подлежат обязательному нотариальному заверению либо заверению органом (организацией), выдавшим документ.
Требуемые оригиналы документов возврату не подлежат, за исключением случая мотивированного отказа в предоставлении услуги
12.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
- отсутствие у представителя заявителя соответствующих полномочий на получение муниципальной услуги;
- представление заявителем документов с исправлениями;
- наличие у заявителя неполного комплекта документов, предусмотренных в п. 11 настоящего Стандарта, из числа документов, необходимых и обязательных, подлежащих представлению заявителем.
Все обращения за услугой граждан, юридических лиц подлежат обязательной регистрации в интегрированной информационной системе МФЦ РО
13.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муници- пальной услуги
- отсутствие у представителя заявителя соответствующих полномочий на получение муниципальной услуги;
- представление заявителем документов с исправлениями <*>;
- отсутствие в заявлении обязательной к указанию информации <*>;
- наличие у заявителя неполного комплекта документов, предусмотренных в п. 11 настоящего Стандарта, из числа документов, необходимых и обязательных, подлежащих представлению заявителем <*>;
- наличие в представленных документах противоречащих друг другу сведений об объектах (земельных участках) и (или) субъектах (заявителях) правоотношений.


--------------------------------
<*> В случае направления пакета документов по почте
14.
Сроки и перечень оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги
Приостановление предоставления муниципальной услуги не предусмотрено
15.
Последовательность действий и перемещений получателя услуги с описанием результатов таких действий (решений)
При обращении в УМФЦ услуга предоставляется в виде:
- предварительной консультации и последующей сдачи полного пакета документов;
- сдачи полного пакета документов.
1. Консультирование осуществляется в следующем порядке:
1.1. Получение талона с номером очереди. При подходе очереди заявитель объявлением номера талона вызывается к освободившемуся специалисту-консультанту УМФЦ.
1.2. Проверка специалистом-консультантом УМФЦ представленных документов, при соответствии документов требованиям заявителю выдается заявление для заполнения.
2. Сдача полного пакета документов осуществляется в следующем порядке:
2.1. При сдаче документов без консультирования заявитель имеет возможность получить бланк заявления (приложение 2 к настоящему Стандарту) у специалиста УМФЦ или распечатать бланк с интернет-портала по адресам, указанным в п. 6 настоящего Стандарта, и самостоятельно заполнить по образцу.
2.2. Получение талона с номером очереди и наименованием услуги. При подходе очереди заявитель объявлением номера талона и номера окна вызывается к освободившемуся специалисту.
2.3. Специалист:
- устанавливает личность заявителя, полномочия представителя заявителя;
- проверяет пакет документов;
- при отсутствии оснований для отказа в приеме документов принимает документы у заявителя, регистрирует заявление, заполняет и распечатывает Выписки.
2.4. Специалист и заявитель заверяют своей подписью экземпляры выписки, после чего один экземпляр выдается заявителю в качестве подтверждения сдачи документов.
2.5. При наличии причин, указанных в п. 12 настоящего Стандарта, специалист заполняет и распечатывает 2 экземпляра Выписки, содержащие информацию об отсутствующих документах либо имеющихся в документах недостатках, которые заверяются подписью специалиста и заявителя, после чего один экземпляр выдается заявителю. Пакет документов возвращается заявителю.
3. Выдача запрошенных документов или мотивированного отказа осуществляется в следующем порядке:
3.1. Заявитель (либо представитель заявителя) прибывает в УМФЦ с документом, удостоверяющим личность (представитель заявителя дополнительно представляет документ, удостоверяющий права (полномочия) действовать от имени заявителя), и Выпиской.
3.2. Специалист УМФЦ знакомит заявителя с перечнем и содержанием выдаваемых документов.
Заявитель подтверждает получение документов (либо мотивированного отказа) личной подписью с расшифровкой в соответствующей графе Выписки.
Результат муниципальной услуги заявитель получает лично по месту сдачи документов в отделах обслуживания УМФЦ или по почте (в зависимости от способа, указанного в заявлении).
Допускается направление пакета документов по почте на адрес: 344002, г. Ростов-на-Дону, ул. Большая Садовая, 47, Департамент имущественно-земельных отношений города Ростова-на-Дону
16.
Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги, и способы ее взимания в случаях, предусмотренных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами
Услуга предоставляется бесплатно
17.
Максимальный срок ожидания в очереди:
- для получения консультации;
- при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги;
- при получении результата предоставления муниципальной услуги
Время ожидания в очереди для подачи документов и получения результата услуги не превышает 15 минут.
При обслуживании заявителей - ветеранов Великой Отечественной войны и инвалидов I и II
(нерабочей) групп с помощью электронной системы управления очередью используется принцип приоритетности по отношению к другим заявителям, заключающийся в возможности сдать документы на получение муниципальной услуги вне основной очереди. При этом такие заявители вместе с полученным талоном специалистам УМФЦ, осуществляющим прием, выдачу документов и консультирование, предъявляют документы, подтверждающие их принадлежность к указанной категории лиц
18.
Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги
При предоставлении документов в УМФЦ заявление регистрируется в день приема документов.
При отправке пакета документов по почте в адрес ДИЗО заявление регистрируется в день поступления документов в ДИЗО
19.
Требования к помещениям, в которых предоставляются муниципальные услуги, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления каждой муниципальной услуги
Помещение УМФЦ оборудуется в соответствии с действующими санитарными правилами и нормами.
Места предоставления муниципальной услуги оборудуются системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) и вентилирования воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
Для обслуживания заявителей с ограниченными физическими возможностями помещение оборудуется пандусами, специальными ограждениями и перилами, обеспечивается беспрепятственное передвижение и разворот инвалидных колясок. Предусматривается выделение окна на предоставление услуг для обслуживания заявителей с ограниченными физическими возможностями, в стороне от входа, с учетом беспрепятственного подъезда и поворота колясок.
Помещение для работы с заявителями оборудуется электронной системой управления очередью.
В помещении УМФЦ устанавливаются для использования заявителями компьютеры со справочно-информационными системами, электронной почтой и возможностью выхода в Интернет.
Для ожидания приема заявителями, заполнения необходимых для получения муниципальной услуги документов отводятся места, оборудованные стульями, столами (стойками) для возможности оформления документов, обеспечиваются канцелярскими принадлежностями, бланками заявлений и образцами их заполнения. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможности их размещения в помещении.
В помещении для работы с заявителями размещаются информационные стенды. Информационные стенды размещаются на видном, доступном месте и призваны обеспечить каждого заявителя исчерпывающей информацией о предоставлении услуг
20.
Показатели доступности (в том числе для лиц, являющихся престарелыми и инвалидами) и качества муниципальных услуг
Показателями доступности муниципальных услуг являются:
- расположение здания УМФЦ в центре города, в пешеходной доступности не более 5 минут от остановок общественного транспорта;
- размещение информации о порядке предоставления муниципальных услуг на официальном интернет-портале Ростовской-на-Дону городской Думы и Администрации города Ростова-на-Дону, на портале государственных и муниципальных услуг Ростовской области, а также информационных стендах, размещенных в помещении УМФЦ; - возможность получения консультации о порядке предоставления муниципальных услуг у специалистов-консультантов УМФЦ в телефонном режиме;
- возможность предоставления заявителем полного пакета необходимых документов в удобное время в соответствии с графиком работы УМФЦ согласно п. 3 настоящего Регламента.
Для обеспечения доступа маломобильных групп населения здания, в которых оказываются муниципальные услуги, оборудуются согласно нормативным требованиям СНиП 35-01-2001 "Доступность зданий и сооружений для маломобильных групп населения".
Показателями качества муниципальных услуг являются:
- предоставление муниципальных услуг в соответствии с требованиями административных регламентов;
- соблюдение сроков предоставления муниципальных услуг;
- отсутствие обоснованных жалоб
21.
Порядок досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействия) специалистов (должностных лиц) с указанием руководителя (работодателя), на чье имя оформляется заявление по форме согласно приложению к настоящему Стандарту.
Адрес, номер кабинета, номер телефона, режим работы и график приема
Жалобу на действия (бездействие) специалистов (должностных лиц) заявитель может составить по рекомендуемой форме согласно приложению 3 к настоящему Стандарту и направить на имя - директора Департамента имущественно-земельных отношений города Ростова-на-Дону:
- почтой: 344002, г. Ростов-на-Дону, ул. Б. Садовая, 47;
- лично:
г. Ростов-на-Дону, ул. Б. Садовая, 47, каб. 241;
- электронной почтой: dizo@rostov-gorod.ru;
- по месту предоставления услуги в УМФЦ (подробная информация об адресах действующих пунктов УМФЦ размещена на сайте http://www.mfcrnd.ru).
В жалобе обязательно указываются:
- наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилия, имя, отчество заявителя (последнее - при наличии) - для физического лица, или наименование юридического лица;
- сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица;
- номер (номера) контактного телефона заявителя (при наличии);
- адрес (адреса) электронной почты заявителя (при наличии);
- почтовый адрес заявителя;
- обжалуемые решения органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего.
Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
Рассмотрение жалобы по вопросу обжалования действий (бездействия) специалистов (должностных лиц) осуществляется в порядке и сроки, установленные гл. 2.1 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг". Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, рассматривается в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Указанное решение принимается в форме акта уполномоченного на ее рассмотрение органа
22.
Порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений, принятых в ходе предоставления услуги, с указанием вышестоящей организации по форме согласно приложению к настоящему Стандарту.
Адрес, номер кабинета, номер телефона, режим работы и график приема
Жалобу на решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, заявитель может составить по рекомендуемой форме согласно приложению 3 к настоящему Стандарту и направить на имя заместителя главы Администрации города (по вопросам экономики):
- почтой: 344002, г. Ростов-на-Дону, ул. Большая Садовая, 47;
- лично: г. Ростов-на-Дону, ул. Б. Садовая, 47, каб. 107;
- электронной почтой: economy@rostov- gorod.ru;
- по месту предоставления услуги в УМФЦ (подробная информация об адресах действующих пунктов УМФЦ размещена на сайте http://www.mfcrnd.ru).
В жалобе обязательно указываются:
- наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения которых обжалуются;
- фамилия, имя, отчество заявителя (последнее - при наличии) - для физического лица, или наименование юридического лица;
- сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица;
- номер (номера) контактного телефона заяви- теля (при наличии);
- адрес (адреса) электронной почты заявителя (при наличии);
- почтовый адрес заявителя;
- обжалуемые решения органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего.
Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
Рассмотрение жалобы на действия (бездействие) специалистов (должностных лиц) осуществляется в порядке и сроки, установленные гл. 2.1 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг". Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, рассматривается в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжа- лования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправ- лении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Указанное решение принимается в форме акта уполномоченного на ее рассмотрение органа
23.
Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальных услуг в многофункциональных центрах и особенности предоставления муниципальных услуг в электронной форме
Правовые нормы, регулирующие отношения по предоставлению услуги многофункциональными центрами, вступают в силу в соответствии со статьей 18 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" после заключения ДИЗО соглашения с УМФЦ о взаимодействии. Информацию о предоставлении муниципальной услуги через УМФЦ, местонахождении отделов обслуживания граждан УМФЦ, графике приема можно получить в Центре телефонных обращений УМФЦ по телефону 8 (863) 282-55-55, а также на сайте www.mfcrnd.ru.
Необходимые для предоставления услуги документы, при наличии технической возможности для их приема и рассмотрения, заявитель может направить в электронном виде с использованием региональной государственной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг Ростовской области".
Информацию о возможности направления документов в электронном виде можно получить в органе, предоставляющем услугу, по телефонам, указанным в п. 1.17 настоящего Регламента, или в Центре телефонных обращений УМФЦ по тел. 8 (863) 282-55-55

Заведующий сектором
нормативных документов
Администрации города
Т.Н.ТАРЕЕВА





Приложение 1
к Стандарту услуги
№ СТ-210-20-3.7

ФОРМА ДЛЯ ИНТЕРНЕТ-КОНСУЛЬТАЦИИ

Регистрируется в учреждении
Входящий № _____ от ________
Исходящий № _____ от ________
Срок ответа - 5 рабочих дней

КОНСУЛЬТАЦИЯ
ПО ВОПРОСУ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ НА РАСЧЕТНЫЙ СЧЕТ
ПЛАТЕЛЬЩИКА ПО ДОГОВОРУ АРЕНДЫ ЗЕМЕЛЬНОГО УЧАСТКА,
НАХОДЯЩЕГОСЯ В МУНИЦИПАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ"
(СОГЛАСНО СТАНДАРТУ УСЛУГИ СТ-210-20-3.7)

Кому (название учреждения): ДИЗО, УМФЦ

Фамилия, имя, отчество (название организации)

Адрес регистрации (по месту размещения, жительства), контактный телефон

Адрес электронной почты для ответа

К какой категории получателей услуги Вы относитесь согласно п. 1 Стандарта?

У вас имеются все документы, указанные в Стандарте для получения услуги? ДА/НЕТ

Если НЕТ, укажите, какие документы отсутствуют и (или) какие дополнительные документы у Вас имеются, кроме перечисленных в Стандарте, или наличие каких-либо особых условий (ситуации)

Сформулируйте Ваш вопрос, укажите необходимые для ответа консультанта особенности, если они имеются


Консультант: _________________________________________________________
Ф.И.О., № телефона (заполняется при подготовке ответа)

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ:
1. Сообщенные Вами сведения не будут переданы никому другому или использованы в других целях, кроме указанной.
2. Получатель не несет ответственности за сбои, нарушения в работе электронной почты, возможную утерю информации или несовместимость форматов.
3. Ответ на запрос о консультации может быть затруднен и не подготовлен, если:
- обращение о консультировании составлено на услугу, не указанную в данном Стандарте;
- в форме обращения имеется хотя бы одно незаполненное поле;
- в поле "Тема:" электронного письма не указано "консультация".

ВНИМАНИЕ:
1. Для получения консультации (ответа):
- заполните все поля формы, ответьте на вопросы, задайте интересующий Вас вопрос;
- заполненную форму сохраните как документ Word с именем "консультация.doc";
- откройте установленную в Вашем компьютере почтовую программу:
- скопируйте электронный адрес организации из текста Стандарта и вставьте его в поле "Кому:";
- в поле "Тема:" напишите "консультация";
- вложите в электронное письмо файл "консультация.doc" и отправьте электронное письмо.
2. Проверьте наличие в своей электронной почте уведомления от адресата о получении (прочтении) Вашего электронного письма. В случае отсутствия такого уведомления уточните по указанному в Стандарте номеру телефона у специалиста, поступило ли к нему Ваше обращение.
3. Специалист в течение пяти рабочих дней после получения запроса ответит на указанный Вами электронный адрес.

Заведующий сектором
нормативных документов
Администрации города
Т.Н.ТАРЕЕВА





Приложение 2
к Стандарту услуги
№ СТ-210-20-3.7

Директору Департамента
имущественно-земельных отношений
города Ростова-на-Дону

ЗАЯВЛЕНИЕ
О ВОЗВРАТЕ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ НА РАСЧЕТНЫЙ СЧЕТ ПЛАТЕЛЬЩИКА
ПО ДОГОВОРУ АРЕНДЫ ЗЕМЕЛЬНОГО УЧАСТКА, НАХОДЯЩЕГОСЯ
В МУНИЦИПАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ

__________________________________________________________________________
(полное наименование юридического лица или Ф.И.О. физического лица)

ИНН р/с______________________________
   ------------------------------------

в банке __________________________________________________________________
БИК ________________ ОКПО ___________________ ОКВЭД ______________________
корр./сч. ________________________________________________________________
паспорт: серия________________номер_______________________________________
выдан_____________________________________________________________________
в лице ___________________________________________________________________
действующего на основании ________________________________________________
(доверенности, устава или др.)
телефон (факс) заявителя _________________________________________________
(при наличии)
адрес регистрации заявителя_______________________________________________
(адрес регистрации юридического лица или место
регистрации физического лица)
__________________________________________________________________________
фактический адрес заявителя_______________________________________________
(почтовый адрес юридического лица или адрес
места жительства физического лица)
__________________________________________________________________________
Прошу излишне оплаченные денежные средства по договору аренды земельного
участка № _________ от _____________ в сумме _____________ руб. _____ коп.
__________________________________________________________________________
(сумма прописью)
возвратить по следующим реквизитам: ______________________________________
__________________________________________________________________________
(указать точные банковские реквизиты для перечисления)
Достоверность указанных сведений подтверждаю.
Результат муниципальной услуги прошу предоставить (напротив необходимого
пункта поставить значок V):

почтой;

на руки по месту сдачи заявки.
На обработку персональных данных согласен ____________________
Заявитель:________________________________________________________________
(Ф.И.О. заявителя, должность, Ф.И.О. представителя (подпись)
юридического или физического лица)

"____"_______________20__ г. М.П.

Документы прилагаются <*>.

--------------------------------
<*> При отправке по почте документы направляются в адрес ДИЗО ценным почтовым отправлением с описью вложения и с уведомлением о вручении. В описи указывается: наименование документа, номер и дата выдачи, количество листов, оригинал или копия, количество экземпляров.

Образец заполнения заявления для юридических лиц

Директору Департамента
имущественно-земельных отношений
города Ростова-на-Дону

ЗАЯВЛЕНИЕ
О ВОЗВРАТЕ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ НА РАСЧЕТНЫЙ СЧЕТ ПЛАТЕЛЬЩИКА
ПО ДОГОВОРУ АРЕНДЫ ЗЕМЕЛЬНОГО УЧАСТКА, НАХОДЯЩЕГОСЯ
В МУНИЦИПАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ

Общество с ограниченной ответственностью "Луч"
--------------------------------------------------------------------------
(полное наименование юридического лица или Ф.И.О. физического лица)
ИНН 616200406202 р/с 407002810500230000084
   ------------------  
   -----------------------------------------------

в банке Ростовский филиал ОАО "Банк Москвы" г. Ростов-на-Дону
   ------------------------------------------------------------------

БИК 046015991 ОКПО 24237617 ОКВЭД 45.21.1
   --------------   
   -------------------    
   ------------------------

корр./сч. 30101810900000000992
   ----------------------------------------------------------------

паспорт: серия_________________номер______________________________________
выдан_____________________________________________________________________
в лице Проскуренко Ивана Спиридоновича
   -------------------------------------------------------------------

действующего на основании доверенности № 28 от 23.04.2008
   ------------------------------------------------

(доверенности, устава или др.)
телефон (факс) заявителя р. 252-26-37, м. 8-903-486-32-11
   -------------------------------------------------

(при наличии)
адрес заявителя 344058, г. Ростов-на-Дону, пр. Коммунистический, 12
   ----------------------------------------------------------

(адрес юридического лица или место регистрации
физического лица)

Прошу излишне оплаченные денежные средства по договору аренды земельного
участка № 2579 от 12.08.2006 в сумме 25000 руб. 00 коп. двадцать пять
   ---- 
   ------------      
   -------      --   
   --------------

тысяч рублей 00 коп.
--------------------

(сумма прописью)
возвратить по следующим реквизитам: р/с 407002810500230000084 в Ростовском
   --------------------------------------

филиале ОАО "Банк Москвы" г. Ростов-на-Дону, корр./сч.
--------------------------------------------------------------------------

30101810900000000992, БИК 046015992
------------------------------------------------------

(указать точные банковские реквизиты для перечисления)
Достоверность указанных сведений подтверждаю.
Результат муниципальной услуги прошу предоставить (напротив необходимого
пункта поставить значок V):

почтой;
V на руки по месту сдачи заявки.
На обработку персональных данных согласен ____________________
Заявитель: Проскуренко И.С. Проскуренко
   ----------------------------------------------------------------

(Ф.И.О. заявителя, должность, Ф.И.О. представителя (подпись)
юридического или физического лица)

"12" января 2011 г. М.П.
-------------------


Документы прилагаются <*>.

--------------------------------

<*> При отправке по почте документы направляются в адрес ДИЗО ценным почтовым отправлением с описью вложения и с уведомлением о вручении. В описи указывается: наименование документа, номер и дата выдачи, количество листов, оригинал или копия, количество экземпляров.

Образец заполнения заявления для физических лиц
или индивидуальных предпринимателей

Директору Департамента
имущественно-земельных отношений
города Ростова-на-Дону

ЗАЯВЛЕНИЕ
О ВОЗВРАТЕ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ НА РАСЧЕТНЫЙ СЧЕТ ПЛАТЕЛЬЩИКА
ПО ДОГОВОРУ АРЕНДЫ ЗЕМЕЛЬНОГО УЧАСТКА, НАХОДЯЩЕГОСЯ
В МУНИЦИПАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ

Еременко Николай Ефимович
--------------------------------------------------------------------------

(полное наименование юридического лица или Ф.И.О. физического лица)
ИНН 616200406202 р/с
   ------------------  
   -----------------------------------------------

в банке___________________________________________________________________
БИК __________________ОКПО___________________ОКВЭД________________________
корр./сч__________________________________________________________________
паспорт: серия 60 03 номер 916195
   ----------    
   ------------------------------------------

выдан ОВД Советского района г. Ростова-на-Дону 12.06.2004
   --------------------------------------------------------------------

в лице Проскуренко Ивана Спиридоновича
   -------------------------------------------------------------------

действующего на основании доверенности № 28 от 23.04.2008
   ------------------------------------------------

(доверенности, устава или др.)
телефон (факс) заявителя р. 252-26-37, м. 8-903-486-32-11
   -------------------------------------------------

(при наличии)
адрес заявителя 344058, г. Ростов-на-Дону, пр. Коммунистический, 12,
   ----------------------------------------------------------

(адрес юридического лица или место регистрации
физического лица)
кв. 54
------

Прошу излишне оплаченные денежные средства по договору аренды земельного
участка № 2579 от 12.08.2006 в сумме 25000 руб. 00 коп. двадцать пять
   ---- 
   ------------      
   -------      --   
   --------------

тысяч рублей 00 коп.
--------------------

(сумма прописью)
возвратить по следующим реквизитам: счет 47422810852099900105
   --------------------------------------

в Юго-Западном банке СБ РФ, корр/сч 30101810600000000602, БИК 046015602,
--------------------------------------------------------------------------

лицевой счет 42307810452092508859
------------------------------------------------------

(указать точные банковские реквизиты для перечисления)
Достоверность указанных сведений подтверждаю.
Результат муниципальной услуги прошу предоставить (напротив необходимого
пункта поставить значок V):

почтой;
V на руки по месту сдачи заявки.
На обработку персональных данных согласен ____________________
Заявитель: Еременко Н.И. Еременко
   ----------------------------------------------------------------

(Ф.И.О. заявителя, должность, Ф.И.О. представителя (подпись)
юридического или физического лица)

"12" января 2011 г. М.П.
-------------------


Документы прилагаются <*>.

--------------------------------
<*> При отправке по почте документы направляются в адрес ДИЗО ценным почтовым отправлением с описью вложения и с уведомлением о вручении. В описи указывается: наименование документа, номер и дата выдачи, количество листов, оригинал или копия, количество экземпляров.

Заведующий сектором
нормативных документов
Администрации города
Т.Н.ТАРЕЕВА





Приложение 3
к Стандарту услуги
№ СТ-210-20-3.7

Руководителю _____________________________________
(наименование учреждения)
__________________________________________________
(Ф.И.О. руководителя учреждения)
__________________________________________________
(Ф.И.О. физического лица или наименование
юридического лица)
место жительства заявителя (для физического лица)
или место нахождения заявителя (для юридического
лица)
__________________________________________________
(почтовый индекс, адрес)
контактный телефон (при наличии)__________________
адрес электронной почты (при наличии) ____________
почтовый адрес ___________________________________

ЖАЛОБА

1. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу

2. Наименование должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются

3. Обжалуемые решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего

4. Наименование услуги

5. Доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением или действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего

6. Ответ на жалобу прошу направить (нужное отметить):
1. лично (при посещении _____)
2. по электронной почте
3. в письменном виде по почте

Заявитель, подавший жалобу
________________ _________________
(дата) (подпись)

Отметка специалиста о приеме жалобы:
________________ _________________
(дата) (Ф.И.О., подпись)

Заведующий сектором
нормативных документов
Администрации города
Т.Н.ТАРЕЕВА





Приложение 7
к Административному регламенту
№ АР-210-20

№ п/п
Стандарт № СТ-210-20-3.8 муниципальной услуги
"Возврат денежных средств на расчетный счет плательщика по арендной плате за использование муниципального имущества, за исключением земельных участков"
1.
Получатели услуги (указать при наличии льготные категории и вид льготы).
Юридические лица, физические лица, индивидуальные предприниматели - арендаторы муниципального имущества, которые имеют право на возврат излишне оплаченных денежных средств по договору аренды.

Цель получения услуги
Целью получения услуги является возврат арендатору излишне оплаченных денежных средств по договору аренды муниципального имущества, за исключением земельных участков
2.
Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу (указать возможность получения услуги через МФЦ)
Департамент имущественно-земельных отношений города Ростова-на-Дону (далее - ДИЗО).
Заявитель имеет возможность представить документы для оказания муниципальной услуги через УМФЦ.
Предоставление услуг многофункциональными центрами осуществляется после заключения соглашения с УМФЦ о взаимодействии. Информацию о предоставлении муниципальной услуги через УМФЦ, местонахождении отделов обслуживания граждан УМФЦ, графике приема можно получить в Центре телефонных обращений УМФЦ по телефону 8 (863) 282-55-55, а также на сайте www.mfcrnd.ru.
3.
Должность лица (лиц), осуществляющего консультирование. Адрес, номер кабинета, номер телефона, режим работы и график приема
Специалисты УМФЦ (подробная информация об адресах действующих пунктов УМФЦ размещена на сайте http://www.mfcrnd.ru).
Единый центр телефонных обращений УМФЦ: тел. 8 (863) 282-55-55.
Специалисты ДИЗО, УМФЦ осуществляют консультирование заявителей посредством интернет-консультации
Адрес электронной почты для обращений за интернет-консультацией
- ДИЗО: dizo@rostov-gorod.ru;
- МКУ "УМФЦ": info@mfcrnd.ru.
Форма для интернет-консультации приведена
в приложении 1 к настоящему Стандарту
4.
Должность лица (лиц), осуществляющего прием документов. Адрес, номер кабинета, номер телефона, режим работы и график приема
1) специалисты УМФЦ (подробная информация об адресах действующих пунктов УМФЦ размещена на сайте http://www.mfcrnd.ru);
Единый центр телефонных обращений УМФЦ: тел. 8 (863) 282-55-55.
В случае направления документов по почте прием почтовой корреспонденции осуществляет специалист ОО ДИЗО (ул. Б. Садовая, 47, каб. 241, тел. 8 (863) 269-05-27).
Режим работы:
- понедельник - четверг с 9-00 до 18-00 (перерыв с 13-00 до 13-48);
- пятница с 9-00 до 17-00 (перерыв с 13-00 до 13-48)
5.
Должность лица, осуществляющего выдачу документов. Адрес, номер кабинета, номер телефона, режим работы и график приема
1) специалисты УМФЦ (подробная информация об адресах действующих пунктов УМФЦ размещена на сайте http://www.mfcrnd.ru);
Единый центр телефонных обращений УМФЦ: тел. 8 (863) 282-55-55;
2) отправку почтовой корреспонденции осуществляет специалист ДИЗО (г. Ростов-на-Дону, ул. Б. Садовая, 47, тел. 8 (863) 269-05-27)
6.
Электронный адрес сайта (страницы), где можно ознакомиться или получить информацию об услуге, образцах документов и порядке их заполнения и т.п.
Информацию об услуге, образцах документов и порядке их заполнения можно получить:
- на официальном интернет-портале Ростовской-на-Дону городской Думы и Администрации города: http://www.rostov-gorod.ru/Портал услуг/ Отрасль "Имущественно-земельные отношения"/ СТ-210-20-3.8 "Возврат денежных средств на расчетный счет плательщика по арендной плате за использование муниципального имущества, за исключением земельных участков";
- на портале государственных и муниципальных услуг Ростовской области: http://www.pgu.donland.ru/Портал государственных услуг/Имущественные отношения/"Возврат денежных средств на расчетный счет плательщика по арендной плате за использование муниципального имущества, за исключением земельных участков"
7.
Результат предоставления муниципальной услуги.
Информационное письмо о возврате арендатору денежных средств по договору аренды либо мотивированный отказ в предоставлении услуги.

Срок действия (продолжительность) услуги при положительном результате
Срок действия услуги не ограничен
8.
Срок предоставления муниципальной услуги и порядок выдачи результата (положительного ответа или мотивированного отказа)
Услуга включает в себя следующие административные процедуры:
- консультирование, прием и регистрацию заявления и приложенных к нему документов - 1 день;
- подготовку и направление в Муниципальное казначейство города Ростова-на-Дону заявки о возврате арендатору денежных средств, пакета документов и сопроводительного письма - 6 рабочих дней;
- рассмотрение Муниципальным казначейством предоставленных ДИЗО документов, принятие решения о возврате арендатору денежных средств или отказе о возврате - 30 рабочих дней;
- подготовку информационного письма о возврате арендатору денежных средств по договору аренды или мотивированного отказа - 3 рабочих дня.
Документы выдаются по предъявлении:
- документа, удостоверяющего личность заявителя, либо документа, удостоверяющего личность представителя заявителя, и документа, подтверждающего права (полномочия) действовать от имени заявителя;
- Выписки из интегрированной информационной системы МФЦ РО (далее - Выписка), выданной при приеме пакета документов.
В случае указания заявителем в заявлении способа доставки результата муниципальной услуги по почте результат муниципальной услуги либо мотивированный отказ заявитель получает по почте
9.
Правовые основания для предоставления муниципальной услуги с указанием статей правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление услуги, и их реквизитов
1) Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 26.01.1996 № 14-ФЗ (ст. 614 п. 1);
2) Бюджетный кодекс Российской Федерации от 31.07.1998 № 145-ФЗ (ст. 42);
3) Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации (ст. 16); 4) Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (гл. 2.1, ст. 12);
5) Приказ Минфина России от 05.09.2008 № 92н "Об утверждении Порядка учета федеральным казначейством поступлений в бюджетную систему РФ и их распределения между бюджетами бюджетной системы РФ";
6) Приказ Федерального казначейства от 29.12.2012 № 24н "О порядке открытия и ведения лицевых счетов территориальными органами Федерального казначейства";
7) Приказ Федерального казначейства от 10.10.2008 № 8н "О порядке кассового обслуживания исполнения федерального бюджета, бюджетов субъектов РФ и местных бюджетов и порядке осуществления территориальными органами Федерального казначейства отдельных функций финансовых органов субъектов РФ и муниципальных образований по исполнению соответствующих бюджетов";
8) решение Ростовской-на-Дону городской Думы от 15.11.2011 № 201 "Об утверждении бюджета города Ростова-на-Дону на 2012 год и плановый период 2013 и 2014 годов"
10.
Наименование и порядок получения и заполнения бланков, необходимых для получения услуги.
Наличие раздаточных документов и образцов заполнения
Бланк заявления на возврат арендатору излишне оплаченных денежных средств по договору аренды муниципального имущества, за исключением земельных участков (приложение 2 к настоящему Стандарту, с образцами заполнения заявления) можно получить у консультанта в УМФЦ либо распечатать с интернет-портала по адресам, указанным в п. 6 настоящего Стандарта
11.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, с указанием источника получения документа (организации, выдающей документ, ее телефона и адреса), в том числе:
- документы, необходимые и обязательные, подлежащие представлению заявителем
При представлении документов в УМФЦ копии заверяются специалистом, принимающим документы, при предъявлении оригиналов.
Предварительно арендатору необходимо подать заявление об исполнении муниципальной услуги по подготовке акта сверки взаимных расчетов для возврата денежных средств, подписать акт сверки и вернуть в ДИЗО 1 экз. акта.
В целях установления личности при приеме пакета документов заявитель предъявляет документ, удостоверяющий личность.
Документы, необходимые и обязательные, подлежащие представлению заявителем:
1) заявление о возврате денежных средств - 1 экз. (оригинал);
2) документ, удостоверяющий права (полномочия) представителя заявителя:
для физических лиц:
- доверенность - 1 экз. (копия) <*>;
для индивидуальных предпринимателей:
- договор поручения, содержащий указания на полномочия представителя, - 1 экз. (копия) <*>, или доверенность - 1 экз. (копия) <*>; для юридических лиц:
- протокол (выписка из протокола) общего собрания учредителей (участников, акционеров, членов) об избрании органа юридического лица, приказ (распоряжение) о назначении руководителя - 1 экз. (копия) <*>;
- если от имени юридического лица обращается иное лицо (не руководитель), представляется доверенность - 1 экз. (копия) <*>;
- если доверенность подписана лицом, уполномоченным руководителем, дополнительно представляется документ, подтверждающий полномочия такого лица, - 1 экз. (копия) <*>;
3) если оплата арендных платежей, подлежащих возврату, производилась с расчетного счета:
- платежные поручения на сумму переплаты, определенной актом сверки, - 1 экз. каждое (копия);
4) если оплата арендных платежей, подлежащих возврату, производилась наличными денежными средствами через отделение банка:
- платежные поручения банка с приложением квитанций по форме № ПД-4 - 1 экз. каждое (копия);
5) сберкнижка (в случае возврата на лицевой счет) либо банковская карта плательщика - 1 экз. (копия);
6) в случае возврата денежных средств на лицевой счет либо банковскую карту плательщика:
- паспорт гражданина РФ (плательщика арендной платы) - стр. 2, 3 и стр. "Место жительства" - 1 экз. (копия);
7) распечатка банка о точных банковских реквизитах для перечисления денежных средств - 1 экз. (копия);
8) в случае расторжения договора аренды нежилого помещения муниципальной собственности:
- акт приема-передачи нежилого помещения - 1 экз. (копия);
9) в случае смены права получателя платежа:
- уведомление об изменении реквизитов получателя денежных средств (балансодержателя).

- документы, согласования, которые могут быть получены в государственных и муниципальных органах и иных организациях и которые заявитель вправе представить
Документы, согласования, которые могут быть получены в государственных и муниципальных органах и иных организациях и которые заявитель вправе представить.
В случае приобретения права собственности нежилого помещения:
- свидетельство о государственной регистрации права собственности на нежилое помещение, выданное Управлением Росреестра РО, или Выписка из ЕГРП на недвижимое имущество и сделок с ним на здание, строение, сооружение (Управление Росреестра РО, ул. Береговая, 11/1) - 1 экз. (копия).
--------------------------------
<*> Направляемые по почте копии документов подлежат обязательному нотариальному завере- нию либо заверению органом (организацией), выдавшим документ.
Оригиналы документов возврату не подлежат,
за исключением случая мотивированного отказа в предоставлении услуги
12.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
- отсутствие у представителя заявителя соответствующих полномочий на получение муниципальной услуги;
- представление заявителем документов с исправлениями;
- наличие у заявителя неполного комплекта документов, предусмотренных в п. 11 настоящего Стандарта, из числа документов, необходимых и обязательных, подлежащих представлению заявителем.
Все обращения за услугой граждан, юридических лиц подлежат обязательной регистрации в автоматизированной системе документооборота
13.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги
- отсутствие у представителя заявителя соответствующих полномочий на получение муниципальной услуги;
- представление заявителем документов с исправлениями <*>;
- отсутствие в заявлении обязательной к указанию информации <*>;
- наличие у заявителя неполного комплекта документов, предусмотренных в п. 11 настоящего Стандарта, из числа документов, необходимых и обязательных, подлежащих представлению заявителем <*>;
- наличие в представленных документах противоречащих друг другу сведений об объектах (зданиях, строениях, сооружениях) и (или) субъектах (заявителям) правоотношений.
--------------------------------
<*> В случае направления пакета документов
по почте
14.
Сроки и перечень оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги
Приостановление предоставления муниципальной услуги не предусмотрено
15.
Последовательность действий и перемещений получателя услуги с описанием результатов таких действий (решений)
При обращении в УМФЦ услуга предоставляется
в виде:
- предварительной консультации и последующей сдачи полного пакета документов;
- сдачи полного пакета документов.
1. Консультирование осуществляется в следующем порядке:
1.1. Получение талона с номером очереди. При подходе очереди заявитель объявлением номера талона вызывается к освободившемуся специалисту-консультанту УМФЦ.
1.2. Проверка специалистом-консультантом УМФЦ представленных документов, при соответствии
документов требованиям заявителю выдается заявление для заполнения.
2. Сдача полного пакета документов осуществляется в следующем порядке:
2.1. При сдаче документов без консультирования заявитель имеет возможность получить бланк заявления (приложение 2 к настоящему Стандарту) у специалиста УМФЦ или распечатать бланк с интернет-портала по адресам, указанным в п. 6 настоящего Стандарта, и самостоятельно заполнить по образцу.
2.2. Получение талона с номером очереди и наименованием услуги. При подходе очереди заявитель объявлением номера талона и номера окна вызывается к освободившемуся специалисту.
2.3. Специалист:
- устанавливает личность заявителя, полномочия представителя заявителя;
- проверяет пакет документов;
- при отсутствии оснований для отказа в приеме документов принимает документы у заявителя, регистрирует заявление, заполняет и распечатывает Выписки.
2.4. Специалист и заявитель заверяют своей подписью экземпляры выписки, после чего один экземпляр выдается заявителю в качестве подтверждения сдачи документов.
2.5. При наличии причин, указанных в п. 12 настоящего Стандарта, специалист заполняет и распечатывает 2 экземпляра Выписки, содержащие информацию об отсутствующих документах либо имеющихся в документах недостатках, которые заверяются подписью специалиста и заявителя, после чего один экземпляр выдается заявителю. Пакет документов возвращается заявителю.
3. Выдача запрошенных документов или мотивированного отказа осуществляется в следующем порядке:
3.1. Заявитель (либо представитель заявителя) прибывает в УМФЦ с документом, удостоверяющим личность (представитель заявителя дополнительно представляет документ, удостоверяющий права (полномочия) действовать от имени заявителя), и Выпиской.
3.2. Специалист УМФЦ знакомит заявителя с перечнем и содержанием выдаваемых документов.
Заявитель подтверждает получение документов (либо мотивированного отказа) личной подписью с расшифровкой в соответствующей графе Выписки.
Результат муниципальной услуги заявитель получает лично по месту сдачи документов в отделах обслуживания УМФЦ или по почте (в зависимости от способа, указанного в заявлении).
Допускается направление пакета документов по почте на адрес: 344002, г. Ростов-на-Дону, ул. Большая Садовая, 47, Департамент имущественно-земельных отношений города Ростова-на-Дону
16.
Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги, и способы ее взимания в случаях, предусмотренных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами
Услуга предоставляется бесплатно
17.
Максимальный срок ожидания в очереди:
- для получения консультации;
- при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги;
- при получении результата предоставления муниципальной услуги
Время ожидания в очереди для подачи документов и получения результата услуги не превышает 15 минут.
При обслуживании заявителей - ветеранов Великой Отечественной войны и инвалидов I и II (нерабочей) групп с помощью электронной системы управления очередью используется принцип приоритетности по отношению к другим заявителям, заключающийся в возможности сдать документы на получение муниципальной услуги вне основной очереди. При этом такие заявители вместе с полученным талоном специалистам УМФЦ, осуществляющим прием, выдачу документов и консультирование, предъявляют документы, подтверждающие их принадлежность к указанной категории лиц
18.
Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги
При предоставлении документов в УМФЦ заявление регистрируется в день приема документов.
При отправке пакета документов по почте в адрес ДИЗО заявление регистрируется в день поступления документов в ДИЗО
19.
Требования к помещениям, в которых предоставляются муниципальные услуги, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления каждой муниципальной услуги
Помещение УМФЦ оборудуется в соответствии с действующими санитарными правилами и нормами.
Места предоставления муниципальной услуги оборудуются системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) и вентилирования воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
Для обслуживания заявителей с ограниченными физическими возможностями помещение оборудуется пандусами, специальными ограждениями и перилами, обеспечивается беспрепятственное передвижение и разворот инвалидных колясок. Предусматривается выделение окна на предоставление услуг для обслуживания заявителей с ограниченными физическими возможностями, в стороне от входа, с учетом беспрепятственного подъезда и поворота колясок.
Помещение для работы с заявителями оборудуется электронной системой управления очередью. В помещении УМФЦ устанавливаются для использования заявителями компьютеры со справочно-информационными системами, электронной почтой и возможностью выхода в Интернет.
Для ожидания приема заявителями, заполнения необходимых для получения муниципальной услуги документов отводятся места, оборудованные стульями, столами (стойками) для возможности оформления документов, обеспечиваются канцелярскими принадлежностями, бланками заявлений и образцами их заполнения. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможности их размещения в помещении.
В помещении для работы с заявителями размещаются информационные стенды. Информационные стенды размещаются на видном, доступном месте и призваны обеспечить каждого заявителя исчерпывающей информацией о предоставлении услуг
20.
Показатели доступности (в том числе для лиц, являющихся престарелыми и инвалидами) и качества муниципальных услуг
Показателями доступности муниципальных услуг являются:
- расположение здания УМФЦ в центре города, в пешеходной доступности не более 5 минут от остановок общественного транспорта;
- размещение информации о порядке предоставления муниципальных услуг на официальном интернет-портале Ростовской-на-Дону городской Думы и Администрации города Ростова-на-Дону, на портале государственных и муниципальных услуг Ростовской области, а также информационных стендах, размещенных в помещении УМФЦ;
- возможность получения консультации о порядке предоставления муниципальных услуг у специалистов-консультантов УМФЦ в телефонном режиме;
- возможность предоставления заявителем полного пакета необходимых документов в удобное время в соответствии с графиком работы УМФЦ согласно п. 3 настоящего Регламента.
Для обеспечения доступа маломобильных групп населения (инвалиды, люди с временным нарушением здоровья, беременные женщины, люди старших возрастов, люди с детскими колясками и т.п.) здания, в которых оказываются муниципальные услуги, оборудуются согласно нормативным требованиям СНиП 35-01-2001 "Доступность зданий и сооружений для маломобильных групп населения".
Показателями качества муниципальных услуг являются:
- предоставление муниципальных услуг в соответствии с требованиями административных регламентов;
- соблюдение сроков предоставления муниципальных услуг;
- отсутствие обоснованных жалоб
21.
Порядок досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействия) специалистов (должностных лиц) с указанием руководителя (работодателя), на чье имя оформляется заявление по форме согласно приложению к настоящему Стандарту.
Адрес, номер кабинета, номер телефона, режим работы и график приема
Жалобу на действия (бездействие) специалистов (должностных лиц) заявитель может составить по рекомендуемой форме согласно приложению 3 к настоящему Стандарту и направить на имя директора Департамента имущественно-земельных отношений города Ростова-на-Дону:
- почтой: 344002, г. Ростов-на-Дону, ул. Б. Садовая, 47;
- лично:
г. Ростов-на-Дону, ул. Б. Садовая, 47, каб. 241;
- электронной почтой: dizo@rostov-gorod.ru;
- по месту предоставления услуги в УМФЦ (подробная информация об адресах действующих пунктов УМФЦ размещена на сайте http://www.mfcrnd.ru).
В жалобе обязательно указываются:
- наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилия, имя, отчество заявителя (последнее - при наличии) - для физического лица, или наименование юридического лица;
- сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица;
- номер (номера) контактного телефона заявителя (при наличии);
- адрес (адреса) электронной почты заявителя (при наличии);
- почтовый адрес заявителя;
- обжалуемые действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего.
Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
Рассмотрение жалобы по вопросу обжалования действий (бездействия) специалистов (должностных лиц) осуществляется в порядке и сроки, установленные гл. 2.1 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг". Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, рассматривается в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Указанное решение принимается в форме акта уполномоченного на ее рассмотрение органа
22.
Порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений, принятых в ходе предоставления услуги, с указанием вышестоящей организации по форме согласно приложению к настоящему Стандарту.
Адрес, номер кабинета, номер телефона, режим работы и график приема
Жалобу на решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, заявитель может составить по рекомендуемой форме согласно приложению 3 к настоящему Стандарту и направить на имя:
- заместителя главы Администрации города (по вопросам экономики):
- почтой: 344002, г. Ростов-на-Дону, ул. Большая Садовая, 47;
- лично:
г. Ростов-на-Дону, ул. Б. Садовая, 47, каб. 107;
- электронной почтой: economy@rostov- gorod.ru;
- по месту предоставления услуги в УМФЦ (подробная информация об адресах действующих пунктов УМФЦ размещена на сайте http://www.mfcrnd.ru).
В жалобе обязательно указываются:
- наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения которых обжалуются;
- фамилия, имя, отчество заявителя (последнее - при наличии) - для физического лица, или наименование юридического лица;
- сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица;
- номер (номера) контактного телефона заявителя (при наличии);
- адрес (адреса) электронной почты заявителя (при наличии);
- почтовый адрес заявителя;
- обжалуемые решения органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу,
либо муниципального служащего;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего.
Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
Рассмотрение жалобы на действия (бездействие) специалистов (должностных лиц) осуществляется в порядке и сроки, установленные гл. 2.1 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг". Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, рассматривается в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Указанное решение принимается в форме акта уполномоченного на ее рассмотрение органа
23.
Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальных услуг в многофункциональных центрах и особенности предоставления муниципальных услуг в электронной форме
Правовые нормы, регулирующие отношения по предоставлению услуги многофункциональными центрами вступают в силу в соответствии со статьей 18 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" после заключения ДИЗО соглашения с УМФЦ о взаимодействии. Информацию о предоставлении муниципальной услуги через УМФЦ, местонахождении отделов обслуживания граждан УМФЦ, графике приема можно получить в Центре телефонных обращений УМФЦ по телефону 8 (863) 282-55-55, а также на сайте www.mfcrnd.ru.
Необходимые для предоставления услуги документы, при наличии технической возможности для их приема и рассмотрения, заявитель может направить в электронном виде с использованием региональной государственной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг Ростовской области".
Информацию о возможности направления документов в электронном виде можно получить в органе, предоставляющем услугу, по телефонам, указанным в п. 1.17 настоящего Регламента, или в Центре телефонных обращений УМФЦ по тел. 8 (863) 282-55-55

Заведующий сектором
нормативных документов
Администрации города
Т.Н.ТАРЕЕВА





Приложение 1
к Стандарту услуги
№ СТ-210-20-3.8

ФОРМА ДЛЯ ИНТЕРНЕТ-КОНСУЛЬТАЦИИ

Регистрируется в учреждении
Входящий № _____ от ________
Исходящий № _____ от ________
Срок ответа - 5 рабочих дней

КОНСУЛЬТАЦИЯ
ПО ВОПРОСУ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ НА РАСЧЕТНЫЙ СЧЕТ ПЛАТЕЛЬЩИКА
ПО АРЕНДНОЙ ПЛАТЕ ЗА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ МУНИЦИПАЛЬНОГО
ИМУЩЕСТВА, ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ ЗЕМЕЛЬНЫХ УЧАСТКОВ"
(СОГЛАСНО СТАНДАРТУ УСЛУГИ СТ-210-20-3.8)

Кому (название учреждения): ДИЗО, УМФЦ

Фамилия, имя, отчество (название организации)

Адрес регистрации (по месту размещения, жительства), контактный телефон

Адрес электронной почты для ответа

К какой категории получателей услуги Вы относитесь согласно п. 1 Стандарта?

У вас имеются все документы, указанные в Стандарте для получения услуги? ДА/НЕТ

Если НЕТ, укажите, какие документы отсутствуют и (или) какие дополнительные документы у Вас имеются, кроме перечисленных в Стандарте, или наличие каких-либо особых условий (ситуации)

Сформулируйте Ваш вопрос, укажите необходимые для ответа консультанта особенности, если они имеются


Консультант: _________________________________________________________
Ф.И.О., № телефона (заполняется при подготовке ответа)

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ:
1. Сообщенные Вами сведения не будут переданы никому другому или использованы в других целях, кроме указанной.
2. Получатель не несет ответственности за сбои, нарушения в работе электронной почты, возможную утерю информации или несовместимость форматов.
3. Ответ на запрос о консультации может быть затруднен и не подготовлен, если:
- обращение о консультировании составлено на услугу, не указанную в данном Стандарте;
- в форме обращения имеется хотя бы одно незаполненное поле;
- в поле "Тема:" электронного письма не указано "консультация".

ВНИМАНИЕ:
1. Для получения консультации (ответа):
- заполните все поля формы, ответьте на вопросы, задайте интересующий Вас вопрос;
- заполненную форму сохраните как документ Word с именем "консультация.doc";
- откройте установленную в Вашем компьютере почтовую программу:
- скопируйте электронный адрес организации из текста Стандарта и вставьте его в поле "Кому:";
- в поле "Тема:" напишите "консультация";
- вложите в электронное письмо файл "консультация.doc" и отправьте электронное письмо.
2. Проверьте наличие в своей электронной почте уведомления от адресата о получении (прочтении) Вашего электронного письма. В случае отсутствия такого уведомления уточните по указанному в Стандарте номеру телефона у специалиста, поступило ли к нему Ваше обращение.
3. Специалист в течение пяти рабочих дней после получения запроса ответит на указанный Вами электронный адрес.

Заведующий сектором
нормативных документов
Администрации города
Т.Н.ТАРЕЕВА





Приложение 2
к Стандарту услуги
№ СТ-210-20-3.8

Директору Департамента
имущественно-земельных отношений
города Ростова-на-Дону

ЗАЯВЛЕНИЕ
О ВОЗВРАТЕ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ НА РАСЧЕТНЫЙ СЧЕТ ПЛАТЕЛЬЩИКА
ПО АРЕНДНОЙ ПЛАТЕ ЗА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ МУНИЦИПАЛЬНОГО
ИМУЩЕСТВА, ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ ЗЕМЕЛЬНЫХ УЧАСТКОВ

__________________________________________________________________________
(полное наименование юридического лица или Ф.И.О. физического лица)

ИНН р/с______________________________
   ------------------------------------

в банке __________________________________________________________________
БИК ________________ ОКПО ___________________ ОКВЭД ______________________
корр./сч. ________________________________________________________________
паспорт: серия________________номер_______________________________________
выдан_____________________________________________________________________
в лице ___________________________________________________________________
действующего на основании ________________________________________________
(доверенности, устава или др.)
телефон (факс) заявителя _________________________________________________
(при наличии)
адрес регистрации заявителя_______________________________________________
(адрес регистрации юридического лица или место
регистрации физического лица)
__________________________________________________________________________
фактический адрес заявителя_______________________________________________
(почтовый адрес юридического лица или адрес
места жительства физического лица)
__________________________________________________________________________
Прошу излишне оплаченные денежные средства по договору аренды нежилого
помещения № ________ от ____________ в сумме _____________ руб. _____ коп.
__________________________________________________________________________
(сумма прописью)
возвратить по следующим реквизитам: ______________________________________
__________________________________________________________________________
(указать точные банковские реквизиты для перечисления)
Достоверность указанных сведений подтверждаю.
Результат муниципальной услуги прошу предоставить (напротив необходимого
пункта поставить значок V):

почтой;

на руки по месту сдачи заявки.
На обработку персональных данных согласен ____________________
Заявитель:________________________________________________________________
(Ф.И.О. заявителя, должность, Ф.И.О. представителя (подпись)
юридического или физического лица)

"____"_______________20__ г. М.П.

Документы прилагаются <*>.

--------------------------------
<*> При отправке по почте документы направляются в адрес ДИЗО ценным почтовым отправлением с описью вложения и с уведомлением о вручении. В описи указывается: наименование документа, номер и дата выдачи, количество листов, оригинал или копия, количество экземпляров.

Образец заполнения заявления для юридических лиц

Директору Департамента
имущественно-земельных отношений
города Ростова-на-Дону

ЗАЯВЛЕНИЕ
О ВОЗВРАТЕ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ НА РАСЧЕТНЫЙ СЧЕТ ПЛАТЕЛЬЩИКА
ПО АРЕНДНОЙ ПЛАТЕ ЗА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ МУНИЦИПАЛЬНОГО
ИМУЩЕСТВА, ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ ЗЕМЕЛЬНЫХ УЧАСТКОВ

Общество с ограниченной ответственностью "Луч"
--------------------------------------------------------------------------
(полное наименование юридического лица или Ф.И.О. физического лица)
ИНН 616200406202 р/с 407002810500230000084
   ------------------  
   -----------------------------------------------

в банке Ростовский филиал ОАО "Банк Москвы" г. Ростов-на-Дону
   ------------------------------------------------------------------

БИК 046015992 ОКПО 24237617 ОКВЭД 45.21.1
   --------------   
   -------------------    
   ------------------------

корр./сч. 30101810900000000992
   ----------------------------------------------------------------

паспорт: серия_________________номер______________________________________
выдан_____________________________________________________________________
в лице Проскуренко Ивана Спиридоновича
   -------------------------------------------------------------------

действующего на основании доверенности № 28 от 23.04.2008
   ------------------------------------------------

(доверенности, устава или др.)
телефон (факс) заявителя р. 252-26-37, м. 8-903-486-32-11
   -------------------------------------------------

(при наличии)
адрес заявителя 344058, г. Ростов-на-Дону, пр. Коммунистический, 12
   ----------------------------------------------------------

(адрес юридического лица или место регистрации физического
лица)
Прошу излишне оплаченные денежные средства по договору аренды нежилого
помещения № 5212-5 от 12.05.2009 в сумме 25000 руб. 00 коп. двадцать пять
   ------ 
   ----------      
   ------      --   
   -------------

тысяч рублей 00 коп.
--------------------

(сумма прописью)
возвратить по следующим реквизитам: р/с 407002810500230000084 в Ростовском
   --------------------------------------

филиале ОАО "Банк Москвы" г. Ростов-на-Дону, корр./сч.
--------------------------------------------------------------------------

30101810900000000992, БИК 046015992
------------------------------------------------------

(указать точные банковские реквизиты для перечисления)
Достоверность указанных сведений подтверждаю.
Результат муниципальной услуги прошу предоставить (напротив необходимого
пункта поставить значок V):

почтой;
V на руки по месту сдачи заявки.
На обработку персональных данных согласен ____________________
Заявитель: Проскуренко И.С. Проскуренко
   ----------------------------------------------------------------

(Ф.И.О. заявителя, должность, Ф.И.О. представителя (подпись)
юридического или физического лица)

"12" января 2011 г. М.П.
-------------------


Документы прилагаются <*>.

--------------------------------

<*> При отправке по почте документы направляются в адрес ДИЗО ценным почтовым отправлением с описью вложения и с уведомлением о вручении. В описи указывается: наименование документа, номер и дата выдачи, количество листов, оригинал или копия, количество экземпляров.

Образец заполнения заявления для физических лиц
или индивидуальных предпринимателей

Директору Департамента
имущественно-земельных отношений
города Ростова-на-Дону

ЗАЯВЛЕНИЕ
О ВОЗВРАТЕ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ НА РАСЧЕТНЫЙ СЧЕТ ПЛАТЕЛЬЩИКА
ПО АРЕНДНОЙ ПЛАТЕ ЗА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ МУНИЦИПАЛЬНОГО
ИМУЩЕСТВА, ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ ЗЕМЕЛЬНЫХ УЧАСТКОВ

Еременко Николай Ефимович
--------------------------------------------------------------------------

(полное наименование юридического лица или Ф.И.О. физического лица)
ИНН 616200406202 р/с
   ------------------  
   -----------------------------------------------

в банке___________________________________________________________________
БИК __________________ОКПО___________________ОКВЭД________________________
корр./сч__________________________________________________________________
паспорт: серия 60 03 номер 916195
   ----------    
   ------------------------------------------

выдан ОВД Советского района г. Ростова-на-Дону 12.06.2004
   --------------------------------------------------------------------

в лице Проскуренко Ивана Спиридоновича
   -------------------------------------------------------------------

действующего на основании доверенности № 28 от 23.04.2008
   ------------------------------------------------

(доверенности, устава или др.)
телефон (факс) заявителя р. 252-26-37, м. 8-903-486-32-11
   -------------------------------------------------

(при наличии)
адрес заявителя 344058, г. Ростов-на-Дону, пр. Коммунистический, 12,
   ----------------------------------------------------------

(адрес юридического лица или место регистрации физического
лица)
кв. 54
------

Прошу излишне оплаченные денежные средства по договору аренды нежилого
помещения № 5212-5 от 12.05.2009 в сумме 25000 руб. 00 коп. двадцать пять
   ------ 
   ----------      
   ------      --   
   -------------

тысяч рублей 00 коп.
--------------------

(сумма прописью)
возвратить по следующим реквизитам: счет 47422810852099900105
   --------------------------------------

в Юго-Западном банке СБ РФ, корр/сч 30101810600000000602, БИК 046015602,
--------------------------------------------------------------------------

лицевой счет 42307810452092508859
------------------------------------------------------

(указать точные банковские реквизиты для перечисления)
Достоверность указанных сведений подтверждаю.
Результат муниципальной услуги прошу предоставить (напротив необходимого
пункта поставить значок V):

почтой;
V на руки по месту сдачи заявки.
На обработку персональных данных согласен ____________________
Заявитель: Еременко Н.И. Еременко
   ----------------------------------------------------------------

(Ф.И.О. заявителя, должность, Ф.И.О. представителя (подпись)
юридического или физического лица)

"12" января 2011 г. М.П.
-------------------


Документы прилагаются <*>.

--------------------------------
<*> При отправке по почте документы направляются в адрес ДИЗО ценным почтовым отправлением с описью вложения и с уведомлением о вручении. В описи указывается: наименование документа, номер и дата выдачи, количество листов, оригинал или копия, количество экземпляров.

Заведующий сектором
нормативных документов
Администрации города
Т.Н.ТАРЕЕВА





Приложение 3
к Стандарту услуги
№ СТ-210-20-3.8

Руководителю _____________________________________
(наименование учреждения)
__________________________________________________
(Ф.И.О. руководителя учреждения)
__________________________________________________
(Ф.И.О. физического лица или наименование
юридического лица)
место жительства заявителя (для физического лица)
или место нахождения заявителя (для юридического
лица)
__________________________________________________
(почтовый индекс, адрес)
контактный телефон (при наличии)__________________
адрес электронной почты (при наличии) ____________
почтовый адрес ___________________________________

ЖАЛОБА

1. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу

2. Наименование должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются

3. Обжалуемые решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего

4. Наименование услуги

5. Доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением или действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего

6. Ответ на жалобу прошу направить (нужное отметить):
1. лично (при посещении _____)
2. по электронной почте
3. в письменном виде по почте

Заявитель, подавший жалобу
________________ _________________
(дата) (подпись)

Отметка специалиста о приеме жалобы:
________________ _________________
(дата) (Ф.И.О., подпись)

Заведующий сектором
нормативных документов
Администрации города
Т.Н.ТАРЕЕВА





Приложение 8
к Административному регламенту
№ АР-210-20

№ п/п
Стандарт № СТ-210-20-3.9 муниципальной услуги
"Проведение зачета денежных средств по арендной плате за земельные участки"
1.
Получатели услуги (указать при наличии льготные категории и вид льготы).
Юридические лица, физические лица, индивидуальные предприниматели - арендаторы земельных участков, плательщики арендной платы за землю, обращающиеся в ДИЗО для проведения зачета денежных средств по арендной плате за землю.

Цель получения услуги
Целью получения услуги является зачет денежных средств по арендной плате за земельные участки
2.
Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу (указать возможность получения услуги через МФЦ)
Департамент имущественно-земельных отношений города Ростова-на-Дону (далее - ДИЗО).
Заявитель имеет возможность представить документы для оказания муниципальной услуги через МФЦ.
Предоставление услуг многофункциональными центрами осуществляется после заключения соглашения с УМФЦ о взаимодействии. Информацию о предоставлении муниципальной услуги через УМФЦ, местонахождении отделов обслуживания граждан УМФЦ, графике приема можно получить в Центре телефонных обращений УМФЦ по телефону 8 (863) 282-55-55, а также на сайте www.mfcrnd.ru
3.
Должность, фамилия, имя и отчество лица (лиц), осуществляющего консультирование.
Адрес, номер кабинета, номер телефона, режим работы и график приема
Специалисты УМФЦ (подробная информация об адресах действующих пунктов УМФЦ размещена на сайте http://www.mfcrnd.ru);
Единый центр телефонных обращений УМФЦ: тел. 8 (863) 282-55-55.
Специалисты ДИЗО, УМФЦ осуществляют консультирование заявителей посредством интернет-консультации
Адрес электронной почты для обращений за интернет-консультацией
- ДИЗО: dizo@rostov-gorod.ru;
- МКУ "УМФЦ": info@mfcrnd.ru.
Форма для интернет-консультации приведена в приложении 1 к настоящему Стандарту
4.
Должность, фамилия, имя и отчество лица (лиц), осуществляющего прием документов.
Адрес, номер кабинета, номер телефона, режим работы и график приема
1) специалисты УМФЦ (подробная информация об адресах действующих пунктов УМФЦ размещена на сайте http://www.mfcrnd.ru);
Единый центр телефонных обращений УМФЦ: тел. 8 (863) 282-55-55;
2) в случае направления документов по почте прием почтовой корреспонденции осуществляет специалист ОО ДИЗО (ул. Б. Садовая, 47, каб. 241, тел. 8 (863) 269-05-27).
Режим работы:
- понедельник - четверг с 9-00 до 18-00 (перерыв с 13-00 до 13-48);
- пятница с 9-00 до 17-00 (перерыв с 13-00 до 13-48)
5.
Должность, фамилия, имя и отчество лица (лиц), осуществляющего выдачу документов.
Адрес, номер кабинета, номер телефона, режим работы и график приема
1) специалисты УМФЦ (подробная информация об адресах действующих пунктов УМФЦ размещена на сайте http://www.mfcrnd.ru).
Единый центр телефонных обращений УМФЦ тел. 8 (863) 282-55-55;
2) отправку почтовой корреспонденции осуществляет специалист ДИЗО (г. Ростов-на-Дону, ул. Б. Садовая, 47, тел. 8 (863) 269-05-27)
6.
Электронный адрес сайта (страницы), где можно ознакомиться или получить информацию об услуге, образцах документов и порядке их заполнения и т.п.
Информацию об услуге, образцах документов и порядке их заполнения можно получить:
- на официальном интернет-портале Ростовской-на-Дону городской Думы и Администрации города: http://www.rostov-gorod.ru/Портал услуг/ Отрасль "Имущественно-земельные отношения"/ "СТ-210-20-3.7 Проведение зачета денежных средств по арендной плате за земельные участки;
- на портале государственных и муниципальных услуг Ростовской области: http://www.pgu.donland.ru/Портал государственных услуг/Имущественные отношения/"Проведение зачета денежных средств по арендной плате за земельные участки"
7.
Результат предоставления муниципальной услуги.
Письмо о зачете денежных средств по арендной плате за земельные участки либо мотивирован- ный отказ в предоставлении услуги.

Срок действия (продолжительность) услуги при положительном результате
Срок действия услуги не ограничен
8.
Срок предоставления муниципальной услуги и порядок выдачи результата (положительного ответа или мотивированного отказа)
Услуга включает в себя следующие административные процедуры:
- консультирование, прием и регистрацию заявления и приложенных к нему документов - 1 день;
- подготовку письма о зачете денежных средств по арендной плате за земельные участки либо мотивированного отказа - 6 рабочих дней.
Документы выдаются по предъявлении:
- документа, удостоверяющего личность заявителя, либо документа, удостоверяющего личность представителя заявителя, и документа, подтверждающего права (полномочия) действовать от имени заявителя;
- Выписки из интегрированной информационной системы МФЦ РО (далее - Выписка), выданной при приеме пакета документов.
В случае указания заявителем в заявлении способа доставки результата муниципальной услуги по почте результат муниципальной услуги либо мотивированный отказ заявитель получает по почте
9.
Правовые основания для предоставления муниципальной услуги с указанием статей правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление услуги, и их реквизитов
1) Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 26.01.1996 № 14-ФЗ (ст. 614 п. 1);
2) Земельный кодекс Российской Федерации от 25.10.2001 № 136-ФЗ (ст. 65 п. 1, 3);
3) Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" (ст. 16);
4) Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (гл. 2.1, ст. 12); 5) Областной закон Ростовской области от 22.07.2003 № 19-ЗС "О регулировании земельных отношений в Ростовской области" (ст. 7.1, ст. 7.4);
6) распоряжение Минимущества РО от 23.10.2012 № 2153 "Об утверждении порядка взаимодействия министерства имущественных и земельных отношений, финансового оздоровления предприятий, организаций Ростовской области с органами исполнительной власти Ростовской области, органами местного самоуправления городских округов и муниципальных районов области по осуществлению полномочий главного администратора доходов, администрирование которых возложено на минимущество области";
7) решение Ростовской-на-Дону городской Думы от 23.08.2005 № 38 "Об утверждении "Положения о земельном налоге на территории города Ростова-на-Дону" (п. 3.2 приложения);
8) решение Ростовской-на-Дону городской Думы от 28.02.2006 № 98 "О приведении в соответствие с действующим законодательством и градостроительным законодательством Российской Федерации решения городской Думы от 25.12.2002 № 143 "Об утверждении Положения "Об основах регулирования земельных отношений в городе Ростове-на-Дону" (глава 6 п. 6.1, 6.3);
9) постановление Мэра города Ростова-на-Дону от 15.03.2002 № 480 "О полномочиях по заключению договоров аренды на землю" (п. 2 абз. 4, 7);
10) постановление Администрации города Ростова-на-Дону от 09.04.2012 № 240 "Об арендной плате за использование земельных участков, государственная собственность на которые не разграничена, и земельных участков, находящихся в муниципальной собственности города Ростова-на-Дону";
11) распоряжение Департамента имущественно-земельных отношений г. Ростова-на-Дону от 21.08.2013 № 1786 "Об утверждении Положения по учету арендных платежей за земельные участки в городе Ростове-на-Дону"
10.
Наименование и порядок получения и заполнения бланков, необходимых для получения услуги.
Наличие раздаточных документов и образцов заполнения
Заявление о проведении зачета денежных средств по арендной плате за земельные участки:
1) если зачет производится с плательщика денежных средств (не имеющего заключенного договора аренды земельного участка) на арен- датора земельного участка (приложение 2 к настоящему Стандарту, с образцами заполнения заявлений);
2) если зачет производится с одного арендатора земельного участка на другого арендатора (приложение 3 к настоящему Стандарту,
с образцами заполнения заявлений);
3) если зачет производится с одного договора аренды на другой, заключенный с одним и тем же арендатором (приложение 4 к настоящему Стандарту, с образцами заполнения заявления);
4) если зачет производится с арендатора земельного участка на пользователя земельным участком, не имеющего заключенного договора аренды (приложение 5 к настоящему Стандарту, с образцами заполнения заявлений).
Бланк заявления можно получить у консультанта в УМФЦ либо распечатать с интернет-портала по адресам, указанным в п. 6 настоящего Стандарта
11.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, с указанием источника получения документа (организации, выдающей документ, ее телефона и адреса), в том числе:
- документы, необходимые и обязательные, подлежащие представлению заявителем;
- документы, согласования, которые могут быть получены в государственных и муниципальных органах и иных организациях и которые заявитель вправе представить
При предоставлении документов в МФЦ копии за- веряются специалистом, принимающим документы, при предъявлении оригиналов.
Предварительно арендатору необходимо подать заявление об исполнении муниципальной услуги по подготовке акта сверки взаимных расчетов по договору аренды нежилого помещения муниципальной собственности для возврата денежных средств, подписать акт сверки и вернуть в ДИЗО 1 экз. акта.
В целях установления личности при приеме пакета документов заявитель предъявляет документ, удостоверяющий личность.
Документы, необходимые и обязательные, подлежащие представлению заявителем:
1) заявление о проведении зачета денежных средств по арендной плате за земельные участки - 1 экз. (оригинал);
2) документ, удостоверяющий права (полномочия) представителя заявителя:
для физических лиц:
- доверенность - 1 экз. (копия) <*>;
для индивидуальных предпринимателей:
- договор поручения, содержащий указания на полномочия представителя, - 1 экз. (копия), или доверенность - 1 экз. (копия) <*>;
для юридических лиц:
- протокол (выписка из протокола) общего собрания учредителей (участников, акционеров, членов) об избрании органа юридического лица, приказ (распоряжение) о назначении руководителя - 1 экз. (копия) <*>;
- если от имени юридического лица обращается иное лицо (не руководитель), представляется доверенность - 1 экз. (копии) <*>;
- если доверенность подписана лицом, уполномоченным руководителем, дополнительно представляется документ, подтверждающий полномочия такого лица, - 1 экз. (копия) <*>.
--------------------------------
<*> Направляемые по почте копии документов подлежат обязательному нотариальному завере- нию либо заверению органом (организацией), выдавшим документ
12.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
- отсутствие у представителя заявителя соответствующих полномочий на получение муниципальной услуги;
- представление заявителем документов с исправлениями;
- наличие у заявителя неполного комплекта документов, предусмотренных в п. 11 настоящего Стандарта, из числа документов, необходимых и обязательных, подлежащих представлению заявителем.
Все обращения за услугой граждан, юридических лиц подлежат обязательной регистрации в интегрированной информационной системе МФЦ РО
13.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги
- отсутствие у представителя заявителя соответствующих полномочий на получение муниципальной услуги;
- представление заявителем документов с исправлениями <*>;
- отсутствие в заявлении обязательной к указанию информации <*>;
- наличие у заявителя неполного комплекта документов, предусмотренных в п. 11 настоящего Стандарта, из числа документов, необходимых и обязательных, подлежащих представлению заявителем <*>;
- наличие в представленных документах противоречащих друг другу сведений об объектах (земельных участках) и (или) субъектах (заявителях) правоотношений.


--------------------------------
<*> В случае направления пакета документов по почте
14.
Сроки и перечень оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги
Приостановление предоставления муниципальной услуги не предусмотрено
15.
Последовательность действий и перемещений получателя услуги с описанием результатов таких действий (решений)
При обращении в УМФЦ услуга предоставляется в виде:
- предварительной консультации и последующей сдачи полного пакета документов;
- сдачи полного пакета документов.
1. Консультирование осуществляется в следующем порядке:
1.1. Получение талона с номером очереди. При подходе очереди заявитель объявлением номера талона вызывается к освободившемуся специалисту-консультанту УМФЦ.
1.2. Проверка специалистом-консультантом УМФЦ представленных документов, при соответствии документов требованиям заявителю выдается заявление для заполнения.
2. Сдача полного пакета документов осуществляется в следующем порядке:
2.1. При сдаче документов без консультирования заявитель имеет возможность получить бланк заявления (приложения 2, 3, 4, 5 к настоящему Стандарту) у специалиста УМФЦ или распечатать бланк с интернет-портала по адресам, указанным в п. 6 настоящего Стандарта, и самостоятельно заполнить по образцу.
2.2. Получение талона с номером очереди и наименованием услуги. При подходе очереди заявитель объявлением номера талона и номера окна вызывается к освободившемуся специалисту.
2.3. Специалист:
- устанавливает личность заявителя, полномочия представителя заявителя;
- проверяет пакет документов;
- при отсутствии оснований для отказа в приеме документов принимает документы у заявителя, регистрирует заявление, заполняет и распечатывает Выписки.
2.4. Специалист и заявитель заверяют своей подписью экземпляры Выписки, после чего один экземпляр выдается заявителю в качестве подтверждения сдачи документов.
2.5. При наличии причин, указанных в п. 12 настоящего Стандарта, специалист заполняет и распечатывает 2 экземпляра Выписки, содержащие информацию об отсутствующих документах либо имеющихся в документах недостатках, которые заверяются подписью специалиста и заявителя, после чего один экземпляр выдается заявителю. Пакет документов возвращается заявителю.
3. Выдача запрошенных документов или мотивированного отказа осуществляется в следующем порядке:
3.1. Заявитель (либо представитель заявителя) прибывает в УМФЦ с документом, удостоверяющим личность (представитель заявителя дополнительно представляет документ, удостоверяющий права (полномочия) действовать от имени заявителя), и Выпиской.
3.2. Специалист УМФЦ знакомит заявителя с перечнем и содержанием выдаваемых документов.
Заявитель подтверждает получение документов (либо мотивированного отказа) личной подписью с расшифровкой в соответствующей графе Выписки.
Результат муниципальной услуги заявитель получает лично по месту сдачи документов в отделах обслуживания УМФЦ или по почте (в зависимости от способа, указанного в заявлении).
Допускается направление пакета документов по почте на адрес: 344002, г. Ростов-на-Дону, ул. Большая Садовая, 47, Департамент имущественно-земельных отношений города Ростова-на-Дону
16.
Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги, и способы ее взимания в случаях, предусмотренных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами
Услуга предоставляется бесплатно
17.
Максимальный срок ожидания в очереди:
- для получения консультации;
- при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги;
- при получении результата предоставления муниципальной услуги
Время ожидания в очереди для подачи документов и получения результата услуги не превышает 15 минут.
При обслуживании заявителей - ветеранов Великой Отечественной войны и инвалидов I и II (нерабочей) групп с помощью электронной системы управления очередью используется принцип приоритетности по отношению к другим заявителям, заключающийся в возможности сдать документы на получение муниципальной услуги вне основной очереди. При этом такие заявители вместе с полученным талоном специалистам УМФЦ, осуществляющим прием, выдачу документов и консультирование, предъявляют документы, подтверждающие их принадлежность к указанной категории лиц
18.
Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги
При предоставлении документов в УМФЦ заявление регистрируется в день приема документов.
При отправке пакета документов по почте в адрес ДИЗО заявление регистрируется в день поступления документов в ДИЗО
19.
Требования к помещениям, в которых предоставляются муниципальные услуги, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления каждой муниципальной услуги
Помещение УМФЦ оборудуется в соответствии с действующими санитарными правилами и нормами.
Места предоставления муниципальной услуги оборудуются системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) и вентилирования воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
Для обслуживания заявителей с ограниченными физическими возможностями помещение оборудуется пандусами, специальными ограждениями и перилами, обеспечивается беспрепятственное передвижение и разворот инвалидных колясок. Предусматривается выделение окна на предоставление услуг для обслуживания заявителей с ограниченными физическими возможностями, в стороне от входа, с учетом беспрепятственного подъезда и поворота колясок.
Помещение для работы с заявителями оборудуется электронной системой управления очередью. В помещении УМФЦ устанавливаются для использования заявителями компьютеры со справочно-информационными системами, электронной почтой и возможностью выхода в Интернет.
Для ожидания приема заявителями, заполнения необходимых для получения муниципальной услуги документов отводятся места, оборудованные стульями, столами (стойками) для возможности оформления документов, обеспечиваются канцелярскими принадлежностями, бланками заявлений и образцами их заполнения. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможности их размещения в помещении.
В помещении для работы с заявителями размещаются информационные стенды. Информационные стенды размещаются на видном, доступном месте и призваны обеспечить каждого заявителя исчерпывающей информацией о предоставлении услуг
20.
Показатели доступности (в том числе для лиц, являющихся престарелыми и инвалидами) и качества муниципальных услуг
Показателями доступности муниципальных услуг являются:
- расположение здания УМФЦ в центре города, в пешеходной доступности не более 5 минут от остановок общественного транспорта;
- размещение информации о порядке предоставления муниципальных услуг на официальном портале Ростовской-на-Дону городской Думы и Администрации города Ростова-на-Дону, на региональном портале государственных и муниципальных услуг Ростовской области, а также информационных стендах, размещенных в помещении УМФЦ;
- возможность получения консультации о порядке предоставления муниципальных услуг у специалистов-консультантов УМФЦ в телефонном режиме;
- возможность предоставления заявителем полного пакета необходимых документов в удобное время в соответствии с графиком работы УМФЦ согласно п. 3 настоящего Стандарта.
Для обеспечения доступа маломобильных групп населения здания, в которых оказываются муниципальные услуги, оборудуются согласно нормативным требованиям СНиП 35-01-2001 "Доступность зданий и сооружений для маломобильных групп населения".
Показателями качества муниципальных услуг являются:
- предоставление муниципальных услуг в соответствии с требованиями административных регламентов;
- соблюдение сроков предоставления муниципальных услуг;
- отсутствие обоснованных жалоб
21.
Порядок досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействия) специалистов (должностных лиц) с указанием руководителя (работодателя), на чье имя оформляется заявление по форме согласно приложению к настоящему Стандарту.
Адрес, номер кабинета, номер телефона, режим
работы и график приема
Жалобу на действия (бездействие) специалистов (должностных лиц) заявитель может составить по рекомендуемой форме согласно приложению 6 к настоящему Стандарту и направить на имя директора Департамента имущественно-земельных отношений города Ростова-на-Дону:
- почтой: 344002, г. Ростов-на-Дону, ул. Б. Садовая, 47;
- лично:
г. Ростов-на-Дону, ул. Б. Садовая, 47, каб. 241;
- электронной почтой: dizo@rostov-gorod.ru;
- по месту предоставления услуги в УМФЦ (подробная информация об адресах действующих пунктов УМФЦ размещена на сайте http://www.mfcrnd.ru).
В жалобе обязательно указываются:
- наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилия, имя, отчество заявителя (последнее - при наличии) - для физического лица, или наименование юридического лица;
- сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица;
- номер (номера) контактного телефона заявителя (при наличии);
- адрес (адреса) электронной почты заявителя (при наличии);
- почтовый адрес заявителя;
- обжалуемые действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, долж- ностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего.
Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
Рассмотрение жалобы по вопросу обжалования действий (бездействия) специалистов (должностных лиц) осуществляется в порядке и сроки, установленные гл. 2.1 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг". Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, рассматривается в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Указанное решение принимается в форме акта уполномоченного на ее рассмотрение органа
22.
Порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений, принятых в ходе предоставления услуги, с указанием вышестоящей организации по форме согласно приложению к настоящему Стандарт.
Адрес, номер кабинета, номер телефона, режим работы и график приема
Жалобу на решения, принятые в ходе предостав- ления муниципальной услуги, заявитель может составить по рекомендуемой форме согласно приложению 6 к настоящему Стандарту и направить на имя заместителя главы Администрации (по вопросам экономики):
- почтой: 344002, г. Ростов-на-Дону, ул. Большая Садовая, 47;
- лично: г. Ростов-на-Дону, ул. Б. Садовая, 47, каб. 107;
- электронной почтой: economy@rostov- gorod.ru;
- по месту предоставления услуги в УМФЦ (подробная информация об адресах действующих пунктов УМФЦ размещена на сайте http://www.mfcrnd.ru).
В жалобе обязательно указываются:
- наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения которых обжалуются;
- фамилия, имя, отчество заявителя (последнее - при наличии) - для физического лица, или наименование юридического лица;
- сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица;
- номер (номера) контактного телефона заявителя (при наличии);
- адрес (адреса) электронной почты заявителя (при наличии);
- почтовый адрес заявителя;
- обжалуемые решения органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего.
Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
Рассмотрение жалобы на действия (бездействие) специалистов (должностных лиц) осуществляется в порядке и сроки, установленные гл. 2.1 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг". Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, рассматривается в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Указанное решение принимается в форме акта уполномоченного на ее рассмотрение органа
23.
Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальных услуг в многофункциональных центрах и особенности предоставления муниципальных услуг в электронной форме
Правовые нормы, регулирующие отношения по предоставлению услуги многофункциональными центрами вступают в силу в соответствии со статьей 18 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" после заключения ДИЗО соглашения с УМФЦ о взаимодействии. Информацию о предоставлении муниципальной услуги через УМФЦ, местонахождении отделов обслуживания граждан УМФЦ, графике приема можно получить в Центре телефонных обращений УМФЦ по телефону 8 (863) 282-55-55, а также на сайте www.mfcrnd.ru.
Необходимые для предоставления услуги документы, при наличии технической возможности для их приема и рассмотрения, заявитель может направить в электронном виде с использованием региональной государственной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг Ростовской области".
Информацию о возможности направления документов в электронном виде можно получить в органе, предоставляющем услугу, по телефонам, указанным в п. 1.17 настоящего Регламента, или в Центре телефонных обращений УМФЦ по тел. 8 (863) 282-55-55

Заведующий сектором
нормативных документов
Администрации города
Т.Н.ТАРЕЕВА





Приложение 1
к Стандарту услуги
№ СТ-210-20-3.9

ФОРМА ДЛЯ ИНТЕРНЕТ-КОНСУЛЬТАЦИИ

Регистрируется в учреждении
Входящий № _____ от ________
Исходящий № _____ от ________
Срок ответа - 5 рабочих дней

КОНСУЛЬТАЦИЯ
ПО ВОПРОСУ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ПРОВЕДЕНИЕ ЗАЧЕТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ПО АРЕНДНОЙ ПЛАТЕ
ЗА ЗЕМЕЛЬНЫЕ УЧАСТКИ" (СОГЛАСНО СТАНДАРТУ УСЛУГИ
№ СТ-210-20-3.9)

Кому (название учреждения): ДИЗО, УМФЦ

Фамилия, имя, отчество (название организации)

Адрес регистрации (по месту размещения, жительства), контактный телефон

Адрес электронной почты для ответа

К какой категории получателей услуги Вы относитесь согласно п. 1 Стандарта?

У вас имеются все документы, указанные в Стандарте для получения услуги? ДА/НЕТ

Если НЕТ, укажите, какие документы отсутствуют и (или) какие дополнительные документы у Вас имеются, кроме перечисленных в Стандарте, или наличие каких-либо особых условий (ситуации)

Сформулируйте Ваш вопрос, укажите необходимые для ответа консультанта особенности, если они имеются


Консультант: _________________________________________________________
Ф.И.О., № телефона (заполняется при подготовке ответа)

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ:
1. Сообщенные Вами сведения не будут переданы никому другому или использованы в других целях, кроме указанной.
2. Получатель не несет ответственности за сбои, нарушения в работе электронной почты, возможную утерю информации или несовместимость форматов.
3. Ответ на запрос о консультации может быть затруднен и не подготовлен, если:
- обращение о консультировании составлено на услугу, не указанную в данном Стандарте;
- в форме обращения имеется хотя бы одно незаполненное поле;
- в поле "Тема:" электронного письма не указано "консультация".

ВНИМАНИЕ:
1. Для получения консультации (ответа):
- заполните все поля формы, ответьте на вопросы, задайте интересующий Вас вопрос;
- заполненную форму сохраните как документ Word с именем "консультация.doc";
- откройте установленную в Вашем компьютере почтовую программу:
- скопируйте электронный адрес организации из текста Стандарта и вставьте его в поле "Кому:";
- в поле "Тема:" напишите "консультация";
- вложите в электронное письмо файл "консультация.doc" и отправьте электронное письмо.
2. Проверьте наличие в своей электронной почте уведомления от адресата о получении (прочтении) Вашего электронного письма. В случае отсутствия такого уведомления уточните по указанному в Стандарте номеру телефона у специалиста, поступило ли к нему Ваше обращение.
3. Специалист в течение пяти рабочих дней после получения запроса ответит на указанный Вами электронный адрес.

Заведующий сектором
нормативных документов
Администрации города
Т.Н.ТАРЕЕВА





Приложение 2
к Стандарту услуги
№ СТ-210-20-3.9

Директору Департамента
имущественно-земельных отношений
города Ростова-на-Дону

ЗАЯВЛЕНИЕ (ПЛАТЕЛЬЩИКА)
О ПРОВЕДЕНИИ ЗАЧЕТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ПО АРЕНДНОЙ ПЛАТЕ
ЗА ЗЕМЕЛЬНЫЕ УЧАСТКИ С ПЛАТЕЛЬЩИКА (НЕ ИМЕЮЩЕГО
ЗАКЛЮЧЕННОГО ДОГОВОРА АРЕНДЫ ЗЕМЕЛЬНОГО УЧАСТКА)
НА АРЕНДАТОРА ЗЕМЕЛЬНОГО УЧАСТКА

__________________________________________________________________________
(полное наименование юридического лица или Ф.И.О. физического лица)
ИНН__________________________ р/с_________________________________________
в банке___________________________________________________________________
БИК _______________ ОКПО_________________ ОКВЭД___________________________
корр./сч__________________________________________________________________
паспорт: серия______________ номер________________________________________
выдан_____________________________________________________________________
в лице ___________________________________________________________________
действующего на основании ________________________________________________
(доверенности, устава или др.)
телефон (факс) заявителя _________________________________________________
(при наличии)
телефон представителя заявителя __________________________________________
(при наличии)
адрес регистрации заявителя ______________________________________________
(адрес регистрации юридического лица или место
регистрации физического лица)
фактический адрес заявителя ______________________________________________
(почтовый адрес юридического лица или адрес
места жительства физического лица)
Прошу денежные средства, оплаченные ______________________________________
(указать нужное: платежным(ми)
поручением(ями) или квитанцией(ями)
__________________________________________________________________________
(указать номер, дату и сумму оплаты)
зачесть по договору аренды земельного участка № _________ от __________ г.
арендатору _______________________________________________________________
__________________________________________________________________________
(указать полное наименование организации или Ф.И.О. физ. лица, ИНН)
Достоверность указанных сведений подтверждаю.
Результат муниципальной услуги прошу предоставить (напротив необходимого
пункта поставить значок V):

почтой;

на руки по месту сдачи заявки.
На обработку персональных данных согласен ____________________
Заявитель:________________________________________________________________
(Ф.И.О. заявителя, должность, Ф.И.О. представителя (подпись)
юридического или физического лица)

"____"_______________20__ г. М.П.

Документы прилагаются <*>.

--------------------------------
<*> При отправке по почте документы направляются в адрес ДИЗО ценным почтовым отправлением с описью вложения и с уведомлением о вручении. В описи указывается: наименование документа, номер и дата выдачи, количество листов, оригинал или копия, количество экземпляров.

Образец заполнения для юридических лиц

Директору Департамента
имущественно-земельных отношений
города Ростова-на-Дону

ЗАЯВЛЕНИЕ (ПЛАТЕЛЬЩИКА)
О ПРОВЕДЕНИИ ЗАЧЕТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ПО АРЕНДНОЙ ПЛАТЕ
ЗА ЗЕМЕЛЬНЫЕ УЧАСТКИ С ПЛАТЕЛЬЩИКА (НЕ ИМЕЮЩЕГО
ЗАКЛЮЧЕННОГО ДОГОВОРА АРЕНДЫ ЗЕМЕЛЬНОГО УЧАСТКА)
НА АРЕНДАТОРА ЗЕМЕЛЬНОГО УЧАСТКА

Общество с ограниченной ответственностью "Пролет"
--------------------------------------------------------------------------
(полное наименование юридического лица или Ф.И.О. физического лица)
ИНН 6163012349 р/с 40702810901000000
   -------------------  
   ----------------------------------------------

в банке ФКБ "СДМ-Банк" (ОАО) в г. Ростове-на-Дону
   ------------------------------------------------------------------

БИК 046024264 ОКПО 51614104 ОКВЭД 51.47.3
   ------------------   
   -------------------    
   --------------------

корр./сч. 30101811000000000264
   ----------------------------------------------------------------

паспорт: серия 03 05 номер 263564
   ------------    
   ----------------------------------------

выдан Тихорецким РОВД Краснодарского края 20.02.2005
   --------------------------------------------------------------------

в лице Ивановой Татьяны Петровны
   -------------------------------------------------------------------

действующего на основании доверенности от 30.08.2010 № 3
   ------------------------------------------------

(доверенности, устава или др.)
телефон (факс) заявителя 255-59-99
   -------------------------------------------------

(при наличии)
телефон представителя заявителя _________________________________________
(при наличии)
адрес регистрации заявителя г. Ростов-на-Дону, пр. Ворошиловский, 12,
   ----------------------------------------------

(адрес регистрации юридического лица или место
регистрации физического лица)
344006
------

фактический адрес заявителя г. Ростов-на-Дону, пр. Ворошиловский, 12,
   ----------------------------------------------

(почтовый адрес юридического лица или адрес
места жительства физического лица)
344006
------

Прошу денежные средства, оплаченные платежными поручениями
   --------------------------------------

(указать нужное: платежным(ми)
поручением(ями) или квитанцией(ями)
от 01.09.2010 № 69 на сумму 156584 руб. 00 коп., от 06.09.2010 № 72 на
--------------------------------------------------------------------------

(указать номер, дату и сумму оплаты)
сумму 50692 руб. 50 коп., от 07.09.2010 № 75 на сумму 35000 руб. 00 коп.
--------------------------------------------------------------------------

зачесть по договору аренды земельного участка № 29935 от "7" марта 2007 г.
   ----------------------------

арендатору ЗАО "Полет", ИНН 6166153076
   ---------------------------------------------------------------

(указать полное наименование организации
или Ф.И.О. физ. лица, ИНН)
Достоверность указанных сведений подтверждаю.
Результат муниципальной услуги прошу предоставить (напротив необходимого
пункта поставить значок V):

почтой;
V на руки по месту сдачи заявки.
На обработку персональных данных согласен ____________________
Заявитель: Иванова Т.П. Иванова
   ----------------------------------------------------------------

(Ф.И.О. заявителя, должность, Ф.И.О. представителя (подпись)
юридического или физического лица)

"27" сентября 2011 г. М.П.
---------------------

Документы прилагаются <*>.

--------------------------------
<*> При отправке по почте документы направляются в адрес ДИЗО ценным почтовым отправлением с описью вложения и с уведомлением о вручении. В описи указывается: наименование документа, номер и дата выдачи, количество листов, оригинал или копия, количество экземпляров.

Образец заполнения для физических лиц

Директору Департамента
имущественно-земельных отношений
города Ростова-на-Дону

ЗАЯВЛЕНИЕ (ПЛАТЕЛЬЩИКА)
О ПРОВЕДЕНИИ ЗАЧЕТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ПО АРЕНДНОЙ ПЛАТЕ
ЗА ЗЕМЕЛЬНЫЕ УЧАСТКИ С ПЛАТЕЛЬЩИКА (НЕ ИМЕЮЩЕГО
ЗАКЛЮЧЕННОГО ДОГОВОРА АРЕНДЫ ЗЕМЕЛЬНОГО УЧАСТКА)
НА АРЕНДАТОРА ЗЕМЕЛЬНОГО УЧАСТКА

Сидоров Петр Иванович
--------------------------------------------------------------------------
(полное наименование юридического лица или Ф.И.О. физического лица)
ИНН 616824150301 р/с
   ------------------------  
   -----------------------------------------

в банке___________________________________________________________________
БИК ________________ ОКПО __________________ ОКВЭД _______________________
корр./сч. ________________________________________________________________
паспорт: серия 60 04 номер 675277
   --------    
   --------------------------------------------

выдан ОВД Советского района г. Ростова-на-Дону 26.07.2003
   --------------------------------------------------------------------

в лице ___________________________________________________________________
действующего на основании ________________________________________________
(доверенности, устава или др.)
телефон (факс) заявителя 230-15-62, 8 (904) 637-23-65
   -------------------------------------------------

(при наличии)
телефон представителя заявителя __________________________________________
(при наличии)
адрес регистрации заявителя г. Ростов-на-Дону, ул. Зорге, 62, кв. 6
   ----------------------------------------------

(адрес регистрации юридического лица или место
регистрации физического лица)
фактический адрес заявителя г. Ростов-на-Дону, ул. Зорге, 62, кв. 6
   ----------------------------------------------

(почтовый адрес юридического лица или адрес
места жительства физического лица)
Прошу денежные средства, оплаченные квитанцией
   --------------------------------------

(указать нужное: платежным(ми)
поручением(ями) или квитанцией(ями)
от 11.09.2007 на сумму 85020 руб. 00 коп.
--------------------------------------------------------------------------

(указать номер, дату и сумму оплаты)
зачесть по договору аренды земельного участка № 1746и от "27" марта
   ----------------------------

1997 г.
-------

арендатору Макарову Николаю Петровичу, ИНН 616853007570
   ---------------------------------------------------------------

(указать полное наименование организации или Ф.И.О. физ. лица,
ИНН)
Достоверность указанных сведений подтверждаю.
Результат муниципальной услуги прошу предоставить (напротив необходимого
пункта поставить значок V):

почтой;
V на руки по месту сдачи заявки.
На обработку персональных данных согласен ____________________
Заявитель: Сидоров П.И. Сидоров
   ----------------------------------------------------------------

(Ф.И.О. заявителя, должность, Ф.И.О. представителя (подпись)
юридического или физического лица)

"27" сентября 2011 г. М.П.
---------------------

Документы прилагаются <*>.

--------------------------------
<*> При отправке по почте документы направляются в адрес ДИЗО ценным почтовым отправлением с описью вложения и с уведомлением о вручении. В описи указывается: наименование документа, номер и дата выдачи, количество листов, оригинал или копия, количество экземпляров.

Директору Департамента
имущественно-земельных отношений
города Ростова-на-Дону

ЗАЯВЛЕНИЕ (АРЕНДАТОРА)
О СОГЛАСИИ В ЗАЧЕТЕ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ПО АРЕНДНОЙ ПЛАТЕ
ЗА ЗЕМЕЛЬНЫЕ УЧАСТКИ С ПЛАТЕЛЬЩИКА (НЕ ИМЕЮЩЕГО
ЗАКЛЮЧЕННОГО ДОГОВОРА АРЕНДЫ ЗЕМЕЛЬНОГО УЧАСТКА)
НА АРЕНДАТОРА ЗЕМЕЛЬНОГО УЧАСТКА

__________________________________________________________________________
(полное наименование юридического лица или Ф.И.О. физического лица)
ИНН___________________________ р/с________________________________________
в банке___________________________________________________________________
БИК _________________ ОКПО___________________ ОКВЭД_______________________
корр./сч. ________________________________________________________________
паспорт: серия________________номер_______________________________________
выдан_____________________________________________________________________
в лице ___________________________________________________________________
действующего на основании ________________________________________________
(доверенности, устава или др.)
телефон (факс) заявителя _________________________________________________
(при наличии)
телефон представителя заявителя __________________________________________
(при наличии)
адрес регистрации заявителя ______________________________________________
(адрес регистрации юридического лица или место
регистрации физического лица)
фактический адрес заявителя ______________________________________________
(почтовый адрес юридического лица или адрес
места жительства физического лица)
Не возражаю против зачета денежных средств, оплаченных ___________________
__________________________________________________________________________
(указать полное наименование организации или Ф.И.О. физического лица,
ИНН)
__________________________________________________________________________
(указать нужное: платежным поручением или квитанцией, номер, дату и сумму
оплаты)
по договору аренды земельного участка № _________ от __________ г.
Достоверность указанных сведений подтверждаю.
Результат муниципальной услуги прошу предоставить (напротив необходимого
пункта поставить значок V):

почтой;

на руки по месту сдачи заявки.
На обработку персональных данных согласен ____________________
Заявитель:________________________________________________________________
(Ф.И.О. заявителя, должность, Ф.И.О. представителя (подпись)
юридического или физического лица)

"____"_______________20__ г. М.П.

Документы прилагаются <*>.

--------------------------------
<*> При отправке по почте документы направляются в адрес ДИЗО ценным почтовым отправлением с описью вложения и с уведомлением о вручении. В описи указывается: наименование документа, номер и дата выдачи, количество листов, оригинал или копия, количество экземпляров.

Образец заполнения для физических лиц

Директору Департамента
имущественно-земельных отношений
города Ростова-на-Дону

ЗАЯВЛЕНИЕ (АРЕНДАТОРА)
О СОГЛАСИИ В ЗАЧЕТЕ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ПО АРЕНДНОЙ ПЛАТЕ
ЗА ЗЕМЕЛЬНЫЕ УЧАСТКИ С ПЛАТЕЛЬЩИКА (НЕ ИМЕЮЩЕГО
ЗАКЛЮЧЕННОГО ДОГОВОРА АРЕНДЫ ЗЕМЕЛЬНОГО УЧАСТКА)
НА АРЕНДАТОРА ЗЕМЕЛЬНОГО УЧАСТКА

Макаров Николай Петрович
--------------------------------------------------------------------------
(полное наименование юридического лица или Ф.И.О. физического лица)
ИНН 616853007570 р/с
   ------------------------  
   -----------------------------------------

в банке___________________________________________________________________
БИК _________________ ОКПО___________________ ОКВЭД_______________________
корр./сч. ________________________________________________________________
паспорт: серия 60 04 номер 275276
   ------------    
   ----------------------------------------

выдан ОВД Советского района г. Ростова-на-Дону 30.06.2009
   --------------------------------------------------------------------

в лице ___________________________________________________________________
действующего на основании ________________________________________________
(доверенности, устава или др.)
телефон (факс) заявителя 8 (918) 702-40-23
   -------------------------------------------------

(при наличии)
телефон представителя заявителя __________________________________________
(при наличии)
адрес регистрации заявителя г. Ростов-на-Дону, пр. Коммунистический, 15,2,
   ----------------------------------------------

(адрес регистрации юридического лица или место
регистрации физического лица)
кв. 3
-----

фактический адрес заявителя г. Ростов-на-Дону, пр. Коммунистический, 15,2,
   ----------------------------------------------

(почтовый адрес юридического лица или адрес
места жительства физического лица)
кв. 3
-----

Не возражаю против зачета денежных средств, оплаченных Сидоровым Петром
   -------------------

Ивановичем, ИНН 616824150301
--------------------------------------------------------------------------
(указать полное наименование организации или Ф.И.О. физического лица,
ИНН)
квитанцией от 11.09.2007 на сумму 85020 руб. 00 коп.
--------------------------------------------------------------------------
(указать нужное: платежным поручением или квитанцией, номер, дату и сумму
оплаты)
по договору аренды земельного участка № 1746и от "27" марта 1997 г.
   ------------------------------------

Достоверность указанных сведений подтверждаю.
Результат муниципальной услуги прошу предоставить (напротив необходимого
пункта поставить значок V):

почтой;
V на руки по месту сдачи заявки.
На обработку персональных данных согласен ____________________
Заявитель: Макаров Н.П. Макаров Н.П.
   ----------------------------------------------------------------

(Ф.И.О. заявителя, должность, Ф.И.О. представителя (подпись)
юридического или физического лица)

"27" сентября 2011 г. М.П.
---------------------

Документы прилагаются <*>.

--------------------------------
<*> При отправке по почте документы направляются в адрес ДИЗО ценным почтовым отправлением с описью вложения и с уведомлением о вручении. В описи указывается: наименование документа, номер и дата выдачи, количество листов, оригинал или копия, количество экземпляров.

Образец заполнения для юридических лиц

Директору Департамента
имущественно-земельных отношений
города Ростова-на-Дону

ЗАЯВЛЕНИЕ (АРЕНДАТОРА)
О СОГЛАСИИ В ЗАЧЕТЕ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ПО АРЕНДНОЙ ПЛАТЕ
ЗА ЗЕМЕЛЬНЫЕ УЧАСТКИ С ПЛАТЕЛЬЩИКА (НЕ ИМЕЮЩЕГО
ЗАКЛЮЧЕННОГО ДОГОВОРА АРЕНДЫ ЗЕМЕЛЬНОГО УЧАСТКА)
НА АРЕНДАТОРА ЗЕМЕЛЬНОГО УЧАСТКА

Закрытое акционерное общество "Полет"
--------------------------------------------------------------------------
(полное наименование юридического лица или Ф.И.О. физического лица)
ИНН 6166153076 р/с 40702885109020109583
   ------------------  
   -----------------------------------------------

в банке Юго-Западный Банк Сбербанка РФ г. Ростова-на-Дону
   ------------------------------------------------------------------

БИК 046012301 ОКПО 51614140 ОКВЭД 51.47.3
   -------------   
   --------------    
   ------------------------------

корр./сч. 301018106000000000301
   ----------------------------------------------------------------

паспорт: серия__________________номер_____________________________________
выдан_____________________________________________________________________
в лице Петрова Ивана Ивановича
   -------------------------------------------------------------------

действующего на основании Устава
   ------------------------------------------------

(доверенности, устава или др.)
телефон (факс) заявителя 269-97-33
   -------------------------------------------------

(при наличии)
телефон представителя заявителя __________________________________________
(при наличии)
адрес регистрации заявителя г. Ростов-на-Дону, пр. Соколова, 20, 344006
   ----------------------------------------------

(адрес регистрации юридического лица или место
регистрации физического лица)
фактический адрес заявителя г. Ростов-на-Дону, пр. Соколова, 20, 344006
   ----------------------------------------------

(почтовый адрес юридического лица или адрес
места жительства физического лица)
Не возражаю против зачета денежных средств, оплаченных Обществом
   -------------------

с ограниченной ответственностью "Пролет", ИНН 6163012349
--------------------------------------------------------------------------

(указать полное наименование организации или Ф.И.О. физического лица,
ИНН)
платежными поручениями от 01.09.2010 № 69 на сумму 156584 руб. 00 коп.,
--------------------------------------------------------------------------

(указать нужное: платежным поручением или квитанцией, номер,
от 06.09.2010 № 72 на сумму 50692 руб. 50 коп., от 07.09.2010 № 75
--------------------------------------------------------------------------

дату и сумму оплаты)
на сумму 35000 руб. 00 коп.
---------------------------
по договору аренды земельного участка № 29935 от "7" марта 2007 г.
   ----------------------------

Достоверность указанных сведений подтверждаю.
Результат муниципальной услуги прошу предоставить (напротив необходимого
пункта поставить значок V):

почтой;
V на руки по месту сдачи заявки.
На обработку персональных данных согласен ____________________
Заявитель: Петров И.И. Петров
   ----------------------------------------------------------------

(Ф.И.О. заявителя, должность, Ф.И.О. представителя (подпись)
юридического или физического лица)

"27" сентября 2011 г. М.П.
---------------------

Документы прилагаются <*>.

--------------------------------
<*> При отправке по почте документы направляются в адрес ДИЗО ценным почтовым отправлением с описью вложения и с уведомлением о вручении. В описи указывается: наименование документа, номер и дата выдачи, количество листов, оригинал или копия, количество экземпляров.





Приложение 3
к Стандарту услуги
№ СТ-210-20-3.9

Директору Департамента
имущественно-земельных отношений
города Ростова-на-Дону

ЗАЯВЛЕНИЕ
О ПРОВЕДЕНИИ ЗАЧЕТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ПО АРЕНДНОЙ ПЛАТЕ
ЗА ЗЕМЕЛЬНЫЕ УЧАСТКИ С ОДНОГО АРЕНДАТОРА ЗЕМЕЛЬНОГО
УЧАСТКА НА ДРУГОГО АРЕНДАТОРА

__________________________________________________________________________
(полное наименование юридического лица или Ф.И.О. физического лица)
ИНН__________________________ р/с_________________________________________
в банке___________________________________________________________________
БИК _________________ ОКПО____________________ ОКВЭД______________________
корр./сч. ________________________________________________________________
паспорт: серия________________номер_______________________________________
выдан_____________________________________________________________________
в лице ___________________________________________________________________
действующего на основании ________________________________________________
(доверенности, устава или др.)
телефон (факс) заявителя _________________________________________________
(при наличии)
телефон представителя заявителя __________________________________________
(при наличии)
адрес регистрации заявителя ______________________________________________
(адрес регистрации юридического лица или место
регистрации физического лица)
фактический адрес заявителя ______________________________________________
(почтовый адрес юридического лица или адрес
места жительства физического лица)
Прошу денежные средства, оплаченные ______________________________________
(указать нужное: платежным(ми)
поручением(ями) или квитанцией(ями)
__________________________________________________________________________
(указать номер, дату и сумму оплаты)
зачесть по договору аренды земельного участка № _________ от __________ г.
арендатору _______________________________________________________________
(указать полное наименование организации или Ф.И.О. физ. лица,
ИНН)
Достоверность указанных сведений подтверждаю.
Результат муниципальной услуги прошу предоставить (напротив необходимого
пункта поставить значок V):

почтой;

на руки по месту сдачи заявки.
На обработку персональных данных согласен ____________________
Заявитель:________________________________________________________________
(Ф.И.О. заявителя, должность, Ф.И.О. представителя (подпись)
юридического или физического лица)

"____"_______________20__ г. М.П.

Документы прилагаются <*>.

--------------------------------
<*> При отправке по почте документы направляются в адрес ДИЗО ценным почтовым отправлением с описью вложения и с уведомлением о вручении. В описи указывается: наименование документа, номер и дата выдачи, количество листов, оригинал или копия, количество экземпляров.

Образец заполнения для юридических лиц

Директору Департамента
имущественно-земельных отношений
города Ростова-на-Дону

ЗАЯВЛЕНИЕ
О ПРОВЕДЕНИИ ЗАЧЕТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ПО АРЕНДНОЙ ПЛАТЕ
ЗА ЗЕМЕЛЬНЫЕ УЧАСТКИ С ОДНОГО АРЕНДАТОРА ЗЕМЕЛЬНОГО
УЧАСТКА НА ДРУГОГО АРЕНДАТОРА

Открытое акционерное общество "Солнышко"
--------------------------------------------------------------------------
(полное наименование юридического лица или Ф.И.О. физического лица)
ИНН 6167153556 р/с 40702885109020109965
   ------------------  
   -----------------------------------------------

в банке Юго-Западный Банк Сбербанка РФ г. Ростова-на-Дону
   ------------------------------------------------------------------

БИК 046012301 ОКПО 51614140 ОКВЭД 55.14.2
   ---------------   
   ----------------    
   --------------------------

корр./сч. 301018106000000000301
   ----------------------------------------------------------------

паспорт: серия_________________номер______________________________________
выдан_____________________________________________________________________
в лице Медведева Ивана Ивановича
   -------------------------------------------------------------------

действующего на основании Устава
   ------------------------------------------------

(доверенности, устава или др.)
телефон (факс) заявителя 269-97-33
   -------------------------------------------------

(при наличии)
телефон представителя заявителя __________________________________________
(при наличии)
адрес регистрации заявителя г. Ростов-на-Дону, пр. Соколова, 20, 344006
   ----------------------------------------------

(адрес регистрации юридического лица или место
регистрации физического лица)
фактический адрес заявителя г. Ростов-на-Дону, пр. Соколова, 20, 344006
   ----------------------------------------------

(почтовый адрес юридического лица или адрес
места жительства физического лица)
Прошу денежные средства, оплаченные платежным поручением
   --------------------------------------

(указать нужное: платежным(ми)
поручением(ями) или квитанцией(ями)
от 06.09.2010 № 72 на сумму 50000 руб. 50 коп.
--------------------------------------------------------------------------

(указать номер, дату и сумму оплаты)
зачесть по договору аренды земельного участка № 30001 от "15" декабря
   ----------------------------

2009 г.
-------

арендатору Обществу с ограниченной ответственностью "Восход",
   ---------------------------------------------------------------

(указать полное наименование организации или Ф.И.О. физ. лица,
ИНН)
ИНН 6162153484
--------------

Достоверность указанных сведений подтверждаю.
Результат муниципальной услуги прошу предоставить (напротив необходимого
пункта поставить значок V):

почтой;
V на руки по месту сдачи заявки.
На обработку персональных данных согласен ____________________
Заявитель: Медведев И.И. Медведев
   ----------------------------------------------------------------

(Ф.И.О. заявителя, должность, Ф.И.О. представителя (подпись)
юридического или физического лица)

"27" сентября 2011 г. М.П.
---------------------

Документы прилагаются <*>.

--------------------------------
<*> При отправке по почте документы направляются в адрес ДИЗО ценным почтовым отправлением с описью вложения и с уведомлением о вручении. В описи указывается: наименование документа, номер и дата выдачи, количество листов, оригинал или копия, количество экземпляров.

Образец заполнения для физических лиц

Директору Департамента
имущественно-земельных отношений
города Ростова-на-Дону

ЗАЯВЛЕНИЕ
О ПРОВЕДЕНИИ ЗАЧЕТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ПО АРЕНДНОЙ ПЛАТЕ
ЗА ЗЕМЕЛЬНЫЕ УЧАСТКИ С ОДНОГО АРЕНДАТОРА ЗЕМЕЛЬНОГО
УЧАСТКА НА ДРУГОГО АРЕНДАТОРА

Сидоров Петр Иванович
--------------------------------------------------------------------------
(полное наименование юридического лица или Ф.И.О. физического лица)
ИНН 616824150301 р/с
   ------------------------  
   -----------------------------------------

в банке___________________________________________________________________
БИК _________________ ОКПО____________________ ОКВЭД______________________
корр./сч. ________________________________________________________________
паспорт: серия 60 04 номер 675277
   --------------    
   --------------------------------------

выдан ОВД Советского района г. Ростова-на-Дону 26.07.2003
   --------------------------------------------------------------------

в лице 230-15-62, 8 (904) 637-23-65
   -------------------------------------------------------------------

действующего на основании ________________________________________________
(доверенности, устава или др.)
телефон (факс) заявителя _________________________________________________
(при наличии)
телефон представителя заявителя __________________________________________
(при наличии)
адрес регистрации заявителя г. Ростов-на-Дону, ул. Зорге, 62, кв. 6
   ----------------------------------------------

(адрес регистрации юридического лица или место
регистрации физического лица)
фактический адрес заявителя г. Ростов-на-Дону, ул. Зорге, 62, кв. 6
   ----------------------------------------------

(почтовый адрес юридического лица или адрес
места жительства физического лица)
Прошу денежные средства, оплаченные платежным поручением
   --------------------------------------

(указать нужное: платежным(ми)
поручением(ями) или квитанцией(ями)
от 20.09.2010 № 172 на сумму 5520 руб. 50 коп.
--------------------------------------------------------------------------

(указать номер, дату и сумму оплаты)
зачесть по договору аренды земельного участка № 30181 от "2" марта
   ----------------------------

2010 г.
-------

арендатору Макарову Николаю Петровичу, ИНН 616853007570
   ---------------------------------------------------------------

(указать полное наименование организации или Ф.И.О. физ. лица,
ИНН)
Достоверность указанных сведений подтверждаю.
Результат муниципальной услуги прошу предоставить (напротив необходимого
пункта поставить значок V):

почтой;
V на руки по месту сдачи заявки.
На обработку персональных данных согласен ____________________
Заявитель: Сидоров П.И. Сидоров
   ----------------------------------------------------------------

(Ф.И.О. заявителя, должность, Ф.И.О. представителя (подпись)
юридического или физического лица)

"27" сентября 2011 г. М.П.
---------------------

Документы прилагаются <*>.

--------------------------------
<*> При отправке по почте документы направляются в адрес ДИЗО ценным почтовым отправлением с описью вложения и с уведомлением о вручении. В описи указывается: наименование документа, номер и дата выдачи, количество листов, оригинал или копия, количество экземпляров.

Директору Департамента
имущественно-земельных отношений
города Ростова-на-Дону

ЗАЯВЛЕНИЕ
О СОГЛАСИИ В ЗАЧЕТЕ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ПО АРЕНДНОЙ ПЛАТЕ
ЗА ЗЕМЕЛЬНЫЕ УЧАСТКИ С ОДНОГО АРЕНДАТОРА ЗЕМЕЛЬНОГО
УЧАСТКА НА ДРУГОГО АРЕНДАТОРА

__________________________________________________________________________
(полное наименование юридического лица или Ф.И.О. физического лица)
ИНН__________________________ р/с_________________________________________
в банке___________________________________________________________________
БИК _________________ ОКПО____________________ ОКВЭД______________________
корр./сч. ________________________________________________________________
паспорт: серия________________номер_______________________________________
выдан_____________________________________________________________________
в лице ___________________________________________________________________
действующего на основании ________________________________________________
(доверенности, устава или др.)
телефон (факс) заявителя _________________________________________________
(при наличии)
телефон представителя заявителя __________________________________________
(при наличии)
адрес регистрации заявителя ______________________________________________
(адрес регистрации юридического лица или место
регистрации физического лица)
фактический адрес заявителя ______________________________________________
(почтовый адрес юридического лица или адрес
места жительства физического лица)
Не возражаю против зачета денежных средств, оплаченных ___________________
__________________________________________________________________________
(указать полное наименование организации или Ф.И.О. физического лица,
ИНН)
__________________________________________________________________________
(указать нужное: платежным поручением или квитанцией, номер,
дату и сумму оплаты)
по договору аренды земельного участка № _________ от __________ г.
Достоверность указанных сведений подтверждаю.
Результат муниципальной услуги прошу предоставить (напротив необходимого
пункта поставить значок V):

почтой;

на руки по месту сдачи заявки.
На обработку персональных данных согласен ____________________
Заявитель:________________________________________________________________
(Ф.И.О. заявителя, должность, Ф.И.О. представителя (подпись)
юридического или физического лица)

"____"_______________20__ г. М.П.

Документы прилагаются <*>.

--------------------------------
<*> При отправке по почте документы направляются в адрес ДИЗО ценным почтовым отправлением с описью вложения и с уведомлением о вручении. В описи указывается: наименование документа, номер и дата выдачи, количество листов, оригинал или копия, количество экземпляров.

Образец заполнения для юридических лиц

Директору Департамента
имущественно-земельных отношений
города Ростова-на-Дону

ЗАЯВЛЕНИЕ
О СОГЛАСИИ В ЗАЧЕТЕ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ПО АРЕНДНОЙ ПЛАТЕ
ЗА ЗЕМЕЛЬНЫЕ УЧАСТКИ С ОДНОГО АРЕНДАТОРА ЗЕМЕЛЬНОГО
УЧАСТКА НА ДРУГОГО АРЕНДАТОРА

Общество с ограниченной ответственностью "Восход"
--------------------------------------------------------------------------
(полное наименование юридического лица или Ф.И.О. физического лица)
ИНН 6162153484 р/с 40702885109020111569
   --------------------  
   ---------------------------------------------

в банке Юго-Западный Банк Сбербанка РФ г. Ростова-на-Дону
   ------------------------------------------------------------------

БИК 046012301 ОКПО 51614140 ОКВЭД 55.14.3
   ----------------   
   ----------------    
   -------------------------

корр./сч. 301018106000000000301
   ----------------------------------------------------------------

паспорт: серия 60 04 номер 275276
   -----------    
   -----------------------------------------

выдан ОВД Советского района г. Ростова-на-Дону 30.06.2009
   --------------------------------------------------------------------

в лице Фролова Петра Трофимовича
   -------------------------------------------------------------------

действующего на основании доверенности от 21.09.2010 № 6
   ------------------------------------------------

(доверенности, устава или др.)
телефон (факс) заявителя 230-44-55
   -------------------------------------------------

(при наличии)
телефон представителя заявителя __________________________________________
(при наличии)
адрес регистрации заявителя г. Ростов-на-Дону, ул. Варфоломеева, 259,
   ----------------------------------------------

(адрес регистрации юридического лица или место
регистрации физического лица)
оф. 25
------

фактический адрес заявителя г. Ростов-на-Дону, ул. Трунова, 113
   ----------------------------------------------

(почтовый адрес юридического лица или адрес
места жительства физического лица)
Не возражаю против зачета денежных средств, оплаченных Открытым
   -------------------

акционерным обществом "Солнышко", ИНН 6167153556
--------------------------------------------------------------------------

(указать полное наименование организации или Ф.И.О. физического лица,
ИНН)
платежным поручением от 06.09.2010 № 72 на сумму 50000 руб. 50 коп.
--------------------------------------------------------------------------

(указать нужное: платежным поручением или квитанцией, номер,
дату и сумму оплаты)
по договору аренды земельного участка № 30001 от "15" декабря 2009 г.
   ------------------------------------

Достоверность указанных сведений подтверждаю.
Результат муниципальной услуги прошу предоставить (напротив необходимого
пункта поставить значок V):

почтой;
V на руки по месту сдачи заявки.
На обработку персональных данных согласен ____________________
Заявитель: Фролов П.Т. Фролов
   ----------------------------------------------------------------

(Ф.И.О. заявителя, должность, Ф.И.О. представителя (подпись)
юридического или физического лица)

"27" сентября 2011 г. М.П.
---------------------


Документы прилагаются <*>.

--------------------------------
<*> При отправке по почте документы направляются в адрес ДИЗО ценным почтовым отправлением с описью вложения и с уведомлением о вручении. В описи указывается: наименование документа, номер и дата выдачи, количество листов, оригинал или копия, количество экземпляров.

Образец заполнения для физических лиц

Директору Департамента
имущественно-земельных отношений
города Ростова-на-Дону

ЗАЯВЛЕНИЕ
О СОГЛАСИИ В ЗАЧЕТЕ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ПО АРЕНДНОЙ ПЛАТЕ
ЗА ЗЕМЕЛЬНЫЕ УЧАСТКИ С ОДНОГО АРЕНДАТОРА ЗЕМЕЛЬНОГО
УЧАСТКА НА ДРУГОГО АРЕНДАТОРА

Макаров Николай Петрович
--------------------------------------------------------------------------
(полное наименование юридического лица или Ф.И.О. физического лица)
ИНН 616853007570 р/с
   ------------------------  
   -----------------------------------------

в банке___________________________________________________________________
БИК _________________ ОКПО___________________ ОКВЭД_______________________
корр./сч. ________________________________________________________________
паспорт: серия 60 04 номер 275276
   ------------    
   ----------------------------------------

выдан ОВД Советского района г. Ростова-на-Дону 30.06.2009
   --------------------------------------------------------------------

в лице ___________________________________________________________________
действующего на основании ________________________________________________
(доверенности, устава или др.)
телефон (факс) заявителя 8 (918) 702-40-23
   -------------------------------------------------

(при наличии)
телефон представителя заявителя __________________________________________
(при наличии)
адрес регистрации заявителя г. Ростов-на-Дону, пр. Коммунистический, 152,
   ----------------------------------------------

(адрес регистрации юридического лица или место
регистрации физического лица)
кв. 3
-----

фактический адрес заявителя г. Ростов-на-Дону, пр. Коммунистический, 152,
   ----------------------------------------------

(почтовый адрес юридического лица или адрес
места жительства физического лица)
кв. 3
-----

Не возражаю против зачета денежных средств, оплаченных Сидоровым Петром
   -------------------

Ивановичем, ИНН 616824150301
--------------------------------------------------------------------------
(указать полное наименование организации или Ф.И.О. физического лица, ИНН)
квитанцией от 11.09.2007 на сумму 85020 руб. 00 коп.
--------------------------------------------------------------------------
(указать нужное: платежным поручением или квитанцией, номер, дату и сумму
оплаты)
по договору аренды земельного участка № 30181 от "2" марта 2010 г.
   ------------------------------------

Достоверность указанных сведений подтверждаю.
Результат муниципальной услуги прошу предоставить (напротив необходимого
пункта поставить значок V):

почтой;
V на руки по месту сдачи заявки.
На обработку персональных данных согласен ____________________
Заявитель: Макаров Н.П. Макаров Н.П.
   ----------------------------------------------------------------

(Ф.И.О. заявителя, должность, Ф.И.О. представителя (подпись)
юридического или физического лица)

"27" сентября 2011 г. М.П.
---------------------

Документы прилагаются <*>.

--------------------------------
<*> При отправке по почте документы направляются в адрес ДИЗО ценным почтовым отправлением с описью вложения и с уведомлением о вручении. В описи указывается: наименование документа, номер и дата выдачи, количество листов, оригинал или копия, количество экземпляров.

Заведующий сектором
нормативных документов
Администрации города
Т.Н.ТАРЕЕВА





Приложение 4
к Стандарту услуги
№ СТ-210-20-3.9

Директору Департамента
имущественно-земельных отношений
города Ростова-на-Дону

ЗАЯВЛЕНИЕ
О ПРОВЕДЕНИИ ЗАЧЕТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ПО АРЕНДНОЙ ПЛАТЕ
ЗА ЗЕМЕЛЬНЫЕ УЧАСТКИ С ОДНОГО ДОГОВОРА АРЕНДЫ НА ДРУГОЙ,
ЗАКЛЮЧЕННЫЙ С ОДНИМ И ТЕМ ЖЕ ЮРИДИЧЕСКИМ ИЛИ ФИЗИЧЕСКИМ
ЛИЦОМ ИЛИ ИНДИВИДУАЛЬНЫМ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕМ

__________________________________________________________________________
(полное наименование юридического лица или Ф.И.О. физического лица)
ИНН__________________________ р/с_________________________________________
в банке___________________________________________________________________
БИК _________________ ОКПО____________________ ОКВЭД______________________
корр./сч. ________________________________________________________________
паспорт: серия________________номер_______________________________________
выдан_____________________________________________________________________
в лице ___________________________________________________________________
действующего на основании ________________________________________________
(доверенности, устава или др.)
телефон (факс) заявителя _________________________________________________
(при наличии)
телефон представителя заявителя __________________________________________
(при наличии)
адрес регистрации заявителя ______________________________________________
(адрес регистрации юридического лица или место
регистрации физического лица)
фактический адрес заявителя ______________________________________________
(почтовый адрес юридического лица или адрес
места жительства физического лица)
Прошу денежные средства, оплаченные ______________________________________
(указать нужное: платежным(ми)
поручением(ями) или квитанцией(ями))
__________________________________________________________________________
(указать номер, дату и сумму оплаты)
по договору аренды земельного участка № _________ от __________ г.
зачесть по договору аренды земельного участка № _________ от __________ г.
__________________________________________________________________________
(при необходимости указать в каком размере)
Достоверность указанных сведений подтверждаю.
Результат муниципальной услуги прошу предоставить (напротив необходимого
пункта поставить значок V):

почтой;

на руки по месту сдачи заявки.
На обработку персональных данных согласен ____________________
Заявитель:________________________________________________________________
(Ф.И.О. заявителя, должность, Ф.И.О. представителя (подпись)
юридического или физического лица)

"____"_______________20__ г. М.П.

Документы прилагаются <*>.

--------------------------------
<*> При отправке по почте документы направляются в адрес ДИЗО ценным почтовым отправлением с описью вложения и с уведомлением о вручении. В описи указывается: наименование документа, номер и дата выдачи, количество листов, оригинал или копия, количество экземпляров.

Образец заполнения для юридических лиц

Директору Департамента
имущественно-земельных отношений
города Ростова-на-Дону

ЗАЯВЛЕНИЕ
О ПРОВЕДЕНИИ ЗАЧЕТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ПО АРЕНДНОЙ ПЛАТЕ
ЗА ЗЕМЕЛЬНЫЕ УЧАСТКИ С ОДНОГО ДОГОВОРА АРЕНДЫ НА ДРУГОЙ,
ЗАКЛЮЧЕННЫЙ С ОДНИМ И ТЕМ ЖЕ ЮРИДИЧЕСКИМ ИЛИ ФИЗИЧЕСКИМ
ЛИЦОМ ИЛИ ИНДИВИДУАЛЬНЫМ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕМ

Общество с ограниченной ответственностью "Восход"
--------------------------------------------------------------------------
(полное наименование юридического лица или Ф.И.О. физического лица)
ИНН 6162153484 р/с 40101870296200000035
   --------------------  
   ---------------------------------------------

в банке Юго-Западный Банк Сбербанка РФ г. Ростова-на-Дону
   ------------------------------------------------------------------

БИК 046012301 ОКПО ОКВЭД
   ----------------   
   ----------------    
   -------------------------

корр./сч. 301018106000000000301
   ----------------------------------------------------------------

паспорт: серия 60 04 номер 932641
   -----------    
   -----------------------------------------

выдан ОВД Ленинского района г. Ростова-на-Дону
   --------------------------------------------------------------------

в лице Фролова Петра Трофимовича
   -------------------------------------------------------------------

действующего на основании доверенности от 21.09.2010 № 6
   ------------------------------------------------

(доверенности, устава или др.)
телефон (факс) заявителя 230-44-55
   -------------------------------------------------

(при наличии)
телефон представителя заявителя __________________________________________
(при наличии)
адрес регистрации заявителя г. Ростов-на-Дону, ул. Варфоломеева, 259,
   ----------------------------------------------

(адрес регистрации юридического лица или место
регистрации физического лица)
оф. 25
------

фактический адрес заявителя г. Ростов-на-Дону, ул. Трунова, 113
   ----------------------------------------------

(почтовый адрес юридического лица или адрес
места жительства физического лица)
Прошу денежные средства, оплаченные платежным поручением
   --------------------------------------

(указать нужное: платежным(ми)
поручением(ями) или квитанцией(ями))
от 06.09.2010 № 72 на сумму 50000 руб. 00 коп.
--------------------------------------------------------------------------

(указать номер, дату и сумму оплаты)
по договору аренды земельного участка № 30269 от "15" ноября 2008 г.
   ------------------------------------

зачесть по договору аренды земельного участка № 2736и от "4" июля 1999 г.
   ----------------------------

__________________________________________________________________________
(при необходимости указать в каком размере)
Достоверность указанных сведений подтверждаю.
Результат муниципальной услуги прошу предоставить (напротив необходимого
пункта поставить значок V):

почтой;
V на руки по месту сдачи заявки.
На обработку персональных данных согласен ____________________
Заявитель: Фролов П.Т. Фролов
   ----------------------------------------------------------------

(Ф.И.О. заявителя, должность, Ф.И.О. представителя (подпись)
юридического или физического лица)

"27" сентября 2011 г. М.П.
---------------------


Документы прилагаются <*>.

--------------------------------

<*> При отправке по почте документы направляются в адрес ДИЗО ценным почтовым отправлением с описью вложения и с уведомлением о вручении. В описи указывается: наименование документа, номер и дата выдачи, количество листов, оригинал или копия, количество экземпляров.

Образец заполнения для физических лиц

Директору Департамента
имущественно-земельных отношений
города Ростова-на-Дону

ЗАЯВЛЕНИЕ
О ПРОВЕДЕНИИ ЗАЧЕТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ПО АРЕНДНОЙ ПЛАТЕ
ЗА ЗЕМЕЛЬНЫЕ УЧАСТКИ С ОДНОГО ДОГОВОРА АРЕНДЫ НА ДРУГОЙ,
ЗАКЛЮЧЕННЫЙ С ОДНИМ И ТЕМ ЖЕ ЮРИДИЧЕСКИМ ИЛИ ФИЗИЧЕСКИМ
ЛИЦОМ ИЛИ ИНДИВИДУАЛЬНЫМ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕМ

Макаров Николай Петрович
--------------------------------------------------------------------------
(полное наименование юридического лица или Ф.И.О. физического лица)
ИНН 616853007570 р/с
   ------------------------  
   -----------------------------------------

в банке___________________________________________________________________
БИК _________________ ОКПО___________________ ОКВЭД_______________________
корр./сч. ________________________________________________________________
паспорт: серия 60 04 номер 275276
   ------------    
   ----------------------------------------

выдан ОВД Советского района г. Ростова-на-Дону 30.06.2009
   --------------------------------------------------------------------

в лице ___________________________________________________________________
действующего на основании ________________________________________________
(доверенности, устава или др.)
телефон (факс) заявителя 8 (918) 702-40-23
   -------------------------------------------------

(при наличии)
телефон представителя заявителя __________________________________________
(при наличии)
адрес регистрации заявителя г. Ростов-на-Дону, пр. Коммунистический, 152,
   ----------------------------------------------

(адрес регистрации юридического лица или место
регистрации физического лица)
кв. 3
-----

фактический адрес заявителя г. Ростов-на-Дону, пр. Коммунистический, 152,
   ----------------------------------------------

(почтовый адрес юридического лица или адрес
места жительства физического лица)
кв. 3
-----

Прошу денежные средства, оплаченные квитанцией
   --------------------------------------

(указать нужное: платежным(ми)
поручением(ями) или квитанцией(ями)
от 06.09.2010 на сумму 5692 руб. 00 коп.
--------------------------------------------------------------------------
(указать номер, дату и сумму оплаты)
по договору аренды земельного участка № 4316и от "20" августа 2000 г.
   ------------------------------------

зачесть по договору аренды земельного участка № 32046 от "1" сентября
   ----------------------------

2010 г. в сумме 692 руб. 00 коп.
--------------------------------------------------------------------------
(при необходимости указать в каком размере)
Достоверность указанных сведений подтверждаю.
Результат муниципальной услуги прошу предоставить (напротив необходимого
пункта поставить значок V):

почтой;
V на руки по месту сдачи заявки.
На обработку персональных данных согласен ____________________
Заявитель: Макаров Н.П. Макаров Н.П.
   ----------------------------------------------------------------

(Ф.И.О. заявителя, должность, Ф.И.О. представителя (подпись)
юридического или физического лица)

"27" сентября 2011 г. М.П.
---------------------

Документы прилагаются <*>.

--------------------------------
<*> При отправке по почте документы направляются в адрес ДИЗО ценным почтовым отправлением с описью вложения и с уведомлением о вручении. В описи указывается: наименование документа, номер и дата выдачи, количество листов, оригинал или копия, количество экземпляров.

Заведующий сектором
нормативных документов
Администрации города
Т.Н.ТАРЕЕВА





Приложение 5
к Стандарту услуги
№ СТ-210-20-3.9

Директору Департамента
имущественно-земельных отношений
города Ростова-на-Дону

ЗАЯВЛЕНИЕ (АРЕНДАТОРА)
О ПРОВЕДЕНИИ ЗАЧЕТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ПО АРЕНДНОЙ ПЛАТЕ
ЗА ЗЕМЕЛЬНЫЕ УЧАСТКИ С АРЕНДАТОРА ЗЕМЕЛЬНОГО УЧАСТКА
НА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ЗЕМЕЛЬНЫМ УЧАСТКОМ, НЕ ИМЕЮЩЕГО
ДОГОВОРА АРЕНДЫ

__________________________________________________________________________
(полное наименование юридического лица или Ф.И.О. физического лица)
ИНН__________________________ р/с_________________________________________
в банке___________________________________________________________________
БИК _________________ ОКПО____________________ ОКВЭД______________________
корр./сч. ________________________________________________________________
паспорт: серия________________номер_______________________________________
выдан_____________________________________________________________________
в лице ___________________________________________________________________
действующего на основании ________________________________________________
(доверенности, устава или др.)
телефон (факс) заявителя _________________________________________________
(при наличии)
телефон представителя заявителя __________________________________________
(при наличии)
адрес регистрации заявителя ______________________________________________
(адрес регистрации юридического лица или место
регистрации физического лица)
фактический адрес заявителя ______________________________________________
(почтовый адрес юридического лица или адрес
места жительства физического лица)
Прошу денежные средства в сумме _____________ руб. ________ коп., согласно
акту сверки от ______________ по договору аренды земельного участка
№ _________ от _________ г., зачесть _____________________________________
(указать полное наименование организации или Ф.И.О. физического лица, ИНН)
__________________________________________________________________________
в счет оплаты за фактическое пользование земельным участком, расположенным
по адресу: г. Ростов-на-Дону, ____________________________________________
Достоверность указанных сведений подтверждаю.
Результат муниципальной услуги прошу предоставить (напротив необходимого
пункта поставить значок V):

почтой;

на руки по месту сдачи заявки.
На обработку персональных данных согласен ____________________
Заявитель:________________________________________________________________
(Ф.И.О. заявителя, должность, Ф.И.О. представителя (подпись)
юридического или физического лица)

"____"_______________20__ г. М.П.

Документы прилагаются <*>.

--------------------------------
<*> При отправке по почте документы направляются в адрес ДИЗО ценным почтовым отправлением с описью вложения и с уведомлением о вручении. В описи указывается: наименование документа, номер и дата выдачи, количество листов, оригинал или копия, количество экземпляров.

Образец заполнения для юридических лиц

Директору Департамента
имущественно-земельных отношений
города Ростова-на-Дону

ЗАЯВЛЕНИЕ (АРЕНДАТОРА)
О ПРОВЕДЕНИИ ЗАЧЕТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ПО АРЕНДНОЙ ПЛАТЕ
ЗА ЗЕМЕЛЬНЫЕ УЧАСТКИ С АРЕНДАТОРА ЗЕМЕЛЬНОГО УЧАСТКА
НА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ЗЕМЕЛЬНЫМ УЧАСТКОМ, НЕ ИМЕЮЩЕГО
ДОГОВОРА АРЕНДЫ

Общество с ограниченной ответственностью "Луч"
--------------------------------------------------------------------------
(полное наименование юридического лица или Ф.И.О. физического лица)
ИНН 616200406202 р/с 407002810500230000084
   ------------------  
   -----------------------------------------------

в банке Ростовский филиал ОАО "Банк Москвы" г. Ростов-на-Дону
   ------------------------------------------------------------------

БИК 046015992 ОКПО 24237617 ОКВЭД 45.21.1
   --------------   
   -------------------    
   ------------------------

корр./сч. 30101810900000000992
   ----------------------------------------------------------------

паспорт: серия 60 02 номер 592631
   -----------    
   -----------------------------------------

выдан ОВД Кировского района г. Ростова-на-Дону
   --------------------------------------------------------------------

в лице Проскуренко Ивана Спиридоновича
   -------------------------------------------------------------------

действующего на основании доверенности № 28 от 23.04.2009
   ------------------------------------------------

(доверенности, устава или др.)
телефон (факс) заявителя р. 252-26-37, 235-21-90
   -------------------------------------------------

(при наличии)
телефон представителя заявителя __________________________________________
(при наличии)
адрес регистрации заявителя 344000, г. Ростов-на-Дону, пр. Стачки, 12
   ----------------------------------------------

(адрес регистрации юридического лица или место
регистрации физического лица)
фактический адрес заявителя 344000, г. Ростов-на-Дону, ул. Пушкинская, 25
   ----------------------------------------------

(почтовый адрес юридического лица или адрес
места жительства физического лица)
Прошу денежные средства в сумме 5000 руб. 00 коп., согласно акту сверки
   ------   
   ---

от "17" августа 2011 г. по договору аренды земельного участка № 29861
-----------------------
   -------

от "14" июля 2004 г., зачесть обществу с ограниченной ответственностью
--------------------
   --------------------------------------------

Пролет", ИНН 6163012349
--------------------------------------------------------------------------

(указать полное наименование организации или Ф.И.О. физического лица, ИНН)
в счет оплаты за фактическое пользование земельным участком, расположенным
по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул. Московская, 43
   --------------------------------------------

Достоверность указанных сведений подтверждаю.
Результат муниципальной услуги прошу предоставить (напротив необходимого
пункта поставить значок V):

почтой;
V на руки по месту сдачи заявки.
На обработку персональных данных согласен ____________________

Заявитель: Проскуренко И.С. Проскуренко
   ----------------------------------------------------------------

(Ф.И.О. заявителя, должность, Ф.И.О. представителя (подпись)
юридического или физического лица)

"27" сентября 2011 г. М.П.
---------------------


Документы прилагаются <*>.

--------------------------------

<*> При отправке по почте документы направляются в адрес ДИЗО ценным почтовым отправлением с описью вложения и с уведомлением о вручении. В описи указывается: наименование документа, номер и дата выдачи, количество листов, оригинал или копия, количество экземпляров.

Образец заполнения для физических лиц

Директору Департамента
имущественно-земельных отношений
города Ростова-на-Дону

ЗАЯВЛЕНИЕ (АРЕНДАТОРА)
О ПРОВЕДЕНИИ ЗАЧЕТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ПО АРЕНДНОЙ ПЛАТЕ
ЗА ЗЕМЕЛЬНЫЕ УЧАСТКИ С АРЕНДАТОРА ЗЕМЕЛЬНОГО УЧАСТКА
НА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ЗЕМЕЛЬНЫМ УЧАСТКОМ, НЕ ИМЕЮЩЕГО
ДОГОВОРА АРЕНДЫ

Индивидуальный предприниматель Еременко Николай Ефимович
--------------------------------------------------------------------------

(полное наименование юридического лица или Ф.И.О. физического лица)
ИНН 616200406202 р/с
   ------------------  
   -----------------------------------------------

в банке___________________________________________________________________
БИК __________________ОКПО___________________ОКВЭД________________________
корр./сч__________________________________________________________________
паспорт: серия 60 03 номер 926185
   ----------    
   ------------------------------------------

выдан ОВД Советского района г. Ростова-на-Дону 12.06.2004
   --------------------------------------------------------------------

в лице ___________________________________________________________________
действующего на основании ________________________________________________
(доверенности, устава или др.)
телефон (факс) заявителя р. 252-26-37, м. 8-903-486-32-11
   -------------------------------------------------

(при наличии)
телефон представителя заявителя __________________________________________
(при наличии)
адрес регистрации заявителя 344000, г. Ростов-на-Дону, пр. Ленина, 12,
   ----------------------------------------------

(адрес регистрации юридического лица или место
регистрации физического лица)
кв. 54
------

фактический адрес заявителя 344000, г. Ростов-на-Дону, пр. Ленина, 12,
   ----------------------------------------------

(почтовый адрес юридического лица или адрес
места жительства физического лица)
кв. 54
------

Прошу денежные средства в сумме 1250 руб. 98 коп., согласно акту сверки
   ------   
   ---

от "24" сентября 2011 г. по договору аренды земельного участка № 16985
------------------------
   -------

от "12" февраля 2001 г., зачесть Макарову Николаю Петровичу,
-----------------------
   -----------------------------------------

ИНН 616853007570
--------------------------------------------------------------------------

(указать полное наименование организации или Ф.И.О. физического лица, ИНН)
в счет оплаты за фактическое пользование земельным участком, расположенным
по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул. Тракторная, 44
   --------------------------------------------


Достоверность указанных сведений подтверждаю.
Результат муниципальной услуги прошу предоставить (напротив необходимого
пункта поставить значок V):

почтой;
V на руки по месту сдачи заявки.
На обработку персональных данных согласен ____________________
Заявитель: Еременко Н.И. Еременко
   ----------------------------------------------------------------

(Ф.И.О. заявителя, должность, Ф.И.О. представителя (подпись)
юридического или физического лица)

"27" сентября 2011 г. М.П.
-------------------


Документы прилагаются <*>.

--------------------------------
<*> При отправке по почте документы направляются в адрес ДИЗО ценным почтовым отправлением с описью вложения и с уведомлением о вручении. В описи указывается: наименование документа, номер и дата выдачи, количество листов, оригинал или копия, количество экземпляров.

Директору Департамента
имущественно-земельных отношений
города Ростова-на-Дону

ЗАЯВЛЕНИЕ (ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ)
О СОГЛАСИИ В ЗАЧЕТЕ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ПО АРЕНДНОЙ ПЛАТЕ
ЗА ЗЕМЕЛЬНЫЕ УЧАСТКИ С АРЕНДАТОРА ЗЕМЕЛЬНОГО УЧАСТКА
НА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ЗЕМЕЛЬНЫМ УЧАСТКОМ, НЕ ИМЕЮЩЕГО
ДОГОВОРА АРЕНДЫ

__________________________________________________________________________
(полное наименование юридического лица или Ф.И.О. физического лица)
ИНН__________________________ р/с_________________________________________
в банке___________________________________________________________________
БИК _________________ ОКПО____________________ ОКВЭД______________________
корр./сч. ________________________________________________________________
паспорт: серия________________номер_______________________________________
выдан_____________________________________________________________________
в лице ___________________________________________________________________
действующего на основании ________________________________________________
(доверенности, устава или др.)
телефон (факс) заявителя _________________________________________________
(при наличии)
телефон представителя заявителя __________________________________________
(при наличии)
адрес регистрации заявителя ______________________________________________
(адрес регистрации юридического лица или место
регистрации физического лица)
фактический адрес заявителя ______________________________________________
(почтовый адрес юридического лица или адрес
места жительства физического лица)
Не возражаю против зачета денежных средств в сумме ________ руб. ____ коп.
согласно акту сверки от ____________ по договору аренды земельного участка
арендатора _______________________________________________________________
(указать полное наименование организации или Ф.И.О. физического лица, ИНН)
__________________________________________________________________________
По договору аренды № _______ от __________ г. в счет оплаты за фактическое
пользование земельным участком, расположенным по адресу:
г. Ростов-на-Дону, _________________________, согласно письму Департамента
от ___________ № ____
Достоверность указанных сведений подтверждаю.
Результат муниципальной услуги прошу предоставить (напротив необходимого
пункта поставить значок V):

почтой;

на руки по месту сдачи заявки.
На обработку персональных данных согласен ____________________
Заявитель:________________________________________________________________
(Ф.И.О. заявителя, должность, Ф.И.О. представителя (подпись)
юридического или физического лица)

"____"_______________20__ г. М.П.

Документы прилагаются <*>.

--------------------------------
<*> При отправке по почте документы направляются в адрес ДИЗО ценным почтовым отправлением с описью вложения и с уведомлением о вручении. В описи указывается: наименование документа, номер и дата выдачи, количество листов, оригинал или копия, количество экземпляров.

Образец заполнения для юридических лиц

Директору Департамента
имущественно-земельных отношений
города Ростова-на-Дону

ЗАЯВЛЕНИЕ (ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ)
О СОГЛАСИИ В ЗАЧЕТЕ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ПО АРЕНДНОЙ ПЛАТЕ
ЗА ЗЕМЕЛЬНЫЕ УЧАСТКИ С АРЕНДАТОРА ЗЕМЕЛЬНОГО УЧАСТКА
НА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ЗЕМЕЛЬНЫМ УЧАСТКОМ, НЕ ИМЕЮЩЕГО
ДОГОВОРА АРЕНДЫ

Общество с ограниченной ответственностью "Пролет"
--------------------------------------------------------------------------
(полное наименование юридического лица или Ф.И.О. физического лица)
ИНН 6163012349 р/с 40702810901000000
   -------------------  
   ----------------------------------------------

в банке ФКБ "СДМ-Банк" (ОАО) в г. Ростове-на-Дону
   ------------------------------------------------------------------

БИК 046024264 ОКПО 51614104 ОКВЭД 51.47.3
   ------------------   
   -------------------    
   --------------------

корр./сч. 30101811000000000264
   ----------------------------------------------------------------

паспорт: серия 03 05 номер 263564
   ------------    
   ----------------------------------------

выдан Тихорецким РОВД Краснодарского края 20.02.2005
   --------------------------------------------------------------------

в лице Ивановой Татьяны Петровны
   -------------------------------------------------------------------

действующего на основании доверенности от 30.08.2010 № 3
   ------------------------------------------------

(доверенности, устава или др.)
телефон (факс) заявителя 255-59-99
   -------------------------------------------------

(при наличии)
телефон представителя заявителя _________________________________________
(при наличии)
адрес регистрации заявителя г. Ростов-на-Дону, пр. Ворошиловский, 12,
   ----------------------------------------------

(адрес регистрации юридического лица или место
регистрации физического лица)
344006
------

фактический адрес заявителя г. Ростов-на-Дону, пр. Ворошиловский, 12,
   ----------------------------------------------

(почтовый адрес юридического лица или адрес
места жительства физического лица)
344006
------

Не возражаю против зачета денежных средств в сумме 5000 руб. 00 коп.
   ------   
   -----

согласно акту сверки от ____________ по договору аренды земельного участка
арендатора Общества с ограниченной ответственностью "Луч",
   ---------------------------------------------------------------

ИНН 616200406202
--------------------------------------------------------------------------

(указать полное наименование организации или Ф.И.О. физического лица, ИНН)
По договору аренды № 29861 от "14" июля 2004 г. в счет оплаты
   ----------------------------------

за фактическое пользование земельным участком, расположенным по адресу:
г. Ростов-на-Дону, ул. Московская, 43, согласно письму Департамента
   ------------------------

от "28" августа 2011 г. № из-17326/14.
--------------------------------------

Достоверность указанных сведений подтверждаю.
Результат муниципальной услуги прошу предоставить (напротив необходимого
пункта поставить значок V):

почтой;
V на руки по месту сдачи заявки.
На обработку персональных данных согласен ____________________
Заявитель: Иванова Т.П. Иванова
   ----------------------------------------------------------------

(Ф.И.О. заявителя, должность, Ф.И.О. представителя (подпись)
юридического или физического лица)

"27" сентября 2011 г. М.П.
---------------------


Документы прилагаются <*>.

--------------------------------
<*> При отправке по почте документы направляются в адрес ДИЗО ценным почтовым отправлением с описью вложения и с уведомлением о вручении. В описи указывается: наименование документа, номер и дата выдачи, количество листов, оригинал или копия, количество экземпляров.

Образец заполнения для физических лиц

Директору Департамента
имущественно-земельных отношений
города Ростова-на-Дону

ЗАЯВЛЕНИЕ (ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ)
О СОГЛАСИИ В ЗАЧЕТЕ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ПО АРЕНДНОЙ ПЛАТЕ
ЗА ЗЕМЕЛЬНЫЕ УЧАСТКИ С АРЕНДАТОРА ЗЕМЕЛЬНОГО УЧАСТКА
НА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ЗЕМЕЛЬНЫМ УЧАСТКОМ, НЕ ИМЕЮЩЕГО
ДОГОВОРА АРЕНДЫ

Макаров Николай Петрович
--------------------------------------------------------------------------
(полное наименование юридического лица или Ф.И.О. физического лица)
ИНН 616853007570 р/с
   ------------------------  
   -----------------------------------------

в банке___________________________________________________________________
БИК _________________ ОКПО___________________ ОКВЭД_______________________
корр./сч. ________________________________________________________________
паспорт: серия 60 04 номер 275276
   ------------    
   ----------------------------------------

выдан ОВД Советского района г. Ростова-на-Дону 30.06.2009
   --------------------------------------------------------------------

в лице ___________________________________________________________________
действующего на основании ________________________________________________
(доверенности, устава или др.)
телефон (факс) заявителя 8 (918) 702-40-23
   -------------------------------------------------

(при наличии)
телефон представителя заявителя __________________________________________
(при наличии)
адрес регистрации заявителя г. Ростов-на-Дону, пр. Коммунистический, 152,
   ----------------------------------------------

(адрес регистрации юридического лица или место
регистрации физического лица)
кв. 3
-----

фактический адрес заявителя г. Ростов-на-Дону, пр. Коммунистический, 152,
   ----------------------------------------------

(почтовый адрес юридического лица или адрес
места жительства физического лица)
кв. 3
-----

Не возражаю против зачета денежных средств в сумме 1250 руб. 98 коп.
   ------------------

согласно акту сверки от ____________ по договору аренды земельного участка
арендатора Индивидуального предпринимателя Еременко Николая Ефимовича,
   ---------------------------------------------------------------

ИНН 616400406202
--------------------------------------------------------------------------
(указать полное наименование организации или Ф.И.О. физического лица, ИНН)
По договору аренды № 16985 от "12" февраля 2001 г., в счет оплаты
   -----------------------------------

за фактическое пользование земельным участком, расположенным по адресу:
г. Ростов-на-Дону, ул. Тракторная, 44, согласно письму Департамента
   ----------------------

от "30" июля 2011 г. № из-20746/14.
-----------------------------------
Достоверность указанных сведений подтверждаю.
Результат муниципальной услуги прошу предоставить (напротив необходимого
пункта поставить значок V):

почтой;
V на руки по месту сдачи заявки.
На обработку персональных данных согласен ____________________
Заявитель: Макаров Н.П. Макаров Н.П.
   ----------------------------------------------------------------

(Ф.И.О. заявителя, должность, Ф.И.О. представителя (подпись)
юридического или физического лица)

"27" сентября 2011 г. М.П.
---------------------

Документы прилагаются <*>.

--------------------------------
<*> При отправке по почте документы направляются в адрес ДИЗО ценным почтовым отправлением с описью вложения и с уведомлением о вручении. В описи указывается: наименование документа, номер и дата выдачи, количество листов, оригинал или копия, количество экземпляров.

Заведующий сектором
нормативных документов
Администрации города
Т.Н.ТАРЕЕВА





Приложение 6
к Стандарту услуги
№ СТ-210-20-3.9

Руководителю _____________________________________
(наименование учреждения)
__________________________________________________
(Ф.И.О. руководителя учреждения)
__________________________________________________
(Ф.И.О. физического лица или наименование
юридического лица)
место жительства заявителя (для физического лица)
или место нахождения заявителя (для юридического
лица)
__________________________________________________
(почтовый индекс, адрес)
контактный телефон (при наличии)__________________
адрес электронной почты (при наличии) ____________
почтовый адрес ___________________________________

ЖАЛОБА

1. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу

2. Наименование должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются

3. Обжалуемые решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего

4. Наименование услуги

5. Доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением или действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего

6. Ответ на жалобу прошу направить (нужное отметить):
1. лично (при посещении _____)
2. по электронной почте
3. в письменном виде по почте

Заявитель, подавший жалобу
________________ _________________
(дата) (подпись)

Отметка специалиста о приеме жалобы:
________________ _________________
(дата) (Ф.И.О., подпись)

Заведующий сектором
нормативных документов
Администрации города
Т.Н.ТАРЕЕВА





Приложение 9
к Административному регламенту
№ АР 210-20

№ п/п
Стандарт № 210-20-3.10 муниципальной услуги
"Проведение розыска и уточнение платежей по арендной плате за земельные участки, государственная собственность на которые не разграничена"
1.
Получатели услуги (указать при наличии льготные категории и вид льготы).
Юридические лица, физические лица, индивидуальные предприниматели - арендаторы земельных участков, плательщики арендной платы за землю, обращающиеся в ДИЗО для розыска и уточнения платежей по арендной плате за земельные участки, государственная собственность на которые не разграничена.

Цель получения услуги
Целью получения услуги является розыск и уточнение платежей по арендной плате за земельные участки, государственная собственность на которые не разграничена
2.
Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу (указать возможность получения услуги через МФЦ)
Департамент имущественно-земельных отношений города Ростова-на-Дону (далее - ДИЗО).
Заявитель имеет возможность представить документы для оказания муниципальной услуги через УМФЦ.
Предоставление услуг многофункциональными центрами осуществляется после заключения соглашения с УМФЦ о взаимодействии. Информацию о предоставлении муниципальной услуги через УМФЦ, местонахождении отделов обслуживания граждан УМФЦ, графике приема можно получить в Центре телефонных обращений УМФЦ по телефону 8 (863) 282-55-55, а также на сайте www.mfcrnd.ru
3.
Должность лица (лиц), осуществляющего консультирование. Адрес, номер кабинета, номер телефона, режим работы и график приема
Специалисты УМФЦ (подробная информация об адресах действующих пунктов УМФЦ размещена на сайте http://www.mfcrnd.ru);
Единый центр телефонных обращений УМФЦ: тел. 8 (863) 282-55-55.
Специалисты ДИЗО, УМФЦ осуществляют консультирование заявителей посредством интернет-консультации
Адрес электронной почты для обращений за интернет-консультацией
- ДИЗО: dizo@rostov-gorod.ru;
- МКУ "УМФЦ": info@mfcrnd.ru.
Форма для интернет-консультации приведена в приложении 1 к настоящему Стандарту
4.
Должность лица (лиц), осуществляющего прием документов. Адрес, номер кабинета, номер телефона, режим работы и график приема
1) специалисты УМФЦ (подробная информация об адресах действующих пунктов УМФЦ размещена на сайте http://www.mfcrnd.ru);
Единый центр телефонных обращений УМФЦ: тел. 8 (863) 282-55-55;
2) в случае направления документов по почте прием почтовой корреспонденции осуществляет специалист ОО ДИЗО (ул. Б. Садовая, 47, каб. 241, тел. 8 (863) 269-05-27).
Режим работы:
- понедельник - четверг с 9-00 до 18-00 (перерыв с 13-00 до 13-48);
- пятница с 9-00 до 17-00 (перерыв с 13-00 до 13-48)
5.
Должность лица, осуществляющего выдачу документов. Адрес, номер кабинета, номер телефона, режим работы и график приема
1) специалисты УМФЦ (подробная информация об адресах действующих пунктов УМФЦ размещена на сайте http://www.mfcrnd.ru);
Единый центр телефонных обращений УМФЦ: тел. 8 (863) 282-55-55;
2) отправку почтовой корреспонденции осуществляет специалист ДИЗО (г. Ростов-на-Дону, ул. Б. Садовая, 47, тел. 8 (863) 269-05-27)
6.
Электронный адрес сайта (страницы), где можно ознакомиться или получить информацию об услуге, образцах документов и порядке их заполнения и т.п.
Информацию об услуге, образцах документов и порядке их заполнения можно получить:
- на официальном интернет-портале Ростовской-на-Дону городской Думы и Администрации города: http://www.rostov-gorod.ru/Портал услуг/ Отрасль "Имущественно-земельные отношения"/ СТ-210-20-3.10 "Проведение розыска и уточнение платежей по арендной плате за земельные участки, государственная собственность на которые не разграничена";
- на портале государственных и муниципальных услуг Ростовской области: http://www.pgu.donland.ru/Портал государственных услуг/Имущественные отношения/"Проведение розыска и уточнение платежей по арендной плате за земельные участки, государственная собственность на которые не разграничена"
7.
Результат предоставления муниципальной услуги.
Письмо об уточнении поступлений денежных средств либо мотивированный отказ в предо- ставлении услуги.

Срок действия (продолжительность) услуги при положительном результате
Срок действия услуги не ограничен
8.
Срок предоставления муниципальной услуги и порядок выдачи результата (положительного ответа или мотивированного отказа)
Услуга включает в себя следующие администра- тивные процедуры:
1. консультирование, прием и регистрацию заявления и приложенных к нему документов - 1 день;
2. подготовку и направление в Минимущество РО проекта уведомления по уточнению поступлений денежных средств и сопроводительного письма - 6 рабочих дней;
3. рассмотрение Минимуществом РО предоставленных ДИЗО документов, принятие решения об уточнении поступлений денежных средств на верные реквизиты или отказ - 30 рабочих дней; 4. подготовку письма об уточнении поступлений денежных средств или мотивированного отказа - 3 рабочих дня.
Документы выдаются по предъявлении:
- документа, удостоверяющего личность заявителя, либо документа, удостоверяющего личность представителя заявителя, и документа, подтверждающего права (полномочия) действовать от имени заявителя;
- Выписки из интегрированной информационной системы МФЦ РО (далее - Выписка), выданной при приеме пакета документов.
В случае указания заявителем в заявлении способа доставки результата муниципальной услуги по почте результат муниципальной услуги либо мотивированный отказ заявитель получает по почте
9.
Правовые основания для предоставления муниципальной услуги с указанием статей правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление услуги, и их реквизитов
1) Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 26.01.1996 № 14-ФЗ (ст. 614 п. 1);
2) Земельный кодекс Российской Федерации от 25.10.2001 № 136-ФЗ (ст. 65 п. 1, 3);
3) Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" (ст. 16);
4) Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (гл. 2.1, ст. 12);
5) Областной закон Ростовской области от 22.07.2003 № 19-ЗС "О регулировании земельных отношений в Ростовской области" (ст. 7.1, ст. 7.4);
6) распоряжение Минимущества РО от 23.10.2012 № 2153 "Об утверждении порядка взаимодействия министерства имущественных и земельных отношений, финансового оздоровления предприятий, организаций Ростовской области с органами исполнительной власти Ростовской области, органами местного самоуправления городских округов и муниципальных районов области по осуществлению полномочий главного администратора доходов, администрирование которых возложено на министерство имущественных и земельных отношений, финансового оздоровления предприятий, организаций Ростовской области";
7) решение Ростовской-на-Дону городской Думы от 23.08.2005 № 38 "Об утверждении "Положения о земельном налоге на территории города Ростова-на-Дону" (п. 3.2 приложения);
8) решение Ростовской-на-Дону городской Думы от 28.02.2006 № 98 "О приведении в соответствие с действующим законодательством и градостроительным законодательством Российской Федерации решения городской Думы от 25.12.2002 № 143 "Об утверждении Положения "Об основах регулирования земельных отношений в городе Ростове-на-Дону" (глава 6 п. 6.1, 6.3);
9) постановление Мэра города Ростова-на-Дону от 15.03.2002 № 480 "О полномочиях по заключению договоров аренды на землю" (п. 2 абз. 4, 7);
10) постановление Администрации города Ростова-на-Дону от 09.04.2012 № 240 "Об арендной плате за использование земельных участков, государственная собственность на которые не разграничена, и земельных участков, находящихся в муниципальной собственности города Ростова-на-Дону";
11) распоряжение Департамента имущественно-земельных отношений г. Ростова-на-Дону от 21.08.2013 № 1786 "Об утверждении Положения по учету арендных платежей за земельные участки в городе Ростове-на-Дону"
10.
Наименование и порядок получения и заполнения бланков, необходимых для получения услуги.
Наличие раздаточных документов и образцов заполнения
Заявление о проведении розыска и уточнении платежей по арендной плате за земельные участки, государственная собственность на которые не разграничена (приложение 2 к настоящему Стандарту, с образцами заполнения заявления).
Бланк заявления можно получить у консультанта в УМФЦ либо распечатать с интернет-портала по адресам, указанным в п. 6 настоящего Стандарта
11.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, с указанием источника получения документа (организации, выдающей документ, ее телефона и адреса), в том числе:
- документы, необходимые и обязательные, подлежащие представлению заявителем;
- документы, согласования, которые могут быть получены в государственных и муниципальных органах и иных организациях и которые заявитель вправе представить
При представлении документов в УМФЦ копии заверяются специалистом, принимающим документы, при предъявлении оригиналов.
В целях установления личности при приеме пакета документов заявитель предъявляет документ, удостоверяющий личность.
Документы, необходимые и обязательные, подлежащие представлению заявителем:
1) заявление о проведении розыска и уточнении платежей по арендной плате за земельные участки - 1 экз. (оригинал);
2) документ, удостоверяющий права (полномочия) представителя заявителя:
для физических лиц:
- доверенность - 1 экз. (копия) <*>;
для индивидуальных предпринимателей:
- договор поручения, содержащий указания на полномочия представителя, - 1 экз. (копия) <*>, или доверенность - 1 экз. (копия) <*>; для юридических лиц:
- протокол (выписка из протокола) общего собрания учредителей (участников, акционеров, членов) об избрании органа юридического лица, приказ (распоряжение) о назначении руководителя - 1 экз. (копия) <*>;
- если от имени юридического лица обращается иное лицо (не руководитель), представляется доверенность - 1 экз. (копия) <*>;
- если доверенность подписана лицом, уполномоченным руководителем, дополнительно представляется документ, подтверждающий полномочия такого лица, - 1 экз. (копия) <*>;
3) если оплата арендных платежей, подлежащих розыску и уточнению, производилась с расчетного счета:
- платежные поручения - 1 экз. каждое (копия);
4) если оплата арендных платежей, подлежащих розыску и уточнению, производилась наличными денежными средствами через отделение банка:
- платежные поручения банка с приложением квитанций по форме № ПД-4 и отметкой банка о включении их в конкретное платежное поручение банка - 1 экз. каждое (копия).
--------------------------------
<*> Направляемые по почте копии документов подлежат обязательному нотариальному заверению либо заверению органом (организацией), выдавшим документ
12.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
- отсутствие у представителя заявителя соответствующих полномочий на получение муниципальной услуги;
- представление заявителем документов с исправлениями;
- наличие у заявителя неполного комплекта документов, предусмотренных в п. 11 настоящего Стандарта, из числа документов, необходимых и обязательных, подлежащих представлению заявителем.
Все обращения за услугой граждан, юридических лиц подлежат обязательной регистрации в интегрированной информационной системе МФЦ РО
13.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги
- отсутствие у представителя заявителя соответствующих полномочий на получение муниципальной услуги;
- представление заявителем документов с исправлениями <*>;
- отсутствие в заявлении обязательной к указанию информации <*>;
- наличие у заявителя неполного комплекта документов, предусмотренных в п. 11 настоящего Стандарта, из числа документов, необходимых и обязательных, подлежащих представлению заявителем <*>;
- наличие в представленных документах противоречащих друг другу сведений об объектах (земельных участках) и (или) субъектах (заявителям) правоотношений.
--------------------------------
<*> В случае направления пакета документов по почте
14.
Сроки и перечень оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги
Приостановление предоставления муниципальной услуги не предусмотрено
15.
Последовательность действий и перемещений получателя услуги с описанием результатов таких действий (решений)
При обращении в УМФЦ услуга предоставляется в виде:
- предварительной консультации и последующей сдачи полного пакета документов;
- сдачи полного пакета документов.
1. Консультирование осуществляется в следующем порядке:
1.1. Получение талона с номером очереди. При подходе очереди заявитель объявлением номера талона вызывается к освободившемуся специалисту-консультанту УМФЦ.
1.2. Проверка специалистом-консультантом УМФЦ представленных документов, при соответствии документов требованиям заявителю выдается заявление для заполнения.
2. Сдача полного пакета документов осуществляется в следующем порядке:
2.1. При сдаче документов без консультирования заявитель имеет возможность получить бланк заявления (приложение 2 к настоящему Стандарту) у специалиста УМФЦ или распечатать бланк с интернет-портала по адресам, указанным в п. 6 настоящего Стандарта, и самостоятельно заполнить по образцу.
2.2. Получение талона с номером очереди и наименованием услуги. При подходе очереди заявитель объявлением номера талона и номера окна вызывается к освободившемуся специалисту.
2.3. Специалист:
- устанавливает личность заявителя, полномочия представителя заявителя;
- проверяет пакет документов;
- при отсутствии оснований для отказа в приеме документов принимает документы у заявителя, регистрирует заявление, заполняет и распечатывает Выписки.
2.4. Специалист и заявитель заверяют своей подписью экземпляры Выписки, после чего один экземпляр выдается заявителю в качестве подтверждения сдачи документов.
2.5. При наличии причин, указанных в п. 12 настоящего Стандарта, специалист заполняет и распечатывает 2 экземпляра Выписки, содержащие информацию об отсутствующих документах либо имеющихся в документах недостатках, которые заверяются подписью специалиста и заявителя, после чего один экземпляр выдается заявителю. Пакет документов возвращается заявителю.
3. Выдача запрошенных документов или мотивированного отказа осуществляется в следующем порядке:
3.1. Заявитель (либо представитель заявителя) прибывает в УМФЦ с документом, удостоверяющим личность (представитель заявителя дополнительно представляет документ, удостоверяющий права (полномочия) действовать от имени заявителя), и Выпиской.
3.2. Специалист УМФЦ знакомит заявителя с перечнем и содержанием выдаваемых документов.
Заявитель подтверждает получение документов (либо мотивированного отказа) личной подписью с расшифровкой в соответствующей графе Выписки.
Результат муниципальной услуги заявитель получает лично по месту сдачи документов в отделах обслуживания УМФЦ или по почте (в зависимости от способа, указанного в заявлении).
Допускается направление пакета документов по почте на адрес: 344002, г. Ростов-на-Дону, ул. Большая Садовая, 47, Департамент имущественно-земельных отношений города Ростова-на-Дону
16.
Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги, и способы ее взимания в случаях, предусмотренных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами
Услуга предоставляется бесплатно
17.
Максимальный срок ожидания в очереди:
- для получения консультации;
- при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги;
- при получении результата предоставления муниципальной услуги
Время ожидания в очереди для подачи документов и получения результата услуги не превышает 15 минут.
При обслуживании заявителей - ветеранов Великой Отечественной войны и инвалидов I и II (нерабочей) групп с помощью электронной системы управления очередью используется принцип приоритетности по отношению к другим заявителям, заключающийся в возможности сдать документы на получение муниципальной услуги вне основной очереди. При этом такие заявители вместе с полученным талоном специалистам УМФЦ, осуществляющим прием, выдачу документов и консультирование, предъявляют документы, подтверждающие их принадлежность к указанной категории лиц
18.
Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги
При предоставлении документов в УМФЦ заявление регистрируется в день приема документов.
При отправке пакета документов по почте в адрес ДИЗО заявление регистрируется в день поступления документов в ДИЗО
19.
Требования к помещениям, в которых предоставляются муниципальные услуги, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления каждой муниципальной услуги
Помещение УМФЦ оборудуется в соответствии с действующими санитарными правилами и нормами.
Места предоставления муниципальной услуги оборудуются системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) и вентилирования воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
Для обслуживания заявителей с ограниченными физическими возможностями помещение оборудуется пандусами, специальными ограждениями и перилами, обеспечивается беспрепятственное передвижение и разворот инвалидных колясок. Предусматривается выделение окна на предоставление услуг для обслуживания заявителей с ограниченными физическими возможностями, в стороне от входа, с учетом беспрепятственного подъезда и поворота колясок.
Помещение для работы с заявителями оборудуется электронной системой управления очередью. В помещении УМФЦ устанавливаются для использования заявителями компьютеры со справочно-информационными системами, электронной почтой и возможностью выхода в Интернет.
Для ожидания приема заявителями, заполнения необходимых для получения муниципальной услуги документов отводятся места, оборудованные стульями, столами (стойками) для возможности оформления документов, обеспечиваются канцелярскими принадлежностями, бланками заявлений и образцами их заполнения. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможности их размещения в помещении.
В помещении для работы с заявителями размещаются информационные стенды. Информационные стенды размещаются на видном, доступном месте и призваны обеспечить каждого заявителя исчерпывающей информацией о предоставлении услуг
20.
Показатели доступности (в том числе для лиц, являющихся престарелыми и инвалидами) и качества муниципальных услуг
Показателями доступности муниципальных услуг являются:
- расположение здания УМФЦ в центре города, в пешеходной доступности не более 5 минут от остановок общественного транспорта;
- размещение информации о порядке предоставления муниципальных услуг на официальном интернет-портале Ростовской-на-Дону городской Думы и Администрации города Ростова-на-Дону, на портале государственных и муниципальных услуг Ростовской области, а также информационных стендах, размещенных в помещении УМФЦ;
- возможность получения консультации о порядке предоставления муниципальных услуг у специалистов-консультантов УМФЦ в телефонном режиме;
- возможность представления заявителем полного пакета необходимых документов в удобное время в соответствии с графиком работы УМФЦ согласно п. 3 настоящего Стандарта.
Для обеспечения доступа маломобильных групп населения здания, в которых оказываются муниципальные услуги, оборудуются согласно нормативным требованиям СНиП 35-01-2001 "Доступность зданий и сооружений для маломобильных групп населения".
Показателями качества муниципальных услуг являются:
- предоставление муниципальных услуг в соответствии с требованиями административных регламентов;
- соблюдение сроков предоставления муниципальных услуг;
- отсутствие обоснованных жалоб
21.
Порядок досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействия) специалистов (должностных лиц) с указанием руководителя (работодателя), на чье имя оформляется заявление по форме согласно приложению к настоящему Стандарту.
Адрес, номер кабинета, номер телефона, режим работы и график приема
Жалобу на действия (бездействие) специалистов (должностных лиц) заявитель может составить по рекомендуемой форме согласно приложению 3 к настоящему Стандарту и направить на имя:
- директора Департамента имущественно-земельных отношений города Ростова-на-Дону:
- почтой: 344002, г. Ростов-на-Дону, ул. Б. Садовая, 47;
- лично:
г. Ростов-на-Дону, ул. Б. Садовая, 47, каб. 241;
- электронной почтой: dizo@rostov-gorod.ru;
- по месту предоставления услуги в УМФЦ (подробная информация об адресах действующих пунктов УМФЦ размещена на сайте http://www.mfcrnd.ru).
В жалобе обязательно указываются:
- наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилия, имя, отчество заявителя (последнее - при наличии) - для физического лица, или наименование юридического лица;
- сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица;
- номер (номера) контактного телефона заявителя (при наличии);
- адрес (адреса) электронной почты заявителя (при наличии);
- почтовый адрес заявителя;
- обжалуемые действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего.
Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
Рассмотрение жалобы по вопросу обжалования действий (бездействия) специалистов (должностных лиц) осуществляется в порядке и сроки, установленные гл. 2.1 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг". Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, рассматривается в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Указанное решение принимается в форме акта уполномоченного на ее рассмотрение органа
22.
Порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений, принятых в ходе предоставления услуги, с указанием вышестоящей организации по форме со- гласно приложению к настоящему Стандарту.
Адрес, номер кабинета, номер телефона, режим работы и график приема
Жалобу на решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, заявитель может составить по рекомендуемой форме согласно приложению 3 к настоящему Стандарту и направить на имя:
заместителя главы Администрации города (по вопросам экономики):
- почтой: 344002, г. Ростов-на-Дону, ул. Большая Садовая, 47;
- лично:
г. Ростов-на-Дону, ул. Б. Садовая, 47, каб. 107;
- электронной почтой: economy@rostov- gorod.ru;
- по месту предоставления услуги в УМФЦ (подробная информация об адресах действующих пунктов УМФЦ размещена на сайте http://www.mfcrnd.ru).
В жалобе обязательно указываются:
- наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения которых обжалуются;
- фамилия, имя, отчество заявителя (последнее - при наличии) - для физического лица, или наименование юридического лица;
- сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица;
- номер (номера) контактного телефона заявителя (при наличии);
- адрес (адреса) электронной почты заявителя (при наличии);
- почтовый адрес заявителя;
- обжалуемые решения органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего.
Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
Рассмотрение жалобы на действия (бездействие) специалистов (должностных лиц) осуществляется в порядке и сроки, установленные гл. 2.1 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг". Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, рассматривается в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Указанное решение принимается в форме акта уполномоченного на ее рассмотрение органа
23.
Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальных услуг в многофункциональных центрах и особенности предоставления муниципальных услуг в электронной форме
Правовые нормы, регулирующие отношения по предоставлению услуги многофункциональными центрами вступают в силу в соответствии со статьей 18 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" после заключения ДИЗО соглашения с УМФЦ о взаимодействии. Информацию о предоставлении муниципальной услуги через УМФЦ, местонахождении отделов обслуживания граждан УМФЦ, графике приема можно получить в Центре телефонных обращений УМФЦ по телефону 8 (863) 282-55-55, а также на сайте www.mfcrnd.ru.
Необходимые для предоставления услуги документы, при наличии технической возможности для их приема и рассмотрения, заявитель может направить в электронном виде с использованием региональной государственной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг Ростовской области".
Информацию о возможности направления документов в электронном виде можно получить в органе, предоставляющем услугу, по телефонам, указанным в п. 1.17 настоящего Регламента, или в Центре телефонных обращений УМФЦ по тел. 8 (863) 282-55-55

Заведующий сектором
нормативных документов
Администрации города
Т.Н.ТАРЕЕВА





Приложение 1
к Стандарту услуги
№ СТ-210-20-3.10

ФОРМА ДЛЯ ИНТЕРНЕТ-КОНСУЛЬТАЦИИ

Регистрируется в учреждении
Входящий № _____ от ________
Исходящий № _____ от ________
Срок ответа - 5 рабочих дней

КОНСУЛЬТАЦИЯ
ПО ВОПРОСУ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ПРОВЕДЕНИЕ РОЗЫСКА И УТОЧНЕНИЕ ПЛАТЕЖЕЙ ПО АРЕНДНОЙ ПЛАТЕ
ЗА ЗЕМЕЛЬНЫЕ УЧАСТКИ, ГОСУДАРСТВЕННАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
НА КОТОРЫЕ НЕ РАЗГРАНИЧЕНА" (СОГЛАСНО СТАНДАРТУ УСЛУГИ
№ СТ-210-20-3.10)

Кому (название учреждения): ДИЗО, УМФЦ

Фамилия, имя, отчество (название организации)

Адрес регистрации (по месту размещения, жительства), контактный телефон

Адрес электронной почты для ответа

К какой категории получателей услуги Вы относитесь согласно п. 1 Стандарта?

У вас имеются все документы, указанные в Стандарте для получения услуги? ДА/НЕТ

Если НЕТ, укажите, какие документы отсутствуют и (или) какие дополнительные документы у Вас имеются, кроме перечисленных в Стандарте, или наличие каких-либо особых условий (ситуации)

Сформулируйте Ваш вопрос, укажите необходимые для ответа консультанта особенности, если они имеются


Консультант: _________________________________________________________
Ф.И.О., № телефона (заполняется при подготовке ответа)

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ:
1. Сообщенные Вами сведения не будут переданы никому другому или использованы в других целях, кроме указанной.
2. Получатель не несет ответственности за сбои, нарушения в работе электронной почты, возможную утерю информации или несовместимость форматов.
3. Ответ на запрос о консультации может быть затруднен и не подготовлен, если:
- обращение о консультировании составлено на услугу, не указанную в данном Стандарте;
- в форме обращения имеется хотя бы одно незаполненное поле;
- в поле "Тема:" электронного письма не указано "консультация".

ВНИМАНИЕ:
1. Для получения консультации (ответа):
- заполните все поля формы, ответьте на вопросы, задайте интересующий Вас вопрос;
- заполненную форму сохраните как документ Word с именем "консультация.doc";
- откройте установленную в Вашем компьютере почтовую программу:
- скопируйте электронный адрес организации из текста Стандарта и вставьте его в поле "Кому:";
- в поле "Тема:" напишите "консультация";
- вложите в электронное письмо файл "консультация.doc" и отправьте электронное письмо.
2. Проверьте наличие в своей электронной почте уведомления от адресата о получении (прочтении) Вашего электронного письма. В случае отсутствия такого уведомления уточните по указанному в Стандарте номеру телефона у специалиста, поступило ли к нему Ваше обращение.
3. Специалист в течение пяти рабочих дней после получения запроса ответит на указанный Вами электронный адрес.

Заведующий сектором
нормативных документов
Администрации города
Т.Н.ТАРЕЕВА





Приложение 2
к Стандарту услуги
№ СТ-210-20-3.10

Директору Департамента
имущественно-земельных отношений
города Ростова-на-Дону

ЗАЯВЛЕНИЕ
О ПРОВЕДЕНИИ РОЗЫСКА И УТОЧНЕНИИ ПЛАТЕЖЕЙ ПО АРЕНДНОЙ
ПЛАТЕ ЗА ЗЕМЕЛЬНЫЕ УЧАСТКИ, ГОСУДАРСТВЕННАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
НА КОТОРЫЕ НЕ РАЗГРАНИЧЕНА

__________________________________________________________________________
(полное наименование юридического лица или Ф.И.О. физического лица)

ИНН р/с______________________________
   ------------------------------------

в банке __________________________________________________________________
БИК ________________ ОКПО ___________________ ОКВЭД ______________________
корр./сч. ________________________________________________________________
паспорт: серия________________номер_______________________________________
выдан_____________________________________________________________________
телефон (факс) заявителя _________________________________________________
(при наличии)
адрес регистрации заявителя_______________________________________________
(адрес регистрации юридического лица или место
регистрации физического лица)
__________________________________________________________________________
фактический адрес заявителя_______________________________________________
(почтовый адрес юридического лица или адрес
места жительства физического лица)
__________________________________________________________________________

Прошу разыскать и уточнить на верные реквизиты денежные средства,
перечисленные платежным поручением № ______ от ___________20___г. на сумму
____________ руб. _____ коп. _____________________________________________
(сумма прописью)
Достоверность указанных сведений подтверждаю.
Результат муниципальной услуги прошу предоставить (напротив необходимого
пункта поставить значок V):

почтой;

на руки по месту сдачи заявки.
На обработку персональных данных согласен ____________________
Заявитель:________________________________________________________________
(Ф.И.О. заявителя, должность, Ф.И.О. представителя (подпись)
юридического или физического лица)

"____"_______________20__ г. М.П.

Документы прилагаются <*>.

--------------------------------
<*> При отправке по почте документы направляются в адрес ДИЗО ценным почтовым отправлением с описью вложения и с уведомлением о вручении. В описи указывается: наименование документа, номер и дата выдачи, количество листов, оригинал или копия, количество экземпляров.

Образец заполнения заявления для юридических лиц

Директору Департамента
имущественно-земельных отношений
города Ростова-на-Дону

ЗАЯВЛЕНИЕ
О ПРОВЕДЕНИИ РОЗЫСКА И УТОЧНЕНИИ ПЛАТЕЖЕЙ ПО АРЕНДНОЙ
ПЛАТЕ ЗА ЗЕМЕЛЬНЫЕ УЧАСТКИ, ГОСУДАРСТВЕННАЯ
СОБСТВЕННОСТЬ НА КОТОРЫЕ НЕ РАЗГРАНИЧЕНА

Общество с ограниченной ответственностью "Луч"
--------------------------------------------------------------------------
(полное наименование юридического лица или Ф.И.О. физического лица)
ИНН 616200406202 р/с 407002810500230000084
   ------------------  
   -----------------------------------------------

в банке Ростовский филиал ОАО "Банк Москвы" г. Ростов-на-Дону
   ------------------------------------------------------------------

БИК 046015992 ОКПО 24237617 ОКВЭД 45.21.1
   --------------   
   -------------------    
   ------------------------

корр./сч. 30101810900000000992
   ----------------------------------------------------------------

паспорт: серия_________________номер______________________________________
выдан_____________________________________________________________________
в лице Проскуренко Ивана Спиридоновича
   -------------------------------------------------------------------

действующего на основании доверенности № 28 от 23.04.2008
   ------------------------------------------------

(доверенности, устава или др.)
телефон (факс) заявителя р. 252-26-37, м. 8-903-486-32-11
   -------------------------------------------------

(при наличии)
адрес заявителя 344058, г. Ростов-на-Дону, пр. Коммунистический, 12
   ----------------------------------------------------------

(адрес юридического лица или место регистрации
физического лица)
Прошу разыскать и уточнить на верные реквизиты денежные средства,
перечисленные платежным поручением № 51 от 1 октября 2009 г. на сумму
   ----------------------------

25000 руб. 00 коп. двадцать пять тысяч рублей 00 коп.
----- --
   ----------------------------------

(сумма прописью)
Достоверность указанных сведений подтверждаю.
Результат муниципальной услуги прошу предоставить (напротив необходимого
пункта поставить значок V):

почтой;
V на руки по месту сдачи заявки.
На обработку персональных данных согласен ____________________

Заявитель: Проскуренко Иван Спиридонович Проскуренко
   ----------------------------------------------------------------

(Ф.И.О. заявителя, должность, Ф.И.О. представителя (подпись)
юридического или физического лица)

"1" октября 2011 г. М.П.
-------------------


Документы прилагаются <*>.

--------------------------------

<*> При отправке по почте документы направляются в адрес ДИЗО ценным почтовым отправлением с описью вложения и с уведомлением о вручении. В описи указывается: наименование документа, номер и дата выдачи, количество листов, оригинал или копия, количество экземпляров.

Образец заполнения заявления для физических лиц
или индивидуальных предпринимателей

Директору Департамента
имущественно-земельных отношений
города Ростова-на-Дону

ЗАЯВЛЕНИЕ
О ПРОВЕДЕНИИ РОЗЫСКА И УТОЧНЕНИИ ПЛАТЕЖЕЙ ПО АРЕНДНОЙ
ПЛАТЕ ЗА ЗЕМЕЛЬНЫЕ УЧАСТКИ, ГОСУДАРСТВЕННАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
НА КОТОРЫЕ НЕ РАЗГРАНИЧЕНА

Еременко Николай Ефимович
--------------------------------------------------------------------------

(полное наименование юридического лица или Ф.И.О. физического лица)
ИНН 616200406202 р/с
   ------------------  
   -----------------------------------------------

в банке___________________________________________________________________
БИК __________________ОКПО___________________ОКВЭД________________________
корр./сч__________________________________________________________________
паспорт: серия 60 03 номер 916195
   ----------    
   ------------------------------------------

выдан ОВД Советского района г. Ростова-на-Дону 12.06.2004
   --------------------------------------------------------------------

в лице ___________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
действующего на основании ________________________________________________
(доверенности, устава или др.)
телефон (факс) заявителя р. 252-26-37, м. 8-903-486-32-11
   -------------------------------------------------

(при наличии)
адрес заявителя 344058, г. Ростов-на-Дону, пр. Коммунистический, 12,
   ----------------------------------------------------------

(адрес регистрации юридического лица или место регистрации
физического лица)
кв. 54
------

Прошу разыскать и уточнить на верные реквизиты денежные средства,
перечисленные платежным поручением № 51 от 1 октября 2009 г. на сумму
   -----------------------------

2000 руб. 00 коп. две тысячи рублей 00 коп.
---- --
   -------------------------

(сумма прописью)
Достоверность указанных сведений подтверждаю.
Результат муниципальной услуги прошу предоставить (напротив
необходимого пункта поставить значок V):

почтой;
V на руки по месту сдачи заявки.
На обработку персональных данных согласен ____________________
Заявитель: Еременко Н.И. Еременко
   ----------------------------------------------------------------

(Ф.И.О. заявителя, должность, Ф.И.О. представителя (подпись)
юридического или физического лица)

"1" октября 2011 г. М.П.
-------------------


Документы прилагаются <*>.

--------------------------------
<*> При отправке по почте документы направляются в адрес ДИЗО ценным почтовым отправлением с описью вложения и с уведомлением о вручении. В описи указывается: наименование документа, номер и дата выдачи, количество листов, оригинал или копия, количество экземпляров.

Заведующий сектором
нормативных документов
Администрации города
Т.Н.ТАРЕЕВА





Приложение 3
к Стандарту услуги
№ СТ-210-20-3.10

Руководителю _____________________________________
(наименование учреждения)
__________________________________________________
(Ф.И.О. руководителя учреждения)
__________________________________________________
(Ф.И.О. физического лица или наименование
юридического лица)
место жительства заявителя (для физического лица)
или место нахождения заявителя (для юридического
лица)
__________________________________________________
(почтовый индекс, адрес)
контактный телефон (при наличии)__________________
адрес электронной почты (при наличии) ____________
почтовый адрес ___________________________________

ЖАЛОБА

1. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу

2. Наименование должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются

3. Обжалуемые решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего

4. Наименование услуги

5. Доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением или действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего

6. Ответ на жалобу прошу направить (нужное отметить):
1. лично (при посещении _____)
2. по электронной почте
3. в письменном виде по почте

Заявитель, подавший жалобу
________________ _________________
(дата) (подпись)

Отметка специалиста о приеме жалобы:
________________ _________________
(дата) (Ф.И.О., подпись)

Заведующий сектором
нормативных документов
Администрации города
Т.Н.ТАРЕЕВА





Приложение 10
к Административному регламенту
№ АР-210-20

№ п/п
Стандарт № 210-20-3.11 муниципальной услуги
"Проведение розыска и уточнение платежей по арендной плате за земельные участки, находящиеся в муниципальной собственности"
1.
Получатели услуги (указать при наличии льготные категории и вид льготы).
Юридические лица, физические лица, индивидуальные предприниматели - арендаторы земельных участков, плательщики арендной платы за землю, обращающиеся в ДИЗО для розыска и уточнения платежей по арендной плате за земельные участки, находящиеся в муниципальной собственности.

Цель получения услуги
Целью получения услуги является розыск и уточнение платежей по арендной плате за земельные участки, находящиеся в муниципальной собственности
2.
Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу (указать возможность получения услуги через МФЦ)
Департамент имущественно-земельных отношений города Ростова-на-Дону (далее - ДИЗО).
Заявитель имеет возможность представить документы для оказания муниципальной услуги через УМФЦ.
Предоставление услуг многофункциональными центрами осуществляется после заключения соглашения с УМФЦ о взаимодействии. Информацию о предоставлении муниципальной услуги через УМФЦ, местонахождении отделов обслуживания граждан УМФЦ, графике приема можно получить в Центре телефонных обращений УМФЦ по телефону 8 (863) 282-55-55, а также на сайте www.mfcrnd.ru.
3.
Должность, фамилия, имя и отчество лица (лиц), осуществляющего консультирование.
Адрес, номер кабинета, номер телефона, режим работы и график приема
Специалисты УМФЦ (подробная информация об адресах действующих пунктов УМФЦ размещена на сайте http://www.mfcrnd.ru);
Единый центр телефонных обращений УМФЦ: тел. 8 (863) 282-55-55.
Специалисты ДИЗО, УМФЦ осуществляют консультирование заявителей посредством интернет-консультации
Адрес электронной почты для обращений за интернет-консультацией
- ДИЗО: dizo@rostov-gorod.ru;
- МКУ "УМФЦ": info@mfcrnd.ru.
Форма для интернет-консультации приведена
в приложении 1 к настоящему Стандарту
4.
Должность, фамилия, имя и отчество лица (лиц), осуществляющего прием документов.
Адрес, номер кабинета, номер телефона, режим работы и график приема
1) специалисты УМФЦ (подробная информация об адресах действующих пунктов УМФЦ размещена на сайте http://www.mfcrnd.ru);
Единый центр телефонных обращений УМФЦ: тел. 8 (863) 282-55-55;
2) в случае направления документов по почте прием почтовой корреспонденции осуществляет ведущий специалист ОО ДИЗО (ул. Б. Садовая, 47, каб. 241, тел. 8 (863) 269-05-27).
Режим работы:
- понедельник - четверг с 9-00 до 18-00 (перерыв с 13-00 до 13-48);
- пятница с 9-00 до 17-00 (перерыв с 13-00 до 13-48).
5.
Должность, фамилия, имя и отчество лица (лиц), осуществляющего выдачу документов.
Адрес, номер кабинета, номер телефона, режим работы и график приема
1) специалисты УМФЦ (подробная информация об адресах действующих пунктов УМФЦ размещена на сайте http://www.mfcrnd.ru).
Единый центр телефонных обращений УМФЦ тел. 8 (863) 282-55-55;
2) отправку почтовой корреспонденции осуществляет специалист ДИЗО (г. Ростов-на-Дону, ул. Б. Садовая, 47, тел. 8 (863) 269-05-27)
6.
Электронный адрес сайта (страницы), где можно ознакомиться или получить информацию об услуге, образцах документов и порядке их заполнения и т.п.
Информацию об услуге, образцах документов и порядке их заполнения можно получить:
- на официальном интернет-портале Ростовской-на-Дону городской Думы и Администрации города: http://www.rostov-gorod.ru/Портал услуг/ Отрасль "Имущественно-земельные отношения"/ СТ-210-20-3.11 "Проведение розыска и уточнение платежей по арендной плате за земельные участки, находящиеся в муниципальной собственности";
- на портале государственных и муниципальных услуг Ростовской области: http://www.pgu.donland.ru/Портал государственных услуг/Имущественные отношения/"Проведение розыска и уточнение платежей по арендной плате за земельные участки, находящиеся в муниципальной собственности"
7.
Результат предоставления муниципальной услуги.
Письмо об уточнении поступлений денежных средств либо мотивированный отказ в предоставлении услуги.

Срок действия (продолжительность) услуги при положительном результате
Срок действия услуги не ограничен
8.
Срок предоставления муниципальной услуги и порядок выдачи результата (положительного ответа или мотивированного отказа)
Услуга включает в себя следующие административные услуги:
- консультирование, прием и регистрацию заявления и приложенных к нему документов - 1 день;
- подготовку и направление в Муниципальное казначейство города Ростова-на-Дону уведомления об уточнении поступлений денежных средств и сопроводительного письма - 6 рабочих дней; - рассмотрение Муниципальным казначейством города Ростова-на-Дону представленных ДИЗО документов - 30 рабочих дней;
- подготовку письма об уточнении поступлений денежных средств или мотивированного отказа - 3 рабочих дня.
Документы выдаются по предъявлении:
- документа, удостоверяющего личность заявителя, либо документа, удостоверяющего личность представителя заявителя, и документа, подтверждающего права (полномочия) действовать от имени заявителя;
- Выписки из интегрированной информационной системы МФЦ РО (далее - Выписка), выданной при приеме пакета документов.
В случае указания заявителем в заявлении способа доставки результата муниципальной услуги по почте результат муниципальной услуги либо мотивированный отказ заявитель получает по почте
9.
Правовые основания для предоставления муниципальной услуги с указанием статей правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление услуги, и их реквизитов
1) Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 26.01.1996 № 14-ФЗ (ст. 614 п. 1);
2) Земельный кодекс Российской Федерации от 25.10.2001 № 136-ФЗ (ст. 65 п. 1, 3);
3) Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" (ст. 16);
4) Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государствен- ных и муниципальных услуг" (гл. 2.1, ст. 12);
5) Областной закон Ростовской области от 22.07.2003 № 19-ЗС "О регулировании земельных отношений в Ростовской области" (ст. 7.1, ст. 7.4);
6) Приказ Минфина России от 05.09.2008 № 92н "Об утверждении Порядка учета федеральным казначейством поступлений в бюджетную систему РФ и их распределения между бюджетами бюджет- ной системы РФ";
7) Приказ Федерального казначейства от 29.12.2012 № 24н "О порядке открытия и ведения лицевых счетов Территориальными органами Федерального казначейства";
8) Приказ Федерального казначейства от 10.10.2008 № 8н "О порядке кассового обслуживания исполнения федерального бюджета, бюджетов субъектов РФ и местных бюджетов и порядке осуществления территориальными органами Федерального казначейства отдельных функций финансовых органов субъектов РФ и муниципальных образований по исполнению соответствующих бюджетов";
9) решение Ростовской-на-Дону городской Думы от 28.02.2006 № 98 "О приведении в соответствие с действующим законодательством и градостроительным законодательством Российской Федерации решения городской Думы от 25.12.2002 № 143 "Об утверждении Положения "Об основах регулирования земельных отношений в городе Ростове-на-Дону" (глава 6 п. 6.1, 6.3);
10) решение Ростовской-на-Дону городской Думы от 15.11.2011 № 201 "Об утверждении бюджета города Ростова-на-Дону на 2012 год и плановый период 2013 и 2014 годов";
11) распоряжение Департамента имущественно-земельных отношений г. Ростова-на-Дону от 21.08.2013 № 1786 "Об утверждении Положения по учету арендных платежей за земельные участки в городе Ростове-на-Дону"
10.
Наименование и порядок получения и заполнения бланков, необходимых для получения услуги.
Наличие раздаточных документов и образцов заполнения
Заявление о проведении розыска и уточнении платежей по арендной плате за земельные участки (приложение 2 к настоящему Стандарту, с образцами заполнения заявления).
Бланк заявления можно получить у консультанта в УМФЦ либо распечатать с интернет-портала по адресам, указанным в п. 6 настоящего Стандарта
11.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, с указанием источника получения документа (организации, выдающей документ, ее телефона и адреса), в том числе:
- документы, необходимые и обязательные, подлежащие представлению заявителем;
- документы, согласования, которые могут быть получены в государственных и муниципальных органах и иных организациях и которые заявитель вправе представить
При представлении документов в МФЦ копии могут быть заверены специалистом, принимающим документы, при предъявлении оригиналов.
В целях установления личности при приеме пакета документов заявитель предъявляет документ, удостоверяющий личность.
Документы, необходимые и обязательные, подлежащие представлению заявителем:
1) заявление о проведении розыска и уточнении платежей по арендной плате за земельные участки - 1 экз. (оригинал);
2) документ, удостоверяющий права (полномочия) представителя заявителя:
для физических лиц:
- доверенность - 1 экз. (копия) <*>;
для индивидуальных предпринимателей:
- договор поручения, содержащий указания на полномочия представителя, - 1 экз. (копия), или доверенность - 1 экз. (копия) <*>;
для юридических лиц:
- протокол (выписка из протокола) общего собрания учредителей (участников, акционеров, членов) об избрании органа юридического лица, приказ (распоряжение) о назначении руководителя - 1 экз. (копия) <*>;
- если от имени юридического лица обращается иное лицо (не руководитель), представляется доверенность - 1 экз. (копии) <*>;
- если доверенность подписана лицом, уполномоченным руководителем, дополнительно представляется документ, подтверждающий полномочия такого лица, - 1 экз. (копия) <*>;
3) если оплата арендных платежей, подлежащих розыску и уточнению, производилась с расчетного счета:
- платежные поручения - 1 экз. каждое (копия);
4) если оплата арендных платежей, подлежащих розыску и уточнению, производилась наличными денежными средствами через отделение банка:
- платежные поручения банка с приложением квитанций по форме № ПД-4 и отметкой банка о включении их в конкретное платежное поручение банка - 1 экз. каждое (копия).
--------------------------------
<*> Направляемые по почте копии документов подлежат обязательному нотариальному завере- нию либо заверению органом (организацией), выдавшим документ
12.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
- отсутствие у представителя заявителя соответствующих полномочий на получение муниципальной услуги;
- представление заявителем документов с исправлениями;
- наличие у заявителя неполного комплекта документов, предусмотренных в п. 11 настоящего Стандарта, из числа документов, необходимых и обязательных, подлежащих представлению заявителем.
Все обращения за услугой граждан, юридических лиц подлежат обязательной регистрации в интегрированной информационной системе МФЦ РО
13.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги
- отсутствие у представителя заявителя соответствующих полномочий на получение муниципальной услуги;
- представление заявителем документов с исправлениями <*>;
- отсутствие в заявлении обязательной к указанию информации <*>;
- наличие у заявителя неполного комплекта документов, предусмотренных в п. 11 настоящего Стандарта, из числа документов, необходимых и обязательных, подлежащих представлению заявителем <*>;
- наличие в представленных документах противоречащих друг другу сведений об объектах (земельных участках) и (или) субъектах (заявителям) правоотношений.


--------------------------------
<*> В случае направления пакета документов по почте
14.
Сроки и перечень оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги
Приостановление предоставления муниципальной услуги не предусмотрено
15.
Последовательность действий и перемещений получателя услуги с описанием результатов таких действий (решений)
При обращении в УМФЦ услуга предоставляется в виде:
- предварительной консультации и последующей сдачи полного пакета документов;
- сдачи полного пакета документов.
1. Консультирование осуществляется в следующем порядке:
1.1. Получение талона с номером очереди. При подходе очереди заявитель объявлением номера талона вызывается к освободившемуся специа- листу-консультанту УМФЦ.
1.2. Проверка специалистом-консультантом УМФЦ представленных документов, при соответствии документов требованиям заявителю выдается заявление для заполнения.
2. Сдача полного пакета документов осуществляется в следующем порядке:
2.1. При сдаче документов без консультирования заявитель имеет возможность получить бланк заявления (приложение 2 к настоящему Стандарту) у специалиста УМФЦ или распечатать бланк с интернет-портала по адресам, указанным в п. 6 настоящего Стандарта, и самостоятельно заполнить по образцу.
2.2. Получение талона с номером очереди и наименованием услуги. При подходе очереди заявитель объявлением номера талона и номера окна вызывается к освободившемуся специалисту.
2.3. Специалист:
- устанавливает личность заявителя, полномочия представителя заявителя;
- проверяет пакет документов;
- при отсутствии оснований для отказа в приеме документов принимает документы у заявителя, регистрирует заявление, заполняет и распечатывает Выписки.
2.4. Специалист и заявитель заверяют своей подписью экземпляры Выписки, после чего один экземпляр выдается заявителю в качестве подтверждения сдачи документов.
2.5. При наличии причин, указанных в п. 12 настоящего Стандарта, специалист заполняет и распечатывает 2 экземпляра Выписки, содержа- щие информацию об отсутствующих документах либо имеющихся в документах недостатках, которые заверяются подписью специалиста и заявителя, после чего один экземпляр выдается заявителю. Пакет документов возвращается заявителю.
3. Выдача запрошенных документов или мотиви- рованного отказа осуществляется в следующем порядке:
3.1. Заявитель (либо представитель заявителя) прибывает в УМФЦ с документом, удостоверяющим личность (представитель заявителя дополнительно предоставляет документ, удостоверяющий права (полномочия) действовать от имени заявителя), и Выпиской.
3.2. Специалист УМФЦ знакомит заявителя с перечнем и содержанием выдаваемых документов. Заявитель подтверждает получение документов (либо мотивированного отказа) личной подписью с расшифровкой в соответствующей графе Выписки.
Результат муниципальной услуги заявитель получает лично по месту сдачи документов в отделах обслуживания УМФЦ или по почте (в зависимости от способа, указанного в заявлении).
Допускается направление пакета документов по почте на адрес: 344002, г. Ростов-на-Дону, ул. Большая Садовая, 47, Департамент имущественно-земельных отношений города Ростова-на-Дону
16.
Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги, и способы ее взимания в случаях, предусмотренных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами
Услуга предоставляется бесплатно
17.
Максимальный срок ожидания в очереди:
- для получения консультации;
- при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги;
- при получении результата предоставления муниципальной услуги
Время ожидания в очереди для подачи документов и получения результата услуги не превышает 15 минут.
При обслуживании заявителей - ветеранов Великой Отечественной войны и инвалидов I и II (нерабочей) групп с помощью электронной системы управления очередью используется принцип приоритетности по отношению к другим заявителям, заключающийся в возможности сдать документы на получение муниципальной услуги вне основной очереди. При этом такие заявители вместе с полученным талоном специалистам УМФЦ, осуществляющим прием, выдачу документов и консультирование, предъявляют документы, подтверждающие их принадлежность к указанной категории лиц
18.
Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги
При предоставлении документов в УМФЦ заявление регистрируется в день приема документов.
При отправке пакета документов по почте в адрес ДИЗО заявление регистрируется в день поступления документов в ДИЗО
19.
Требования к помещениям, в которых предоставляются муниципальные услуги, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления каждой муниципальной услуги
Помещение УМФЦ оборудуется в соответствии с действующими санитарными правилами и нормами.
Места предоставления муниципальной услуги оборудуются системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) и вентилирования воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
Для обслуживания заявителей с ограниченными физическими возможностями помещение оборудуется пандусами, специальными ограждениями и перилами, обеспечивается беспрепятственное передвижение и разворот инвалидных колясок. Предусматривается выделение окна на предоставление услуг для обслуживания заявителей с ограниченными физическими возможностями, в стороне от входа, с учетом беспрепятственного подъезда и поворота колясок.
Помещение для работы с заявителями оборудуется электронной системой управления очередью. В помещении УМФЦ устанавливаются для использования заявителями компьютеры со справочно-информационными системами, электронной почтой и возможностью выхода в Интернет.
Для ожидания приема заявителями, заполнения необходимых для получения муниципальной услуги документов отводятся места, оборудованные стульями, столами (стойками) для возможности оформления документов, обеспечиваются канцелярскими принадлежностями, бланками заявлений и образцами их заполнения. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможности их размещения в помещении.
В помещении для работы с заявителями размещаются информационные стенды. Информационные стенды размещаются на видном, доступном месте и призваны обеспечить каждого заявителя исчерпывающей информацией о предоставлении услуг
20.
Показатели доступности (в том числе для лиц, являющихся престарелыми и инвалидами) и качества муниципальных услуг
Показателями доступности муниципальных услуг являются:
- расположение здания УМФЦ в центре города, в пешеходной доступности не более 5 минут от остановок общественного транспорта;
- размещение информации о порядке предоставления муниципальных услуг на официальном интернет-портале Ростовской-на-Дону городской Думы и Администрации города Ростова-на-Дону, на портале государственных и муниципальных услуг Ростовской области, а также информационных стендах, размещенных в помещении УМФЦ;
- возможность получения консультации о порядке предоставления муниципальных услуг у специалистов-консультантов УМФЦ в телефонном режиме;
- возможность представления заявителем полного пакета необходимых документов в удобное время в соответствии с графиком работы УМФЦ согласно п. 3 настоящего Стандарта.
Для обеспечения доступа маломобильных групп населения здания, в которых оказываются муниципальные услуги, оборудуются согласно нормативным требованиям СНиП 35-01-2001 "Доступность зданий и сооружений для маломобильных групп населения".
Показателями качества муниципальных услуг являются:
- предоставление муниципальных услуг в соответствии с требованиями административных регламентов;
- соблюдение сроков предоставления муниципальных услуг;
- отсутствие обоснованных жалоб
21.
Порядок досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействия) специалистов (должностных лиц) с указанием руководителя (работодателя), на чье имя оформляется заявление по форме согласно приложению к настоящему Стандарту.
Адрес, номер кабинета, номер телефона, режим работы и график приема
Жалобу на действия (бездействие) специалистов (должностных лиц) заявитель может составить по рекомендуемой форме согласно приложению 3 к настоящему Стандарту и направить на имя директора Департамента имущественно-земельных отношений города Ростова-на-Дону:
- почтой: 344002, г. Ростов-на-Дону, ул. Б. Садовая, 47;
- лично:
г. Ростов-на-Дону, ул. Б. Садовая, 47, каб. 241;
- электронной почтой: dizo@rostov-gorod.ru;
- по месту предоставления услуги в УМФЦ (подробная информация об адресах действующих пунктов УМФЦ размещена на сайте http://www.mfcrnd.ru).
В жалобе обязательно указываются:
- наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, действия (бездейст- вие) которых обжалуются;
- фамилия, имя, отчество заявителя (последнее - при наличии) - для физического лица, или наименование юридического лица;
- сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица;
- номер (номера) контактного телефона заявителя (при наличии);
- адрес (адреса) электронной почты заявителя (при наличии);
- почтовый адрес заявителя;
- обжалуемые действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего.
Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
Рассмотрение жалобы по вопросу обжалования действий (бездействия) специалистов (должностных лиц) осуществляется в порядке и сроки, установленные гл. 2.1 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг". Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, рассматривается в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Указанное решение принимается в форме акта уполномоченного на ее рассмотрение органа
22.
Порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений, принятых в ходе предоставления услуги, с указанием вышестоящей организации по форме согласно приложению к настоящему Стандарту.
Адрес, номер кабинета, номер телефона, режим работы и график приема
Жалобу на решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, заявитель может составить по рекомендуемой форме согласно приложению 3 к настоящему Стандарту и направить на имя заместителя главы Администрации (по вопросам экономики):
- почтой: 344002, г. Ростов-на-Дону, ул. Большая Садовая, 47;
- лично:
г. Ростов-на-Дону, ул. Б. Садовая, 47, каб. 107;
- электронной почтой: economy@rostov- gorod.ru;
- по месту предоставления услуги в УМФЦ (подробная информация об адресах действующих пунктов УМФЦ размещена на сайте http://www.mfcrnd.ru).
В жалобе обязательно указываются:
- наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения которых обжалуются;
- фамилия, имя, отчество заявителя (последнее - при наличии) - для физического лица, или наименование юридического лица;
- сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица;
- номер (номера) контактного телефона заявителя (при наличии);
- адрес (адреса) электронной почты заявителя (при наличии);
- почтовый адрес заявителя;
- обжалуемые решения органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего.
Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
Рассмотрение жалобы на действия (бездействие) специалистов (должностных лиц) осуществляется в порядке и сроки, установленные гл. 2.1 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг". Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, рассматривается в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Указанное решение принимается в форме акта уполномоченного на ее рассмотрение органа
23.
Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальных услуг в многофункциональных центрах и особенности предоставления муниципальных услуг в электронной форме
Правовые нормы, регулирующие отношения по предоставлению услуги многофункциональными центрами вступают в силу в соответствии со статьей 18 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" после заключения ДИЗО соглашения с УМФЦ о взаимодействии. Информацию о предоставлении муниципальной услуги через УМФЦ, местонахождении отделов обслуживания граждан УМФЦ, графике приема можно получить в Центре телефонных обращений УМФЦ по телефону 8 (863) 282-55-55, а также на сайте www.mfcrnd.ru.
Необходимые для предоставления услуги документы, при наличии технической возможности для их приема и рассмотрения, заявитель может направить в электронном виде с использованием региональной государственной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг Ростовской области".
Информацию о возможности направления документов в электронном виде можно получить в органе, предоставляющем услугу, по телефонам, указанным в п. 1.17 настоящего Регламента, или в Центре телефонных обращений УМФЦ по тел. 8 (863) 282-55-55

Заведующий сектором
нормативных документов
Администрации города
Т.Н.ТАРЕЕВА





Приложение 1
к Стандарту услуги
№ СТ-210-20-3.11

ФОРМА ДЛЯ ИНТЕРНЕТ-КОНСУЛЬТАЦИИ

Регистрируется в учреждении
Входящий № _____ от ________
Исходящий № _____ от ________
Срок ответа - 5 рабочих дней

КОНСУЛЬТАЦИЯ
ПО ВОПРОСУ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ПРОВЕДЕНИЕ РОЗЫСКА И УТОЧНЕНИЕ ПЛАТЕЖЕЙ ПО АРЕНДНОЙ ПЛАТЕ
ЗА ЗЕМЕЛЬНЫЕ УЧАСТКИ, НАХОДЯЩИЕСЯ В МУНИЦИПАЛЬНОЙ
СОБСТВЕННОСТИ" (СОГЛАСНО СТАНДАРТУ УСЛУГИ
№ СТ-210-20-3.11)

Кому (название учреждения): ДИЗО, УМФЦ

Фамилия, имя, отчество (название организации)

Адрес регистрации (по месту размещения, жительства), контактный телефон

Адрес электронной почты для ответа

К какой категории получателей услуги Вы относитесь согласно п. 1 Стандарта?

У вас имеются все документы, указанные в Стандарте для получения услуги? ДА/НЕТ

Если НЕТ, укажите, какие документы отсутствуют и (или) какие дополнительные документы у Вас имеются, кроме перечисленных в Стандарте, или наличие каких-либо особых условий (ситуации)

Сформулируйте Ваш вопрос, укажите необходимые для ответа консультанта особенности, если они имеются


Консультант: _________________________________________________________
Ф.И.О., № телефона (заполняется при подготовке ответа)

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ:
1. Сообщенные Вами сведения не будут переданы никому другому или использованы в других целях, кроме указанной.
2. Получатель не несет ответственности за сбои, нарушения в работе электронной почты, возможную утерю информации или несовместимость форматов.
3. Ответ на запрос о консультации может быть затруднен и не подготовлен, если:
- обращение о консультировании составлено на услугу, не указанную в данном Стандарте;
- в форме обращения имеется хотя бы одно незаполненное поле;
- в поле "Тема:" электронного письма не указано "консультация".

ВНИМАНИЕ:
1. Для получения консультации (ответа):
- заполните все поля формы, ответьте на вопросы, задайте интересующий Вас вопрос;
- заполненную форму сохраните как документ Word с именем "консультация.doc";
- откройте установленную в Вашем компьютере почтовую программу:
- скопируйте электронный адрес организации из текста Стандарта и вставьте его в поле "Кому:";
- в поле "Тема:" напишите "консультация";
- вложите в электронное письмо файл "консультация.doc" и отправьте электронное письмо.
2. Проверьте наличие в своей электронной почте уведомления от адресата о получении (прочтении) Вашего электронного письма. В случае отсутствия такого уведомления уточните по указанному в Стандарте номеру телефона у специалиста, поступило ли к нему Ваше обращение.
3. Специалист в течение пяти рабочих дней после получения запроса ответит на указанный Вами электронный адрес.

Заведующий сектором
нормативных документов
Администрации города
Т.Н.ТАРЕЕВА





Приложение 2
к Стандарту услуги
№ СТ-210-20-3.11

Директору Департамента
имущественно-земельных отношений
города Ростова-на-Дону

ЗАЯВЛЕНИЕ
О ПРОВЕДЕНИИ РОЗЫСКА И УТОЧНЕНИИ ПЛАТЕЖЕЙ
ПО АРЕНДНОЙ ПЛАТЕ ЗА ЗЕМЕЛЬНЫЕ УЧАСТКИ,
НАХОДЯЩИЕСЯ В МУНИЦИПАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ

__________________________________________________________________________
(полное наименование юридического лица или Ф.И.О. физического лица)

ИНН р/с
   ------------------------------------  
   -----------------------------

в банке __________________________________________________________________
БИК ________________ ОКПО ___________________ ОКВЭД ______________________
корр./сч. ________________________________________________________________
паспорт: серия________________номер_______________________________________
выдан_____________________________________________________________________
телефон (факс) заявителя _________________________________________________
(при наличии)
адрес регистрации заявителя_______________________________________________
(адрес регистрации юридического лица или место
регистрации физического лица)
__________________________________________________________________________
фактический адрес заявителя_______________________________________________
(почтовый адрес юридического лица или адрес
места жительства физического лица)
__________________________________________________________________________

Прошу разыскать и уточнить на верные реквизиты денежные средства,
перечисленные платежным поручением № ______ от ___________20___г. на сумму
____________ руб. _____ коп. _____________________________________________
(сумма прописью)

Достоверность указанных сведений подтверждаю.
Результат муниципальной услуги прошу предоставить (напротив необходимого
пункта поставить значок V):

почтой;

на руки по месту сдачи заявки.
На обработку персональных данных согласен ____________________
Заявитель:________________________________________________________________
(Ф.И.О. заявителя, должность, Ф.И.О. представителя (подпись)
юридического или физического лица)

"____"_______________20__ г. М.П.

Документы прилагаются <*>.

--------------------------------

<*> При отправке по почте документы направляются в адрес ДИЗО ценным почтовым отправлением с описью вложения и с уведомлением о вручении. В описи указывается: наименование документа, номер и дата выдачи, количество листов, оригинал или копия, количество экземпляров.

Образец заполнения заявления для юридических лиц

Директору Департамента
имущественно-земельных отношений
города Ростова-на-Дону

ЗАЯВЛЕНИЕ
О ПРОВЕДЕНИИ РОЗЫСКА И УТОЧНЕНИИ ПЛАТЕЖЕЙ
ПО АРЕНДНОЙ ПЛАТЕ ЗА ЗЕМЕЛЬНЫЕ УЧАСТКИ,
НАХОДЯЩИЕСЯ В МУНИЦИПАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ

Общество с ограниченной ответственностью "Луч"
--------------------------------------------------------------------------
(полное наименование юридического лица или Ф.И.О. физического лица)
ИНН 616200406202 р/с 407002810500230000084
   ------------------  
   -----------------------------------------------

в банке Ростовский филиал ОАО "Банк Москвы" г. Ростов-на-Дону
   ------------------------------------------------------------------

БИК 046015992 ОКПО 24237617 ОКВЭД 45.21.1
   --------------   
   -------------------    
   ------------------------

корр./сч. 30101810900000000992
   ----------------------------------------------------------------

паспорт: серия_________________номер______________________________________
выдан_____________________________________________________________________
в лице Проскуренко Ивана Спиридоновича
   -------------------------------------------------------------------

__________________________________________________________________________
действующего на основании доверенности № 28 от 23.04.2008
   ------------------------------------------------

(доверенности, устава или др.)
телефон (факс) заявителя р. 252-26-37, м. 8-903-486-32-11
   -------------------------------------------------

(при наличии)
адрес заявителя 344058, г. Ростов-на-Дону, пр. Коммунистический, 12
   ----------------------------------------------------------

(адрес юридического лица или место регистрации
физического лица)
Прошу разыскать и уточнить на верные реквизиты денежные средства,
перечисленные платежным поручением № 51 от 1 октября 2009 г. на сумму
   ----------------------------

25000 руб. 00 коп. двадцать пять тысяч рублей 00 коп.
----- --
   ----------------------------------

(сумма прописью)
Достоверность указанных сведений подтверждаю.
Результат муниципальной услуги прошу предоставить (напротив необходимого
пункта поставить значок V):

почтой;
V на руки по месту сдачи заявки.
На обработку персональных данных согласен ____________________

Заявитель: Проскуренко Иван Спиридонович Проскуренко
   ----------------------------------------------------------------

(Ф.И.О. заявителя, должность, Ф.И.О. представителя (подпись)
юридического или физического лица)

"1" октября 2011 г. М.П.
-------------------


Документы прилагаются <*>.

--------------------------------

<*> При отправке по почте документы направляются в адрес ДИЗО ценным почтовым отправлением с описью вложения и с уведомлением о вручении. В описи указывается: наименование документа, номер и дата выдачи, количество листов, оригинал или копия, количество экземпляров.

Образец заполнения заявления для физических лиц
или индивидуальных предпринимателей

Директору Департамента
имущественно-земельных отношений
города Ростова-на-Дону

ЗАЯВЛЕНИЕ
О ПРОВЕДЕНИИ РОЗЫСКА И УТОЧНЕНИИ ПЛАТЕЖЕЙ
ПО АРЕНДНОЙ ПЛАТЕ ЗА ЗЕМЕЛЬНЫЕ УЧАСТКИ,
НАХОДЯЩИЕСЯ В МУНИЦИПАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ

Еременко Николай Ефимович
--------------------------------------------------------------------------

(полное наименование юридического лица или Ф.И.О. физического лица)
ИНН 616200406202 р/с
   ------------------  
   -----------------------------------------------

в банке___________________________________________________________________
БИК __________________ОКПО___________________ОКВЭД________________________
корр./сч__________________________________________________________________
паспорт: серия 60 03 номер 916195
   ----------    
   ------------------------------------------

выдан ОВД Советского района г. Ростова-на-Дону 12.06.2004
   --------------------------------------------------------------------

в лице ___________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
действующего на основании ________________________________________________
(доверенности, устава или др.)
телефон (факс) заявителя р. 252-26-37, м. 8-903-486-32-11
   -------------------------------------------------

(при наличии)
адрес заявителя 344058, г. Ростов-на-Дону, пр. Коммунистический, 12,
   ----------------------------------------------------------

(адрес регистрации юридического лица или место регистрации
физического лица)
кв. 54
------

Прошу разыскать и уточнить на верные реквизиты денежные средства,
перечисленные платежным поручением № 51 от 1 октября 2009 г. на сумму
   -----------------------------

2000 руб. 00 коп. две тысячи рублей 00 коп.
---- --
   -------------------------

(сумма прописью)
Достоверность указанных сведений подтверждаю.
Результат муниципальной услуги прошу предоставить (напротив
необходимого пункта поставить значок V):

почтой;
V на руки по месту сдачи заявки.
На обработку персональных данных согласен ____________________
Заявитель: Еременко Н.Е. Еременко
   ----------------------------------------------------------------

(Ф.И.О. заявителя, должность, Ф.И.О. представителя (подпись)
юридического или физического лица)

"1" октября 2011 г. М.П.
-------------------


Документы прилагаются <*>.

--------------------------------
<*> При отправке по почте документы направляются в адрес ДИЗО ценным почтовым отправлением с описью вложения и с уведомлением о вручении. В описи указывается: наименование документа, номер и дата выдачи, количество листов, оригинал или копия, количество экземпляров.

Заведующий сектором
нормативных документов
Администрации города
Т.Н.ТАРЕЕВА





Приложение 3
к Стандарту услуги
№ СТ-210-20-3.11

Руководителю _____________________________________
(наименование учреждения)
__________________________________________________
(Ф.И.О. руководителя учреждения)
__________________________________________________
(Ф.И.О. физического лица или наименование
юридического лица)
место жительства заявителя (для физического лица)
или место нахождения заявителя (для юридического
лица)
__________________________________________________
(почтовый индекс, адрес)
контактный телефон (при наличии)__________________
адрес электронной почты (при наличии) ____________
почтовый адрес ___________________________________

ЖАЛОБА

1. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу

2. Наименование должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются

3. Обжалуемые решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего

4. Наименование услуги

5. Доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением или действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего

6. Ответ на жалобу прошу направить (нужное отметить):
1. лично (при посещении _____)
2. по электронной почте
3. в письменном виде по почте

Заявитель, подавший жалобу
________________ _________________
(дата) (подпись)

Отметка специалиста о приеме жалобы:
________________ _________________
(дата) (Ф.И.О., подпись)

Заведующий сектором
нормативных документов
Администрации города
Т.Н.ТАРЕЕВА





Приложение 11
к Административному регламенту
№ АР-210-20

БЛОК-СХЕМА (БС-1) ОКАЗАНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ПОДГОТОВКА АКТА СВЕРКИ ВЗАИМНЫХ РАСЧЕТОВ ПО ДОГОВОРАМ
АРЕНДЫ НЕЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ, ДВИЖИМОГО ИМУЩЕСТВА,
ИМУЩЕСТВЕННЫХ КОМПЛЕКСОВ, НАХОДЯЩИХСЯ
В МУНИЦИПАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ"


Прием и регистрация заявления и комплекта документов
специалистами УМФЦ

V

Проверка специалистами УМФЦ представленного пакета
документов
V V

Если в ходе проверки В случае обнаружения
несоответствия требованиям несоответствий требованиям
к оформлению, содержанию, составу к оформлению, содержанию, составу
документов не выявлены, документов заявителю разъясняется
осуществляется прием документов содержание выявленных недостатков,
документы не принимаются
V

Передача на исполнение пакетов < Если заявитель направляет
документов в ОАПУ ДИЗО заявление об оказании
муниципальной услуги и прилагаемый
V пакет документов по почте в ДИЗО

Подготовка специалистами ОАПУ ДИЗО V
акта сверки взаимных расчетов
по договорам аренды нежилых Заявление с пакетом документов
помещений, движимого имущества, передается в приемную ДИЗО.
имущественных комплексов, После внесения ОО ДИЗО резолюции
находящихся в муниципальной директора ДИЗО в АИСС КУПР
собственности (далее - акт заявление передается в ОАПУ ДИЗО
сверки), или мотивированного
отказа
Специалист ОО ДИЗО регистрирует и
V > отправляет по почте заявителю акт
сверки либо мотивированный отказ
Передача в УМФЦ через курьера акта
сверки или мотивированного отказа
для выдачи заявителю

V

Выдача специалистами УМФЦ
под роспись заявителю акта сверки
или мотивированного отказа


Заведующий сектором
нормативных документов
Администрации города
Т.Н.ТАРЕЕВА





Приложение 12
к Административному регламенту
№ АР-210-20

БЛОК-СХЕМА (БС-2) ОКАЗАНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ПОДГОТОВКА АКТА СВЕРКИ ВЗАИМНЫХ РАСЧЕТОВ
ПО ДОГОВОРУ АРЕНДЫ ЗЕМЕЛЬНОГО УЧАСТКА"


Прием и регистрация заявления и комплекта документов
специалистами УМФЦ

V

Проверка специалистами УМФЦ представленного пакета
документов
V V

Если в ходе проверки В случае обнаружения
несоответствия требованиям несоответствий требованиям
к оформлению, содержанию, составу к оформлению, содержанию, составу
документов не выявлены, документов заявителю разъясняется
осуществляется прием документов содержание выявленных недостатков,
документы не принимаются
V

Передача на исполнение пакетов <
документов в ОУПЗ ДИЗО Если заявитель направляет
либо специалисту администрации заявление об оказании
района города муниципальной услуги и прилагаемый
пакет документов по почте в ДИЗО
V либо администрацию района города

Подготовка специалистами ОАПУ ДИЗО V
либо администрации района города
акта сверки взаимных расчетов 1. После внесения ОО ДИЗО
по договору аренды земельного резолюции директора ДИЗО
участка (далее - акт сверки) в АИСС КУПР заявление передается
или мотивированного отказа в ОУПЗ ДИЗО.
2. Прием корреспонденции
V осуществляет специалист
администрации района города
Передача в УМФЦ через курьера акта
сверки или мотивированного отказа
для выдачи заявителю Специалисты ОО ДИЗО либо
администрации района города
V > регистрирует и отправляет по почте
заявителю акт сверки либо
Выдача специалистами УМФЦ мотивированный отказ
под роспись заявителю акта сверки
или мотивированного отказа


Заведующий сектором
нормативных документов
Администрации города
Т.Н.ТАРЕЕВА





Приложение 13
к Административному регламенту
№ АР-210-20

БЛОК-СХЕМА (БС-3) ОКАЗАНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ПОДГОТОВКА СПРАВКИ ОБ ОТСУТСТВИИ (НАЛИЧИИ) ЗАДОЛЖЕННОСТИ
ПО АРЕНДНОЙ ПЛАТЕ ЗА ЗЕМЕЛЬНЫЙ УЧАСТОК"


Прием и регистрация заявления и комплекта документов
специалистами УМФЦ

V

Проверка специалистами УМФЦ представленного пакета
документов
V V

Если в ходе проверки В случае обнаружения
несоответствия требованиям несоответствий требованиям
к оформлению, содержанию, составу к оформлению, содержанию, составу
документов не выявлены, документов заявителю разъясняется
осуществляется прием документов содержание выявленных недостатков,
документы не принимаются
V

Передача на исполнение пакетов Если заявитель направляет
документов в ОУПЗ ДИЗО < заявление об оказании
либо специалисту администрации муниципальной услуги и прилагаемый
района города пакет документов по почте в ДИЗО
либо администрацию района города
V
V
Подготовка специалистами ОПУЗ ДИЗО
либо администрации района города 1. После внесения ОО ДИЗО
справки об отсутствии (наличии) резолюции директора ДИЗО
задолженности по арендной плате в АИСС КУПР заявление передается
за земельный участок в ОУПЗ ДИЗО.
или мотивированного отказа 2. Прием корреспонденции
осуществляет специалист
V администрации района города

Передача в УМФЦ справки
об отсутствии (наличии) Специалисты ОО ДИЗО либо
задолженности по арендной плате администрации района города
за земельный участок > регистрирует и отправляет по почте
или мотивированного отказа заявителю справку об отсутствии
для выдачи заявителю (наличии) задолженности
по арендной плате за земельный
V участок либо мотивированный отказ

Выдача специалистами УМФЦ
под роспись заявителю справки
об отсутствии задолженности
по арендной плате за земельный
участок или мотивированного отказа


Заведующий сектором
нормативных документов
Администрации города
Т.Н.ТАРЕЕВА





Приложение 14
к Административному регламенту
№ АР-210-20

БЛОК-СХЕМА (БС-4) ОКАЗАНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ВЫДАЧА РАЗРЕШЕНИЯ НА ЗАЛОГ ПРАВА АРЕНДЫ ЗЕМЕЛЬНОГО
УЧАСТКА ПРИ ОФОРМЛЕНИИ КРЕДИТНОГО ДОГОВОРА"


Прием и регистрация заявления и комплекта документов
специалистами УМФЦ

V

Проверка специалистами УМФЦ представленного пакета
документов
V V

Если в ходе проверки В случае обнаружения
несоответствия требованиям несоответствий требованиям
к оформлению, содержанию, составу к оформлению, содержанию, составу
документов не выявлены, документов заявителю разъясняется
осуществляется прием документов содержание выявленных недостатков,
документы не принимаются
V

Передача на исполнение пакетов < Если заявитель направляет
документов в ОУПЗ ДИЗО заявление об оказании
муниципальной услуги и прилагаемый
V пакет документов по почте в ДИЗО

Подготовка специалистами ОПУЗ ДИЗО V
письма о разрешении на залог права
аренды земельного участка Заявление с пакетом документов
при оформлении кредитного договора передается в приемную ДИЗО.
или мотивированного отказа После внесения ОО ДИЗО резолюции
директора ДИЗО в АИСС КУПР
V заявление передается в ОУПЗ ДИЗО

Передача в УМФЦ через курьера
письма о разрешении на залог Специалист ОО ДИЗО регистрирует
права аренды земельного участка и отправляет по почте заявителю
при оформлении кредитного договора > письмо о разрешении на залог права
или мотивированного отказа аренды земельного участка
для выдачи заявителю при оформлении кредитного договора
либо мотивированный отказ
V

Выдача специалистами УМФЦ
под роспись заявителю письма
о разрешении на залог права аренды
земельного участка при оформлении
кредитного договора
или мотивированного отказа


Заведующий сектором
нормативных документов
Администрации города
Т.Н.ТАРЕЕВА





Приложение 15
к Административному регламенту
№ АР-210-20

БЛОК-СХЕМА (БС-5) ОКАЗАНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ НА РАСЧЕТНЫЙ СЧЕТ ПЛАТЕЛЬЩИКА
ПО ДОГОВОРУ АРЕНДЫ ЗЕМЕЛЬНОГО УЧАСТКА, ГОСУДАРСТВЕННАЯ
СОБСТВЕННОСТЬ НА КОТОРЫЙ НЕ РАЗГРАНИЧЕНА"


Прием и регистрация заявления и комплекта документов
специалистами УМФЦ

V

Проверка специалистами УМФЦ представленного пакета
документов
V V

Если в ходе проверки В случае обнаружения
несоответствия требованиям несоответствий требованиям
к оформлению, содержанию, составу к оформлению, содержанию, составу
документов не выявлены, документов заявителю разъясняется
осуществляется прием документов содержание выявленных недостатков,
документы не принимаются
V

Передача на исполнение пакетов < Если заявитель направляет
документов в ОУПЗ ДИЗО заявление об оказании
муниципальной услуги и прилагаемый
V пакет документов по почте в ДИЗО

Подготовка специалистами ОПУЗ ДИЗО V
информационного письма
или мотивированного отказа Заявление с пакетом документов
передается в приемную ДИЗО.
V После внесения ОО ДИЗО резолюции
директора ДИЗО в АИСС КУПР
Передача в УМФЦ через курьера заявление передается в ОУПЗ ДИЗО
информационного письма
или мотивированного отказа
для выдачи заявителю Специалист ОО ДИЗО регистрирует
и отправляет по почте заявителю
V > информационное письмо
либо мотивированный отказ
Выдача специалистами УМФЦ
под роспись заявителю
информационного письма
или мотивированного отказа


Заведующий сектором
нормативных документов
Администрации города
Т.Н.ТАРЕЕВА





Приложение 16
к Административному регламенту
№ АР-210-20

БЛОК-СХЕМА (БС-6) ОКАЗАНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ НА РАСЧЕТНЫЙ СЧЕТ ПЛАТЕЛЬЩИКА
ПО ДОГОВОРУ АРЕНДЫ ЗЕМЕЛЬНОГО УЧАСТКА, НАХОДЯЩЕГОСЯ
В МУНИЦИПАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ"


Прием и регистрация заявления и комплекта документов
специалистами УМФЦ

V

Проверка специалистами УМФЦ представленного пакета
документов
V V

Если в ходе проверки В случае обнаружения
несоответствия требованиям несоответствий требованиям
к оформлению, содержанию, составу к оформлению, содержанию, составу
документов не выявлены, документов заявителю разъясняется
осуществляется прием документов содержание выявленных недостатков,
документы не принимаются
V

Передача на исполнение пакетов < Если заявитель направляет
документов в ОУПЗ ДИЗО заявление об оказании
муниципальной услуги и прилагаемый
V пакет документов по почте в ДИЗО

Подготовка специалистами ОПУЗ ДИЗО V
информационного письма
или мотивированного отказа Заявление с пакетом документов
передается в приемную ДИЗО.
V После внесения ОО ДИЗО резолюции
директора ДИЗО в АИСС КУПР
Передача в УМФЦ через курьера заявление передается в ОУПЗ ДИЗО
информационного письма
или мотивированного отказа
для выдачи заявителю Специалист ОО ДИЗО регистрирует
и отправляет по почте заявителю
V > информационное письмо
либо мотивированный отказ
Выдача специалистами УМФЦ
под роспись заявителю
информационного письма
или мотивированного отказа


Заведующий сектором
нормативных документов
Администрации города
Т.Н.ТАРЕЕВА





Приложение 17
к Административному регламенту
№ АР-210-20

БЛОК-СХЕМА (БС-7) ОКАЗАНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ НА РАСЧЕТНЫЙ СЧЕТ ПЛАТЕЛЬЩИКА
ПО ДОГОВОРУ АРЕНДЫ ЗА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ МУНИЦИПАЛЬНОГО
ИМУЩЕСТВА, ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ ЗЕМЕЛЬНЫХ УЧАСТКОВ"


Прием и регистрация заявления и комплекта документов
специалистами УМФЦ

V

Проверка специалистами УМФЦ представленного пакета
документов
V V

Если в ходе проверки В случае обнаружения
несоответствия требованиям несоответствий требованиям
к оформлению, содержанию, составу к оформлению, содержанию, составу
документов не выявлены, документов заявителю разъясняется
осуществляется прием документов содержание выявленных недостатков,
документы не принимаются
V

Передача на исполнение пакетов < Если заявитель направляет
документов в ОУПЗ ДИЗО заявление об оказании
муниципальной услуги и прилагаемый
V пакет документов по почте в ДИЗО

Подготовка специалистами ОПУЗ ДИЗО V
информационного письма
или мотивированного отказа Заявление с пакетом документов
передается в приемную ДИЗО.
V После внесения ОО ДИЗО резолюции
директора ДИЗО в АИСС КУПР
Передача в УМФЦ через курьера заявление передается в ОУПЗ ДИЗО
информационного письма
или мотивированного отказа
для выдачи заявителю Специалист ОО ДИЗО регистрирует
и отправляет по почте заявителю
V > информационное письмо
либо мотивированный отказ
Выдача специалистами УМФЦ
под роспись заявителю
информационного письма
или мотивированного отказа


Заведующий сектором
нормативных документов
Администрации города
Т.Н.ТАРЕЕВА





Приложение 18
к Административному регламенту
№ АР-210-20

БЛОК-СХЕМА (БС-8) ОКАЗАНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ПРОВЕДЕНИЕ ЗАЧЕТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ПО АРЕНДНОЙ ПЛАТЕ
ЗА ЗЕМЕЛЬНЫЕ УЧАСТКИ"


Прием и регистрация заявления и комплекта документов
специалистами УМФЦ

V

Проверка специалистами УМФЦ представленного пакета
документов
V V

Если в ходе проверки В случае обнаружения
несоответствия требованиям несоответствий требованиям
к оформлению, содержанию, составу к оформлению, содержанию, составу
документов не выявлены, документов заявителю разъясняется
осуществляется прием документов содержание выявленных недостатков,
документы не принимаются
V

Передача на исполнение пакетов < Если заявитель направляет
документов в ОУПЗ ДИЗО заявление об оказании
муниципальной услуги и прилагаемый
V пакет документов по почте в ДИЗО

Подготовка специалистами ОПУЗ ДИЗО V
письма о зачете денежных средств
или мотивированного отказа Заявление с пакетом документов
передается в приемную ДИЗО.
V После внесения ОО ДИЗО резолюции
директора ДИЗО в АИСС КУПР
Передача в УМФЦ через курьера заявление передается в ОУПЗ ДИЗО
письма о зачете денежных средств
или мотивированного отказа
для выдачи заявителю Специалист ОО ДИЗО регистрирует
и отправляет по почте заявителю
V > информационное письмо
либо мотивированный отказ
Выдача специалистами УМФЦ
под роспись заявителю
письма о зачете денежных средств
или мотивированного отказа


Заведующий сектором
нормативных документов
Администрации города
Т.Н.ТАРЕЕВА





Приложение 19
к Административному регламенту
№ АР-210-20

БЛОК-СХЕМА (БС-9) ОКАЗАНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ПРОВЕДЕНИЕ РОЗЫСКА И УТОЧНЕНИЕ ПЛАТЕЖЕЙ ПО АРЕНДНОЙ
ПЛАТЕ ЗА ЗЕМЕЛЬНЫЕ УЧАСТКИ, ГОСУДАРСТВЕННАЯ
СОБСТВЕННОСТЬ НА КОТОРЫЕ НЕ РАЗГРАНИЧЕНА"


Прием и регистрация заявления и комплекта документов
специалистами УМФЦ

V

Проверка специалистами УМФЦ представленного пакета
документов
V V

Если в ходе проверки В случае обнаружения
несоответствия требованиям несоответствий требованиям
к оформлению, содержанию, составу к оформлению, содержанию, составу
документов не выявлены, документов заявителю разъясняется
осуществляется прием документов содержание выявленных недостатков,
документы не принимаются
V

Передача на исполнение пакетов < Если заявитель направляет
документов в ОУПЗ ДИЗО заявление об оказании
муниципальной услуги и прилагаемый
V пакет документов по почте в ДИЗО

Подготовка специалистами ОПУЗ ДИЗО V
письма об уточнении платежей
по арендной плате за земельные Заявление с пакетом документов
участки или мотивированного отказа передается в приемную ДИЗО.
После внесения ОО ДИЗО резолюции
V директора ДИЗО в АИСС КУПР
заявление передается в ОУПЗ ДИЗО
Передача в УМФЦ
письма об уточнении платежей
по арендной плате за земельные Специалист ОО ДИЗО регистрирует
участки или мотивированного отказа и отправляет по почте заявителю
для выдачи заявителю > письмо об уточнении платежей
по арендной плате за земельные
V участки или мотивированный отказ

Выдача специалистами УМФЦ
под роспись заявителю письма
об уточнении платежей по арендной
плате за земельные участки
или мотивированного отказа


Заведующий сектором
нормативных документов
Администрации города
Т.Н.ТАРЕЕВА





Приложение 20
к Административному регламенту
№ АР-210-20

БЛОК-СХЕМА (БС-10) ОКАЗАНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ПРОВЕДЕНИЕ РОЗЫСКА И УТОЧНЕНИЕ ПЛАТЕЖЕЙ
ПО АРЕНДНОЙ ПЛАТЕ ЗА ЗЕМЕЛЬНЫЕ УЧАСТКИ,
НАХОДЯЩИЕСЯ В МУНИЦИПАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ"


Прием и регистрация заявления и комплекта документов
специалистами УМФЦ

V

Проверка специалистами УМФЦ представленного пакета
документов
V V

Если в ходе проверки В случае обнаружения
несоответствия требованиям несоответствий требованиям
к оформлению, содержанию, составу к оформлению, содержанию, составу
документов не выявлены, документов заявителю разъясняется
осуществляется прием документов содержание выявленных недостатков,
документы не принимаются
V

Передача на исполнение пакетов < Если заявитель направляет
документов в ОУПЗ ДИЗО заявление об оказании
муниципальной услуги и прилагаемый
V пакет документов по почте в ДИЗО

Подготовка специалистами ОПУЗ ДИЗО V
письма об уточнении платежей
по арендной плате за земельные Заявление с пакетом документов
участки или мотивированного отказа передается в приемную ДИЗО.
После внесения ОО ДИЗО резолюции
V директора ДИЗО в АИСС КУПР
заявление передается в ОУПЗ ДИЗО
Передача в УМФЦ
письма об уточнении платежей
по арендной плате за земельные Специалист ОО ДИЗО регистрирует
участки или мотивированного отказа и отправляет по почте заявителю
для выдачи заявителю > письмо об уточнении платежей
по арендной плате за земельные
V участки или мотивированный отказ

Выдача специалистами УМФЦ
под роспись заявителю письма
об уточнении платежей по арендной
плате за земельные участки
или мотивированного отказа


Заведующий сектором
нормативных документов
Администрации города
Т.Н.ТАРЕЕВА


------------------------------------------------------------------