ПРАВИТЕЛЬСТВО РОСТОВСКОЙ ОБЛАСТИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 11 июля 2013 г. № 435

О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПОСТАНОВЛЕНИЕ ПРАВИТЕЛЬСТВА
РОСТОВСКОЙ ОБЛАСТИ ОТ 23.12.2011 № 284

В соответствии с постановлением Администрации Ростовской области от 16.09.2010 № 187 "Об утверждении Областной долгосрочной целевой программы развития туризма в Ростовской области на 2011-2016 годы", с целью оптимизации процедуры проведения регионального профессионального конкурса "Лидеры туриндустрии Дона" Правительство Ростовской области постановляет:
1. Внести в постановление Правительства Ростовской области от 23.12.2011 № 284 "Об организации и проведении регионального профессионального конкурса "Лидеры туриндустрии Дона" изменения согласно приложению.
2. Контроль за выполнением постановления возложить на министра экономического развития Ростовской области Левченко А.А.

Губернатор
Ростовской области
В.Ю.ГОЛУБЕВ
Постановление вносит
департамент инвестиций
и предпринимательства
Ростовской области





Приложение
к постановлению
Правительства
Ростовской области
от 11.07.2013 № 435

ИЗМЕНЕНИЯ,
ВНОСИМЫЕ В ПОСТАНОВЛЕНИЕ
ПРАВИТЕЛЬСТВА РОСТОВСКОЙ ОБЛАСТИ ОТ 23.12.2011
№ 284 "ОБ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРОВЕДЕНИИ РЕГИОНАЛЬНОГО
ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО КОНКУРСА "ЛИДЕРЫ ТУРИНДУСТРИИ ДОНА"

1. В пункте слова "(Снитко Т.Н.)" исключить.
2. Пункт 4 изложить в редакции:
"4. Контроль за выполнением постановления возложить на министра экономического развития Ростовской области Левченко А.А.".
3. Приложение изложить в редакции:

"Приложение
к постановлению
Правительства
Ростовской области
от 23.12.2011 № 284

ПОЛОЖЕНИЕ
ОБ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРОВЕДЕНИИ РЕГИОНАЛЬНОГО
ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО КОНКУРСА "ЛИДЕРЫ ТУРИНДУСТРИИ ДОНА"

1. Общие положения

1.1. Региональный профессиональный конкурс "Лидеры туриндустрии Дона" (далее - конкурс) проводится среди субъектов туристской индустрии Ростовской области (далее - СТИ).
В настоящем Положении под СТИ понимаются юридические лица и индивидуальные предприниматели, осуществляющие туроператорскую и турагентскую деятельность и/или оказывающие услуги экскурсоводов (гидов); коллективные средства размещения (далее - КСР), музеи и музеи-заповедники.
В настоящем Положении под КСР понимаются гостиницы, имеющие категорию "пять звезд", "четыре звезды", "три звезды", "две звезды", "одна звезда", подтвержденную свидетельством о присвоении категории гостинице или иному средству размещения Государственной системы классификации объектов туристской индустрии, либо позиционирующие себя в указанных категориях.
Гостиницы, имеющие категорию "одна звезда", "две звезды" или "три звезды", подтвержденную свидетельством о присвоении категории гостинице или иному средству размещения Государственной системы классификации объектов туристской индустрии, либо позиционирующие себя в указанных категориях, относятся к "гостиницам экономкласса".
Гостиницы, имеющие общий номерной фонд в количестве не более пятидесяти номеров, относятся к категории "малые средства размещения".
1.2. Конкурс проводится по следующим номинациям:
1.2.1. "Лучший туроператор (турагент) въездного и внутреннего туризма".
1.2.2. "Лучший туроператор (турагент) международного (выездного) туризма".
1.2.3. "Лучшая гостиница".
1.2.4. "Лучшая гостиница в категории "малые средства размещения".
1.2.5. "Лучшая гостиница экономкласса".
1.2.6. "Лучшая гостиница экономкласса в категории "малые средства размещения".
1.2.7. "Лучший экскурсовод на турмаршруте".
1.2.8. "Лучший экскурсовод музея".
1.2.9. "Лучший экскурсовод музея-заповедника".
1.3. Финансирование проведения конкурса осуществляется за счет средств областного бюджета в рамках реализации Областной долгосрочной целевой программы развития туризма в Ростовской области на 2011-2016 годы.
1.4. Проведение конкурса осуществляет комиссия по отбору победителей регионального профессионального конкурса "Лидеры туриндустрии Дона", состав которой утверждается приказом департамента инвестиций и предпринимательства Ростовской области (далее - комиссия).
1.5. Техническое и информационное обеспечение мероприятий конкурса осуществляет организатор регионального профессионального конкурса "Лидеры туриндустрии Дона" (далее - организатор конкурса), который отбирается департаментом инвестиций и предпринимательства Ростовской области в соответствии с законодательством Российской Федерации о размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных и муниципальных нужд.
1.6. Конкурс является открытым и проводится в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящим Положением.

2. Цели и задачи конкурса

Конкурс проводится в целях повышения престижности туристской деятельности и конкурентоспособности регионального туристского продукта. Задачами конкурса являются рост экономических показателей в туристской отрасли, стимулирование деловой и профессиональной активности СТИ.

3. Требования к участникам конкурса

3.1. Участниками конкурса могут стать СТИ:
зарегистрированные и осуществляющие свою деятельность на территории Ростовской области;
являющиеся резидентами Российской Федерации;
не имеющие задолженности по налоговым платежам в бюджеты всех уровней и во внебюджетные фонды (за исключением задолженности, по которой оформлены в установленном порядке соглашения о реструктуризации, соблюдаются графики погашения задолженности и своевременно осуществляются текущие платежи);
не имеющие задолженности по заработной плате;
имеющие фактический уровень заработной платы не ниже величины прожиточного минимума, установленной для трудоспособного населения в Ростовской области, на дату подачи заявки на участие в конкурсе;
не находящиеся в стадии реорганизации, ликвидации или банкротства в соответствии с законодательством Российской Федерации;
представившие своевременно и в полном объеме заявки, включающие документы, предусмотренные разделом 4 настоящего Положения.
3.2. Для участия в номинациях "Лучший экскурсовод на турмаршруте", "Лучший экскурсовод музея", "Лучший экскурсовод музея-заповедника" СТИ представляют заявки на работников, состоящих в штате и принятых на работу не позднее, чем за 30 дней до даты подачи заявки на участие в конкурсе.

4. Условия подачи заявок участниками конкурса

4.1. Для участия в конкурсе СТИ подают организатору конкурса заявку, в состав которой входят следующие документы:
заявление на участие в региональном профессиональном конкурсе "Лидеры туриндустрии Дона" по форме согласно приложению № 1 к настоящему Положению;
копия выписки из Единого государственного реестра юридических лиц или Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей, заверенная руководителем СТИ;
справка об исполнении налогоплательщиком обязанности по уплате налогов, сборов, страховых взносов, пени и налоговых санкций;
справка о среднем уровне заработной платы работников и об отсутствии просроченной задолженности по заработной плате за период, предшествующий отчетному, за отчетный период (год) и на 1 число месяца, в котором подается заявка, подписанная руководителем СТИ;
справка о средней численности работников на 1 число месяца, в котором подается заявка, заверенная руководителем СТИ;
копии форм статистической отчетности, представленных в территориальный орган Федеральной службы государственной статистики по Ростовской области за два предшествующих года, заверенные руководителем СТИ;
копии документов, подтверждающих участие СТИ в конгрессно-выставочных и конкурсных (рейтинговых) мероприятиях за два последних года, включая текущий год (дипломы, грамоты, благодарственные письма и другие) (при наличии);
копии сертификатов соответствия услуг (при наличии).
4.2. Для участия в номинациях "Лучший туроператор (турагент) въездного и внутреннего туризма" и "Лучший туроператор (турагент) международного (выездного) туризма" дополнительно к перечню документов, указанному в пункте 4.1 настоящего раздела, СТИ представляют:
информационную справку о хозяйственной деятельности по форме согласно приложению № 2 к настоящему Положению;
перечень наименований туристских продуктов, реализованных за два последних года, включая текущий год;
перечень изготовленных рекламно-информационных материалов о туристском потенциале Ростовской области с предоставлением не более 3 образцов (при наличии).
4.3. Для участия в номинациях "Лучшая гостиница", "Лучшая гостиница в категории "малые средства размещения", "Лучшая гостиница экономкласса", "Лучшая гостиница экономкласса в категории "малые средства размещения" дополнительно к перечню документов, указанному в пункте 4.1 настоящего раздела, СТИ представляют информационную справку о деятельности КСР по форме согласно приложению № 3 к настоящему Положению и презентацию КСР на электронном носителе, изготовленную в соответствии с требованиями, утвержденными департаментом инвестиций и предпринимательства Ростовской области (далее - департамент).
4.4. Для участия в конкурсе в номинациях "Лучший экскурсовод на турмаршруте", "Лучший экскурсовод музея", "Лучший экскурсовод музея-заповедника" дополнительно к перечню документов, указанному в пункте 4.1 настоящего раздела, СТИ представляют:
справку-информацию об участнике конкурса в номинациях "Лучший экскурсовод на турмаршруте", "Лучший экскурсовод музея", "Лучший экскурсовод музея-заповедника" по форме согласно приложению № 4 к настоящему Положению;
копию второй и третьей страницы общероссийского паспорта участника конкурса;
копию трудовой книжки участника конкурса, заверенную руководителем СТИ;
копию диплома о профессиональном образовании и (или) копии документов, подтверждающих квалификацию экскурсовода (при наличии);
перечень разработанных участником конкурса экскурсий.

5. Порядок проведения конкурса

5.1. Комиссия определяет место, даты начала и окончания приема заявок, срок подведения итогов конкурса и размещает об этом информацию на официальном сайте Правительства Ростовской области (www.donland.ru) и на интерактивном портале "Донской туризм" (www.dontourism.ru) не менее чем за 15 дней до даты начала приема документов.
5.2. Организатор конкурса:
информирует СТИ о конкурсе путем адресной рассылки, рекламных объявлений в средствах массовой информации;
принимает и рассматривает поступившие заявки на соответствие требованиям, указанным в разделе 3 и разделе 4 настоящего Положения;
формирует реестр заявок по форме, утвержденной департаментом;
организовывает работу жюри;
проводит оценку заявок в соответствии с формами листов экспертной оценки участника конкурса по каждой из номинаций, представленными в приложении № 5 к настоящему Положению, и передает их комиссии для принятия решения.
5.3. Комиссия оценивает заявки участников конкурса и определяет победителей в каждой из номинаций конкурса в соответствии с количеством набранных участником конкурса баллов. Качество проведения экскурсий участниками конкурса по номинациям "Лучший экскурсовод на турмаршруте", "Лучший экскурсовод музея", "Лучший экскурсовод музея-заповедника" оценивается экспертным составом жюри, которое формируется и утверждается комиссией.
5.4. Комиссия правомочна принимать решения, если на ее заседании присутствует не менее 2/3 членов комиссии. При равном количестве голосов голос председателя комиссии является решающим.
5.5. Победителями конкурса признаются:
5.4.1. Участники конкурса, занявшие 1-е, 2-е, 3-е места в номинациях:
"Лучший туроператор (турагент) въездного и внутреннего туризма";
"Лучший туроператор (турагент) международного (выездного) туризма".
5.4.2. Участники конкурса, занявшие 1-е место в номинациях:
"Лучшая гостиница";
"Лучшая гостиница в категории "малые средства размещения";
"Лучшая гостиница экономкласса";
"Лучшая гостиница экономкласса в категории "малые средства размещения";
"Лучший экскурсовод на турмаршруте";
"Лучший экскурсовод музея";
"Лучший экскурсовод музея-заповедника".
5.6. Решение комиссии оформляется протоколом и утверждается председателем комиссии.
5.7. Информация об итогах конкурса размещается на официальном сайте Правительства Ростовской области (www.donland.ru) и на интерактивном портале "Донской туризм" (www.dontourism.ru) в течение 15 дней с даты принятия решения комиссией. Информация об итогах конкурса дополнительно может размещаться на иных интернет-ресурсах и в средствах массовой информации.

6. Награждение участников конкурса

6.1. Победители конкурса награждаются дипломами Правительства Ростовской области по форме согласно приложению № 6 к настоящему Положению.
6.1.1. Победители в номинациях "Лучший туроператор (турагент) въездного и внутреннего туризма" и "Лучший туроператор (турагент) международного (выездного) туризма" награждаются:
занявшие 1-е место - дипломом Правительства Ростовской области I степени и денежным вознаграждением в размере 25,0 тыс. рублей;
занявшие 2-е место - дипломом Правительства Ростовской области II степени и денежным вознаграждением в размере 15,0 тыс. рублей;
занявшие 3-е место - дипломом Правительства Ростовской области III степени и денежным вознаграждением в размере 10,0 тыс. рублей.
6.1.2. Победители в номинациях "Лучшая гостиница", "Лучшая гостиница в категории "малые средства размещения", "Лучшая гостиница экономкласса", "Лучшая гостиница экономкласса в категории "малые средства размещения" награждаются:
занявшие 1-е место - дипломом Правительства Ростовской области I степени и денежным вознаграждением в размере 25,0 тыс. рублей;
занявшие 2-е место и 3-е место - дипломами Правительства Ростовской области II и III степени соответственно.
6.1.3. Победители в номинациях "Лучший экскурсовод на турмаршруте", "Лучший экскурсовод музея", "Лучший экскурсовод музея-заповедника" награждаются:
занявшие 1-е место - дипломом Правительства Ростовской области I степени и денежным вознаграждением в размере 10,0 тыс. рублей;
занявшие 2-е место и 3-е место - дипломами Правительства Ростовской области II и III степени соответственно.
6.2. Участники конкурса, не ставшие его победителями, награждаются дипломами участника конкурса.
6.3. Награждение победителей и участников конкурса проводится Губернатором Ростовской области или, по его поручению, другим должностным лицом в сроки, установленные комиссией, но не позднее 31 октября текущего года.

Начальник общего отдела
Правительства Ростовской области
В.В.СЕЧКОВ





Приложение № 1
к Положению
об организации
и проведении регионального
профессионального конкурса
"Лидеры туриндустрии Дона"

ЗАЯВЛЕНИЕ
НА УЧАСТИЕ В РЕГИОНАЛЬНОМ ПРОФЕССИОНАЛЬНОМ КОНКУРСЕ
"ЛИДЕРЫ ТУРИНДУСТРИИ ДОНА"

__________________________________________________________________________
(полное наименование субъекта туристской индустрии)

Укажите номинацию (только одну), в которой участвуете:

Номинация № 1

"Лучший туроператор (турагент) въездного и внутреннего туризма"


Номинация № 2

"Лучший туроператор (турагент) международного (выездного) туризма"


Номинация № 3

"Лучшая гостиница"


Номинация № 4

"Лучшая гостиница в категории "малые средства размещения"


Номинация № 5

"Лучшая гостиница экономкласса"


Номинация № 6

"Лучшая гостиница экономкласса в категории "малые средства размещения"


Номинация № 7

"Лучший экскурсовод на турмаршруте"


Номинация № 8

"Лучший экскурсовод музея"


Номинация № 9

"Лучший экскурсовод музея-заповедника"



Фамилия, имя, отчество руководителя
СТИ

Должность

Адрес места регистрации и места
нахождения организации, адрес сайта
в сети Internet

Номер телефона, факса, адрес
электронной почты

Дата регистрации организации,
ИНН/КПП

Банковские реквизиты:
(р/с, наименование банка, БИК, к/с)

Краткая характеристика организации
(индивидуального предпринимателя):
основной вид деятельности (ОКВЭД),
специализация


Должность руководителя организации,
индивидуальный предприниматель ________________ Ф.И.О.
(подпись)

Дата
М.П.

Подтверждаю согласие на обработку и использование своих персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных" и передачу третьим лицам сведений, полученных налоговым органом в отношении меня, в целях участия в конкурсе.

_____________ ________________ Ф.И.О.
(должность) (подпись)

Дата





Приложение № 2
к Положению
об организации
и проведении регионального
профессионального конкурса
"Лидеры туриндустрии Дона"

ИНФОРМАЦИОННАЯ СПРАВКА
О ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СУБЪЕКТА ТУРИСТСКОЙ
ИНДУСТРИИ (СТИ)
_________________________________
(полное наименование СТИ)


№ Наименования показателей Предшест- Отчетный Темп Текущий
п/п вующий период роста год
отчетному (___ год) (про- (прог-
период центов) ноз)
(___ год)

1 2 3 4 5 6

1. Размер среднемесячной заработной
платы работников (тыс. рублей)

2. Общая сумма налоговых платежей в
бюджеты всех уровней (тыс.
рублей)

3. Объем оказанных услуг (тыс.
рублей)

4. Количество сотрудников, всего
(человек)

в том числе:

имеющих специальное
профессиональное образование

5. Количество конгрессно-
выставочных и конкурсных
(рейтинговых) мероприятий,
участниками которых являются СТИ

6. Номер в Едином федеральном
реестре туроператоров


Должность руководителя организации,
индивидуальный предприниматель ________________ Ф.И.О.
(подпись)

Дата
М.П.






Приложение № 3
к Положению
об организации
и проведении регионального
профессионального конкурса
"Лидеры туриндустрии Дона"

ИНФОРМАЦИОННАЯ СПРАВКА
О ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОЛЛЕКТИВНОГО СРЕДСТВА РАЗМЕЩЕНИЯ (КСР)
____________________________________________
(полное наименование КСР)


№ Критерии качества услуг Оценочные показатели
п/п

1 2 3

1. Категория гостиницы в соответст- категория "5 звезд"
вии с Системой классификации
гостиниц и иных средств размеще- категория "4 звезды"
ния.
Номер свидетельства о присвоении категория "3 звезды"
категории гостинице или иному
средству размещения, когда и кем категория "2 звезды"
выдано: _________________________
не имеет

2. Количество номеров (единиц),
всего:

из них:

в категории "Стандарт"

номера для некурящих

3. Количество этажей, всего

из них - для некурящих

4. Наличие письменных стандартов для да
персонала, фиксирующих
функциональные обязанности и нет
установленные правила работы

5. Наличие форменной одежды для да
персонала
нет

6. Наличие дополнительных услуг да/нет
гостеприимства:

конгрессные услуги

экскурсионные услуги

услуги переводчика

сувенирный магазин

услуги, развлечения (анимации для
детей, боулинг, другое)

тренажерный зал

СПА/массаж

бассейн

другие

7. Наличие в своих рекламных мате- да
риалах информации об историко-
культурном потенциале Ростовской нет
области, ее туристских центрах

Экономические показатели

№ Наименования показателей Предшест- Отчетный Темп Текущий
п/п вующий период роста год
отчетному (___ год) (про- (прог-
период центов) ноз)
(___ год)

1 2 3 4 5 6

8. Размер среднемесячной зара-
ботной платы работников (тыс.
рублей)

9. Общая сумма налоговых платежей
в бюджеты всех уровней (тыс.
рублей)

10. Средняя ежегодная загрузка
(человек)

11. Количество сотрудников
(человек)

в том числе:

имеющих специальное образование

12. Количество конгрессно- х х
выставочных и конкурсных
(рейтинговых) мероприятий,
участниками которых является
КСР (единиц)


Должность руководителя организации,
индивидуальный предприниматель ________________ Ф.И.О.
(подпись)

Дата
М.П.





Приложение № 4
к Положению
об организации
и проведении регионального
профессионального конкурса
"Лидеры туриндустрии Дона"

СПРАВКА-ИНФОРМАЦИЯ
ОБ УЧАСТНИКЕ КОНКУРСА В НОМИНАЦИЯХ "ЛУЧШИЙ ЭКСКУРСОВОД
НА ТУРМАРШРУТЕ", "ЛУЧШИЙ ЭКСКУРСОВОД МУЗЕЯ",
"ЛУЧШИЙ ЭКСКУРСОВОД МУЗЕЯ-ЗАПОВЕДНИКА"


Сведения об экскурсоводе

Фамилия, имя,
отчество

Наличие специального
профессионального
образования (указать
учебное заведение,
номер диплома,
специальность по
диплому)

Количество
разработанных
экскурсий, всего

В том числе:

для школьников

для студентов

для взрослых

для иностранных
туристов (указать,
на каком языке)

Участие в
профессиональных
конкурсах (указать,
когда и в каких)

Технологическая карта экскурсии, предлагаемой на прослушивание жюри

Тема экскурсии

Цель экскурсии

Длительность (часов)

Протяженность (км)

Содержание экскурсии

Маршрут экскурсии

№ Участки Места Объект Длитель- Основное Указания Методи-
п/п перемещения оста- показа ность содержание по орга- ческие
по маршруту новок (минут) информации низации указания
<*> <**>

1 2 3 4 5 6 7 8






--------------------------------
<*> Указываются предпочтительные точки, ракурсы обзора объектов показа; выходы экскурсантов из автобуса; конкретные моменты предоставления информации.
<**> Указания по созданию определенного эмоционально-психологического настроя экскурсантов, по использованию конкретных методических приемов ведения экскурсии.

Должность руководителя организации,
индивидуальный предприниматель ________________ Ф.И.О.
(подпись)

Дата
М.П.





Приложение № 5
к Положению
об организации
и проведении регионального
профессионального конкурса
"Лидеры туриндустрии Дона"

ФОРМЫ
ЛИСТОВ ЭКСПЕРТНОЙ ОЦЕНКИ УЧАСТНИКОВ РЕГИОНАЛЬНОГО
ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО КОНКУРСА "ЛИДЕРЫ ТУРИНДУСТРИИ ДОНА"

1. ЛИСТ ЭКСПЕРТНОЙ ОЦЕНКИ ПО НОМИНАЦИЯМ
"ЛУЧШИЙ ТУРОПЕРАТОР (ТУРАГЕНТ) ВЪЕЗДНОГО И ВНУТРЕННЕГО
ТУРИЗМА", "ЛУЧШИЙ ТУРОПЕРАТОР (ТУРАГЕНТ) МЕЖДУНАРОДНОГО
(ВЫЕЗДНОГО) ТУРИЗМА"
/нужное подчеркнуть/


_______________________________________________________ Оценка
(наименование туроператора (турагента)

№ Оценочные показатели Количество
п/п баллов

1 2 3

1. Темп роста объема оказанных услуг за отчетный период
<1> и период, предшествующий отчетному:
от 1 до 10 процентов - 1 балл;
от 10 до 30 процентов - 3 балла;
от 30 и более процентов - 5 баллов

2. Количество обслуженных туристов (человек) на турмаршрутах и
экскурсиях по Ростовской области (для участников в номинации
"Лучший туроператор (турагент) въездного и внутреннего туризма")
за отчетный период и в текущем году:

2.1. Граждане Российской Федерации:
от 10 до 100 человек - 1 балл;
от 100 до 500 - 2 балла;
более 500 - 3 балла

2.2. Иностранные граждане:
от 1 до 50 человек - 1 балл;
от 50 до 200 - 3 балла;
более 200 - 5 баллов

2.3. Экскурсанты:
от 50 до 500 человек - 1 балл;
от 500 до 1500 - 3 балла;
более 1500 - 5 баллов

3. Размер среднемесячной заработной платы работников за
отчетный период:
выше средней заработной платы по муниципальному
образованию до 10 процентов - 1 балл;
выше средней заработной платы по муниципальному
образованию на 10 и более процентов - 3 балла

4. Темп роста среднемесячной заработной платы за отчетный
период и период, предшествующий отчетному:
от 1 до 10 процентов - 1 балл;
от 10 до 20 процентов - 2 балла;
20 и более процентов - 3 балла

5. Темп роста объема налоговых платежей в бюджеты всех
уровней за отчетный период и период, предшествующий
отчетному:
от 1 до 10 процентов - 1 балл;
от 10 до 20 процентов - 2 балла;
20 и более процентов - 3 балла

6. Удельный вес в штате работников, имеющих специальное
образование, за отчетный период:
менее 10 процентов - 1 балл;
от 10 до 50 процентов - 2 балла;
более 50 процентов - 3 балла

7. Количество созданных рабочих мест за отчетный период:
до 3 - 1 балл;
3 и более - 2 балла

8. Наличие собственных рекламно-информационных материалов
о туристском потенциале Ростовской области:
от 1 до 3 видов - 2 балла;
более 3 видов - 5 баллов

9. Наличие и качество собственного сайта:

9.1. Наличие сайта - 1 балл

9.2. Наличие на сайте информации о туристской
привлекательности Ростовской области, ее туристских
достопримечательностях, памятниках истории и культуры
- 5 баллов

9.3. Наличие на сайте системы продажи туристских путевок
"On-line" - 2 балла

9.4. Наличие на сайте гостевой книги - 2 балла

10. Участие в туристских конгрессно-выставочных и
конкурсных (рейтинговых) мероприятиях за два последних
года, включая текущий год:
от 1 до 3 раз в год - 1 балл;
более 3 раз в год - 2 балла

11. Наличие сертификатов соответствия туристских услуг -
2 балла

Всего баллов


Примечание.
<1> Отчетный период - год, предшествующий текущему году.

2. ЛИСТ ЭКСПЕРТНОЙ ОЦЕНКИ ПО НОМИНАЦИЯМ
"ЛУЧШАЯ ГОСТИНИЦА", "ЛУЧШАЯ ГОСТИНИЦА В КАТЕГОРИИ
"МАЛЫЕ СРЕДСТВА РАЗМЕЩЕНИЯ", "ЛУЧШАЯ ГОСТИНИЦА
ЭКОНОМКЛАССА", "ЛУЧШАЯ ГОСТИНИЦА ЭКОНОМКЛАССА
В КАТЕГОРИИ "МАЛЫЕ СРЕДСТВА РАЗМЕЩЕНИЯ"
(нужное подчеркнуть)


________________________________________________________ Оценка
(наименование коллективного средства размещения)

№ Оценочные показатели Количество
п/п баллов

1 2 3

1. Темп роста объема налоговых платежей в бюджеты всех
уровней за отчетный период и период, предшествующий
отчетному:
от 1 до 10 процентов - 1 балл;
от 10 до 20 процентов - 2 балла;
20 и более процентов - 3 балла

2. Размер среднемесячной заработной платы работников за
отчетный период:
выше средней заработной платы по муниципальному
образованию до 10 процентов - 1 балл;
выше средней заработной платы по муниципальному
образованию на 10 и более процентов - 2 балла

3. Темп роста среднемесячной заработной платы за отчетный
период и период, предшествующий отчетному:
от 1 до 10 процентов - 1 балл;
от 10 до 20 процентов - 2 балла;
20 и более процентов - 3 балла

4. Средняя ежегодная загрузка за отчетный период:
от 30 до 60 процентов - 1 балл;
60 и более процентов - 2 балла

5. Количество созданных рабочих мест за отчетный период:
до 3 - 1 балл;
3 и более - 2 балла

6. Удельный вес в штате работников, имеющих специальное
образование, за отчетный период:
от 1 до 15 процентов - 1 балл;
от 15 до 50 процентов - 2 балла;
более 50 процентов - 3 балла

7. Наличие письменных стандартов для персонала,
фиксирующих функциональные обязанности и установленные
правила работы, - 2 балла

8. Наличие номеров либо этажей для некурящих - 2 балла

9. Наличие форменной одежды для персонала - 2 балла

10. Наличие дополнительных услуг:
за каждую услугу - 0,5 балла

11. Наличие в рекламных материалах о гостинице информации
об историко-культурном потенциале Ростовской области,
ее туристских центрах - 3 балла

12. Участие в туристских конгрессно-выставочных и
конкурсных (рейтинговых) мероприятиях за два последних
года, включая текущий год:
от 1 до 3 раз в год - 1 балл;
более 3 раз в год - 2 балла

13. Наличие и качество собственного сайта:

13.1. Наличие сайта - 1 балл

13.2. Наличие на сайте системы бронирования "On-line" - 2
балла

13.3. Наличие на сайте информации о туристской
привлекательности Ростовской области, ее туристских
достопримечательностях - 5 баллов

13.4. Наличие на сайте функции "виртуальный тур" - 1 балл

13.5. Наличие на сайте гостевой книги - 3 балла

Всего баллов


3. ЛИСТ ЭКСПЕРТНОЙ ОЦЕНКИ ПО НОМИНАЦИЯМ
"ЛУЧШИЙ ЭКСКУРСОВОД НА ТУРМАРШРУТЕ", "ЛУЧШИЙ ЭКСКУРСОВОД
МУЗЕЯ", "ЛУЧШИЙ ЭКСКУРСОВОД МУЗЕЯ-ЗАПОВЕДНИКА"
(нужное подчеркнуть)


_________________________________________________________ Оценка
(фамилия, имя, отчество экскурсовода, наименование СТИ)
_________________________________________________________
(тема экскурсии)

№ Оценочные показатели Количество
п/п баллов

1 2 3

1. Наличие документов, подтверждающих квалификацию
экскурсовода, - 2 балла

2. Участие в профессиональных конкурсах - 1 балл

3. Количество разработанных экскурсий:
от 1 до 3 - 1 балл;
от 4 до 9 - 3 балла;
10 и более - 5 баллов

4. Проведение экскурсий на иностранном языке - 2 балла

5. Соответствие экскурсии заявленной технологической
карте:
частично соответствует - 5 баллов;
соответствует - 10 баллов

6. Содержание экскурсии:

6.1. Соответствие поставленной цели:
частично соответствует - 1 балл;
полностью соответствует - 2 балла

6.2. Полнота раскрытия темы:
частично раскрыта - 1 балл;
полностью раскрыта - 2 балла

6.3. Логические переходы между подтемами:
присутствуют частично - 1 балл;
присутствуют в полном объеме - 2 балла

7. Методика проведения экскурсий:

7.1. Владение приемами показа экскурсионного объекта:
владеет частично - 1 балл;
хорошо владеет - 2 балла

7.2. Использование наглядных пособий из "портфеля
экскурсовода", аудиовизуальное сопровождение экскурсии
- 2 балла

7.3. Использование в рассказе цитат, справок, характеристик
- 1 балл

7.4. Выполнение указаний методической разработки:
выполнены частично - 1 балл;
выполнены полностью - 2 балла

8. Культура речи экскурсовода:

8.1. Грамотность:
удовлетворительно - 1 балл;
хорошо - 2 балла

8.2. Точность:
удовлетворительно - 1 балл;
хорошо - 2 балла

8.3. Логичность:
удовлетворительно - 1 балл;
хорошо - 2 балла

8.4. Образность:
удовлетворительно - 1 балл;
хорошо - 2 балла

8.5. Эмоциональность и артистизм:
удовлетворительно - 1 балл;
хорошо - 2 балла

8.6. Доходчивость:
удовлетворительно - 1 балл;
хорошо - 2 балла

9. Техника проведения экскурсии:

9.1. Выбор места и расположение группы у объекта:
владеет частично - 1 балл;
хорошо владеет - 2 балла

9.2. Оптимальное использование времени на осмотр объекта и
передвижение - 2 балла

9.3. Темп движения на маршруте:
частично комфортный - 1 балл;
комфортный - 2 балла

9.4. Контакт с группой (владение аудиторией):
владеет частично - 1 балл;
хорошо владеет - 2 балла

10. Уровень эрудиции:
удовлетворительный - 1 балл;
высокий - 2 балла

11. Общее впечатление от экскурсии:
не понравилась - 0 баллов;
частично понравилась - 2 балла;
понравилась - 5 баллов

Всего баллов






Приложение № 6
к Положению
об организации
и проведении регионального
профессионального конкурса
"Лидеры туриндустрии Дона"


Герб Ростовской области
Правительство Ростовской области
Департамент инвестиций и предпринимательства Ростовской области

Региональный профессиональный конкурс
"Лидер туриндустрии Дона"

Диплом (I, II, III степени)
награждается

_______________________________________________________________
(наименование субъекта туристской индустрии)

победитель в номинации
___________________________________________________
(наименование номинации)

Губернатор
Ростовской области ___________________ Ф.И.О.
(подпись)
М.П.

г. Ростов-на-Дону

"____" ____________ 20____ г.



Начальник общего отдела
Правительства Ростовской области
В.В.СЕЧКОВ


------------------------------------------------------------------